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6中国移动网络设备维护手册簿TD基站华为V1.docx

1、6中国移动网络设备维护手册簿TD基站华为V1中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为(2011-V1)中国移动通信集团网络部规名称编写日期版本号记录编写省编写人联系配合省配合人联系审核省编写人联系审核配合省配合人联系修改日期记录第1章 例行维护概述 41.1 例行维护的目的 41.2 例行维护的方法 41.3 例行维护的注意事项 41.3.1 维护人员要求 41.3.2 设备操作要求 41.3.3 操作权限管理 51.3.4 维护常用工具仪表 51.3.5 数据维护要求 51.3.6 用户资料 51.3.7 故障上报 6第2章 例行维护项目操作说明 72.1 机柜电源检查 72.2 风扇检查

2、82.3 单板运行情况检查 82.4 射频线缆连接情况检查 92.5 接地线缆连接情况检查 92.6 设备清洁 9第3章 华为DNB6200上电下电要求 113.1 DBBP530上电和下电 113.1.1 DBBP530 上电 113.1.2 DBBP530 下电 123.2 RRU上电和下电 123.2.1 RRU 上电 123.2.2 RRU 下电 13第4章 常用板卡更换要求 14第5章 故障案例 16第6章 附录:华为DNB6200设备硬件结构 256.1 DBBP530功能 256.2 DBBP530 单板介绍 266.3 RRU硬件和功能介绍 276.3.1 RRU261 276

3、.3.2 RRU291 286.3.3 RRU268 306.3.4 RRU3158 306.3.5 RRU3151 326.3.6 RRU3152 34例行维护概述例行维护的目的例行维护是指日常的周期性维护,其目的是保证设备处于最佳运行状态,满足业务运行的需求。NodeB的维护有以下任务:保证设备的完好,保证设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。确保全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。例行维护的方法维护按照周期长短,可以分为三类:突发性维护日健康检查(此条应为后台检查项目)周期性健康检查周期性健康检查分为月维护、季度维护

4、和半年维护。例行维护的注意事项1.1.1 维护人员要求健康检查的人员应该满足以下要求:掌握TD-SCDMA系统无线网络的理论基础。通过BBP530的操作维护培训。1.1.2 设备操作要求维护人员在进行设备操作时应注意下列事项:维护人员在接触设备硬件时应该严格遵守LCR5.0 NodeB站点维护指南的容。维护人员在接触设备硬件时注意戴上防静电腕带和防静电手套。禁止随意插拔、复位、启动、切换设备的操作行为。禁止随意改动网管数据库数据。1.1.3 操作权限管理通常情况下,系统管理只允许设置一个管理员,网管权限、密码由管理员统一管理。应根据维护人员的级别不同分配不同的操作权限。登录服务器和客户端的密码

5、应该定期更改。1.1.4 维护常用工具仪表常用工具和辅助材料包括:防静电手环、压线钳、各式螺丝刀、斜口钳、夹线钳、剥线钳、镊子、扳手、卷尺、扎带及绝缘胶布。常用仪表包括:功率计、SiteMaster、万用表、指南针、温度计、湿度计、地阻测试仪等频率测试设备,包括频率源、频谱分析仪,以及相应的连接器、线缆。 笔记本电脑,网线1.1.5 数据维护要求对于数据维护有如下要求:对于影响小区业务的操作,如数据同步、数据更改等,应选择低话务量时段进行。重要数据修改前必须备份并做好记录,修改后观察一段时间(通常为一周),确认设备运行正常后才能删除备份数据,如果发生异常须及时恢复。各种数据库,特别是性能测量和

6、告警数据库要定时观察,当容量过大时应及时将旧数据备份并删除,防止出现磁盘溢出错误。对于占用大量维护网络带宽的操作,应该选择低话务量时段进行。所有数据应定期备份。1.1.6 用户资料用户手册和维护软件等用户资料应在机房妥善保管,以便健康检查时使用。1.1.7 故障上报维护人员发现故障时应尽快处理,遇到不能解决的重大故障应及时上报相关负责人,同时按照本手册附录表格详细记录故障处理过程。例行维护项目操作说明机柜电源检查维护使用工具万用表检查方法使用万用表检查机柜顶部直流电源输入电压,检查电源线是否老化,晃动检查电源线连接是否紧固维护标准1)直流电源标称值:-48V允许波动围:-57VDC-40VDC

