物流师培训计划教学计划.docx

1、物流师培训计划教学计划公共营养师培训计划教学计划一、培训背景现代物流是国家人事部确定的12类紧缺人才之一。当前我市的物流业迅猛发展，加强物流人才的学历教育和技能培训，培养知识结构和专业技能均符合要求的物流专业人员是保证物流业健康发展的关键之一。二、培训目标本培训项目之重点在于现代物流管理案例和实际操作的能力。1、能够建立企业物流发展战略、实施策略2、具备现代物流服务的客户理念及物流服务的营销技巧3、能够掌握物流企业的作业流程4、熟悉国际物流的营运与操作策略三、培训课程设置：模块 课程设置 课时安排（学时）初级 中级 高级授课形式职业道德 职业道德及相关法律、法4规知识物流师基 物流概述、物流装

2、备与标4础知识 准化48理论48理论物流运行系统物流管理系统6610101212理论理论物流装备与标准化物流师专 物品采购业技能 仓储管理81414122020162828理论理论+实践理论+实践配送管理、运输管 121824理论+实践理、国际货运管理生产物流管理、物流信息8管理、培训与指导1416理论+实践差异教育 实施个别化教学计划 8就业指导 就业能力训练及创业指 812121616理论+实践理论导参观见习81416实践合计100150200四、培训课程及标准：1.职业概述1.1.职业名称物流师1.2.职业定义物流是指实物由供给方向需求方流动过程中作时间安排、空间转移、顺序编制、信息处理

3、并集技术与管理于一体的专门行业。物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。1.3.职业等级国家职业资格 职业资格称呼 原称呼 备注四级三级二级一级物流员助理物流师物流师高级物流师中级高级技师高级技师1.4.职业环境室外：常温为主室内：常温为主、低温信息中心：恒温（摄氏25度左右）、防潮、空气净化1.5.职业能力特征物流员助理物流师物流师高级物流师决策能力协调能力管理能力谈判能力应变能力社交能力操作能力计算机能力外语能力综合能力评级：备注：DCCDCCACD1A5C3D一般A：优CBBCBBABC1A5B3C良B

4、：良BAABAABBB4A5B优良C：一般AAAAAABAA8A1B优D：不作要求1.6.基本文化程度高中（相当高中）毕业1.7.培训要求1.7.1.培训期限国家职业资格四级（物流员）三级(助理物流师)二级（物流师）一级(高级物流师)专业培训学时360360360360英语培训学时60120120240备注1.7.2.培训教师培训项目等级四级（物流员）学历本专业专科及以上职称本专业或相关助理讲师等以上职称三级(助理物流师)二级（物流师）一级(高级物流师)本专业专科及以上本专业本科及以上本专业本科及以上本专业或相关讲师等以上职称本专业或相关讲师等以上职称本专业或相关高级讲师等以上职称1.7.3.

5、培训场地设备可容纳50名学员的教室，实训场地和实习基地，并具有必要的教学设备、工具和电脑等。1.8.鉴定要求1.8.1.适用对象从事或准备从事本职业的人员1.8.2.申报条件1.8.3.鉴定方式鉴定笔试答辩鉴定等级类别基本案例管理项目合格发证备注概念 分析 设计开发四级理论知识100（1）笔试方式(物流员)三级（助理物流师）二级(物流师)综合能力理论知识100综合能力理论知识10060以上10060以上10060以上60以上均需合格二者均需合格二者均需为上机考试。（2）管理设计和项目开发答辩的主要内容必须是应试者原创。综合能力 100 60以上合格一级（高 理论知识 100级物流师）综合能力

6、1001.8.4.考评人员与考生的配比60以上60以上二者均需合格鉴定等级四级（物流员）三级（助理物流师）二级鉴定类别理论知识综合能力理论知识综合能力理论知识考生1510151015考评员鉴考员11111（物流师）综合能力101一级理论知识151（高级物流师）综合能力1012.基本要求2.1.职业道德2.1.1.职业道德基本知识具有高度的责任感、事业心和一丝不苟的精神。具有诚实和信用的理念，认真履行诺言。2.1.2.职业守则忠于职守，诚信待人；团结协作，顾全大局；爱岗敬业，遵纪守法；专研业务，精益求精；保守秘密，保证安全；切忌推诿，谨防错漏。2.2.基础知识物流员2.2.1.物流及相关基础知识

