大型企业采购管理模式案例借鉴.docx

1、大型企业采购管理模式案例借鉴大型企业采购管理模式案例借鉴特大型企业的采购单位或部门如何实施现代采购治理？通过对一些大型企业采购治理的成功体会的分析和借鉴，我们对鲁能集团采购治理提出如下建议：一是要建立企业采购供应的价值目标体系,要把采购的物料成本、人力成本、资金成本三项成本最小化，作为企业采购供应工作的目标定位；二是制订采购策略和采购方式,即企业采购策略是最大限度地合理利用社会资源和企业自身的资源，适时、适地、适量地进行采购；三是建立采购成本的评估机制,即建立竞争基础上形成的相对稳固的供应网络，对市场行情进行分析推测，实施低价采购，推出功能打算等；四是重新认识库存,追求在保证供应条件下的库存最

2、小化；五是运用供应链治理思想，不断优化供应商的结构；六是速度是全然，效率是关键，服务是保证，三者缺一不可；七是利用现代信息技术，促进治理的提升。引子从20世纪80年代开始，为了顺应经济高速进展的趋势，以及满足客户对服务水平提出的更高要求，企业开始将采购环节视为供应链治理的一个重要组成部分，通过对供应链的治理，同时对采购手段进行优化。在当前全球经济一体化的大环境下，采购治理作为企业提高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一，它在企业治理中的战略性地位日益受到国内企业的关注，但现代采购理念在中国的进展过程中，由于遭遇的阻力来源不同，企业解决问题的方法各异等缘故，就被予以了不同的诠释。关于企业采购是由

3、企业自己完成依旧外包，经济学和治理学的理论上都有论述，即取决于企业自己完成集中采购是否具有规模经济性。制度学派经济学家科思认为：当外部的交易成本大于内部治理，那应该将外部交易关系转化为内部治理。当内部治理成本大于外部交易，那应该把内部治理转化成外部交易。简言之，需要找到外部交易成本等于内部治理费用时的临界点采购规模，然后与企业实际的采购规模进行比较，再决定是否采取自行采购。另外，有些时候，我们总是认为规模越大越经济。因为在同等条件下，规模增加了，固定费用可不能增加，单位产品的固定费用是下降的，因此产生了规模效益如此的概念。 然而，通过核实，随着规模的扩大，边际效益在下降，甚至会跌破零变成负值，

4、因此显现了规模不经济的现象。最闻名的说明是，随着规模的扩大，内部结构的复杂性增强。这种复杂性是要消耗能量和资源的，这种消耗使规模扩大本来带来的好处相互抵消，化为乌有。因此规模就不经济了。 实际上，不管是规模经济也好依旧不经济也好，其本质是产品通过生产领域到流通领域所需要的时刻是不是最少的。因此，规模经济被速度经济所取代。速度经济差不多讲的确实是使产品如何有效地通过这些差不多的价值过程。因此，鲁能物资实行集团式集中统一采购是否合理，能否实现，取决于两点：一、临界点采购规模说明集中采购更经济；二、速度经济显现，即作为中间环节的物资流通具有快速的优势特点。从企业经营治理实践看，存在以胜利油田、海尔以

5、及上海通用汽车为代表的三种风格迥异的采购现象。1、胜利油田现象在采购体系改革方面，许多国有企业和胜利石油境遇相似，尽管集团购买、市场招标的意识慢慢培养起来，但企业内部组织结构却给革新的实施带来了极大的阻碍。胜利油田每年的物资采购总量约85亿人民币，涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器外表等56个大类，12万项物资。行业特性的客观条件给企业采购的治理造成了一定的难度，然而最让中国石化胜利油田副总经理裘国泰头痛的却是其他问题。裘总在他的发言中，向大伙儿袒露了他在物料采购方面的难言之苦：胜利油田目前有9000多人在作物资供应治理，庞大的体系给采购治理造成了许多困难。胜利每年采购资金的85个亿中，有4