7、2)直流电源线无老化现象3)线缆连接紧固异常处理1)如果直流电源异常,检查机房电源是否有告警,根据告警灯的含义和电源设备的使用说明进行故障排障。2)如果直流电源线老化,请更换。3)如果接头松动,请在做好安全防措施的前提下进行紧固。项目周期操作指导参考标准检查电源线每月仔细检查各电源线连接。连接安全、可靠;电源线无老化,连接点无腐蚀。检查电压每月用万用表测量电源电压。在标准电压允许围。检查保护地线每月检查保护地线(PGND)、机房地线排连接是否安全、可靠。各连接处安全、可靠,连接处无腐蚀;地线无老化;地线排无腐蚀,防腐蚀处理得当。检查地阻每月用地阻仪测量地阻并记录。机柜接地地阻10。检查蓄电池和

8、整流器每年对各机房供电系统的蓄电池和整流器进行年度巡检。蓄电池容量合格、连接正确;整流器的性能参数合格。风扇检查维护标准:风扇运行正常,无相关告警。检查方法:在LMT-B上无相关风扇告警上报,且风扇运转正常。注意事项:在检查过程中,禁止用手去触摸风扇。异常处理:在告警界面检查是否有活跃的风扇告警。如果有,请按照告警信息中指示的步骤处理。检查风扇是否正常运行。如果风扇故障,请按照第三章节中更换风扇的步骤进行更换。单板运行情况检查维护标准:模块运行正常,无相关告警。检查方法:查看单板状态指示灯正常,单板无告警出现。注意事项:在检查过程中,需要携带防静电手腕;在插拔单板过程中,需要携带防静电手套。异

9、常处理:在告警界面检查是否有活跃的模块相关告警。如果有,请按照告警信息中指示的步骤处理。观察机柜各模块面板上的指示灯状态,关于指示灯状态含义。对于故障模块,请按照第三章节中指示的步骤进行处理。射频线缆连接情况检查维护标准:射频电缆完好并连接牢固。检查方法:SMA扳手、力矩扳手等检查室射频电缆是否完好、牢固。注意事项:给RRU掉电后,在进行射频线缆的连接检查异常处理:检查射频电缆是否有破损。如有破损,请及时更换。检查相关接头连接是否牢固,如有松动,请用专用工具拧紧。接地线缆连接情况检查维护标准:所有电源及接地线的接头完好。检查方法:检查所有电源及接地线的接头是否有松动、腐蚀或老化等现象。注意事项

10、:检查过程中,需要避免触碰其他线缆(电源线、光纤等)。异常处理:如果发现存在松动现象,请用专用工具拧紧如果存在腐蚀老化现象,请及时更换设备清洁维护标准:设备表面清洁、机框部灰尘不得过多。检查方法:观察设备表面是否存在污垢,腐蚀的情况打开机柜,观察部灰尘情况注意事项:在清洁过程中,不要触碰到其他线缆(如电源线、光纤等),以防引起事故。异常处理:如果存在污垢,及时清洗如果发现腐蚀情况,观察周围环境是否存在腐蚀源,及时采取防护措施机柜部灰尘过来,需要及时清洗华为DNB6200上电下电要求DBBP530上电和下电DBBP530 上电时,需要检查各指示灯的状态;DBBP530 下电时,根据现场情况,可采

11、取常规下电或紧急下电。1.1.8 DBBP530 上电将DBBP530 的电源开关置为“ON”,根据指示灯状态判断DBBP530 的运行状况。前提条件确保 DBBP530采用-48V DC输入时,外部输入电源电压应在-36V DC-60V DC围。操作步骤步骤 1 打开给 DBBP530供电的外部电源开关。步骤 2 将 DBBP530电源开关置为“ON”,给 DBBP530上电。步骤 3 查看 WMPT面板上“RUN”、“ALM”和“ACT”三个指示灯的状态,根据指示灯的状态进行下一步操作,指示灯各种状态的含义如表 3-1所示。a)表3-1 DBBP530 指示灯说明表如果则“RUN”常亮“A

