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1、或者推出一个专用于白色和浅色衣物的新清洁剂品牌（比汰渍更窄）。或者推出一个只针对年幼女孩的护发和护肤产品的品牌（比孩儿面更窄）。就像你能轻易想象得到的，你品牌的集中点越狭窄，就被消费者认为越专业。3、新品牌成功的关键：新品牌成功，固然有很多模式，也依赖于产品、网络和品牌定位等很多因素的共同作用。但是总结起来，如下四个关键点：第一个关键点：必须要有一个主打产品。主打产品最好能够代表一个品类如果不能代表，那么就细分一个利益点，来发展新的品类，因为最有发展前景的品牌，一定要代表一个品类这就是“定位”最核心的观点。主打产品首先意味有差异化的产品，这是塑造品牌的基础。其次，主打产品代表毛利率。第二个关键

2、点：一个能够快速扩张的销售网络。第一个和第二个关键点结合在一起，带来两个产出：第一个产出是终端表现，能够塑造有质量和有足够数量覆盖的终端表现，这解释了为什么有的新产品上市在没有广告投入的情况下也能够快速产生销售回转？第二个最关键的产出是：利润。第三个关键点：独特的品牌定位或核心诉求，用时髦的话说就是“品牌DNA”。品牌DNA必须坚定不移。第四个关键点：从提升知名度到逐渐塑造品牌内涵以及顾客忠诚的营销传播，最有价值的是依靠事件的整合营销传播。第三个和第四个关键点结合在一起，带来一个最重要的产出：有积累的广告资源，逐步提升和稳定的品牌资产。所谓“基于生意的品牌管理”，其实就是在第一和第二的销售基础

3、上，执行第三和第四的品牌工作。只有这两者有相互的补充，才有品牌经营的完整闭环，形成一个完整的价值链并能够自我发展。品牌传播：所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段，是目前企业家们高擎的一面大旗。传播的概念：传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。信息是传播的内容。传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称传播意义：传播对品牌力的塑造起着关键性的

4、作用。首先，商品力、品牌文化和品牌联想等构成品牌力的因素只有在传播中才体现出它们的力量。我们知道，品牌力主要是站在消费者的角度提出的，而要使有关品牌的信息进入大众的心智，唯一的途径是通过传播媒介。如果少了传播这一环节，那么消费者将无从对商品的效用、品质有进一步的了解；会忽略产品的定位和产品的特定目标市场；品牌文化和品牌联想的建立则几乎是不可能的。传播方式：广告、促销、事件体验、公共关系、直销互动营销、口碑营销、人员销售广告传播广告传播：广告作为一种主要的品牌传播手段，是指品牌所有者以付费方式，委托广告经营部门通过传播媒介，以策划为主体，创意为中心，对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定

5、位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。广告传播法则1：引发注意广告传播一般注重引起消费者（受众）的注意，包括视觉、听觉、感觉等的互动效应。广告传播引发注意的一些原则：1）大的比小的显眼。比如平面广告上，大面积的留白或者大面积留黑，肯定是大面积的部分显眼；2）动的比静的引人。电视广告画面，动态的，肯定比静态的吸引人；3）彩色比黑白醒目。从色彩角度来讲，一般彩色的应该比黑白的画面醒目，夺人眼球；4）圆的比方的显眼。从视觉上，圆的比方的显眼。2：强化记忆广告传播的多次反复，是强化记忆、增强记忆的最有效方法。一般以下方法可以有助提高、增强和巩固消费者对品牌的记忆度。引发兴趣的、激发联想的、视觉互动的、行

6、为暗示的、形象鲜明的、诉求个性的、节奏感强的、符合逻辑的等。但是，切记传播的反复要适可而止，不要毫无章度。法则3：植根意识我们称之为：入木三分的品牌诉求传播。就是品牌诉求能够让消费者震撼，感染、感化消费者的心灵世界和心理意识形态，通过传播，根植于消费者的内心深处，是消费者与品牌的共鸣。法则4：培养信念就是让品牌诉求能够与消费者一起培养信念。一般要注重消费者购买心理的开发和研究，特别是消费理念、消费意识等的吻合品牌广告（Brand advertising）以树立产品品牌形象，提高品牌的市场占有率为直接目的，突出传播品牌在消费者心目中确定的位置的一种方法。鉴于广告对于品牌传播的重要性，企业在做广告

7、时一定要把握以下几项内容：（1）做广告时，要先寻找一个有潜力的市场，进行市场研究，了解广告对新的消费心理和消费习惯的需求，再运用广告等手段来宣传和美化你的产品以吸引消费者，最后找到一个好的卖点。（2）做广告时，要把握住时机。企业要根据不同的市场时期，对广告的制作和发布采取不同的策略应对。（3）一定要连续进行。广告有滞后性，如果一个广告播放一段时间看到效果不明显就不播了，这是很不明智的选择。因为这样会使之前的广告投入全部打水漂。所以，广告投放一定要持续，千万不能随意停下来，否则就会引起很多臆测，从而给企业和品牌带来不利影响。（4）在做广告时一定要注意广告媒介的选择和资源投入的比例，因为在广告传播

