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岗位体系设计.docx

1、岗位体系设计岗位体系 1 目的 根据公司战略,为了经营目标顺利有效实施的需要,公司设置 相应匹配的岗位。为了规范及统一管理公司各类岗位,形成公司岗 位体系和岗位说明书,以便为招聘、培训、薪酬、绩效等工作有效 开展,特制定本规范。 2 适用范围 本规范包括公司岗位体系及岗位说明书,适用于本公司所有岗位。 3 职责 公司各部门(含部门、事业部、分公司),负责提出岗位设置需求。 人事行政部负责汇总各部门岗位需求,维护岗位体系和编码。 人事行政部负责编制岗位说明书模板,组织或汇总岗位的工作 事项及目标要求并进行整理汇总。 公司各部门按要求填写岗位说明书模板,形成该类岗位的岗 位说明书。 人事行政部负责

2、汇编岗位说明书。 人事行政部负责组织对岗位体系和岗位说明书的评审。 岗位体系 4根据公司战略发展及经营目标的实际需要,按照下述原则设置岗位 并形成岗位体系: 1)岗位设置的数量应符合最低数量原则 2)所有岗位要求实现最有效的配合 3)每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用 4)每个岗位与其他岗位的关系是否协调 5)岗位设置是否符合公司经营、发展需要的原则 4.1 维护流程 岗位体系的设立与维护,人事行政部负责组织实施。基本流程未: (1)人事行政部向公司各部门收集岗位设置需求,或各部门向人事 行政部申请增加/减少具体的岗位需求; (2)各部门按人事行政部的要求提供岗位工作事项及其目标需求,

3、岗位的知识、能力和技能要求; (3)人事行政部对类岗位进行统计汇总,按工资性质、同类合并、 同向合并等进行统计归纳汇总,并进行岗位编码,形成岗位体系初 稿; (4)人事行政部组织对岗位体系初稿进行评审; )评审通过,形成公司岗位体系,由人事行政部申请发布5(根据实际项目、战略发展的需求,出现岗位设置调整,包括岗位新 增或减少时,可对岗位体系修改维护,由人事行政部组织按上述流 程实施。 4.2 定岗定编 公司每年的经营目标任务下达后,人事行政部根据公司战略目标任 务的需要,按照岗位体系和历史岗位结构的数据,进行公司人力资 源规划,报公司管理层审批。公司人力资源规划经审批后对各部门 下达定岗定编要

4、求。 各部门根据人事行政部的定岗定编要求,编制部门的人力资源规划, 并经主管领导审批后执行。 4.3 体系内容 公司岗位体系设置若干岗位序列,每个岗位序列设置若干岗位类别, 每个岗位类别再设置若干岗位方向和若干岗位级别,采用岗位属性 来区分岗位是否带有管理职能。每个岗位都有唯一的岗位编码,以 便查询、统计和分析。 4.3.1 岗位序列 从工作内容与工作性质分析出发,公司岗位可以分为高管序列、中 层序列、专业序列、技术序列、操作系列和其他序列等。 此外,还有一个技术管理序列,不单独存在,依附于某一个岗位, 但拥有的管理的权限,要求有管理的技能,因此,对技术管理序列,不独立存在,不设置独立的岗位编

5、码,但有独立的岗位说明书。 4.3.2 岗位类别 根据一个序列中岗位的工作性质,可以划分为若干岗位类别。 高管序列: 中层序列: 专业序列:分为企管、行政商务、财务、人资、采购等 销售序列:分为接待、服务、营销等 技术序列:分为种植、养殖、繁育、计算机网络信息、厨师 操作序列:分为实施运维、库管员、生产技工、收银员、司机、保 安、布草员、保洁、厨房杂工 其他序列:分为实习、见习和临时工 4.3.3 岗位方向 根据项目的实施和岗位任务的需求,一个岗位类别中有的又可区分 为不同的方向。 如专业序列中,企管类岗位分为体系监督、CM、QA、档案管理、 资质维护等; 行政类岗位分为行政、企业宣传、项目助

6、理、商务等; 人资类岗位分为招聘、培训、薪酬、绩效管理、劳动关系等财务类岗位分为总账会计、费用会计、成本会计、往来会计、出 纳等; 技术序列中,有计算机信息技术、农业种植技术、畜牧养殖技术 等; 4.3.4 岗位级别 一个岗位序列的岗位类别中,根据职责、任职要求、能力、经验 的不同,划分若干等级。每个岗位的高一级或上级岗位需要具备下 级和低级岗位的能力和素质,一个岗位空缺时,可由上一级岗位代 行职责。有的岗位可以不分级别。 (1)管理层级:包括高管和中层,根据其管理权限分为 2 个等 级; 正职:是监管资源调配的管理人员,上级岗位缺岗时,可指定 副职代行职责; 副职:是协调资源调配的管理人员;

7、 (2)专业层级:根据具体解决相关专业领域人员,分为 3 个等 级; 助理级:具有相关岗位的基本技能,从事业务辅助性工作; 专员级:具备完整的岗位技能,能独立在某一个领域从事相关业务 工作;主管级:精通本岗位的工作技能,能指导他人工作; (3)技术层级:根据技术、专业水平,分为 4 个等级 初级工程师:具备基本的岗位技能,能独立完成基本的岗位工作, 在他人的指导下能完成复杂的岗位工作; 中级工程师:具备完整的岗位技能,能独立完成全部岗位工作; 高级工程师:熟练掌握本岗位的工作技能,能设计出优化的系统整 体解决方案,并能指导他人的工作; 资深工程师:精通本岗位的工作技能,跟踪本岗位最新技术,具有