6、5个亿的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产，专门难将其产品的质量和市场同类产品比较，而且价格一样要比市场价高。就拿供电器来说吧，价格比市场价贵20%，但由于这是一家由胜利油田长期养活的残疾人福利工厂，只能是本着人道主义精神同意他们的供货，强烈的社会责任感让企业背上了繁重的包袱。同样，胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产，一样只能使用3年左右，而市面上一样的同类型涂料能够用10年。还有上级单位指定的产品，只要符合油田使用标准、价格差不多，就必须购买指定产品。裘总称，在如此的压力下，胜利油田目前能做到的确实是逐步过渡，拿出一部分采购商品来实行市场招标，一步到位是不可能的。胜利油田

7、的现象说明，封闭的体制是中国国有企业更新采购理念的严峻阻碍。中国的大多数企业，专门是国有企业采购治理薄弱，打算经济、短缺经济下粗放的采购治理模式依旧具有强大的惯性。采购环节漏洞带来的阻力难以排除。 统计数据显示，在目前中国工业企业的产品销售成本中，采购成本占到60%左右，可见，采购环节治理水平的高低对企业的成本和效益阻碍专门大。一些企业采购行为在表面上认可和接纳了物流的形式，但在封闭的市场竞争中，在操作中没有质的改变。一些采购只是利用了物流的技术与形式，但经常是为库存而采购，而大量库存实质上是企业或部门之间没有实现无缝连接的结果，库存积压的又是企业最宝贵的流淌资金。这一系列的连锁反应正是造成许

8、多企业资金紧张、效益低下的局面没有本质改观的要紧缘故。2、海尔现象与大型国有企业相比，一些差不多克服了体制问题，全面融入国际市场竞争的企业，较容易同意全新的采购理念，这类型的企业中，海尔走在最前沿。海尔采取的采购策略是利用全球化网络，集中购买。以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。据统计，海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家，其中国际化供应商的比例达到了71%，目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。关于供应商关系的治理方面，海尔采纳的是SBD模式：共同进展供应业务。海尔有专门多产品的设计方案直截了当交给厂商来做，专门多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品推测并将待

9、开发产品的形成图纸，如此一来，供应商就真正成为了海尔的设计部和工厂，加快开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输，工厂的叉车直截了当开到海尔的仓库，大大节约运输成本。海尔本身那么侧重于核心的买卖和结算业务。这与传统的企业与供应商关系的不同在于，它从供需双方简单的买卖关系，成功转型为战略合作伙伴关系，是一种共同进展的双赢策略。网上采购平台的应用是海尔优化供应链环节的要紧手段之一：1、网上订单治理平台：100%采购订单由网上下达，实现采购打算和订单的同步治理，使采购周期由原先的10天减少到3天。同时，供应商能够在网上查询库存，依照订单和库存的情形及时补货。2、网上支付平台：支付

10、准确率和及时率达到100%，为供应商节约近1000万元的差旅费，有效降低了供应链治理成本，目前网上支付已达到总支付额的80%。3、网上招标竞价平台：通过网上招标，不仅是竞价、价格信息治理准确化，且防止暗箱操作，降低了供应商治理成本。4、在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，强化合作伙伴关系。这一段作成效资料，加上底纹据海尔集团副总裁梁海山透露：99年海尔的采购成本为5个亿，由于业务的进展，到2000年，采购成本为7个亿，但通过对供应链治理优化整合，2002年海尔的采购成本估量将操纵在4个亿左右。可见，利益的获得是一切企业行为的原动力，成本降低、与供应商双赢关系的稳固进展带来的经济效益

11、，促使众多企业以积极的态度引进和探究先进、合理的采购治理方式。与胜利油田相似，由于企业内部专门是大集团企业内部采购权的集中，使海尔在进行采购环节的革新时，也遇到了涉及到人的观念转变和既得利益调整的问题。然而与胜利油田不同的是，海尔在治理中差不多建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式，在市场竞争的自我施压过程中，海尔差不多有足够的能力去解决有关人的两个差不多问题：一是企业首席执行官对现代采购观念的同意和推行力度，二是示范模式的层层贯彻与执行，完全清除采购过程中的暗箱。3、通用现象：与从打算模式艰巨蜕变出来的大型国有企业相比，通用的采购体系能够说是含着银匙出世，它没有必要经历体制、机构改革后的阵

