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化妆品销售渠道有哪些.docx

1、化妆品销售渠道有哪些化妆品销售渠道有哪些化妆品销售渠道有哪些 _销售技巧 化妆品从销售渠道分类有:专业线化妆品、日化线化妆品、药线(药妆)化妆品; 中国化妆品行业的整体规模和增长速度都处于较高水平,最近几年平均增长率达到15%左右。2007年销售额已逾1200亿元,增长速度大大超过GDP。多元化的中国化妆品市场充满活力:从资本到品牌,从技术到产品,从市场到营销、从渠道到销售、从政策到法规,井喷式的黄金发展机遇与令人心动的挑战无处不在。每一细节与信号的变化都触动着整个日化业的神经与未来,令人眼花缭乱,目不暇接。而某些预示着根本性变革的端倪更已初露峥嵘,引人注目。 中国化妆品零售渠道日益多元化 2

2、008年,中国化妆品市场进入了真正的“新渠道发力年”,各种形式的专卖店与专营店就是这场“角力战”中的主角。以资生堂为代表的国际品牌与自然堂、美素、一朵等本土品牌大举进入专营店,精品专营店与连锁专营店成为新的渠道亮点。 除百货店、超市和专营店业态外,化妆品销售的新型业态也方兴未艾。目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现发展,业内知名企业都不同程度地关注和参与着这些新型渠道。 越来越多的国际品牌选择了多种渠道的共同开发。例如资生堂就不仅拥有商场专柜,还有部分产品在超市开架销售,更在专营店渠道拥有自己的专卖店;而CLARINS(娇韵诗)则在开设商场专柜的

3、同时,还拥有专署的美容机构;DHC更开通网络和电话两个虚拟销售渠道国际化大品牌纷纷涉猎多领域的销售渠道,充分证明渠道组合的销售方式更有利于产品的销售及品牌的建立,而消费者在选购化妆品时也将拥有更多选择,购买体验将更趋完善。 销售渠道的多元化是品牌多元化的必然要求,没有层次化和高效率的销售模式,针对不同市场的品牌就很难真正转化为市场的消费力。从资本到品牌,从品牌到公关营销的竞争最终都要落实到市场和销售的竞争中去,销售渠道的规模和效率很大程度上决定了品牌营销的模式和竞争的结果,因为公关传播和品牌营销的成本效益最终还是要通过销售渠道才能得以实现。 渠道种类基本特点 专柜外资主导,竞争激烈,适合高档产

4、品 专营店目前最火爆的渠道,包括外资连锁与国内连锁及单店。品类齐全、品种丰富、服务专业 专卖店对企业综合实力要求高(如足够的SKU及营销推广),有利于形象展示和品牌塑造。国际品牌表现突出,国内品牌以佰草集为代表 便利店方便,快捷,但品牌较少 超市、大卖场品牌多,价格低,竞争激烈,以“促销战”、“货架战”为特色 直销人员直销政策敏感度高 电视购物外资进入,逐渐规范。消费习惯尚需培育 网络+电话营销新型渠道。发展迅速、潜力巨大。目标受众容易接受新事物,消费能力较强。 药店新型渠道。以外资为主,产品高档、专业 美容院专业线渠道。利润空间大,但缺乏监管,良莠不齐,消费者投诉较多。 不过这里要指出的是,

5、炙手可热的化妆品专营店尽管在近二年地位凸显,但其生存和发展的压力并未减少。在与商超和大型卖场争夺客源、抢占市场份额的同时,化妆品专营店还要面对同行之间本区域、跨区域的竞争,谋求自己的发展之路。 今天,国际品牌不仅现身高级百货店、在超市、大卖场和专营店、专卖店等零售渠道也都不乏经营专柜。这些国际品牌在各终端业态的“屈身”,折射出国内一线品牌在市场的占有率和普及程度正大为提高,同时体现出国内一线品牌对零售终端全新的抢攻策略, 以上这些无不标志着未来化妆品终端商场各种经营业态的竞争将更加激烈。 2中国化妆品的分销通路分析 #8226;生产企业?总代理商?代理商?分销商?零售商 该通路充分利用了社会资

