新入职员工培训教材.docx

1、新入职员工培训教材新入职员工培训教材深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 深圳市乐的美光电科技有限公司 1 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 一 前言 1、培训目的 3 2、公司简介 3 3、公司组织结构介绍 4 二 培训内容 1、公司制度 1.1 基本准则 5 1.2 礼仪制度 6 1.3 综合管理制度 7 2、薪资制度 2.1 考勤制度 9 2.2 请假制度 10 2.4 绩效考核方案 11 2.5 优秀员工方案 13 2.6现场管理制度 14 3、消防安全知识 3.1 消防器材的认识和使用方法 18 3.2 突发况状的应急措施 20 3.3 人员逃生通道的使用方法 24 3.4 消防

2、通道和危险化学物的管理 25 4、个人发展方向 4.1 薪资制度 27 4.2 精英成长计划 31 三 试卷部分 1、书面笔试 34 2 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 前 言 一、培训目的 使各位同仁/新进员工对我司有一个较全面的认识与了解，特制定本册 培训教材。主要培训内容是:公司简介、组织结构、人事制度基本准则、礼仪制度、综合管理制度;包括薪资制度:考勤、请假制度、薪资结构表、绩效考核方案、现场管理制度、优秀员工提名;安全消防知识、以及培训试卷问答。 二、公司简介 深圳市乐的美光电有限公司座落于交通便利的深圳市宝安区石岩街道北环路的创富科技园，东邻石岩同富裕工业区等众多高新科技工业

3、区，西邻风景优美的石岩湖，距石岩汽车站及中心区仅五分钟车程，是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的以经营LED节能环保系列产品为主体的高新电子科技企业。 主要生产:LED灯条、LED灯管、LED球泡灯、LED面板灯、LED洗墙灯等室内外照明器具。 3 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 三、组织结构介绍 总经理 袁艳萍 总经理助理 刘亚敏 人力资源部 市场销售部 工程部 财务部 采购部 生产部 李云城 钟华莲 袁艳萍 袁灵 田渝 王春涛 经理助理 会计 国内主管 采购主管 生产主管 品质主管 物控主管 工程师 许彩霞 何湘渝 国外主管 何平 雷小斌 黄柳 狄红雷 前台文员 部门文员 业务员

4、 采购专员 各组拉长 品质助理 原仓管理 技术员 文员 杨 影 张晓娜 钟雷 黄建英 成仓管理 骆、张 阳杰、金环 网管兼总务 拉长助拉 质检员 采购文员 物料员 袁徐宁 包装员 保安员 作业员 钟文 保洁员 舒雁群 公司组织结构实行总经理责任制，下分为六个部门; 人力资源部:主要负责全司人事，薪酬福利、节日活动、制度撰编与管理等; 财务部:核算、发放工资;全司物品统计、作账;原材料的核、结算等工作; 市场销售部:宣传我司产品与企业文化，实现团队、个人销售目标;定期拜访、维护客户， 解决难题，全程客户。 采购部:实地考察评估供应商的优差择选，原材料的采购;原材料质量和交期跟进工作; 后续报损理

5、赔事宜。 生产部:从原料仓到成品仓的监管、生产工作;努力实现交期准、质量好、数量实三大要求;认真贯彻员工思想，做到废物利用，遵守公司各项守则; 工程部:迎合市场需求，研发新产品及产品说明书;配合生产部门制作相关生产作业书及指导生产技术工作;展厅的搭建布置工作; 所属部门人员在各个部门经理的带领下，公司各个部门紧密团结，流畅作业，使我司产品远销至东南亚、洲/美两洲。公司以生产为核心，品质为重点，努力做好任何一支产品，我们有理由相信;在未来3年里，我司产品将会陆续出现在世界各个角落。 4 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 1、公司制度 1、1基本准则 1、忠于职守，服从领导管理，不得有敷衍塞职

6、等行为。 2、与公司签订劳动就业合司，并自觉遵守我司各项规章制度。 3、按时上下班、不迟到、不早退、讲究文明礼貌。 4、敬业爱岗，对工作精益求精，努力提高工作效率。 5、树立团结、和谐、健康之风气。同事间互相尊重，同心协力，完成工作产量。 6、遵守职业道德，自觉维护公司利益，尊重公司信誉，不做任何有损公司形象、利益之事。 7、不得泄露公司业务或相关职务上的工艺文件，不得利用职权谋取私利。 8、不得经营与公司相类似之业务。 9、不得兼职于其它厂商的工作。 10、未经许可，不得随意进入仓库、财务等禁入重地。 11、不得擅自离岗或带其亲友进入生产车间。 12、不得携带违禁危险物进入厂区。 13、奉公

