Cbpaac经济管理(2204)自学考试大纲Word文档下载推荐.doc

1、4.3理解掌握管理二重性的含义、学习管理二重性的意义。4.4了解管理学形成前的有关管理问题的研究、中外早期的管理思想。4.5掌握现代管理理论各学派的特点。4.6掌握泰罗科学管理理论要点、法约尔要点、韦伯理想行政组织体系特点、霍桑试验的结论。第二章 德动与社会责任通过学习，掌握道德的概念，了解影响管理者道德素质的因素、提高员工道德素质的途径。了解社会责任的有关概念和具体体现，建立起正确的价值观和道德观。2.1道德的定义2.2四种不同的道德观2.3影响管理者道德素质的因素2.4提高员工道德素质的途径2.5社会责任概述2.6社会责任的具体体现3.1道德的定义3.2四种不同的道德观3.3几种不同的社会

2、责任观4.1理解记忆道德的定义，识记道德观的种类。4.2识记掌握影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径。4.3了解不同的社会责任观。4.4识记不同的社会责任的具体体现。第三章 信息获取通过学习，要求理解掌握信息的含义和特征。了解信息系统的内容和信息系统的开发和应用过程以及生活工作中的其实信息技术，具备信息管理的基本思想。2.1信息概述2.2信息系统2.3其它信息技术3.1信息的含义3.2信息的转换过程3.3信息的特征3.4信息系统的构成要素3.5信息系统的开发过程4.1识记信息的含义和特征。4.2理解信息系统的内容和信息系统的开发和应用过程4.3识记生活工作中的其它信息技术。第四章

3、决策通过学习，要求掌握作为管理活动基础的决策活动的有关概念和决策的过程，理解掌握决策的达程，理解并能应用定性和定量的决策方法进行决策活动。2.1决策的定义、原则与依据2.2决策的类型2.3决策的理论2.4决策的过程2.5决策的方法3.1决策的定义、原则和依据3.2决策的类型3.3决策的过程3.4决策的方法3.5决策的原则4.1理解记忆决策的定义、原则和依据。4.2识记决策的类型和有关决策理论。4.3识记决策的过程。4.4理解经营单位组合分析法、量本利分析法、决策树法及不确定型决策方法。4.5了解其它的决策方法。第五章 计划与计划工作了解计划职能的基本概念和基础知识，为学习后续章节打下基础。2.

4、1计划的概念和性质2.2掌握计划的类型2.3计划的编制过程3.1计划的概念3.2计划的性质3.3计划的类型4.1理解掌握计划的概念和性质。4.2识记掌握计划的类型4.3理解计划的编制过程。第六章 战略性计划通过本章的学习，要求学生掌握战略性计划制定过程的方法和技术，并以能根据企业的实际情况制定和选择适合自身特点的战略计划。2.1企业的远景和使命2.2战略环境分析2.3战略选择3.1战略环境分析：外部一般环境分析、波特的“五力模型”、战略群、企业价值链、顾客分析等3.2各种战略类型的内容3.3战略选择的原则4.1理解掌握战略环境分析的内容4.2理解掌握各种战略的类型4.3理解不同战略的选择原则第

5、七章 计划的组织实施通过学习能了解和掌握计划执行的一些具体方法2.1目标管理2.2滚动计划法2.3网络计划技术3.1目标管理的思想和性质3.2目标管理的过程3.3网络图4.1理解记忆目标管理的思想和性质、掌握目标管理的过程。4.2识记网络图的有关内容。第八章 组织设计通过学习，掌握组织设计的任务和原则，并能正确理解和处理组织管理幅度和层级的问题，理解各种不同类型组织结构的特点和优劣，能设计适合组织内外部环境、支持组织战略实现的组织结构。2.1组织设计的任务和原则2.2组织设计的影响因素2.3组织部门化的基本形式和特征2.4组织的层级化和管理幅度2.5组织的层级化和集分权2.6组织的层级化和组织

6、结构的有机化3.1组织设计的任务和原则3.2组织设计的影响因素3.3组织部门化的基本形式3.4组织部门化的基本特征3.5组织的层级化和管理幅度3.6组织的层级化和集分权3.7组织的层级化和组织结构的有机化4.1理解记忆组织设计的任务和原则。4.2理解掌握组织设计的影响因素。4.3了解记忆组织部门化的基本形式和特征。4.4理解掌握组织的层级化和管理幅度4.5理解组织的层级化和集分权4.6理解组织的层级化和组织结构的有机化。第九章 人力资源管理人员配备实现组织结构功能的基本条件，通过本章的学习，要求对人力资源管理的有关职能：人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、职业发展等职能运用原理和方法进行掌握，