7、物流的概论及标准用语运筹学概论系统论概述货物概论物流设施与设备概论国际货物、多式联运、及相关单证计算机基本操作电子商务与电子数据交换（EDI）技术的应用可持续发展与环保科学介绍一体化物流供应链的概念物流英语2.2.2.物流产品支持物流辅助的要求产品的生产计划产品的工艺管理产品的质量控制生产计划模型物流设备的配置物流库存的战略决策物流配送集装箱多式联流通加工运作业合同和担保书助理物流师2.2.3.物流采购、分拨与客户服务 物流采购 物流分拨管理 储存运作 库存控制 包装 运输管理 客户服务要求 物流订单处理 物流质量保障 物流内部协作逆向物流物流师2.2.4.物流系统管理合同谈判实务 物流规划及

8、实施方式物流生命周期成本物流管理机构及人事管理 物流管理信息系统物流辅助管理 物流系统的评估要素 物流系统的财务管理 物流管理系统的软件及硬件设备 物料管理方案 物流外部协作 货源选择和开发 一体化物流供应链管理 物流应变计划物流项目可行性研究 进出口报关 货运概论 产品生命周期评估产品成本控制合同法教育学概论和教育管理学概述高级物流师2.2.5.物流管理系统的设计与开发物流管理系统的设计物流管理系统的概念设计物流管理预测方法物流管理系统的检验与评估物流管理系统设计的复审原则及机制物流研究物流应用研究技巧物流统计原理物流工程经济分析仓储及库存管理物流合同的管理物流售后服务物流信息数据管理物流市

9、场营销设备淘汰与更新国际贸易国际物流国际商法及合同法教育学和教育管理学3.工作要求3.1.物流员（四级）职业功能 工作内容 技能要求 相关知识一、实施单项物流项 （一）完成具体 1，了解物流实施程序1，物流基础知识目 的物流工作 2，准确使用物流基本工 2，物流设备基本配具 置（二）解读单项 1，能看懂单证物流项目的内容 2，会使用条码器二、安排物流程序 （一）编排单项 1，会运用运筹学原理物流项目的程序 2，会计算机基本操作1，编码知识2，物流基础英语100词句1，运筹学概论2，计算机操作（二）分解单项 1，会正确使用物流标准 1，物流标准用语物流项目 用语 2，物流项目的主要2，会界定单项

10、物流项目 内容和功能的具体内容三、操作物流配送 （一）进行分拣 1、会运作货物分类1、货物概念和配货作业2、了解集装箱多式联运2、集装箱多式联运（二）从事配送 1，掌握配送的基本流程1，物流配送基本知加工 2，熟悉配送环节及其功 识能 2，流通加工3.2.助理物流师（三级）职业功能工作内容技能要求相关知识一、实施物流项目（一）独立运作1，熟悉物流实施程序1，物流知识综合性的物流项 2，准确使用物流主要工 2，物流设施与设备概目 具 论（二）分解目标 1，熟练分解目标任务书 1，EDI操作技术任务书 2，会操作EDI 2，物流基础英语二、安排物流程序 （一）编排综合 1，会运用运筹学和系统 1，

11、运筹学概论和系统物流项目的程序 论的基本原理 论概述2，掌握主要物流环节的 2，物流采购、储存、内容 分拨、包装、运输基本知识（二）分解综合 1，会正确使用物流标准 1，物流标准用语物流项目 用语2，会界定综合物流项目2，物流订单处理的具体内容三、协调物流关系 （一）做好内部 1、具有一定的协调能力 1、物流协作物流关系的协调 2、熟悉内部物流各环节 2、库存控制工作 的相互关系（二）提高客户 1，了解客户要求1，客户服务要求服务的质量 2，掌握产品生命周期评 2，物流质量保障估 3，逆向物流3.3、物流师（二级）职业功能一、管理物流项目工作内容技能要求相关知识（一）独立管理1，具有较强的管理