7、守法，不得私自携带公司物品。 14、不得在工作场所与宿舍打闹滋事。 15、遵守消防、卫生管理条例，严禁在宿舍、厂区、仓库等重要区域点置明火或抽烟。 16、爱护公司财产设施、货物等物品。 17、自觉保持个人工作场所及公司的环境卫生，严禁在工厂区域乱丢杂物或高空抛物。 5 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 1(2、礼仪制度 员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的个人形象。你的仪表、仪容、谈吐、行为、举止、不仅仅是你个人文化素养的直观反应，也直接代表着公司形象。 1、 所有员工上班时间均需整洁着公司厂服、佩戴工作证。 2、 在生产车间工作的员工星期一至星期六需穿着公司发放的静电拖鞋。

8、 3、 男性头发不宜过长，不可渲染、染烫过于大胆的发型，发型整齐，清爽干净。 4、 男性胡子不能太长，应经常修剪。 5、 女性流海不宜过长，不可将视线遮挡，应在眉毛之上;指甲不能太长，应经常修剪，女性涂指甲油尽量用淡色。 6、 女性头发过长，在上班时间应将发尾束起。佩戴耳环不可过于夸张。(钉类适中) 7、 不得在工作场所打赤脚、卷裤角;做不雅动作。 8、 走姿精神利索，不可拖拖拉拉，拖出重重的脚步声。 9、 开会或集体活动，站立时双腿不可不停的抖动。 10、 工作时间内应保持安静，做到说话轻、操作轻、不张扬。 在办公室内员工应保持优雅的姿势和动作。具体的要求是: 1、站姿:两脚跟着地，脚尖分开

9、约45度，腰背挺直，胸膛自然。 2、会见客户或出席仪式时，在长辈或上级面前不得把手交叉在胸前。 3、坐姿:应尽量端正，双腿平行放好，不傲慢地抱腿向前伸或向后伸，或俯视前方。 4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背、不弯腰低头，要大方热情、不卑不亢，伸手时应先向地位低或年纪轻的异性间，女性应先向男方伸手。 5、出入房间礼貌:进房间，要先轻轻敲门，听到应答时再进，进屋后随手关门，不能力大、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事需打断说话，也要看准机会，而且要说:“对不起，打断您们的谈话。” 6、递交物件时，如递交文件等，要把正确文字对羞对方的方向递上去，如是

10、钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪子等剥器，应把刀尖向着自己。 7、走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不要唱歌或吹口哨等，同事相遇应点头表示致意。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 8、上班时间不能穿拖鞋或赤臂出入公共场所、办公或接待客人。 9、领导与客人谈话不准随意插言，更不得驻足视听。 6 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 1.3综合制度 1.3.1录用: 公司各部门如因发展需要须招聘人员时，应向总经理提出书面申请，交由人力资源部对外公开招聘。 1.3.1.1 公司招聘员工实行“公开招聘、择优录取”的原则。应聘人员应先填写员工登记表，并接受初步面试及复试

11、。经考核合格后由人力资源部办理试聘用手续。员工试用期一般为两个月，职员及管理人员为一至三个月，期满合格者方能被正式聘用。 1.3.1.2 员工报到时，应向人力资源部送交以下资料: 身份证、学历证、及其它有关证件资料的原件和复印件(原件核对后退还)。 健康证; 本人近期一寸相片三张。 员工个人简历表。 1.3.1.3 凡有下列情形之一者，不得招聘为本公司员工; 年龄未满十八周岁者。 体格检查经本公司认定不合格者。 曾经触犯刑法，被剥夺公民权未复权者。 通缉在案未结案者。 曾在本公司服务，经批准离职已达两次，或被公司解雇、开除者。 应聘资料不详或经录用后发现所提供的资料有虚假及本人隐瞒事实的，即予

12、以开除。造成严重损失的还应追究法律责任。 1.3.1.4 被招聘员工未按照公司通知的时间办理报到手续者，可视为故意放弃，原通知失效。 1.3.1.5 试用人员如果未具备任职才能、不称职、品行不良、服务成绩欠佳、无故旷工或违反公司管理规定的，将随时停止试用，予以解雇。 1.3.2人事调整与管理: 1.3.2.1公司部门经理及以上人员上岗试用期为二个月，成绩优秀者，可适当缩短其试用时间，其任、免、辞均以公司书面通知为准。 1.3.2.2提出辞呈:员工辞职应于下列规定时间提出书面辞呈，提出辞呈时间应从书面辞呈递交到上级领导批准之日起算，均按合同规定天数提前提出。 1.3.2.3辞、离、调职规定: 1