12、LM”常灭“ACT”常亮指示灯显示正常,单板开始运行,转步骤4(RUN常亮1 2 分钟,加载软件后进入正常状态)。“RUN”常亮“ALM”常亮“ACT”常灭指示灯显示不正常,可采取以下措施排除故障:确认电源线已经紧密连接。复位单板。拔下单板检查插针是否有损坏,如果插针损坏则更换单板;如果插针无损坏则重新安装单板。如果指示灯仍显示不正常,请联系设备供应商技术支持。步骤4 单板开始运行后,指示灯的状态会发生变化,根据指示灯的状态进行下一步操作,指示灯各种状态的含义如表3-2 所示。表3-2 单板上电后的指示灯说明表如果则“RUN”1s 亮,1s 灭“ALM”常灭DBBP530 正常运行,上电结束。

13、其他状态DBBP530 发生故障,排除故障后转步骤2。-结束1.1.9 DBBP530 下电 DBBP530 下电分为“常规下电”和“紧急下电”。前提条件步骤1 根据不同的情况,选择常规下电或紧急下电,不同情况需要不同的处理方式,如表3-3所示。表3-3 常规下电和紧急下电的情况处理如果则某些特殊场合(例如设备搬迁、可预知的区域性停电常规下电,转步骤2。DBBP530 出现电火花、烟雾等紧急情紧急下电,转步骤3。步骤2 先关闭DBBP530 的电源开关,再关闭控制DBBP530 电源的外部电源输入设备的开关。步骤3 先关闭控制DBBP530 电源的外部电源输入设备的开关,如果时间允许,再关闭D

14、BBP530的电源开关。-结束RRU上电和下电维护RRU 时,需要对其进行上电和下电操作。上电时,需要根据特定的操作步骤和要求逐步上电;下电时,根据现场情况,对RRU 采取下电措施。1.1.10 RRU 上电上电时,请按照操作步骤为RRU 上电,需要检查各设备指示灯的状态。前提条件确保外部输入电源电压围正常:当RRU 采用-48V DC 输入时,外部输入电源电压应在-36V DC -60V DC 围。操作步骤步骤1 将给RRU 供电的外部电源开关打开,给RRU 上电。步骤2 查看RRU 模块配线腔指示灯的状态,各种状态的含义如表3-4 所示。表3-4 RRU 指示灯说明表指示灯颜色状态指示状态

15、含义RUN绿色常亮有电源输入,但单板硬件存在问题常灭无电源输入或单板硬件工作于故障状态1s 亮,1s灭单板运行正常0.125s 亮,0.125s灭单板高层软件加载中ALM红色常亮告警状态,表明存在故障,需要更换模块(不包括VSWR 告警)常灭无告警(不包括VSWR 告警)1s 亮,1s灭有告警,不能确定是否需要更换模块,可能是相关单板或接口等故障引起的告警(不包括VSWR 告警)ACT绿色常亮工作状态,与DBBP530 已小区建立常灭单板高层软件开始正常运行之前1s 亮,1s灭单板运行,但小区未建立,ANT 口未发射功率步骤3 RRU 指示灯状态正常,进行下一步操作,情况处理如表3-4。表3-

16、4 RRU 情况处理说明表如果则RRU 运行正常上电结束。RRU 发生故障排除故障后转步骤1。-结束1.1.11 RRU 下电在某些特殊场合(例如设备搬迁、可预知的区域性停电)或在机房发生火灾、烟雾、水浸等紧急情况下,需要将RRU 下电。操作步骤步骤1 RRU 下电方法:关闭控制RRU 电源的外部电源输入设备开关。-结束常用板卡更换要求当DBBP530 单板或模块出现故障时,需要对故障板件进行更换操作。1工具防静电环一字螺丝刀2更换前的准备(1)通过故障观察和分析,确定模块故障,并确认是否需要更换。(2)确定备件功能完好,并且型号与故障模块一致。(3)准备防静电袋、防潮袋和纸箱,并准备若干标签

