欠费回收整改报告.docx

1、欠费回收整改报告欠费回收整改报告篇一：欠费工作总结及安排20上半年欠费管理工作总结及下半年计划20上半年即将过去，上半年中，在公司各级领导同事的关心帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现将我20上半年的思想、工作等情况向领导作以简要汇报：一、工作完成情况：2、各县分公司欠费及欠费率情况截止20年6月31日3G总欠费金额249.21万元，各县分公司欠费率对比情况如下：区：欠费19.98万元、1月欠费率5.05、6月欠费率4.43。：欠费26.20万元、1月份欠费率6.21、6月欠费5.43。：欠费25.46万元、1月份欠费率5.34、6月欠费为4.77。：欠费19.98万元、1月份欠费

2、率3.94、6月欠费率3.73。：欠费10.58万元、1月份欠费率2.13、6月欠费率1.94。：2.59万元、1月份欠费率3.91、6月欠费率3.73 集团：欠费30.82万元、1月份欠费率3.63、6月份欠费率1.90。3、在清缴欠费中整理出比较受用户喜欢的靓号，将这些号码及欠费信息表发给各营业厅，相关渠道和营销人员，鼓励推荐这些欠费号码，让用户自愿选择，在交清原欠数额的条件下，开通使用该号码，对于靓号的统计有交清欠款已有6000多元的欠款现已做二次放号。4、县分公司欠费明细先有维系人员进行归类，进而落实收欠人员，发放欠费明细（本着谁发展的用户有发展人做第一维系人、催收人、做到全员发展全员

3、维系）。5、对各发展渠道的信控做到每天核查修改信控倍数，以免信控额度高增加欠费率。6、每月督促集团客户事业部对红名单用户及时做下帐工作。7、每月8号之前完成给省分公司上报各项业务按欠费金额大小填报欠费原因及分析。8、按公司要求完成每月12号之前完成欠费分析通报。二、存在问题：（一）在工作中还末做到落实全员维系和催收落实情况。（二）主要存在3G入网资料不完整、不真实情况。（三）在信控方面还末做到严格管控，导致用户超打产生欠费、另一原因并非是用户所超打的欠费而是用户入网时预存款扣除当月套餐费后留有余额形成下月套餐费用的欠费。（四）每月末督促落实各县分公司欠费催缴工作。 三、20下半年重点工作计划：

4、1、鉴于前期清欠工作局面基本打开，下半年督促各经营单位迅速掀起一个清欠高潮。防止恶意欠费，培育良好的市场环境，及时收回系统内催缴的新欠费，减少沉淀；加大力度尽快回收历史上形成的老欠费，消化沉淀前期的工作漏洞和不到位，给予进一步跟进，直至交费为止，提高欠费回收率和管控目标。2、按照制定出的欠费管理考核标准、欠费催缴的执行及激励办法，并按月、季完成各经营单位及公司员工欠费清理工作的奖励核算工作。3、指导协调县分公司、甘州区各网格欠费的催、收缴工作，为各经营单位提供分按产品、渠道、账龄等类型的欠费用户明细，并下达欠费清缴任务。4、督促各业务负责人要进一步强化3G用户入网审核，加强3G实名制管理，对不

5、符合标准的限期整改，提高3G用户资料的完整性、准确性及真实性，同时督促各单位信控的调整完成情况，做好跟踪回访，提高3G用户的有效率。对集团担保用户由集团客户事业部进行动态管理，每月检查用户的出账情况，防止用户套机。5、继续细分欠费用户资料明细、根据第二联系方式由各网格安排人员去电话进行催缴。篇二：资金整改报告篇一：关于社会保障资金审计整改情况的报告关于社会保障资金审计整改情况的报告政府：年初，审计局对我县社会保障资金的归集、管理、使用情况进行了全面审计。针对财务管理及资金运行中存在的问题和薄弱环节，我们对审计整改工作进行了全面的安排部署和落实，现将整改情况汇报如下：一、加强领导，明确整改工作责

6、任。市审计局反馈意见后，县政府及时召开常务会议，专门听取了财政、地税、民政、社保中心、残联等部门关于整改任务情况的工作汇报，再次分析了问题产生的根源。县长李丽同志进一步重申了审计整改工作的必要性和重要性，并提出了明确的整改措施和时限要求，把抓审计整改、促落实工作与县委开展的“治慢”工程结合起来。同时，为确保审计整改工作的成效，成立了由政府办公室牵头，财政、审计、监察等部门配合的整改工作督查组，具体督查审计整改落实的全部工作。二、强化措施，抓好整改。在县政府作出专门安排部署后，各部门、各单位对审计整改工作非常重视，立即着手落实，并把“抓落实、促发展、干到位”的工作总原则融入审计整改工作的全过程。