13、.3.2.4凡辞职之员工，经部门经理同意、人力资源部审核、报总经理批准(部门经理以上)后方可办理离职手续。 1.3.2.5所有员工须提前30天以书面形式提出申请; 7 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 1.3.2.6员工在规定期限提出正常辞职并按规定办妥相关交接手续，则按其实际工作天数发放相应基本薪资、职务薪资、工龄薪资及相关补贴。于次月15号打入银行卡中。 1.3.2.7 急辞日期为每月15号-30号。急辞工者，将扣除离职当月总工资的50%,办理相应的离职手续后，方可约定时间到财务部领取急辞现金。 13.2.8 员工在未经批准前擅自离开公司者，视为自动离职，公司有权不予结算其工资。给公司

14、造成经济损失的，应予以相应的赔偿。 1.3.2.9同一部门或其他部门相关联工作的员工，凡三人及以上员工同时辞职则视为集体辞职，集体辞职公司一律不予批准，同时公司将根据情况对有关人员给予行政处罚，造成损失的，应赔偿经济损失，情节严重的，交有关部门处理。 1.3.2.10无论辞职、解雇、开除或调职之员工，均应向所属部门接任人员办理工作与保管公物的移交手续及偿还借款、借物手续，必要时由上一级主管提交备忘录，三方签字后存档; 同时交回所保管的公司的档案、各种资料、工作证以及公司所发的有关物品和资料，并于24小时内搬出公司宿舍，随后报公司人力资源部备案。 1.3.2.11员工离职必须办妥离职手续，员工过

15、期不办理工作移交或移交不清者，财务部不予结算薪资，员工本人应承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。 1.3.2.12移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法行为，除应负赔偿责任外，情节严重者将追究法律责任。监交人知情不报或故意疏失，需受连带处分。 1.3.2.13因公司原因(如公司重组整合、公司倒闭破产、效益不好等)辞退的员工，按其当月实际工作天数发放相应的基本薪资、职务薪资及相关补贴的2倍以作为辞退补偿。 1.3.2.14公司因业务需要，可随时调动员工的职务和工作部门以及工作地点，被调动员工不得借故推延或拒绝，否则公司有权作出除名处理。 1.3.3辞退、开除规定: 1.

16、3.3.1凡工作不称职被公司辞退的员工，按其实际工作天数只计发基本薪资、职务薪资。 1.3.3.2凡违反国家法律、法规或公司制度被除名的员工，公司不作任何补偿。 1.3.3.3遗失公物或给公司造成损失的，应赔偿相应的经济损失，否则财务部不予结算薪资。 1.3.4 宿舍管理制度 1.3.4.1目的:为了维护公司员正常的生活秩序，营造安全有序、文明整洁、住宿工员关系和谐的生活环境，特制定的制度。 1.3.4.2管理部门:人力资源部负责。 1.3.4.3适用范围:公司所有入住宿舍人员。 1.3.4.4管理规定: 1.3.4.5员工如需住宿，须服从公司统一安排;未经总经理批准严禁留宿外人，违者捐款10

17、0元/次; 1.3.4.6员工外住的，自下班后一切行为将与公司无关，出现任何问题均由个人自行承担; 1.3.4.7员工不得随意改变宿舍内的设施及使用用途，违者记捐款100元/次; 8 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 1.3.4.8宿舍的卫生由本宿舍人员轮流打扫，值日生做到每日卫生状况良好，人力资源部将不定期的进行卫生检查，一经发现卫生不合格的宿舍公司将对当日值日人员捐款20元/次;以示告诫 1.3.4.9为了确保员工人身安全，夜间外出最迟24:00之前必须返回宿舍，否则视为外住; 1.3.4.10为防范宿舍引起火灾和造成电路短路，宿舍内不得使用高容量的电器(例如:电热丝/电热毯/等);一

