如何增强护理团队建设.docx

1、如何增强护理团队建设一个优秀的团队，由许多在平凡岗位上默默工作的优秀人物凝聚而成。要打造优秀的团队，就要求团队中每个人都具备爱岗敬业、乐于奉献的精神。把爱心奉献给患者、将真诚回馈以社会，内一科护理工作者正是秉持这一服务理念为广大患者服务的。内一科是以呼吸、消化、肾病为主的综合性科室，患者以老年为主，病程长、病情复杂，护理工作繁琐。我们以一流的技术与一流的服务，赢得了病人的赞誉，病人满意率始终保持在95%以上，无任何投诉、不良反映，无任何护理缺陷和差错事故发生。科室工作能取得这样的成绩，离不开全科护理人员严格要求自己，不计个人得失、任劳任怨地奉献精神，也跟严格、规范、完善的管理制度是密不可分。1

2、、领会医院“创专科服务品牌，建优秀护理团队”活动精神实质，加强职业道德教育，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，尽可能为患者提供优质服务，满足患者需要，体现人性化护理，如寒冬季节，在病人到达病房之前，责任就会在患者被褥里放好热水袋，开水送到患者床前。2、加强业务学习。针对内一科护理人员调整幅度大，年轻人员居多特点，重点加强培训工作，包括最基本最常用的技术操作，逐步增加到专科性强的理论及护理技术，由主管护士出题，护士长审核，每月考核一次，效果十分明显。3、加强质量控制。严格三查七对制度、交接班制度和巡视制度，护理工作具体化，细节化，任何一项护理工作都制定严格的服务流程，如将巡视内容包括患

3、者的姓名、诊断、治疗、意识、呼吸、输液、吸氧、留置针、生命体征的监测等情况制成表格，使护士巡视或交接班时有章可循，如实填写巡视记录单。并将容易忽视的环节和内容制成艺术性的文字，以图文并茂的形式张贴在护士办公室、治疗室和病房。4、加强危重病人管理，提高抢救成功率。坚持危重病人每日护理查房，定期考核科室护理人员各项急救技术和抢救药品的运用，要求她们对吸引器、呼吸机、心电监护、氧气吸入、肺功能仪等设备熟练应用。抢救室设专人管理，定期检查抢救药品是医|学教育网搜集整理否齐全有效，抢救设备是否处于备用状态，并与管理者的经济挂钩，凡参与抢救病人的护理人员必须写出体会以便业务学习时进行交流。5、深入开展整体

4、护理。将整个病区分成两个责任组，由经验丰富的两名护士担任组长，实行分组护理，由组长负责，带动各组人员通过与患者面与面的交谈或发放健康处方等形式，为患者提供全面、准确的健康指导，提高治疗效果。出院患者跟踪服务，指导患者休息与锻炼，了解患者心理状态，针对性进行心理指导。6、加强病房管理。在强化基础护理质量的同时，加强对清洁工的考核力度，病房地面、床头桌保持清洁无杂物，随脏随扫，为患者提供清洁舒适的住院环境。7、加强护理基础文本书写质量管理，严格要求规范填写各类表格及护理病历，定期检查并及时反馈。漫漫护理路，我们将高举南丁格尔精神，以至诚至精的服务于每一个患者，把内一科打造成最优秀的护理团队。良好的

5、团队形象意味着良好的公众关系和社会舆论。护理团队在医院中的重要地位、作用是不言而喻的，维护、调整、控制、纠正、优化形象，最终建立起一个具有心灵美、行为美、仪表美的护理团队，是现代护理管理中的一个重要课题。 1建立理念识别系统，形成共同的护理价值观 理念识别系统是一个团队识别系统中的理念核心与原动力。这种内蕴动力既可以达成认知识别的目的，又是塑组织形象与组织发展战略、各项工作的出发点。基于这一认识，我们首先着手建立共同的护理价值观。多年来，我院护理团队在不同时期建立了具有本院特色和富有个性的护理哲理，形成了共同的价值观。 1 1护理部“部训”1991年护理部一班人全新上任，均来自护士长岗位，无一