6、源和行业资源,零售网络形成快,但路径长、环节多,供应商对流通过程的可控制性减弱。由于对各级代理商、分销商的依赖性较强,使得流通环节的可变因素增多,利润驱使下易导致窜货与价格混乱。同时,对品牌的知名度也有较高要求。 #8226;生产企业?区域代理商?零售商 该通路流通环节较少,但零售网络形成较慢且不易完善、稳固,品牌形象力在通路终端减弱,对供应商的利润要求较高,价格难以控制。 #8226;生产企业?零售商 流通环节最少,通路最短,流通过程的控制力强,零售网络稳固,但零售网络形成慢,销售成本与管理要求高。 #8226;生产企业?批发市场?批发代理商或零售商 这一通路在行业中被称为“大流通”。具有多

7、年的历史,现在涉及化妆品的大规模批发市场主要有兴发、义乌、汉正街、五爱、荷花池、临沂、南三条、朝天门等。 这一通路之所以最为复杂,主要是因为经营者大多是个体经营,大宗交易具有一定的隐蔽性,一度是假冒伪劣和证照不全化妆品的主要据点,经过多次整顿,目前已有明显好转。 “大流通”对生产企业来说比较简单,通常采取款货两清或约期付款方式。生产企业与批发市场的客商交易后,以后的交易一般就与其无关了。由于渠道的可控性很低,对企业的持续发展极为不利,较适合阶段性的资金积累和抛售存货。 批发市场的客商对知名品牌的经营一般愿意放弃利润甚至倒贴少量经营费用,以疏导或维持其通路,但在经营不知名的品牌时则对利润要求较高

8、。 #8226;生产企业?化妆品展览会?批发代理商或零售商 属阶段性通路,较适合新建化妆品企业或新品牌迅速建立大规模销售网络,也适合网络不完善的企业借之快速完善网络及加强与原有客商沟通。一般在展会上确立了业务关系后,都将转化为上述的某一种通路来维持交易。 #8226;其他所占份额较小的通路: 生产企业?电视直销?消费者(指定购物地点购买或送货上门交易或邮购方式) 生产企业?报纸杂志广告?消费者(邮购方式) 生产企业?配送中心?便利店 生产企业?互联网直销商?消费者(邮购方式) 生产企业?直销分销商?消费者(入户或变相的街头拦截方式) ,销售渠道建设方向及应对措施 ,.1变渠道多元为主次分清 化

9、妆品企业往往追求市场覆盖率和进场率,各种渠道都想有所覆盖,其理论依据是“以百货专柜树形象,依靠中小型卖场和专营店出销量、产利润”,所以渠道越多越好。但目前状况却是“形象工程”的成本越来越高,出销量的地方产出越来越小,利润没求到,亏损却经常,以前行之有效的操作模式如今不再灵验如常。 为此,我们需要改变过去胡子眉毛一把抓的操作办法,而连锁专营店则必将成为化妆品的主流渠道。面对百货专柜与专营店的经营理念差异,为防止价格差异引起渠道混乱,最好的办法是采取产品区隔。即使是完全同质的产品,只要稍做区别,就能有效支撑起不同的运营模式。否则,专营店不间断的特价促销只会引起价格混乱,最终丧失市场。 ,.,变区域

10、经营为渠道类别经营 过去的中国市场往往采取大杂烩的运营方式,一家商场所售卖的产品五花八门,既有超市产品,也有专柜产品;既有高档产品,也有低档产品;甚至超市产品、美容产品也在专柜销售。近年来,这种零售格局正逐渐被专业化的运作所取代。高档商场成为专柜品牌的鏖战点;超市逐渐演变成为大众化妆品销售的主渠道;专营店以其专业化的经营模式蓬勃发展;美容院在经历蜕变成长之后逐渐规范;药店则找到药房化妆品这一新的增长点。 针对跨区域运作的现象不断增加,单纯依靠经销商的协调很难处理好区域之间的矛盾。企业最为理想的方式是针对特殊渠道专门开展运作。既可以由企业统一直供经营,也可以由企业引导,采取委托管理的方式交付经销