18、经发现予以没收，并书面警告当事人一次，捐款50元/次; 1.3.4.11公司宿舍内配设的各项用品、用具如有人为损坏，则由当事人照价赔偿;宿舍水电费用、卫生费等由住宿人员共同承担; 1.3.4.12特别注意:使用热水器时，有排气扇的一定要使用排气扇，无排气条件的一定要开窗户或半开门(特别是冬天)，谨记要使冲凉房内空气流通，以防煤气中毒。舍友应多关注，发现长时间未出来的应敲门提醒; 1.3.4.13煤气使用完毕后应即时将煤气阀门关紧，注意使用安全。 2、薪资制度 2.1 考勤制度 2.1.1本公司依据公司与个人兼顾、互助互惠的原则，给予员工合理的薪资待遇。 2.1.2薪资发放:薪资于次月20日前发

19、入员工帐户。新进员工自报到上班之日起计薪;离职 人员自离职之日起停薪。 2.1.3 新进员工薪资由部门经理提议，由人力资源部依据该员工学历、经历、技能、职务核定薪资，报总经理批准后执行。 2.1.4员工升降、调级后相应的薪资由部门经理提议，由人力资源部依据该员工的学历、工作能力、年资、绩效等核定薪资，报总经理批准后执行。 2.1.5生产员工工作时间采取六天7小时工作制，具体安排如下: 2.1.6 上班时间为周一至周六8:30-11:30;13:30-17:30，合计每周工作六天，每天7小时。 2.1.7 经常性出差的职员，根据具实际情况另行安排。 2.1.8 一般情况下国家法定节假日，公司将统

20、一安排放假，若确须加班的，公司将安排补休或支付相应加班费。 2.1.9员工薪资由以下几部分组成，具体薪资方案另行规定: 2.1.9.1基本工资; 2.1.9.2职务补助; 2.1.9.3工龄工资; 2.1.9.4各项补助(根据具体情况发放，每项补助都须经总经理批准)伙食补助、住房补助、外勤补助、电话补助、岗位补助、降温补助及其它补助; 2.1.9.5奖金(根据具体情况另行规定); 2.1.1员工如有迟到、早退(超出15分)、旷工等情形，除不享受全勤奖100元外，还将按处罚规定处理。 9 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 2.2请假制度 2.2.1事假: 员工没有充分正当理由，不能请事假，有

21、特殊原因需请假，必须提交书面申请，说明原因。 2.2.1.1请事假1天以内由部门负责人审批; 2.2.1.2请事假1天以上3天以内(含3天)，由部门负责人签署意见后，报人力资源部批准; 2.2.1.3 如请3天以上事假由部门负责人和人力资源部分别签署意见后，报总经理批准。 2.2.2病假: 员工请假必须持由深圳区/甲级以上医院开具的病假证明单。一般应在病休前将病假单交人力资源部备案(急诊除外)。 2.2.2.1请病假3天以内(含3天)部门负责人签署意见后，报行政人力资源部批准; 2.2.2.2请病假3天以上由部门负责人和力资源部分别签署意见后，报总经理批准。 2.2.2.3病假证明和手续不齐备

22、的，按事假处理;如发现弄虚作假，按旷工处理。遇本人重病或住院等特殊情况，可由他人代为请假或电话请假，事后再补办病假手续。 2.2 2.4部门负责人请假，由人力资源部签署意见报总经理批准。 2.2.3因其它原因请假均按事假程序办理。 有薪假期包括公休假，特殊性事假，年休假三种。 2.2.3.1公休假:每周一天的休假及国家法定节日假(公司可根据工作需要另行安排相应的天数补休或发放相应加班费); 2.2.3.2特殊性事假:包括工伤假(不得超过三个月)、婚假(15天)、产假(一般为三个月)，均需出具相关有效证明、单据(例如医院证明、结婚证、计划生育证或出生证等);非正式员工(含未转正员工、临时工、钟点

23、工)不得请产假、婚假。以上假期可享受基本薪资、职务津贴、工龄薪资，但不享受奖金及其它补贴。 2.2.3.3年休假:员工在本公司工作满1年(按公历自然月计算)，每年可享有五天的有薪年假(包括公休假日); 2.2.3.4员工在本公司工作满2年，每年可享有七天的有薪年假(包括公休假日); 2.2.3.5员工在本公司服务满3年以上，每年可享有十天的有薪年假(包括公休假日); 2.2.3.6员工在本年度累计请假时间达相应年休假时间者，可作对消假处理，不享受此待遇; 2.2.3.7春节期间公司安排休假时，以上条款不适用。 2.2.3.8年休假或春节公司统一安排休假(7天)为有薪假，不扣发基本薪资、工龄工资