12、痛，全球集团采购策略和市场竞标体系自公司产生之日起，就自然而然地融入了世界上最大的汽车集团-通用汽车的全球采购联盟系统中。相关于尚在理论层次彷徨的众多国有企业和民营企业而言，通用的采购差不多完全上升到企业经营策略的高度，并与企业的供应链治理紧密结合在一起。作为世界上最大的汽车集团，通用拥有强大的全球化采购系统。据统计，在美国的采购量每年为580亿美金，全球采购金额总共达到1400-1500亿美金。1993年，通用汽车提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购权集中到总部统一治理。目前，通用下设四个地区的采购部门：北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会，四个区域的采购部

13、门定时召开电视会议，把采购信息放到全球化的平台上来共享，在采购行为中充分利用联合采购组织的优势，协同杀价，并及时通报各地供应商的情形，把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。在资源得到合理配置的基础上，通用开发了一整套供应商关系治理程序，对供应商进行评估。对好的供应商，采取连续进展的合作策略，并针对采购中显现的技术问题与供应商一起协商，查找解决问题的最正确方案；而在评估中表现糟糕的供应商，那么请其离开通用的业务体系。同时，通过对全球物流路线的整合，通用将各个公司原先自行拟定的纷杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。采购和海运路线通过整合后，不仅是总体采购成本大大降低，而且使各个公司与供应商

14、的谈判能力也得到了质的提升。上海通用通过参与通用汽车的全球采购系统，为国内供应商提供出口，走向国际市场的机会。面对三种在中国市场并存的采购现象，直截了当反映出在不同的市场机制和治理模式下，企业变革需要面对的一些现实问题。但从另一个角度看，我们就会发觉采购在整个企业物流治理中的重要地位差不多被绝大多数的企业所认可。更多的生产企业用心于自己的核心业务，把采购物流业务外包，建立在合作基础上的现代供应链治理，无疑是对传统的采购治理模式的一次革命性的挑战。鲁能集团的专业公司目前正在面临这一问题从不同采购现象背后，能够看到采购理念在中国进展遇到的现实问题，不仅在于企业对先进思维方式的消化能力，更重要的是在

15、不同的体制和文化背景下的执行是否通畅。对此，SAP中国区副总尹世明提出的看法颇具代表性，即在落实理念的过程中，必须革新中国的企业文化，要求高层决策人员和中层的治理人员应当应具备解决系统设计问题的能力，而底层的运作人员应能解决系统操作的问题，同时必须有发觉问题的能力和正确明白得问题的能力。企业采购走向全球化自20世纪90年代中期起，全球经济环境经历了从工业经济到信息和知识经济的快速转变。在全球一体化经济中，知识正在成为一个公司的核心竞争力，电子商务的实现及治理也将成为企业的核心竞争力。国际采购联盟执委菲力浦鲍博士认为,企业在制订全球采购策略之前，我们需要估量和认清全球商业环境。制订采购策略的关键

16、因素有：保证供应的策略、减少成本的策略、供应支持的策略、竞争优势的策略。国务院进展研究中心市场流通研究室主任王微博士分析了全球经济一体化的要紧特点：一是经济进展从过去依靠本国的能力、知识、人力资源、基础设施、国内商品市场和消费者偏好，转向了物理资源的比较优势，进而采取了开放型竞争战略和比较优势战略。二是竞争战略和资源配置方式差不多超越了一个国家的地理边界，在全球范畴内重新配置资源，以追求最正确的配置成效。 他认为,在全球经济一体化背景下，全球采购的要紧方式表现在：生产者驱动型的跨国采购；购买者驱动型的跨国采购；专业国际采购组织和经纪人的跨国采购。目前全球采购正在向中国走来，具体表现在：大型跨国