12、能力1，人力资源和财务管物流项目2，了解系统的软硬件设理施2，生产和营运流程（二）管理物流1，会运行物流信息系统1，计算机应用基础信息系统2，掌握相关物流信息技2，网络信息技术应用术二、制定物流计划 （一）制定物流 1，会制定管理方案1，物流规划企业年度规划2，具有较强的创新能力2，物流生命周期成本（二）作物流项 1，掌握可行性研究基本 1，可行性研究的基础目的可行性研究 方法 理论2，会制定物流业绩评估 2，评估体系的要素方案三、协调物流内外关 （一）协调内外 1，能应用供应链管理的 1，供应链理论系 物流关系 基本原理2，会运用外协物流2，外协物流3，货运概论（二）参与物流 1，掌握合同谈

13、判的基本 1，合同法服务合同谈判 技巧2，物流应变计划2，会制定物流应变计划四、培训物流人员 （一）承担助理 1，具有一定的培训能力 1，教育学概论物流师（员）的 2，具有较系统的物流知 2，物流系统管理知识培训 识（二）编制小型 1、具有一定的教育管理 1、教育管理学概述培训项目 能力2，会编制教学计划2、物流实用英语3.4.高级物流师（一级）职业功能一、管理物流项目工作内容技能要求相关知识（一）主导管理大型1，具有综合管理能1，生产和营运流程物流项目 力2，熟悉物流关键环节（二）主导管理物流 1，了解计算机编程2，供应链战略理论1，计算机编程信息系统2，熟练运行物流信2，网络信息技术息系统

14、 3，电子商务二、研发物流系统 （一）编制物流企业 1，具有较强的创新 1，物流工程经济分析中长期发展规划 能力2，物流统计原理2，熟练掌握规划编制规程（二）从事大型物流 1，会作数据处理及 1，物流应用研究技巧项目的可行性研究 管理2，预测方法2，会预测物流市场三、协调物流关系 （一）协调国际物流 1，具有较强国际交 1，国际物流项目 往能力2，物流售后服务2，具有较强的协调能力（二）主持国际物流 1，具有较高的谈判 1，国际商法及合同法服务的合同谈判 技巧2，谈判实务2，熟悉国际贯例四、培训物流管理人 （一）承担物流师的 1，具有扎实的物流 1，教育法原理员 培训任务 知识2，物流研究2，

15、具有较强的培训能力（二）编制中型以上 1，具有综合教育管 1，教育管理学的培训项目 理能力2，会策划培训项目4.比重表4.1.物流员（四级）4.1.1.理论知识2，物流专业英语相关知识项基本一、实施单项物流项目二、安排物流程序三、操作物流配送要求（一）完成具体的物流工作（二）解读单项物流项目的内容（一）编排单项物流项目的程序（二）分解单项物流项目（一）进行分拣和配货作业（二）从事配送加工目职业道德基础知识物流基础知识物流设备基本配置编码知识物流基础英语100词句运筹学概论计算机操作物流标准用语物流项目的内容和功能货物概念集装箱多式联运物流配送基本知识流通加工比重5255555510555510

16、5合 计4.1.2.技能一、实技 施单项物流项目项（一）完成具体的物流工作（二）解读单项物流项目的内容目了解物流实施程序使用物流基本工具看懂单证使用条码器100比重5101010能要求二、安排物流程序三、操作物流配送（一）编排单项物流项目的程序（二）分解单项物流项目（一）进行分拣和配货作业（二）从事配送加工运用运筹学原理操作计算机使用物流标准用语界定物流项目的内容运作货物分类了解集装箱多式联运掌握配送的基本流程熟悉配送环节及其功能5105101010510合 计4.2.助理物流师（三级）4.2.1.理论知识100项基 本要求目职业道德基础知识比重520一、实 (一)独立运作综物流知识5相 施物