11、商管理,建立以企业为中心的合作网络。要尽量避免完全依赖经销商的模式,作到价格统一、平等互利。这就要求企业改变过去划区域经销的办法,对特殊渠道实行新的模式与政策。 ,.,实行品牌引导下的渠道专业化 归根结底,品牌是竞争的核心。面对化妆品新的渠道变化特点,我们有必要提倡渠道专业化的概念。在品牌定位的指引下,专卖店、药房、网络等等都是可以发展的专业化方向,集中资源在一个符合定位的渠道,建立品牌竞争力,这是国外已经形成而中国正在发展的未来之路。药房里的薇姿、开设专卖店的佰草集等都取得了不俗业绩。 风吹叶落,市场无声。市场竞争的加剧,使得国内国外企业不得不思考和应对产业内部更深层次的问题。“未来决定现在

12、”,只有准确地预知未来,才能正确地制定战略,抢占发展至高点。但无论渠道如何变化,建立品牌的核心竞争力才是市场竞争最根本的出路。 下面红色为工作计划模板,不需要的下载后可以编辑删除谢谢 工作计划 一、近期 今年是在新的工作岗位工作的年,是熟悉工作,履职,方法,积累经验的一年,年中“转变,”,即转变工作角色,工作职责。 转变工作角色:参加工作近十年了,从事的工作一直都单一,以至于对行业的工作所知甚少,以至陌生,县办公室全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,事情时,跳出以前在的思维,摆正的位置,全局意识,转变工作角色。 工作职责:办公室对工作安排,尽快熟悉的工作和职责,熟悉县办公

13、室的规章制度,工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作,工作任务;三虚心办公室同志的,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作,工作努力方向。 二、中期 在工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,自身锤炼,政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 提升政治素质:要善于从政治角度看问题。面临的情况多么,要从政治角度分析判断问题,清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事,网络、报刊、电视等,敏锐把握方针政策动向,工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 提升能力:提升写作能力。理论学习,注重平时公文写作中的锻

14、炼,注意办公室同志撰写材料的学习,能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练,汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容,勤于思考,能工作职责或交办要求,的任务。 提升工作绩效:虚心、同志、等对工作的意见和建议,总结经验教训,工作,优质的工作。调研、信息报送等工作,能超额办公室下达的工作。 三、远期 学习,的先进和作风上的优良;锻炼,服务意识和的。服从组织、安排,善于思考、创新,能独立且出色工作。 四、工作措施 1、学习。学习是历史使命,选择学习选择进步,学习进步,放弃学习放弃进步,学习终身任务和长期实践的,要学习“身强体健”。一要、和“”思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和

15、方法来改造主观世界,端正的世界观、人生观、价值观,在学习的、深度和深化上下功夫,思想的自觉性和坚定性。另一要办公室知识的学习,守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的。 2、踏实工作。踏实工作,才能业绩,艰苦奋斗,工作才会一句空话。“两个务必”是党员的作风,在任何时候都要艰苦奋斗,都要谦虚、谨慎、不骄、不躁。时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切实履好职,认真服好务。 3、善于调研。调研是头脑清醒,认识超前,工作进步的途径。在繁忙的事务工作中,应安排,抽出对所从事的工作调查,从不同的途径的工作情况,工作中的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,调研的知识结构,

16、对全县社会经济发展和方面工作的熟悉,工作的能力。 4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人充满活力与朝气。一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为工作、工作质量,更应在工作方法等新的,在的工作岗位上性地工作。 新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在的下,在办公室同志的帮助下,的不懈努力,会面对挑战,把握机遇,使进步,一名新下合格的办公室工作人员。 大学团支部工作计划 经过两年大学生活的锻炼,我们步入了大三。我班团支部在这两年中稳步发展,开展了形式多且富有意义的活动,取得了诸多样成绩。当然,这些都离不开全班广大团员对我支部工作的支