17、公司全球采购网络向中国市场延伸；国际企业在中国采购活动日趋频繁；沿海经济发达都市正在成为国际采购中心。 王微指出,全球采购将对中国企业的进展产生积积的阻碍：一是有利于中国企业开拓国际市场并建立稳固的销售渠道，带动企业产品出口。二是有利于企业按照国际市场要求进行产品结构调整和技术创新,提高产品质量。三是有利于中国企业加快与国际市场接轨的步伐，熟悉和适应国际市场的运行规那么,提高自身的经营治理水平。四是促进中国企业建立国际生产网络并提高国际竞争能力。 面对国际采购，中国企业面临四个方面的挑战：一是产品种类、质量与标准。二是国际采购规那么和手段。三是相关的服务和基础设施。四是贸易体制及竞争政策。现代

18、采购的路如何走？清华大学教授姜旭平认为,以后网络和电子商务是以营销和经营如网上采购、产品推销等为目的而存在的。它有可能为企业找到出路和市场，更适合于现有企业，将会改变以后企业的购销行为模式。因此企业要实现现代采购治理，要抓住网络和电子商务这一创新工具和机遇去拓展企业经营和市场活动的空间，大范畴地选择和采购材料，将生产成本降下来。 海尔集团副总裁梁海山指出,随着进入WTO，全球经济一体化趋势加强，市场竞争将不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。谁的供应链总成本最低，谁就能在竞争中立于不败之地。采购是物流活动中的重要环节，海尔物流的整合确实是第一将集团的采购活动全部集中，通过全球

19、采购，以规模优势降低采购成本。海尔通过整合企业内部资源，获得更多的外部资源，供应商得到全然优化，由原先的2336家优化至840家，而国际化供应商的比例已达到71，目前世界500强中有44家是海尔的供应商。一、一汽集团采购资源网应用案例1、中国第一汽车集团公司采购部中国第一汽车集团公司采购部是集团公司的采购治理职能部门，负责集团公司采购政策采购标准的制定及监督；负责集团公司采购系统的系统治理；同时负责集团公司成本中心的零部件原材料设备设备备件的采购工作。一汽采购部目前有1200多人，从事资源治理的技术干部一百多人，负责一汽中、轻、轿三个平台，解放、红旗两个品牌的采购治理工作。2、建立一汽集团公司

20、采购资源网的背景随着市场经济的进展，零部件采购在汽车生产中显得越来越重要。1999.11在协作产品互助会上,竺延风总经理首次提出了一汽要建立销售网和采购资源网的概念。当时一汽采购部门的状况如下：采购资源分散，不能形成集团公司整体优势。采购治理分散，采购政策和标准不统一，采购行为不规范，造成物资资源散、乱、差的局面。没有统一的运算机辅助采购监控治理系统，无法实现高层次的集中采购。运算机网络硬件落后，满足不了物资采购系统集中治理进展的需求。部分人员的治理素养及使用运算机能力还有待进一步提高。2000.1在由56名高级经理参加的一汽集团公司治理信息系统总体方案设计时,协作处许宪平处长领导的采购小组在

21、采购子系统的方案中明确了采购资源网络的概念，即建立一个支撑一汽以后进展的有产品开发能力，优质价廉的采购网络，并实现全集团公司资源共享。依照建立采购资源网指示，结合一汽采购部门的现状，在进行了大量的调查，分析的情形下，大伙儿一致认为采购资源网应在基础较好的零部件采购系统中试点，然后在材料，设备进行推广。同时确定了采购资源网的设计思想和设计目的。1设计思想结合目前一汽集团公司的采购治理现状及以后进展，参照国内外先进汽车公司的采购治理模式；理顺现有采购系统治理流程及母子公司的关系；实现集团公司在保证物流、资金流、信息流畅通的前提下，有效操纵采购过程，使物资采购系统更有效率和效益。2设计目的一汽集团公

22、司各单位可在资源网上采购到质量、服务和价格等各方面国内一流的协作产品、材料、设备。通过合并在一起的较大采购量使我们的供应商最大程度地提高效率和实现规模经济效益。增加全集团公司零部件设计的共同化和通用化。使集团公司能够从供应商的选择、产品开发、物流治理整个采购供应链上进行统一优化，实现治理的低成本和高效率。确保向一汽的用户提供最大的价值。3、 建立一汽集团公司采购资源网的过程建立零部件采购资源网络关于协作处的业务人员是一个全新的工作，要想建立它就必须明确什么是采购资源网，通过学习、讨论，大伙儿认为采购资源网，即以产品为纽带，连接供、需厂商之间的业务关系网。通过标准的选厂、定价和订货流程，建立零部