6、人有机关工作经验，缺乏管理知识。但我们很快形成共识，制定了部：科学严谨，求实创新，团结奉献，为人师表”，向全院人员宣布，使之成为护理部一班人在管理行为的准则。护理部是一个纯女性的团队，始终保持着团结、奉献、奋斗精神，多年是医院的先进集体。 1 2护理单元建立护理哲理1996年随着整体护理推进，我们在全院护理单元建立起适合本专科特色的“护理哲理”。如内科的护理哲理：我们相信，具有良好的职业道德，熟练的操作技能，全面的专业知识，是护士为病人提供优质护理的保证”。外科的护理哲理：我们相信，人是生物、心理、社会与文化各方面的综合体，我们给病人提供的护理应该包涵这些层面的整体护理”随后又开展了“满意工程

7、”，向全院护理人员提出“安全、高效、优质”的护理标准，最后浓缩为“安全、满意”四字经。在护士宿舍我们建立了护士“生活哲理”，如有的：关爱、互助、温馨”。2001年我院成功申报建立了“广州军区现代护理研究中心”，确定中心的宗旨：育道德，传知识，培技能，建观点”。这样，就让全体护士，沉浸在一种浓郁的现代护理文化氛围中，自觉地努力陶冶情操，不断地端正自己的人生观、价值观。 2建立行为识别系统树立良好的职业规范 行为识别系统是以明确而完善的价值理念为核心，显现团队内部的制度、管理、教育成效，扩散回馈为服务病人的护理活动等动态的识别形式。为了建立全院护理团队良好的行为识别系统，培育规范护士良好的职业行为

8、，采取了如下作：2 1强化理念教育先行上世纪90年代初期，受经商下海的浪潮的冲击，一些护理骨干也跃跃欲试，对护理专业的事业心动摇了。对病人的责任感弱化了，甚至有的护士不穿军装换上奇装异服染黄头发。我们认为护士这些行为，应该及时进行调整控制，做好纠正形象的工作。于是，通过问卷调查，精心准备，适时开展了“敬业爱岗做合格广总护士”的专题教育。通过思想发动、专题学习、座谈讨论、对照检查，取得了明显效果。使全院护士确立了正确的理想信念，深化了敬业爱岗的认识，强化了职责意识，改善了服务态度，加强了作风纪律，克服了行为偏差。接着又开展了“爱我广总，树立广总护士美好形象”、“为兵服务，争创南丁格尔杯”、“天使

9、之星”等竞赛系列活动，收到很好效果。后来这一活动在全广州军区得到推广。这些教育实质是一次深刻的人生观、价值观教育的提升。护士们争先用“心灵美”、“行为美”、仪表美”的标准塑广总护士的美好形象，积极参加“天使之星”“军旗下白衣天使”的竞选活动。 为了巩固教育成果，将这些良好的认识、情绪、行为成为习惯，我们又建章立制。护士基础文明素质规范，是从护士的穿衣、戴帽、坐姿、走姿、站姿、接听电话开始进行素质训练；全程优质护理服务方案，是将常用的15项基本护理技术编成操作流程图，同步折摄VCD，以学分制的形式，做到人人项项考试过关。建立的规章制度、规范总计达百余项，最后编成册，人手一本。我们还带领护理骨干去

10、南航空姐培训中心、五星级酒店白天鹅宾馆参观培训；对新护士每年进行职业礼仪培训与考核。 3运用视觉识别系统树立美好天使形象 视觉识别系统是运用系统的统一的视觉符合，对外传达团队的价值观念与情报信息，是组织系统中最具传播力与感染力的要素，视觉化的传达形式，项目最多，层面最广，效果最直接。 护理团队在医院大系统中只是一个子系统，为此，我们从细微处入手，在基本要素与应用要素上下功夫，努力建立我院护理团队的美好形象。首先，对我院护士讲授美学与护理，普及美学基本知识；请文艺团体教练示范护士形体训练与保持；请护理教授讲授护理工作中的人体力学，在各项护理操作中如何做到“力”和“美”的结合；用心体会南丁格尔的铭