8、 一定的创新能力,是该岗位的首席专家和技术带头人。 (4)技术管理层级:根据管理人员的多少和所管理团队的性质分为 4 个等级: 主管: 经理:实施经理/项目经理等 高级经理:技术经理/高级项目经理/大产品经理 技术总监; 4.3.5 岗位属性 管理职责在相应的岗位中体现,采用岗位属性进行识别。为了统一 起见,把高管和中层管理统一到岗位属性,表示岗位的管理职责大小、级别高低,用两位阿拉伯数字表示,其中 01-09 指示高层管理 类,11-19 指示中层管理类,21-29 指技术管理类,00 指无管理职 责。 4.3.6 岗位编码 为使岗位标准化,便于管理,便于检索,每一个岗位设置一个唯一 的代码

9、,通过岗位编码准确识别岗位的差异。 4.4 岗位图谱 4.5 岗位编码说明 岗位编码由 6 个字符构成:岗位序列(字母 1 位)+岗位类别(数字 1 位)+岗位方向(数字 1 位)+岗位属性(数字 2 位) 4.5.1 岗位编码规则 岗位序列用一位字母表示 4.5.2 编码示例 5 岗位说明书 5.1 说明书形成和维护 岗位说明书的编制与维护,由人事行政部组织,说明书的编制的具 体流程: )人事行政部根据公司员工招聘、培训、晋升、薪酬、绩效考核1(等因素,设计岗位说明书模板; (2)人事行政部按公司岗位体系设置,发送通知要求部门收集岗位 的职责、能力、素质等需求; (3)各部门按要求提供岗位的

10、职责、能力等内容,反馈给人事行政 部; (4)人事行政部根据反馈的岗位说明书,按岗位工作项合并,进行 汇总整理,形成各岗位说明书初稿; 5.2 岗位说明书模板说明 岗位说明书的内容包括基础信息、岗位职责、任职资格、工作关系、 职业发展、工作条件、工作权限、其他八项内容。 5.2.1 基础信息 岗位名称、岗位编码、性质类别、岗位职级;按照岗位设置要求依 次填写; 所属部门:岗位所属的部门和机构; 直接上级、直接下级:岗位直接的管理与被管理人员; 岗位垂直设置:根据岗位职责设定的岗位高低级别; 5.2.2 岗位职责 岗位概要:简要介绍设置该岗位的主要目的意义,工作的主要功能,岗位存在的主要价值;

11、岗位职责:该岗位需要完成的工作内容,即该岗位员工需要做什么? (一般岗位职责 8-12); 执行类型:员工完成该项工作的类型、由独立、为主、为辅三个部 分组成; 独立:完全依靠自己,独立按预定的质量和时间进度要求完成任务, 无需别人指导; 为主:以自己为主,他人为辅完成某个任务或项目,自己是主要责 任人。 目标要求:对该岗位需要达成的最终结果,及做到什么程度和标准; 占时百分比:该工作内容所花的时间。 5.2.3 任职资格 教育背景:描述该岗位应该具备的相关专业的教育背景,包括学历 和所学专业,最低要求学历及受教育方式等; 培训经历:所受的培训与该职位的相关性; 工作经验:该岗位工作经验及年限

12、,包括工作、行业经验和年限; 职业性格与心理:该岗位应具备的个性特征、性格倾向、品德与心 理表现;知识技能:胜任本职工作必须掌握的技能技巧、业务知识、流程、 管理知识等; 计算机技术:岗位应具备的各类软件操作水平、计算机硬件操作技 术、网络技术、程序开发水平等要求; 专业技术:需要具备的专门的业务知识和技术水平才能担负的工作 岗位; 素质与能力:潜藏的一种内在动力,包括工作、组织、应变、创新 能力等素质; 技能对计算机技术和专业技能分为精通、熟练、熟悉、了解三个级 别; 精通:使用频率高,能解决疑难问题,能做优化; 熟练:使用比较多,能解决常见问题,效率比较高; 熟悉:有实际使用经验,能正常开

13、展工作; 了解:具有相关的知识储备、实际操作经验较少; 素质能力分为超强、极强、较强、一般四个级别; 超强:能很好的运用,应变能力强,很出色,非常好,能很优质的 完成工作; 极强:能正常运用,表现优秀,比较好的完成工作;较强:不是特别突出,但能满足工作的要求; 一般:有待提高(可通过培训); 公司内部岗位资质:出于人才培养和管理需要,设置公司内部从事 本岗位所必备的技术资格证书要求; 外部行业资质:对从事本岗位所必备的技术资格证书要求; 5.2.4 工作关系 公司内部关系:为完成该岗位的职责需要与公司内部、机构沟通时 需要协调或联系工作关系; 外部沟通关系:为完成该岗位的职责需要与公司外部、客户、机构 沟通时需协调或联系工作关系; 5.2.5 其他要求 可合并的岗位:工作岗位类似,因工作需要可以合并; 可直接升迁或代理的岗位:根据岗位级别可以直接向上级或其他岗 位代替; 可横向转换或代理的岗位:根据岗位同级别可以直接晋升或者其他 岗位替代; 可升迁或代理的岗位:根据岗位级别可向上级岗位升迁; 工作条件 5.2.6该岗位因工作职责所在的工作环境及应配备的工作设备、工具。 5.2.7 工作权限 该工作岗位的职责范围及所拥有的权利。 5.2.8 其他 其他岗位需补充的任职资格条件等。 5.3 岗位说明书模板 岗位说明书

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