23、件与供、需厂商之间的业务关系，并逐步优化，最终在信息网内形成一个优秀的供应商群体，在保证集团公司零部件集中采购任务的顺利完成的同时，达到以下目的：明确集中采购的范畴统一采购过程中的业务流程实现集团公司采购信息共享优化供应商群体实现对各子公司采购的监控有效降低零部件的采购价格这确实是零部件的采购资源网。要想建立上述的网络，就必须有一套达到国际标准的采购政策，采购标准，同时适应一汽。同时需要一套信息治理系统支持采购政策，采购标准的执行。围绕上述两项工作，为了建立一汽的采购政策，采购标准，协作处成立了一名处长助理四名科长组成的小组，学习了Q,等国外公司的先进采购政策，采购标准，结合一汽的现实，用了半

24、年的时刻写出了第一汽车集团公司的采购政策，采购标准的框架。在建立了第一汽车集团公司的采购政策，采购标准的框架后，为了建立支持采购政策，采购标准的信息治理系统，电算科的同志考察了国内外的软件及电子商务网站的应用情形，结合协作处信息治理系统的基础及一汽的特点，初步确定了采购资源网的总体功能。1集团公司资源网络治理确定配套产品的范畴，即那些产品进入集团公司配套网。配套资源信息建立与爱护。配套资源信息包括供应商信息，产品试制情形资源评判。配套资源评判包括供应商的体系评审信息，产品质量，价格，交货的评判2集团公司配套产品价格治理配套产品价格治理。产品价格包括目标价，进厂价，打算价，销售价，市场价，同行业

25、价。配套产品相关原材料价格治理。3集团公司配套产品招投标治理。配套产品的网上发标治理。配套产品的网上投标治理。配套产品的网上开标及中标治理。招投标历史信息治理。资源治理强调科学选厂，过程公平透亮。由于国内外的软件没有适合的软件，协作处内部不具备自行开发的能力，因此选择合作开发。通过对开发商的技术领先、开发体会、实施能力、开发费用等方面的综合考虑，我们选择了北京东方新宏科技进展。同时与集团公司信息系统的主管部门三方一起签订了项目开发合同。合同签订后为保证开发的进度及质量，成立了项目开发实施领导小组，小组由三方的项目负责人组成。项目开发实施工作小组，工作小组由开发公司的设计人员，启明公司的监督人员

26、，协作处的开发人员及系统使用人员组成，每周工作小组要有项目进展报告，每月工作小组要向领导小组进行工作汇报，同时现场解决问题。同时确定了项目的详细工作打算。按打算，第一利用两个月的时刻大伙儿一起学习零部件的采购政策，采购标准，进行系统设计，并与业务人员进行反复的讨论，先后四次向领导小组汇报，并依照领导小组的意见修改设计，最终形成了设计方案，三方项目负责人签字。通过三个月的程序设计后，系统开发完成。系统分为七个子系统，分别为：1产品治理子系统2供应商子系统3选厂子系统4定价子系统5订货子系统6综合查询子系统7系统爱护子系统4、 实施过程在实施的过程中，遇到了专门多问题，从中摸索出了一些方法： 1教

27、育培训必须放在首位实施是一项艰巨复杂的工作，工作量大，涉及面广，实施周期长，在现有治理水平和人员素养情形下，培训必须放在首要地位。由于专门多职员对运算机知识明白得专门少，因此对系统产生恐惧感，为此，项目领导小组制订了详细的培训打算。培训工作划分为三个步骤：第一个步骤是明白得概念，职员清晰系统的设计目的及总体思想；第二个是强化流程培训，要求职员吃透精神，熟悉流程，依照软件中的原理和做法，具体应用到实际工作中去；第三是应用培训，结合流程思想，培训人员编制了专门教材，先对业务人员进行实际操作培训，再结合操作中遇到的问题专门进行培训，以达到培训的最正确成效。 2数据整理是实施的基础信息治理讲究的是数据