11、：理是一门精细的艺术。又如在应用要素上，在新建内科大楼和改建外科大楼时，护理部主动申请对护士办公室和护理用房自行设计，结果取得了适用、美观、舒适的整体效果，受到好评。对全院护理设备，护士办公室物品、小装饰都统一配备，规范放置。在服装方：士统一着用白色立领护士服，配白色护士鞋，提倡淡妆上班，强调端庄而雅；实习护士着用粉红色立领服，更显青春活力，给病人带来愉悦；护理员着用新兰白相间的衣裤，也成了病区一道亮丽的风景线。 4成效 4 1优化团队素质提高管理效能十多年来通过对我院护理团队精神的培养和团队形象工程的建设，极大地提高了全院护理人员的整体素质，安全、高效、优质地完成了各项护理任务，使我院护理工

12、作的全面建设一年一个台阶，形成了管理优势，有的在军内外处于先进水平。如以学分制的主要形式的护士规范化培训和继续教育的实施和管理；以改革创新为主的护理科研管理；以护士长任职条件和任期目标的护理骨干队伍的建设和管理；以敬业爱岗为专题的职业道德和职业形象的管理；以病人为中心的整体护理的临床工作模式的探索和护理质量的管理；以法规为依据、激励政策为手段的聘用护士的全程管理等。护理部还主编了84万字的现代护理管理学于2000年已出版发行，中华护理学会推荐为现代护理培训教程。 4 2浓厚团队氛围促进人才成长通过系列的团队形象工程建设，如已形成的各级护理哲理，广总护理人精神，和各项制度、行为规范，对全院护理人

13、员的价值观和行为方式已起到导向、凝聚、约束、辐射作用，使她们在潜移默化中接受先进的护理哲理，通过积极向上的思想观念和行为准则形成了强烈的使命感，她们从内心深处自觉产生了不断学习、积极向上的拼搏精神，提高了全体护士的团队精神，形成利益共享，荣辱与共的命运共同体。不少护士外出参加学术活动时深感作为一个广总护士的荣幸与自豪，从而使她们更加热爱医院，热爱广总护理团队。出现了你追我赶，争先进当模范的喜人形势。如在今年抗击“非典”斗争中，显示了我院护理团队的凝聚力、亲和力、和战斗力。在收治我国第一例“非典”病人救护中，谁也没想过自己的安危，个个举先；医院成立发热门诊，新老护士，谁也不甘落后；呼吸内科护士长

14、李艳春放下老母亲和即将升中的孩子，毅然走上“小汤山”。多年来，护理队伍中不断渗现军区学雷锋标兵、优秀党员、模范共青团员、广东省天使之星、三八红旗手、巾帼科技创新带头人、丁颖科技奖、广州市荣誉市民、广东省政协委员和人大代表、全国三、八红旗手、全国优秀科技工作者等先进、模范人物。 4 3美化团队形象提高美誉度通过对我院护理团体形象的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的建设，培养了护士对护理美的感受力，和鉴赏力，激发了护士对护理美的创造力。她们为病人创造生理性、心理性和社会性审美环境，也完成对自身美的形象管理。 由于我院长期坚持护理团队的形象工程建设，使护理队伍的精神风貌、专业水平、团队精神、

15、护理质量有了全面提高，不但获得患者和工作人员的好评，而且在多次参加广州军区、广东省的512活动和各项护理竞赛，我院代表队每次均获得团体冠军和个人全能第一的好成绩，从而展示了我院护理团队的良好形象，为医院争得了荣誉，提高了医院的信誉度和美誉度。 加强护理文化建设构建和谐护理团队 为转变服务理念，更好地为患者服务，护理部从加强全院护理人员文化素养教育着手，组织广大护士学习医院文化、护理文化的理念、理论及相关知识。护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。它反映和代表了护士思想、共同的价值标准，合乎时代要求的伦理道德和行为

16、准则以及追求发展的文化素质。理念是指观念、看法，它是思想、思维活动的结果。当理念发展并融入个人的人格时，人们就会在理念的内在驱使下产生“非这样去做不可”的感觉，就会不顾一切地按着这种观念去行动。护理理念就是利用其整体服务的概念，即运用护理专业知识、技术与态度提供服务，以满足服务对象（人不仅是一个生物体，更是一个心理、社会、文化和精神特征的综合体。）自身、心理、社会各方面之需求，它是人性、人本之照护，具有个别性、整体性、连续性的服务，以协助患者达到恢复健康、维持健康、促进健康、预防疾病的目标。 我们的护理服务目标是让病人满意、使病人健康；我们的护理服务理念是以病人为中心，全心全意为病人服务；我们