17、,以作标记用。3更换步骤步骤1 戴上防静电腕带和防静电手套。步骤2 拆卸故障单板/模块。记录并拆卸故障单板/模块上的线缆。拧松故障单板/模块面板两端的螺栓。若单板有拉手条扳手,先将拉手条扳手扳起,从槽位里抽出故障单板;若无拉手条扳手,直接抽出单板或模块。将故障单板/模块放入防静电袋中。说明DBBP530 支持单板的热插拔。步骤3 安装新的单板/模块。将新单板/模块装入原故障单板/模块所在的槽位,平推进入。按下拉手条扳手,拧紧新单板/模块面板两端的螺栓。若面板上需要安装线缆,根据记录的线缆安装位置安装新单板/模块面板上的线缆。步骤4 确认单板/模块运行状态是否正常。正常状态下,单板的“RUN”指

18、示灯1s 亮、1s 灭,“ALM”指示灯熄灭。对于主备用单板,如果单板处于主用状态,则“ACT”指示灯常亮;否则,“ACT”指示灯熄灭。步骤5 确认是否有相关告警。在LMT 上执行LST ALMAF 命令,查询单板的活动告警。如果单板存在活动告警,则按照告警处理建议进行处理;如果没有告警,则执行步骤6。步骤6 激活单板BooTROM 或软件版本。在LMT 上执行DSP BRDVER 命令,查询新单板/模块的BooTROM 和软件版本是否正确。如果软件版本不正确,执行ACT SOFTWARE 命令,重新激活单板/模块的BooTROM 或软件版本。故障案例故障归类:载频类故障故障编号:JZ-NOD

19、EB-H-001设备名称:DNB6200故障描述:多个通道上报驻波和通道异常告警注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.查看fca_show_rru_info的串口日志,初始化驻波检测是正常的VSWR ICT: 1.27 (1.42) 1.27 (1.43) 1.26 (1.40) 1.36 (1.64) 1.27 (1.41) 1.27 (1.41) 1.25 (1.38) 1.25 (1.39) VSWR PCT: 0.00 (0.00) 0.

20、00 (0.00) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00) 2.查看串口日志的LOOP POWER ICT是闭环功率的初始检测值,即各个通道在两个频段的下行和上行功率的初始检测值 LOOP POWER ICT: 2 2 -38 -39 3 3 -39 -39 0 0 -41 -41 3 3 -39 -39 2 2 -39 -39 4 3 -37 -38 3 3 -39 -39 3 3 -39 -393.对于3158RRU,TX功率初始检测正常值为10,RX功率为-30,4.上面所有通道与标准

21、值无论收发的差值均在711左右,且收和发送方向的差值均比正常值小,8个通道同时故障的概率还是比较低的,初步判断是校准通道的馈线有故障或者校准馈线接到了正常的通道上。故障归类:载频类故障故障编号:JZ-NODEB-H-002设备名称:DNB6200故障描述:RRU状态不可用问题定位注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.首先通过LMT-B查看BBI状态是否正常,如果连接RRU的BBI状态不好,RRU的状态也不会正常。然后查看是否有光口断链告警(包括B

22、BI下行光口断链和RRU下行光口断链)。如果有,则按照告警中的定位信息,先检查光纤连接的稳定性。排查时,先通过LMTB上的DSP OPINFO命令查询并记录BBI与RRU连接所用光口的接收功率,判断是否接收功率过小,然后可以使用调换光模块和调换光纤的方法判断原因。2.如果没有光口告警,则需要工程上排查一下该RRU的版本和升级状态,尤其是在该站点升级前后的时期;在RRU近端观察并记录指示灯情况,5分钟即可,如果亮灯现象是循环出现的,记录一个循环即可。3.如果远程已无法操作RRU,则需要尝试近端掉电复位该RRU,使RRU重新启动。4.如果掉电复位不起作用,则需要近端连接串口线查看并记录该RRU的运

23、行状态,并联系华为400热线分析;5.如果站点RRU无法近端连接串口,则需要暂时更换RRU解决。排查过程注意保存记录,需要时可联系华为400热线做判定。故障归类:载频类故障故障编号:JZ-NODEB-H-003设备名称:DNB6200故障描述:电源相关告警问题定位注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.RRU上报防雷告警,说明RRU已经防雷失效,需要返修。2.单通道交流RRU,上报过欠压告警,检查AC的入口电压是否是在165Vac-275Vac之间