28、的完整性、准确性、可靠性。运算机软硬件能够花钱买，然而数据就不一样了，因为产品是企业的，只有企业才拥有自己最为宝贵的财宝数据。数据有准确和不准确、规范与不规范、实时与过时之分，且基础数据预备差不多上要占整个实施工作量的70%以上。许多业务人员既要完成本职工作，又要协助实施人员收集基础数据，这给许多业务人员造成了专门大的压力。更糟糕的是，有时候业务人员为了应对实施人员，在基础数据收集方面专门草率，结果无法保证数据的真实与可靠。这时，项目领导小组发挥了重要作用，他们联合技术、治理部门，进行了困难的数据整理工作，制订了详细的规那么，确定了产品名目的概念，对系统中现有的数据进行突击整理，使基础数据的收

29、集工作得以高效率地进行。3业务流程重组要想使信息系统在企业成功应用，就必须对企业业务流程进行重新设计和优化，去除冗余和无效的工作环节，确保企业有一个科学、规范的业务流程和治理基础，并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整，实现扁平化治理。系统开始实施时，对业务流程重组缺乏清醒的认识，只是要求系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式，而不去对原有的治理模式、治理方法、业务流程和组织机构等方面进行改造和调整，结果功能难以得到全面发挥。为了保证业务流程重组能够实现，由部领导亲自督阵，结合采购政策、采购标准，并与业务人员进行反复讨论，最终确定了业务流程，确保业务流程重组的适用性和有效性。5、 成效

30、与启发通过建立采购资源网，使采购治理更加科学。它减少了治理层次，使机构更加扁平化，有利于高层治理者对业务人员的工作质量、工作能力及工作效率的了解，人力资源能够得到最大程度的开发。通过建立采购资源网，增大了工作过程的透亮度，有利于跨部门工作的连续性、一致性，大大提高工作效率，提高了采购效率。通过建立采购资源网，使采购资源实现共享，集中采购成为可能，节约了大量的采购资金。通过建立采购资源网，使采、供双方达到双赢。通过合并在一起的较大采购量使我们的供应商最大程度地提高效率和实现规模经济效益。同时，在建立采购资源网中，我们也得到了几点启发：1治理的创新与提高决不仅仅是买新的运算机与软件引入运算机技术改

31、善企业治理，不仅仅是买几台新的运算机、联上网、装上新的软件，而是企业治理理念、内部财务治理体制、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的重大变革。因此，上到企业领导班子、下到全体职员都要更新观念，提高素养，勇于同意、采纳新的治理手段，才能充分发挥运算机和治理软件的作用，实现治理创新。2IT 技术在企业中的应用推广是一把手工程企业一把手的治理思想指导着企业的运作，企业的投资方向要由领导人引导领导层来确定。只有一把手认识到某项工作是必须的时候，他才能领导中层治理人员和宽敞职员拚命为之奋斗。这是企业中任何其他人所不能代替的。二、中国建筑集团采购联盟案例中国建筑集团采购联盟由北京绿科华夏经贸发起，绿科华

32、夏通过对数百家需求商采购订单的整合，进行统一采购，从而获得最有质量保证的产品、最优待的采购价格、最有利的付款方式，以及最优质的售后服务。绿科华夏作为中国建筑行业专业的、有特色的集团采购服务运营商，在充分发挥传统集团采购优势的基础上，融入国内外众多知名金融、信贷、规划设计等机构的专业服务，从而为中国建筑集团采购联盟成员提供规划设计、金融信贷、建材采购、家装信贷等多项的一站式服务。1、中国建筑集团采购联盟的组建背景我国的房地产业、建筑业由于长期受打算经济的阻碍，致使市场机制进展缓慢，专门在信息市场方面更新速度远远不能满足需求。传统的交易模式，对信息的利用专门不充分。集团采购利用现有的信息网络技术平台，集中供、求信息并加以有效地集 中、分类整合后，以利益最大化为原那么，促进供求双方在集团形式