8、活动中，媒介的传播价值往往是不均等的。广告传播的五大模式：功能诉求模式“功能诉求”广告模式对于保健品、医药产品、家电产品等产品类别来说，广告语的功能性诉求往往是主要考虑的因素。因为这类产品，从消费者看来，便利和功效是最重要的，也就是说，企业的产品广告说得再好，实际效果不是这样的话，是很容易失信于消费者的。这就要求企业在广告宣传过程中，一是要能敏锐地发现产品卖点，二就是广告宣传要能适应消费者对此类产品的期望需求。大家都讨厌看电视时，画面一闪一闪的，这样一是伤害视力，二是影响观看效果。创维电视一句“不闪的才是最好的”广告语，就为它开辟了一条盈利之路。以至于后来众多电视厂家跟风宣传。情感占位模式“情

9、感占位广告模式”虽然没有清晰的产品类别划分，但是因为其关乎消费者的心理感受，所以往往也是众商家想竭力获取的。这是由于在没有同类产品占据消费者心智之前，能与消费者的心灵产生一次“初恋”是很容易令消费者难忘的。俗话说的好：良好的印象是恋爱成功的一半。所以如果企业的广告诉求第一次就能打动消费者的“芳心”就意味着广告传播成功了一半。针对咱中国人逢年过节有送礼和孝敬父母的传统，“脑白金”一句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就搅动了亿万中国人的心。“非常可乐”自推出以来就一直想与“可口可乐”分碳酸饮料的一杯羹，但是苦于可口可乐的实力和影响力始终难有突破。1999年5月9日，北约轰炸我南斯拉夫大使馆，非常

10、可乐抓住了一次发泄“国恨家仇”的机会，打出了“非常可乐，喝中国人自己的可乐”的产品广告语，可谓是既得市场，又得民意。销售促进模式销售促进几乎是一切产品广告宣传的主要目的，也使企业在广告语构思上最费尽心思了。但是否我们的广告宣传就能如愿以偿呢？想必很多的广告传播是差强人意的。其实对于以销售促进为目的的广告传播，必须要说道做到，并且是能帮消费者一起实现才行。否则就有欺骗消费者的嫌疑。早在几年前，对大多数人来说，电脑还属于高消费品了。然而“神舟电脑”看准了潜在的PC家用市场，凭借一句“4888，把神舟电脑扛回家”让许多电脑厂家措手不及，以致于丢城失地。日化产品是目前广告市场竞争比较激烈的一块，但想必

11、常看电视的家庭主妇是不会忘记郭东临走街道串巷时，念念有词的那句广告语“洗衣服用汰渍，汰渍只用二块五”。这些广告可以都称得上促销广告的典范了。事件捆绑模式利用事件进行捆绑广告，应该是近几年来，企业比较热衷的一种的广告宣传模式。这是因为突出事件的本身在一定时间内就是媒体和公众关注的焦点。所以企业如果对事件的时机选择得当，广告语构思奇妙是可以收到意想不到的效果的。在这方面农夫山泉、统一润滑油是做的比较成功的。“农夫山泉”作为饮用水的后起之秀，凭借“农夫山泉有点甜”迅速树立了自己在行业中的差异化形象。接着又以悉尼奥运会赞助中国奥运代表团的机会，叫响了“每喝一杯农夫山泉，就为中国奥运捐出一分钱”的广告语

12、，使消费者联想到农夫山泉为中国奥运事业做出的贡献。一下子拉进了农夫山泉与大众的奥运情结。还有就是，“统一润滑油”作为一家民营石油化工企业，在中石油、中石化、中海油三大巨头的夹击下，要想崭露头角似乎不可能。但是就是因为“统一润滑油”紧紧捕捉了2003年3月20日中央电视台直播“伊拉克战争”的有利时机。以一句“多一些润滑，少一些摩擦”使“统一润滑油”一夜之间家喻户晓。关键是“伊拉克战争”与“911恐怖袭击”号称是影响21世纪世界政治格局的两件重大事件。再加上当时正处于非典时期，中央电视台又首次滚动直播，使得亿万观众都守候在电视机旁，所有这些都使得“伊拉克战争”具有非常高的关注度。同时因为广告语的构