17、流项目关 二、安排物流合性的物流项目（二）分解目标任务书（一）编排综合物流项目的程序物流设施与设备概论EDI操作技术物流基础英语运筹学概论和系统论概述51055程序 10知 （二）分解综合物流项目物流标准用语物流订单处理55三、协(一)做好内部物物流协作5识 调物流关系流关系的协调工作库存控制5（二）提高客户服务的质量合 计4.2.2.技能客户服务要求物流质量保障逆向物流555100项目比重技一、实施物流项目二、安(一)独立运作综合性的物流项目（二）分解目标任务书（一）编排综合熟悉物流实施程序使用物流主要工具熟练分解目标任务书操作EDI运用运筹学和系统论的基本原理10105105排物流物流项目

18、的程序能 程序 掌握主要物流环节的内容10要（二）分解综合物流项目正确使用物流标准用语界定综合物流项目的内容510三、协调物流(一)做好内部物流关系的协调工具有一定的协调能力熟悉内部物流环节相互关系510求关系作（二）提高客户了解客户要求10合 计服务的质量掌握产品生命周期评估101004.3.物流师（二级）4.3.1.理论知识项目比重基 本要求职业道德基础知识520相关一、管理物流项目二、制定物流计划（一）独立管理物流项目（二）管理物流信息系统（一）制定物流企业年度规划（二）作物流项目的可行性研究人力资源和财务管理生产和营运流程计算机应用基础网络信息技术应用物流规划物流生命周期成本可行性研究

19、基础理论评估体系的要素45454454知 三、协调物流内外（一）协调内外物流关系供应链理论外协物流54关系识 （二）参与物流服务合同谈判货运概论合同法物流应变计划454四、培训物流人员合 计(一)承担助理物流师(员)的培训（二）编制小型培训项目教育学概述物流系统管理知识教育管理学概论物流实用英语45451004.3.2.技能项目比重一、管理物流项目技二、制定能 物流计划（一）独立管理物流项目（二）管理物流信息系统（一）制定物流企业年度规划具有较强的管理能力了解系统的软硬件设施运行物流信息系统掌握相关物流信息技术制定管理方案具有较强的创新能力767666（二）作物流项目的可 掌握可行性研究基本方

20、法行性研究7制定物流业绩评估方案 6要 三、协调物流内外（一）协调内外物流关应用供应链管理的基本原理系6关系 运用外协物流 7（二）参与物流服务合 掌握合同谈判的基本技巧同谈判求 制定物流应变计划66四、培训物流人员（一）承担助理物流师（员）的培训具有一定的教学能力具有较系统的物流知识66（二）编制小型培训项 具有一定的教育管理能力目6合 计4.4.高级物流师（一级）4.4.1、理论知识编制教学计划6100项目比重基 本要求职业道德基础知识520一、管理物流项目（一）主导管理大型物流项目生产和营运流程供应链战略理论45相（二）主导管理物流信息系统计算机编程网络信息技术电子商务444关 二、研发

21、物 （一）编制物流企物流工程经济分析5流系统业中长期发展规划（二）从事大型物物流统计原理物流应用研究技巧45知流项目可行性研究预测方法4三、协调物流关系（一）协调国际物流项目国际物流物流售后服务55识（二）主持国际物流服务的合同谈判国际商法及合同法谈判实务44四、培训物（一）承担物流师教育学4流管理人员 和高级物流师的培训任务（二）编制中型以上的培训项目合 计4.4.2.技能项物流研究教育管理学物流专业英语目545100比重一、管理物流项目（一）主导管理大型物流项目具有综合管理能力熟悉物流关键环节76技（二）主导管理物流信息系统了解计算机编程运行物流信息系统66二、研发物流系统（一）编制物流企业中长期发展规划具有较强的创新能力6能 掌握规划编制规程7要 三、协调物流关系求四、培训物流管理人员合 计（二）从事大型物流项目可行性研究（一）协调国际物流项目（二）主持国际物流服务的合同谈判（一）承担物流师和高级物流师的培训任务（二）编制中型以上的培训项目作数据处理及管理预测物流市场具有较强国际交往能力具有较强的协调能力具有较高的谈判技巧熟悉国际贯例具有扎实的物流知识具有较强的教学能力具有综合教育管理能力策划培训项目6676766666100