7、整改详情如下：1、针对欠缴社会保险基金的问题，一是县地税局建立了欠费单位信息档案和欠费登记台帐，逐户了解欠缴企业经营状况；二是督促欠缴企业拟定了清欠计划，并跟踪督促清缴；三是实行了养老、失业、医疗、工伤四项社保基金的统查统算制度，力求做到杜绝新欠，清理陈欠，应收尽收，以更好地保护广大职工的切身利益；四是加大政策宣传力度，利用税法宣传月、法制宣传日、税企座谈会、税法培训会以及到企业进行税费检查等时机，广泛宣传社保基金征缴政策，并以办税大厅电子显示屏、税务公告栏、广播电视、地税网站等媒体多渠道、多层面进行宣传，籍以增强企业的参保意识和广大职工的维权意识。止目前，县地税局已清缴欠费7万余元，其余欠缴

8、部分已经列出清欠计划，正在加大力度清收。2、针对行政事业单位未按规定比例核征养老保险基金的问题，上半年我县已制定补征计划，现正在进一步加大工作力度，力争在年底前补齐上年欠征部分，确保今年的养老保险基金审核征收到位。3、针对 “两金”未全额缴入财政专户的问题，审计结束后，县财政局已将“过渡账户”内的“两金”全部转入财政专户。同时撤消了“两金”过渡专户，修订了管理该项资金股室的工作职责，完善了相关的监管措施和办法。4、针对社保存量资金保值增值的事项，县财政局按照财政制度的规定，对存量资金重新考虑设定了增值计划，使职工的养命钱稳步、快速增值。5、针对县民政局将公益金支出赞助费4500元的问题，审计结

9、束后，已冲减了相关账务，归还了公益金。6、针对低保对象管理方面出现的情况，县民政部门又对全县的低保对象重新进行了核查登记，对个别不完全符合标准的低保对象已全部清退，对低保对象实行了“个案化”管理，规范了低保对象的档案管理工作，整个整改工作现已全部结束。同时明确了今后将坚持“动态管理、有进有出”的原则，管好、用好社保资金。7、对县残联未足额收缴残疾人就业保障金的问题，今年，我县已改由地税部门征收，极大地提高了该项资金的征收率。止目前共收缴残疾人保障金近9万元，较上年增长近5倍。三、规范资金运行，建立长效机制。为进一步规范社保等民生资金的安全运行及保值增值，保证少出或不出问题，我县将把审计整改意见

10、的落实、纠正工作作为一个新的起点，把民生资金管好、用好，把民生问题解决好。今后我们将从以下三方面抓起：一是坚持社保资金“收得齐、管得住、用得好”的工作总要求，全面完善社保资金征管机制及体系建设工作，采取一切可行措施抓好清欠工作，遏制旧欠未缴、新欠又累现象的发生，确保社保资金链的安全运行及残疾人就业保障金的足额收缴。二是把解决民生问题列入县政府的重要议事日程，进一步调整财政支出结构，保证城乡低保、再就业、医保、合作医疗等各项重点支出的需要，确保用于社会保障方面的资金投入随着社会经济的发展而逐年递增。三是严格执行社会保障资金管理制度和规定，全面落实社会保障财务制度。按照社会保障财务制度的要求，进一

11、步完善社会保障资金监管体系，切实加强社会保障和再就业资金的财务管理和监督工作，把日常性的监督检查工作作为规范社保资金运行的有效手段抓紧、抓实、抓出成效。二00七年七月二十日共印10份瓜州县人民政府办公室 207年7月20日印制篇二：整改报告管理提升全面整改报告项目部通过动员启动学习提高、自我诊断找准问题、对标管理、活动督导检查等，查找出管理提升过程中存在的问题和不足，针对于这些问题和不足，拟定了全面的整改措施，如下：一、工程部：技术人员工作年限偏少，经验欠缺整改措施：工程技术部在项目管理中主要负责技术方案、安全措施策划及制定、进度计划编制、物资材料计划编制、核算等工作，对从业人员综合素质要求较

12、高。今后将加强对工程技术人员的培训，提高其综合业务能力。同时，多组织进行培训和学习交流，给他们也提供一定的平台，充分调动年轻员工的积极性。二、财务部：在发挥自身管理优势时候，客观上在资金时间价值管理、合同管理这些方面同集团其他兄弟单位存在一定的差距，将从以下方面进行完善：1、项目资金时间价值管理坚持以当月结算为主，少量工程借款为辅的资金支付控制原则，严格按照合同约定资金支付日支付，合理利用商业信用。做好资金收支预测，合理分配项目初期，中期，后期的资金流，使资金收益最大化。由于本项目资金为业主监管型，项目资金在保证项目正常运转，将冗余资金与开户银行签订协定存款协议，使项目资金收益最大化。2、项目