24、,若不在,说明RRU的供电不正常,告警属于正常上报,若在要求以,说明电源故障误告警。3.检查观察窗,所有指示灯都不亮,则说明RRU没有上电或是电源模块损坏,用万用表量测RRU入端的电压,检查电源的极性与RRU上的标示是否相同,直流电压是否36V-60V之间,交流电压在154286V之间,如都OK,则电源模块损坏,需要更换整个RRU。4.若指示灯正常,RRU在输出功率时候反复复位,请检查RRU的供电电源能力是否满足设计要求。5.交流RRU261外壳有漏电现象,请查RRU的地线是否连接良好,RRU入口电源线是否正确连接,要求RRU输入端子对应接入L、N和PE保护地线。故障归类:主控板类故障故障编号

25、:JZ-NODEB-H-004设备名称:DNB6200故障描述:传输E1接口故障注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.近端维护台登录MPT单板;2.在DDF架将E1线缆向NodeB侧设置物理环回,查看每一路是否有E1环回告警(若有,单板硬件OK);3.使用万用表测试E1线缆判断线路是否有电信号。这个方法需要谨慎,因为在配置文件没有正常配置或者E1端口没有配置的情况下该灯也是不会亮的,所以通过该方法判定之前需要确认如上两项的配置状态;4.单板下电,

26、使用万用表测量每路E1线缆接头的芯和表皮电阻,如果阻值超过200ohm或开路,即判断单板损坏,需联系研发以确认是否要预约分析(注意!该问题是由于带电焊接E1线缆接头导致,请规现场施工!)。携带工具和仪器:笔记本电脑(安装IPOP工具)、网线、万用表故障归类:主控板类故障故障编号:JZ-NODEB-H-005设备名称:DNB6200故障描述:远程维护链路中断注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.在NodeB侧尝试近端登录基站,如果近端可以登录说明是

27、传输或配置出现了问题;2.远端查看RNC与NodeB的传输是否正常,可以通过向RNC和NodeB环回排查是否属于传输问题;3.如果排除了传输问题,排查脚本配置是否有问题。故障归类:主控板类故障故障编号:JZ-NODEB-H-006设备名称:DNB6200故障描述:GPS天线开路问题注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.确认是否有烧黑的迹象,见下面图片位置:2.若有条件,用万用表测量电压。3.测量位置如下图,万用表的红黑针分别触到该接口的芯和外壳。

28、4.如果不是5V,而是0V,则可以确认是雷击导致单板损坏,请以F009预约返还给研发分析。故障归类:主控板类故障故障编号:JZ-NODEB-H-007设备名称:DNB6200故障描述:其它GPS故障问题处理注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.远程维护台上执行GPS查询、GPS自检等操作,查看状态;2.NodeB侧,拧下GPS馈线,使用万用表查看面板上射频头芯电压是否为5V,若是,则单板硬件OK;3.若电压远低于5V或为0V,拔出单板,查看射频连

29、接线接头是否插好;4.若判断接插良好,则联系研发人员定位,给出单板返还意见;携带工具和仪器:笔记本电脑(安装IPOP工具)、网线、万用表故障归类:基带处理板类故障故障编号:JZ-NODEB-H-008设备名称:DNB6200故障描述:BBU IR接口异常告警注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定时间恢复业务触碰机柜以及柜各种板件前,首先要带上静电手镯处理步骤:1.远程检查是否存在相关告警:15010 BBU Ir光模块/电接口不在位告警, 15011 BBU Ir光接口异常告警;2.远程复位下级射频单元,判断告警是否恢复;3.近端检查Ir端口线缆的连接情况,重新插拔、倒换BBU和下级射频单元间的电接口线缆,判断是否故障随光纤倒换变动,如果线缆有明显折损则更换电接口线缆;4.近端更换下级射频单元。故障归类:基带处理板类故障故障编号:JZ-NODEB-H-009设备名称:DNB6200故障描述:单板心跳检测失败注意事项:杜绝有可能导致断站的操作。明确所做操作是否需要断站,如需断站,一定要在允许的时间段闭站,并且必须有把握在规定

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