17、的护理精神是敬业、精业、爱业、乐业、勤业；我们的团队精神是热情投身工作，勇于承担责任，严格要求自己，真诚支持他人。我们每个护士不仅在岗位上要自尊、自爱、自信、自强不息，而且还要进行自我教育，靠自己去塑造自己，完善，陶冶自己的情操，锻炼自己的意志，发展自己的才能。在提高自身素质的同时，护理整体素质得到提高。 我们是医院大家庭的一员，给予医院忠诚，我们才能得到医院忠诚的回报；医院发展了，我们得到的回报将更多；我们个人价值要通过工作成果来证明和体现；忠诚是造就我们的职业声誉和个人品牌最重要的因素；医院给了我们一个饭碗，一个发展的机会，一个施展才华的舞台，我们应当感恩；只有忠诚于医院，努力为医院工作，

18、我们的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化；只有忠诚的人，才能找到归宿感，医院是我们工作的归宿，事业的归宿。所以我们如果从内心改变服务态度，真诚工作，以医院为家，以病人为中心，众志成城，何愁医院没有发展？何况忠诚于医院也让我们的才华有一个施展的天地；让我们有一个稳定的工作；让我们分享医院成功的荣誉，并从内心深处体会到这份荣誉带来的快乐；让我们的能力、品质随着医院的发展而成长；让我们面临更多的机会；让我们在工作中精益求精，更好的发展与提高！ 态度决定结果！态度可以改变，改变发自内心！ 通过广泛宣传动员，组织讨论，积极倡导文明的护理文化精神，逐步转变护士的固有观念，确立了以人为本的理念，充分调动了每

19、个护理人员的主动性、积极性和创造性，塑造文化氛围，构建医院新的护理文化，相互关心、相互爱护、相互团结，以医院为家，营造主人翁思想，构建了和谐的护理团队。护理管理中团队的精神建设 来源：互联网 日期：2008-06-1214:42 热度： 14367 团队精神是一种团队合作的精神。团队精神是一种管理文化。它要求团队成员要有良好的从业心态和奉献精神, 有责任感, 并对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲。通过几年的实践证明, 搞好团队精神建设, 有助于护理管理工作的开展, 护理工作会做得更好, 人与人之间的关系更加和谐。下面谈谈我们的一些工作体会。 一、做法 1.科室象我家, 荣兴靠大家如果没有正确的

20、管理文化, 每个人没有良好的从业心态和奉献精神, 就无从提倡团队精神。所以, 应该让科里的每一个成员都明确我是团队一员, 科荣我荣, 科靠我荣。引导团队成员相互依存, 尊重个性, 彼此宽容, 真诚待人, 彼此信任, 相互帮助, 相互关怀, 能力互补, 责任共担,每个成员要从我做起。 2.提倡学习, 积极向上护理学是一门科学, 随着社会的发展, 人类文明的进步, 对护士提出了更高的要求。科里大部分护士是中专毕业, 鼓励并支持她们通过各种学习方式取得更高一级的学历, 利用业余时间大家互相介绍自己的学习方法, 提高学习效率积极争取到上一级单位学习培训的机会, 增强护士的前沿意识。近几年, 她们先后取

21、得了专科及本科学历, 并使科里的现代化护理水平不断提高。在年度院内举办的护理知识大赛和年终考核中取得了很好的成绩。 3.培养沟通能力, 建设一支艺术性的团队护理是一门科学, 也是一门艺术。护理工作经常面临各种危机、突发事件及多变的情况, 涉及护士与患者、家属、医生、其他护士等复杂的人际关系。有意识的培养护士良好的沟通能力, 也是在培养护士的职业素质和个人能力, 同时调节情绪, 增进团结。比如在同事之间我们要学会接纳和容忍别人不同的价值观,允许别人表达不同的意见, 不拒绝、不批评别人的观点。在与患者的沟通中适时的应用治疗性的语言、保护性语言适时使用幽默等, 让护士在愉快的环境中工作, 让患者最大