13、合同管理强化合同的精细化管理，增强工程价款意识，认真分析、熟悉合同条款，为保证资金的有效运作，必须合理合法地履行合同。以前我们单位对业主主合同、项目分包单位合同管理、机电物资采购合同的管理不精细，涉及到财务收支的相关条款掌握程度不够，容易导致资金少收多付。（1）财务部建立了合同登记台账，将涉及到财务收支，费用分配方面的财务收支条款进行统计汇总，使每个财务人员做到心中有数，保证分包单位挂账项目不漏记。（2）注重合同条款和实际结算数据的数量单价对比分析，在物资采购及外包结算过程中，发现实际单价超出局规定的内部结算价（或信息指导价）时，要求相关部门及时纠正。三、计合部：分包队伍管理有待加强目前，除库

14、底填筑和临建设施属自营外，其余均为分包，特别是还有协作方这家大金额的分包队伍，分包队伍管理更有待加强。整改措施：项目部经营人员要经常到工地现场，了解分包单位实际的资源投入和施工情况，及时告知现场管理人员与分包单位的合同边界条件。同时，加强与集团内水电十二局、三局等兄弟单位进行对标学习，查找管理中的不足和存在的问题，及时拟定切实可行的整改措施。四、机物部（一）、通过自我诊断，目前主要存在的问题1、项目部设备物资管理人员不足，设备物资管理基础工作薄弱； 2、设备物资管理在系统化、规范化、程序化，标准化等方面有待改进，需要分局乃至公司设备物资部的大力支持与推动； 3、设备物资采购计划性有待提高，科学

15、配臵资源的能力有待加强； 4、物资的收、发、领、退、核算等关键环节上，还存在着诸多的管理漏洞； 整改措施：1、通过增强人员配臵，很抓落实，提高项目部设备物资管理水平，规范设备物资管理行为，降低设备物资消耗成本，构建标准化的设备物资管理体系； 2、加强设备物资从业人员能力建设，充分调动设备物资从业人员的学习积极性和主动性； 3、修订项目部设备物资管理办法、设备物资采购管理暂行办法以及配套的各项实施细则和管理规定，并组织编写一套完整的、统一的、具有操作性的设备物资设备管理操作手册，将设备物资管理的流程和要点进行细化； 4、以建立成本倒逼机制为切入点，切实降低设备物资购臵成本，重点加强设备物资集中采

16、购管理工作5、在项目推行以计划管理、采购验收管理、现场物资贮存管理、物资使用、盘点、核算、废旧物资处臵、内业管理及考核管理为主线的物资管理体系，强化“限额领料制度”、 “月度材料节超核算分析”的工作程序，对材料的领用和消耗成本进行有效的控制； 通过管理提升活动的有效推进，逐步建立以“行的通、管的住、出效益”作为管理理念、“用表格说话”作为管理手段、“用数据说话”衡量管理效果、过程控制“引用信息化”的管理体系，提高项目部设备物资管理工作的标准化、规范化、程序化、精细化、表格化管理水平，实现项目部设备物资管理工作的标准、规范、精细、高效。五、质管部现场施工质量控制力不足。要求各施工队成立质量管理小

17、组，负责本施工队的质量管理；各作业班组成立质量小组对各工序进行全过程质量控制。最终形成作业班组初检，作业队班长复检，项目部终检的质量管理体系.为保证质量管理体系的进一步完善，项目部每月组织管理人员进行强制性条文学习，定期组织三检人员进行培训学习。施工现场分片区专人进行管理，从现场施工质量的控制到对上、对下工程量的结算都有该质检员完成，减少了交接工作之间出现差错，施工队伍也能跟好的管理，责任到人。六、安全部1、安全生产管理理念陈旧，奖惩机制不明确由于外协队伍和合作方对安全生产管理理念陈旧，还存在着“安全管理工作说起来重要，干起来次要，忙起来不要”管理思路，同时只注重于工程进度和施工质量，而忽视了

18、安全生产管理，对安全生产管理理念更新较慢，奖罚制度不分明，只是罚而没有奖，员工违反了安全管理规定要罚，安全管理工作做好了却没有奖。比如：争先创优，创建文明工地等，安全管理到不到位没有多少实在意义，做好了是职责范围内的，不到位要受罚；这就是奖罚制度不分明。2、对施工中安全生产管理重要性认识不到位由于对施工中的安全管理重要性认识不到位，未能将施工中的安全生产文明施工管理工作摆到正确位臵，一些法律法规、规程规范及管理制度，不能很好地落实的每一个施工环节，安全文明施工管理存在薄弱环节，个别领导只重视生产进度而忽视了安全生产管理，尤其是外协队伍和合作方更是如此，他们只追求生产利益的最大化，而忽视了安全生