13、思独到巧妙，其广告传播的成功自然就水到渠成。为此，“统一润滑油”至此开辟了非大众类化工产品在中央电视台广告宣传的先河，极大的触动了中石油、中石化、中海油三大巨头的利益结构。名人嫁接模式“名人嫁接模式”是许多时尚类产品的主要广告嫁接模式，但目前有越来越向其他行业的扩展的趋势，一般只要企业理念与名人的关联性比较强，这种模式还是比较受企业认可的。这样做一是为了利用名人已有的社会知名度，二是名人正面的、良好的社会形象能给企业产品带来“光环效应”。所以企业在产品的形象代言人的投入上企业还会是用有所值的。刘翔因2004年雅典奥运会而一举成为“亚洲飞人”享誉国内外，从那时起，请其代言的企业可以说是趋之若骛，

14、而唯有湖南白沙卷烟厂先拔头筹。而使白沙“鹤舞白沙，我心飞翔”的宣传理念在刘翔的代言下，声名远扬。虽然后来，有人对刘翔以一个健康的形象代言烟草持有疑义，但作为一个企业形象的传播无疑是成功的。体育品牌李宁，以李宁的体育生涯到其创业生涯的的整个转变过程容缩为一句“李宁一切皆有可能”作为“李宁牌”的系列推广广告语，其名人嫁接模式的导入也是效果很明显的。总之，无论企业采用何种广告语的渠道导入模式，都不是非此即彼，一成不变的，它的导入和运用不能是权宜之计，而是应把企业的每一次广告传播都作为对品牌资产的无形投资。广告的影响力：吸引注意力、传播信息、情感诉求、进行说服、指导购买、创造流行广告语集锦1滴滴香浓，

15、意犹未尽。（麦斯威尔咖啡）2服从你的渴望。（雪碧）3数码新时代。（索尼影碟机）4使不可能变为可能。（佳能打印机）5尽情享受吧！（雀巢冰激凌）6不懈追求完美。（凌志轿车）7动态的诗，向我舞近。（丰田汽车）8光临风韵之境万宝路世界。（万宝路香烟）9没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。（IBM公司）10Justdoit.（耐克运动鞋）公关传播公共关系：公关是公共关系的简称，是企业形象、品牌、文化、技术等传播的一种有效解决方案，包含投资者关系、员工传播、事件管理以及其他非付费传播等内容。作为品牌传播的一种手段，公关能利用第三方的认证，为品牌提供有利信息，从而教育和引导消费者。公共关系可为企业解决以

16、下问题:一是塑造品牌知名度，巧妙创新运用新闻点，塑造组织的形象和知名度。二是树立美誉度和信任感，帮助企业在公众心目中取得心理上的认同，这点是其他传播方式无法做到的。三是通过体验营销的方式，让难以衡量的公关效果具体化，普及一种消费文化或推行一种购买思想哲学。四是提升品牌的“赢”销力，促进品牌资产与社会责任增值。五是通过危机公关或标准营销，化解组织和营销压力。公关宣传的特点：1高度可信性。新闻故事和特写比起广告来，其可信性要高得多。2消除防卫。购买者对营销人员和广告或许会产生回避心理，而公关宣传是以一种隐避、含蓄、不直接触及商业利益的方式进行信息沟通，从而可以消除购买者的回避、防卫心理。3新闻价值

17、。公关宣传具有新闻价值，可以引起社会的良好反应，甚至产生社会轰动效果，从而有利于提高公司的知名度，促进消费者发生有利于企业的购买行为。企业运用公关宣传手段也要开支一定的费用，但这与广告或其他促销工具相比较要低得多。公共宣传的独有性质决定了其在企业促销活动中的作用，如果将一个恰当的公共宣传活动同其他促销方式协调起来，可以取得极大的效果关公传播的5b原则：1.Binding point 结合点：公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确，最根本的是取决于是否符合品牌的个性；而公关传播是否有效和有力，则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵，有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则，就会南辕

18、北辙，达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。2.Backstop 支撑点：品牌建设不是空中楼阁，做公关传播不是空穴来风，一切传播都必须有落地的措施予以支撑。3.Bright point 亮点：如何才能事半功倍，四两拨千斤？必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一？就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。4.Boiling point 沸点：水即使烧到99度，如果没有加最后一把火让水烧到100度，也不是沸水。公关传播同理，一定要保证足够的传播量，才能达到预期的传播效果。5.Bodyguard 保护点：在媒体多元化和“草根媒体”时代，在公关传播的过程中引起关注的同时，

19、势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊，化危为机？凡事预则立，不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导，使一切尽在掌控之中，就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点，做好危机管理，为公关传播当好保镖，保驾护航。公共关系作用：1、 与新闻结的关系：以最正面的方式来呈现公司的新闻和信息2、 产品宣传3、 公司传播4、 游说5、 咨询营销公共关系作用：1、推出新产品2、重新定位成熟产品3、建立对产品品类的性趣4、影响特定目标群体5、保护面临公共问题的产品6、建立能够积极反应在产品上的公司形象事件和体验营销者赞助事件的原因：1、 定位一个特定的目标市场和生活方式2、 增加公司或产品的显著性3、