17、持和配合。 我们携手面对风雨,走过光辉,共同见证07小教本一团支部的成长。紧张而繁忙的大三已经开始,我们在学好专业课程的同时更需要把握好正确的思想方向,提高政治觉悟。为使各项活动有条不紊地展开,把团支部建设提高到更成熟的层面,特制定了本学期的工作计划,以此鞭策。 一、 指导思想: 高举十七大精神伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,以促进团支部和谐发展为主线,引导全班争先创优,开创支部特色。 深入贯彻中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见以及胡锦涛在“全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议”上的讲话和两会工作报告,以理想信念为核心,以爱国主义为重点,以本道德规范为基础,以全面

18、发展为目标牢固构筑青年一代的强大精神支柱。 贯彻落实学校以及学院关于青年和共青团工作的部署,不断加强团的能力建设,求真务实、开拓进取。 二、工作宗旨: 本学期将在上一学年的基础上继续以思想建设为重点,在理论学习、活动和日常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“学风”建设;以“学风”建设促进思想建设。并且不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。 三、工作重点: 1.组织支部成员认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论;关心时事,正确认识党的路线、方针、政策;积极参加校、院、班组织的活动,遵守政治纪律,培养浓厚的学习氛围。 2. 明确团支部工作制度,定期召开各类会议。根据校及院团委要

19、求和社团团建工作委员会工作任务及思路,结合本学班特色定期召开团支部会议,加强团支部成员之间的思想沟通,广泛征求班级成员意见和建议,确定下一阶段团支部的活动。 3. 集体意识是工作的灵魂,团支部成员要团结一起,培养支部成员强烈的责任心和集体荣誉感;要树立以集体注意为核心的价值观。密切联系同学,起模范带头作用,要有对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。 4.抓住建国60周年、“12?9” 运动,冬季招聘会等契机,依据团委工作的指导思想深入开展团员意识教育活动,积极参与

20、、配合学校开展各项工作,努力培养学生各方面能力,活跃校园文化。充分发挥每个团员的特长,开展生动、活泼、健康的科技、文化、体育、娱乐等第二课堂活动,做到“寓教于学,寓教于乐”,达到既锻炼学生能力有提高素质的目的。 5.做好入党积极分子及预备党员的考察和发展工作,积极向党组织靠拢。 四、具体计划: (一 )9月份,新学伊始团日活动目前暂定主要涉及三项内容,一总结过去,展望新学期。鼓励全体同学对自己的学习及事业发展方向进行规划;二是倡导积极锻炼,健康饮食,铸造良好的体魄以更好地回馈社会;三是开展秋冬护肤保养讲座,加强我们班广大女生的护肤保养意识。缤纷女生,多彩生活。 (二 )10月份,以中华人民共和

21、国成立60周年,特别是改革开放30年的辉煌成就为活动契机,开展爱我中华系列团日活动。增强班级广大团员青年为祖国强盛而奋斗的决心。通过举办此次系列活动充分展现07小教本一全体同学热爱校园、朝气蓬勃、健康向上的精神风貌。形式可丰富多样,内容视情况具体安排。 (三 )11月份,利用节假日组织团员青年到北雁荡(暂定)游历,欣赏自然风景,开展野炊野餐、对诗联句等精彩活动,增强班级凝聚力,并让全体同学在活动过程中得到思想上的升华。 (四)12月份,拟以冬季招聘会为契机,组织同学服务工作现场,感受就业压力。鼓励同学积极复习迎考,加强考试诚信教育。并且作好本学期总结以及团支部的总结工作。 五、结语: 一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我们团支部提出了更高的要求。新任团支部如一股新鲜“血液”,有其优势,也有其不足。这以后的工作中,我们将积极听取大家对我们学会团支部的意见,服务大局。在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着

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