19、产管理，安全生产法律法规及规程规范落实不到位，从而给项目部的安全管理工作造成了一定的难度。3、作业人员安全技能和安全意识差现在一线施工作业人员多为农民工和临时工，人员更换频繁，加之安全技能和安全意识差，文化水平较低，有的则是刚放下锄头就拿起瓦刀，瞬间就变成了水电企业的建设者，这类人员往往是安全技能和安全意识较差，对法律法规、规程规范及安全知识理解能力较差。为此，给安全生产管理工作带来了较大风险。整改措施：1、充分落实安全生产责任制充分落实安全生产责任制，是安全生产管理工作客观规律的要求。“安全生产，预防为主，综合治理”的安全管理方针，不仅指明了安全生产管理工作必须要消除隐患，还表明了安全生产要

20、预防为主，同时更指出了安全生产必须要综合治理，强化责任落实。安全生产必须保证每一环节，每一个部位、每一个工种、每一个操作过程都要达到本质安全，才能保证整体系统的安全。至于对我们c2标项目部来说，只有从项目部主要负责人、分管负责人、外协队伍和合作方主要负责人到每一个部门、每一个工种、每一个岗位及操作人员，都要不断的加强相关法律法规及规程规范的学习，进一步提高安全生产管理理念；明确安全生产责任制，严格执行安全操作规程规范，杜绝习惯性违章，才能使安全生产管理工作真正落到实处，安全生产才能有保障。落实安全生产责任制是有效防范“三违”现象的重要手段，通过落实安全生产责任制来对各级负责人，尤其是外协队伍和

21、合作方负责人形成约束，形成层层落实安全生产责任的保障体系，实行“谁主管，谁负责”的原则，克服“三违”现象发生，消除安全隐患。2、加强安全生产投入加强安全投入是确保安全生产管理有效和可控的一个重要前提，作为项目部来说在一定程度上必须加强安全生产投入，尤其是对外协队伍和合作方的安全投入要加强管控，督促和监督外协队伍和合作方加强安全生产投入，对于个人安全防护用品及防护设施，必要时可采取项目部统一购买，分发使用的方式加强安全生产投入。另外，还要加强安全教育及培训的投入，安全教育培训、安全技能培训、安全常识培训、法律法规及规程规范等都有一定的促进作用，同时也是安全管理工作中的一个必要的组成部分和重要的环

22、节。3、加强宣传教育，增强安全生产意识项目部要将安全生产教育作为一项重要的基础工作来抓，严格按照公司及分局的安全教育的各项管理规定，在坚持三级安全教育的基础上，强化从业人员的教育培训。加强各级管理人员、外协队伍和合作方负责人对安全生产法、劳动法、职业病防治法等相关的法律法规学习和教育，使各级管理人员、外协队伍和合作方负责人不仅要自身具备安全生产意识，还要主动采取多种形式对员工进行安全意识教育，项目部还可以印发“员工安全生产手册”加强安全教育，使从业人员的安全生产意识不断提高。篇三：财务收支整改报告-katy 关于部资金收支整改的报告根据关于规范资金收支行为的紧急通知公司文件精神，结合我部审计检

23、查实际情况，现就我部本次整改情况报告如下：一、健全组织，强化领导为确保此次自查工作顺利进行，我部成立了以副经理为组长的资金收支情况自查整改小组，积极开展自查整改工作。二、严格清查，不走过场成立整改小组后，我部按要求认真学习文件精神，对照文件内容进行自查，制定了相应工作的方案，及时发现和解决存在的问题。以期达到“及时发现、及时沟通、及时处理、不留死角”的目标，使公司保持良性运行的轨道。三、认真自查，及时整改1、我部所有财政资金均按预算用途使用，支出真实合规。无违规以虚假发票报销获取费用。2、严格专项资金管理，做到专款专用，无截留、挤占和挪用的行为。无以虚假理赔或夸大损失扩大赔付、虚假扩大公估费用

24、、开具阴阳支票等多种违规形式获取理赔资金。无以虚开中介发票形式获取手续费资金等。3、非税收入征收合法合规，无乱收费、乱罚款和截留非税收入的行为。4、我部认真严格执行收支两条线，无以支抵收和坐收坐支的现象。无串户使用资金、混淆使用账户，无使用支出户、费用户收取保费收入等各类收入，无任何收入户资金发生除支付银行结算费、上划资金以外的支出的行为；保费全额入账，无一切形式的净保费结算。5、认真执行规范津补贴政策，无在政策规定之外发放奖金、补贴的行为。6、国有资产帐实相符，核算规范，无违规处置国有资产、截留处置收入的行为。7、我部资金全部集中统一管理和核算，无“账外账”和“小金库”。8、我部严格执行车险见费出单，大力推进非车险见费出单，严禁未收到现金而先代垫刷卡、待收取保费后再从公司退回带刷卡的资金行为。9、我部加强对员工费用报销的审核和监控费用报销，严格实行无现金管理，直接转账到费用使(