22、限度的减轻痛苦。 4.操作技术大比拼, 培养一支高技能的队伍社会在发展, 人类在进步, 护理技术不是简单的打针输液, 各种高精密仪器的开发与应用, 对护士的操作能力提出了更高的要求。每有新仪器应用于临床, 大家都认真学习操作, 做到人人熟悉正确使用操作规程,并做到简单故障能排除。当其他科室在仪器操作与使用上有问题需要我们帮助时, 我们感到非常骄傲和自豪。 5.培养一支相互支持的队伍心理学家修茨认为, 由于每个人都期望得到别人的支持、帮助及信赖, 因此都具有人际关系的需求。在科室内年轻护士都要经历结婚、生育等特殊时期, 作为管理者要尽力为她们提供可能的帮助并引导她们相互帮助、相互关怀、真诚相待。

23、如果谁的孩子病了或是家里有事, 大家都主动的替班、倒班, 决不让她为难。当有重大抢救患者时, 即使到了下班时间, 大家也都不回家, 而是主动抢着把工作做好, 把科里的任务完成好。 6.让这支队伍工作并快乐着在科里护士长关心护士, 并及时对护士的心理进行调整, 使她们达到最佳的工作状态。护士之间互相帮助, 互相关心, 把良好的心态和快乐的言行带人到护理工作中, 传播给患者。二、效果 几年来, 通过抓团队建设, 科里的护理质量明显提高, 无护理差错事故发生。护士参加管理的意识增强了,护士的工作积极性大大提高了。目前已有两名护士取得本科学历, 其他护士也基本上达到了大专学历。 三 体会 1.不断提高

24、护理管理水平团队建设的目的是为了把护理工作做得更好。护理管理中, 人的因素是第一位的。只有把每个人的积极性都调动起来, 并团结一致, 才能把每一项工作做得更好。 2.正确处理团队建设与个性发展的关系没有完美的个人, 只有完美的团队。如果每个人都愿意把自己的光和热奉献给团队, 那么这个团队一定是个成功的团队。让她们认识到团队离不开自己, 以增强她们的责任感和使命感, 进而不断提高她们的团队意识, 形成强大的凝聚力。只有正确引导团队成员充分发挥个人的才能、努力提高个人的综合素质, 团队的整体实力才会更高。 3.对护理管理者提出了更高的要求作为护理管理者应做到平易近人, 善于与各种人交谈沟通。护士的

25、社会关系不同, 个人所处环境不同, 她们的信念和价值观就不同, 作为护理管理者本身应心胸开阔、公平公正、无私奉献、身先士卒, 加强成员间的沟通与合作, 与他们保持良好的共事关系, 了解他们在工作中的困难与需求, 以便从工作上、生活上、学习上给予指导和帮助。 总之, 要搞好团队建设, 护士长作为管理者要以自己的管理水平和人格魅力赢得大家的信赖、尊重和拥护, 用团队精神这种管理文化, 带出一支团结合作、积极向上、乐观敬业的完美的团队。随着患者需求和医院管理模式的转变,医疗市场的竞争由人才个人素质的竞争转变为一个群体(医院、科室)中全体员工的团队的竞争1。护理团队作为医院的重要组成部分,加强自身建设

26、,使之成为高效团队,致力打造特色护理品牌,对提高医院和学科竞争力,促进护理队伍及其成员和护理专业的发展,起着至关重要的作用。为此我们开展了以“快乐团队”为主题的团队建设活动,经过近2年的努力,有效的提高了团队的核心竞争力,成功打造了“快乐服务”专科护理品牌。现将我们的做法和体会报道如下。 梁启超先生在敬业与乐业中写到“人生能从自己的职业中领悟出趣味,生活才有价值”。“乐业即是趣味”,是事业成功的基础。护理工作的辛苦性和繁琐性决定其趣味性的缺失,使护士快乐的从事护理工作,让患者享受到护理服务的快乐,从而促进护理事业的发展,是护理团队必须经过努力才能达到的目标。而团队成员保持快乐的工作心态,追求个

27、人和团队的优秀业绩,才能提升团队竞争力,因此我们将“建设高效快乐护理团队”作为团队建设的主题。团队的智慧的作者卡曾巴赫和史密斯认为“团队就是少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体”,强调责任与信任是支持团队的保证2。一个成功的团队应具备四大特征即明确的组织目标、全体成员的参与、开放而有效的交流、信任的建立1,快乐团队文化建设在乐业文化的引导下围绕这四大特征,采取全员参与、有效沟通基础上的“团队最优决策模式”3进行。 明确团队组织目标和发展方向明确团队的组织目标-建设一支高效的快乐护理团队;确定团队发展方向-打造“快乐服务”特色专科护理品牌。 树立团队工