7、为有效实现组织的计划目标服务。2.1人力资源计划、2.2员工招聘2.3人员的培训2.4绩效评估2.5职业计划与发展3.1人力资源计划的过程3.2人员配备原则3.3选聘标准、选聘方式、选聘程序和方法3.4培训的目标、方法3.5绩效评估的定义和内容、绩效评估的程序和方法3.6管理职业生涯的方法4.1理解记忆人力资源计划的任务、人力资源计划的过程及人员配备原则。4.2了解、识记选聘标准、选聘方式、选聘程序和方法。4.3理解掌握培训的目标、方法及培训工作中应注意的问题。4.4理解绩效评估的定义和内容、绩效评估的程序和方法。4.5了解职业计划与发展的意义与特点，识记有效管理职业生涯的方法。4.6理解掌握

8、职业生涯发展的阶段及其特点。第十章 组织变革与组织文化随着组织内外部环境的变化，组织只有进行变革才能生存和发展。通过本章的学习，要求掌握组织变革的一般规律，并能对变革进行有效的管理；掌握组织文化的概念及有关内容。2.1组织变革的一般规律2.2管理组织变革2.3组织文化及发展3.1组织变革的类型3.2组织变革的目标3.3组织变革的内容3.4组织冲突及其管理3.5组织文化的特征、结构与内容4.1理解组织变革的动因、了解记忆组织变革的类型与目标以及变革的内容。4.2识记组织变革的过程与程序。4.3理解组织变革的阻力、压力、组织冲突并对其进行管理的活动。4.4理解掌握组织文化的概念及特征。第十一章 领

9、导概论通过本章的学习，要求能够下正确理解领导的概念，并能掌握各种不同的管理方式，用以指导自己的管理活动和管理行为。2.1领导的内涵2.2领导者的类型2.3领导方式及其理论3.1领导的概念3.2领导的作用3.3领导者的类型3.4领导方式的基本类型3.5领导方式行为理论3.6领导方式情景理论4.1理解领导与管理的区别与联系。4.2识记领导者的不同类型。4.3理解掌握了解领导方式的基本类型和领导方式行为理论。4.4理解掌握领导方式情景理论。第十二章 激励通过学习，了解和掌握激励的原理和各种典型的激励理论，并能用激励理论解释身边的各种管理制度，指导自己在管理活动中的行为，用适当的方法激发员工的工作热情

10、与工作积极性。2.1激励的原理2.2激励的内容理论2.3激励的过程理论2.4激励的强化理论2.5激励的一般形式与实务3.1激励的概念3.2激励与个人行为3.3激励产生的外因和内因3.4 X 理论与Y 理论3.5需要层次理论3.6双因素理论3.7公平理论3.8期望理论3.9激励强化理论3.10激励的一般形式和实务4.1理解记忆激励的含义、激励与个人行为、激励产生的外因和内因。4.2理解解X 理论与Y 理论。4.3理解掌握有代表性的几种激励理论的主要论点：需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、激励强化理论。4.4识记激励的一般形式和实务。第十三章 沟通要求理解掌握沟通的含义及沟通的过程，了

11、解组织沟通过程中可能出现的障碍，并能对组织沟通过程的冲突进行有效的管理。2.1沟通的原理2.2管理组织沟通2.3组织冲突与谈判3.1沟通的原理3.2组织中沟通形式3.3沟通中的障碍及克服方法3.4组织沟通存在的冲突产生的原因3.5组织沟通存在的冲突的处理方法4.1理解记忆沟通的含义及沟通的过程。4.2识记组织沟通的表现形式。4.3了解掌握沟通中存在的障碍及克服方法。4.4了解组织间沟通存在的冲突产生的原因和处理方法。第十四章 控制与控制过程通过本章的学习，能够正确理解和掌握控制职能的有关理论和方法，并能正确应用适当的方式对组织的计划和活动进行有效的控制。2.1控制活动2.2控制过程2.3有效控

12、制3.1控制的原理3.2控制的类型3.3控制的过程3.4有效控制的特征4.1理解控制的必要性。4.2识记控制理论和控制的类型。4.3理解掌握控制的整个过程。4.4理解掌握有效控制的几个方面的要求。第十五章 控制方法通过学习，要求能正确理解和运用各种控制方法，对组织不同方面的活动进进控制。2.1预算控制2.2生产控制2.3其实控制方法3.1预算的种类3.2预算的作用与缺点3.3供应商控制3.4库存控制3.5质量控制3.6比率控制3.7经营审计4.1识记掌握预算控制的基本内容，预算的编制、种类、作用及缺点。4.2识记生产控制的有关内容：库存控制、质量控制、供应商控制。4.3识记比率分析与经营审计的

13、方法第十六章 管理的创新职能通过学习，了解创新的必要性和创新的内容。2.1创新及其作用2.2创新职能的基本内容2.3创新的过程和组织3.1创新的作用3.2创新的类别与作用3.3创新的内容4.1识记创新的作用和创新与维持的关系、创新的类别和特征。4.2识记创新的基本内容。4.3了解创新的过程和对创新活动的组织。第十七章 企业技术创新通过学习，了解技术创新的内涵、技术创新的源泉及技术创新的战略及其选择。2.1技术创新的内涵和贡献2.2技术创新的源泉2.3技术创新的战略及其选择技术创新的内涵识记技术创新的内涵第十八章 企业组织创新通过本章学习，了解企业组织创新的有关内容。2.1企业组织创新2.2企业