20、 创造或强化关键品牌形象联想的感知4、 强化公司形象5、 创造体验并唤起情感6、 表达对社区活社会问题的承诺7、 娱乐关键客户或奖励关键员工8、 创建推销或营销的方式赞助决策：1、 选择事件2、 设计赞助方案3、 测量赞助活动体验;体验营销，让客户参与体验，以此种方式进行营销传播促销：促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。 常用的促销手段有

21、广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。类型促销的类型可分为三种： 一级SP：制造商对批发商的促销；制造商对零售商的促销；制造商对消费者的促销；批发商对零售商的促销；批发商对消费者的促销；零售商对消费者的促销。一级SP的特点：单层次促销。 二级SP：制造商对批发商对零售商的促销；制造商对零售商对消费者的促销；制造商对批发商对消费者的促销；批发商对零售商对消费者的促销。二级SP的特点：双层次促销。 三级SP：制造商对批发商对零售商对消费者的促销。三级SP的特点：三层次促销。方式：促销方式如执行工具，是企业改造市场增进业绩的得

22、力手段。经研究，这里提出九种销售促进（SP）的方式：1无偿SP2 惠赠SP3 折价SP 4 竞赛SP“竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理，通过举办趣味性和智力性竞赛，吸引目标顾客参与的一种促销手段。征集与答奖竞赛，即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答 5活动SP 6双赢SP：“双赢SP”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式，来达到互为利益的促销手段。换言之，两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销，即为“双赢SP”。“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。例如，美国MCI电话公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作，凡是打MCI长途电话的客户，每1美元话费，即给予5哩航程的积

23、点分，凡积点达20000哩分数的，西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。当然，MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。“双赢SP”的联合对象，可以实行横向联合，也可以实行纵向联合。但一般由三大业态之间进行自由组合。三大业态形成了互动的促销阵式。7直效SP：直效SP”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点，就是现场性和亲临性。通过这两大特点，能够营造出强烈的销售氛围。8服务SP：“服务SP”指的是为了维护顾客利益，并为顾客提供某种优惠服务，便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说，“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念，它是CS主义的具体体现。9组合SP作用：缩短入市的进程

24、激励消费者初次购买 激励再次购买 提高销售业绩 侵略与反侵略竞争 带动相关产品市场 节庆酬谢直销概念：直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。分类：第一类：狭义直销（Direct Selling）所谓狭义直销就是产品生产商、制造商、进口商通过直销商（兼消费者）以面对面的方式将产品销售给消费者，含单层直销和多层直销。第二类：多层次直销（Direct Marketing）、这

25、种模式也叫多层次直销，产品生产商、制造商、进口商通过媒体（邮寄DM、电视购物频道、因特网）将产品或者资讯传递给消费者。多层次直销中的“直”，是指不通过分销商直接销售给消费者，“复”字是指企业与顾客之间的交互，顾客对企业营销努力有一个明确的回复（买与不买），企业对可统计到的明确的回复数据，由此对以往的营销效果作出评价。产生的问题：产生的问题（1）产品低价高卖，消费者难以接受。（2）直销商要赚到钱就要不断的推销。（3）必须送货。（4）容易囤货，产生削价竞争。（5）业绩压力互动营销：概念：所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙

26、的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。互动营销组成部分：一、目标客户的精准定位Marketing Test能够有效的通过客户信息的分析，根据客户的消费需求与消费倾向，应用客户分群与客户分析技术，识别业务营销的目标客户，并且能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。二、完备的客户信息数据在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合，并且基于客户反馈与客户接触的特征，为增强和完善客户接触记录提供建议，为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。三、促进客户的重复购买通过客户的消费行为，结合预测模型技术，有效的识别出潜在的营销机会，为促进客户重

27、复购买的营销业务推广提供有价值的建议。四、有效的支撑关联销售通过客户消费特征分析与消费倾向分析，产品组合分析，有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。五、建立长期的客户忠诚结合客户价值管理，整合客户接触策略与计划，为建立长期的客户忠诚提供信息支撑，同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。六、能实现顾客利益的最大化实现顾客利益最大化，需要稳定可靠性价比高的产品、便捷快速的物流系统支持、长期稳定的服务实现对顾客心灵的感化和关怀。顾客权益的最大化是互动营销设计的核心理念，欺骗、虚假等手段只能使企业的互动营销走向灭亡一个企业要想发展，需要互动营销。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。业务精准的互动营销通过Marketing Test营销测试系统及大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时，树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，强化顾客的品牌意识，为企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能精准的互动营销借助CALL CENTER等一对一沟通平台实现日常