28、作理念、工作态度树立“您要,我快乐(因为您赋予我实现价值的机会);我服务,您快乐(因为我带给您高效服务的享受)”的团队工作理念;建立“珍惜岗位,快乐工作;看重专业,快乐服务”的团队工作态度。 建立团队规则建立“开诚布公,相互扶助;主动学习,用心工作;愉快上岗、快乐服务”的团队规则。 确立团队团训团队团训为用快乐指引工作,用快乐营造和谐的护患关系,让快乐在你我间传递。 培养团队精神和团队认同感团队精神是指为实现某一共同目标而相互协作的个体所组成的团队表现出来的精神,是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风4。是一种合作精神,反映的是团队成员与他人合作的精神和能力1。要求团队

29、成员相互尊重、信任、依赖与支撑,整合组织内外的各种资源,竭力发挥个人与团队的能力,实现团队目标。通过对快乐团队建设主题的学习与参与,让护士融入到团队建设中,努力地创建一个和谐的就医境、和谐的护患关系、和谐的医护关系,让每位护士感受到快乐工作的乐趣,对团队产生高度一致的理解和认同感。 组织实施团队建设目标与理念。在结合专科专业特点健全护理管理制度、规章、规范的基础上,强化制度、规范的准则性,提高其对制度、规范的执行力。通过督促和检查机制的建立保证执行力的落实。 具体要求为入院接待-礼仪化;流程介绍-具体化;病房环境-温馨化;服务过程-规范化;各项费用-透明化;相互沟通-亲情化;服务目标-特色化;

30、健康教育-个性化;保持联系-经常化。理团队精神的建设与维护作者：Tansr来源：佛山启德医院 时间：2010-10-27 点击： 137 如果您对该病或此内容有不明白的地方，建议您使用我们为您提供的免费在线咨询服务直接向专家咨询，了解您的病情和治疗方法，不用花一分钱，我们衷心祝愿您早日康复!在医院和护理文化的建设中，护理团队精神的建设有举足轻重的作用。确立团队的共同愿望和目标，培养每一位护士的团队精神，并使其发扬光大，同时增强信任、沟通和激励，为护理目标的实现创造平台，是护理团队精神建设和维护的重要内容。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神能推动

31、团队运作和发展，培养团队成员之间的亲和力，有利于提高组织整体效能。要完成对病人实施生理、心理、精神及社会文化等全方位的整体护理，护理的团队精神显得十分重要。如何培养一支充满团队精神的高素质的护理队伍，是护理管理者努力探索的课题之一，也是全面提高护理质量的重要保证。笔者就护理管理中团队精神的建设与维护阐述了自己的见解，现介绍如下。1 护理团队精神的建设1.1 确立共同的愿望和目标 一个杰出团队精神的显著特征，是具有共同的愿望与目标。由于一个团队精神中存在着不同的价值观和不同的文化差异，因此，建立团队精神的首要任务就是整合多元化价值取向，将个人目标与团队目标相统一，让护理人员企盼医院的不断发展，使

32、自己工作生涯成为愉快、幸福的经历。应当按照医院和护理学科发展的目标，结合工作实际，采取多种形式，反复磋商，制定出团队的共同目标。明确具体可行的发展目标，是护士最好的前进方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队的效力也就越大。同时制定目标时要注意客观条件和主观条件，要切实可行，要可以测量，要有时间性和阶段性。1.2 让每位护士理解目标的含义 将护理团队建设目标的思路、使命感与目标的关系，以及目标在护理学科发展中的作用等问题告知每位护士，避免护士因对目标的不理解或把握不当出现含糊混淆的情况;将目标体现在我们日常生活中，把全体护士的利益紧紧捆绑在一起，让所有护士牢固树立同一观点：只有大家共同努力，实现了一个个的目标，才会有每个人的利益。1.3 团队精神的培养1.3.1 培养共同的护理价值观和统一性 培养护理人员良好的道德规范、个人修养、正确人生及社会价值观念等。要做到语言的统一，利于团队的团结;服装统一，