14、层级结构创新2.3企业文化创新无 有关说明与实施要求本课程由于是针对工科学生拓宽知识在的课程，因此，在实施过程中应该注重基本理论和基本方法的掌握，重点在管理的几个核心职能部分，在学习过程中，要注重理论联系实际，结合身边的管理实际案例来理解和掌握相关的理论知识。为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实，现对有关问题作如下说明，并提出具体实施要求。1、自学考试大纲的目的和作用课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划要求，结合自学考试的特点而制定的。目的在于对个人自学、社会助学和课程的考试命题进行指导和规定。自学考试大纲是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导

15、的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。2、自学考试大纲与教材的关系自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材是学习掌握课程知识的基本内容与范围，教材内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展和发挥。大纲与教材所体现的课程内容应基本一致。大纲里面的课程内容和考核知识点，教材里面一般也应有；教材里面有的内容，大纲里不一定体现。若教材中的内容与大纲要求不一致，以大纲为准。3、关于自学教材与主要参考书3.1指定教材：管理学，周三多、陈传明主编，高等教育出版社，“面向二十一世纪课程教材”3.2参考读物：管理学原理与方法，周三多主编，复旦大学出版社， 大学管理类

16、教材丛书。现代管理学， 罗珉著，西南财经大学出版社，工商管理本科系列教材4、关于自学要求与自学方法的指导本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。课程基本要求还明确了课程的基本内容，以及对基本内容掌握的程度。基本要求中的知识点构成了课程内容的主体部分。因此，课程基本内容掌握程度、课程考核知识点是高等教育自学考试考核的主要内容。5、关于考核内容和目标的说明本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都是考核内容。课程中各章的内容均由若干知识点组成，在自学考试中成为考核知识点。因此，课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。由于各知识点在课程中的地位、作用以及

17、知识自身内容的特点不同，自学考试将对各知识点分别按照认知层次确定其考核要求。层次分别是：了解：要求考生知道本课程中的名词、概念的含义，并能够正确认识或识别。熟记：要求在了解的基础上，能把握本课程中的基本概念，掌握有关概念。掌握：要求在领会的基础上，运用本课程中的基本概念、基本原理、基本方法中的知识点，分析和解决一般理论或实际问题。6、对社会助学的要求6.1社会助学者应明确本课程的性质与设置要求，根据本大纲规定的考试内容和考核目标，把握指定教材的基本内容，对自学者进行切实有效的辅导，引导他们掌握正确的学习方法，防止自学中的各种偏向，体现社会助学的正确导向。6.2要正确处理基本概念、基本知识、基本

18、原理和应用能力的关系。要适当联系实际，努力引导自学应考者将基础理论知识转化为认识、分析和解决实际问题的能力。6.3要正确处理重点和一般的关系。课程内容有重点和一般之分，而考试内容则是全面的，分布到各章。社会助学者应指导自学应考者对教材进行系统全面的复习，在全面辅导的基础上，突出重点，把重点辅导与兼顾一般相结合。切忌孤立地抓重点，把自学者引向猜题押题。7、关于试卷结构及考试的有关说明7.1本大纲各章所规定的考核要求中各知识点都是考试的内容。试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。7.2命题不应有超出大纲中考核知识点范围的试题，考核目标不得高于大纲中所规定的相应最高能力层次要求。7

19、.3试题的难度可分为：容易，中等偏易，中等偏难，难；它们在试卷中所占分数比例依次大致为：20%、30%、30%、20%。7.4试题的题型有：判断题、单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题、论述题7.5考试方式为笔试、闭卷；考试时间为150分钟；60分为及格线。附录 题型举例一、单项选择题（本大题共 小题，每小题1分，共 分）在每个小题的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）对基层管理人员来说，相对更重要的技能是（ ）A、人际技能 B、语言技能 C、技术技能 D、概念技能二、多项选择题（本大题共 小题，每小题2分，共 分）在每个小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分）下面哪些属于管理者所扮演的信息角色的内容（ ）A、监督者 B、联络者 C、发言人 D、传播者 E、谈判者三、判断分析题（本大题共 小题，每小题 分，共 分）对下面的叙述，判断正误并说明理由。成本领先战略强调量体裁衣，只为某一个选定的具体细分市场服务四、名词解释题（本大题共 小题，每小题 分，共 分）管理五、简答题（本大题共 小题，每小题 分，共 分）简述信息系统开发的步骤六、论述题（本大题共 小题，每小题 分，共 分）论述直线与参谋之间的冲突及应对措施后记：本大纲由西南科技大学朱伏平副教授执笔编写