24、和职务津贴、奖金和其他补助项。 10 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 2.4 绩效考核方案 2.4.1 绩效目的 为全面了解、评估在职员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，达到奖优罚劣,保证各项管理工作有序开展，特制定本办法; 2.4.2 适用范围 生产部全体员工(不含生产部经理、部长)。 2.4.3 权责范围 2.4.3.1生产部经理:按照标准对所属部门人员考核的实施; 2.4.3.2人力资源部: a、对各部门考核公平、公正情况进行调查和审核; b、本管理规定文件的解释、说明和补充; 2.4.3.3总经理:核准经人力资源部审核完毕的部门考核表; 2.4.3.4 财务部:对被核准

25、的考核结果输入薪资系统. 2.4.4.定义释义 绩效考核:也就是工作评价,即依据一定的标准对自身工作进行的综合测评. 2.4.5.作业内容 考核原则 2.4.5.1通过考核，全面评价在职员工的各项工作表现，使各员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力. 2.4.5.2 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配. 2.4.5.3 以岗位职责和工作项目为主要依据，坚持效率与品质结合、责任感与综合素质结合,定 性与定量考核相结合. 2.4.6 考核目的 2.4.6.1 获得晋升、调动岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核; 2.4.6.2 获

26、得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核; 2.4.6.3 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核. 2.4.7 考核时间 2.4.7.1 一般为每月考核一次，生产部经理应将当月考核成绩于次月3日前汇至人力资源部. 2.4.7.2每月工资类别标准按当月考核结果作为准。 2.4.7.3年度考核奖金(年终奖)的发放按每月考核的结果作为参考基数。 2.4.7.4公司为特别事件可以举行不定期专项考核. 11 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 2.4.8考核形式 2.4.8.1考核的形式主要是直属两/三级上司评议，兼顾自我鉴定、人力资源部评议，具体考核主办者是部门主管/经

27、理. 2.4.8.2绩效考核表仅限于每一位被考核对象月度或一段时间内的综合表现;涉及到考核对象 “日考核”的由相关部门按照上述表中内容作出详细统计; 2.4.9考核标准 (附 员工月度绩效考核表/管理人员工作任务考核记录表 生产部待遇表) 2.4.9.1考核对象准备自我评价，其他有关的考核者(相关主管/经理)准备考评意见.(试用期第一个月内员工不计入考核). 2.4.9.2 考核者(生产部经理)依绩效考核表评分标准使用考评标准量化打分，填写考核表统计出考评对象的总分. 2.4.9.3考核以百分制计算，上限为100分,下限为0分，标准分为60分。 2.4.9.4 当月考核分值在60分以下，则列入

28、C类工资;当月考核分值在60-79分范围，则列入B类工资;当月考核分值在80分以上，则列入A类工资。 2.4.9.5 管理人员(助拉以上)当月考核分值在79(含79分)以下者，则列入C类工资;当月考核分值在80-89分范围,则列入B类工资;当月考核分值在90分以上，则列入A类工资。 5.5.0 特殊考核 2.5.0.1试用考核 a 对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用; b 对试用优秀者，可推荐提前转正; c 该项考核主办为生产部经理，并会同人力资源部审核定案. 2.5.0.2 个案考核. a 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚; b 该项考核主办为生产部经理，

29、并会同人力资源部审核定案; c 该项考核可使用专案报告形式. 2.5.0.3 人事异动考核 a人力资源部考虑异动人员候选资格时，生产部经理可提出考评意见; b人力资源部确认异动事项后，生产部提出当事人在本部门工作评语供新主管参考; c.该项考核主办为生产部经理. 12 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 5.7考核规范 每位员工都必须以认真谨慎的态度对待考核，其考核结果必须切合实际.若有考核者故意抬高成绩，结果与事实不符，人力资源部有权否决其结果，并且根据情节轻重重新考核或取消本月考核和对考核人进行相应处罚。 2.5优秀员工方案 为提高员工自身修养，努力实现自我价值，生产部每月将考核本部门当

30、月表现优秀者列入其优秀员工。由人力资源部进行复评，选出当月生产部门优秀员工。张榜表彰，发荣誉证书，并另行奖金100元，以资鼓励。 考核信息 2.5.1 本部门人员信息;所属组拉、岗位职称、日常工作事宜。 2.5.2 品德表现(包括理念、操守、廉洁、口碑、有无违纪不良纪录等) 2.5.3 当月绩效情况，绩效分在部门中的排名。 2.5.4 主要业绩简介 2.5.5 工作态度(包括积极心态、合作性、纪律情况等) 2.5.6 创新表现(包括创新意识、在最近的工作中提案表现) 2.5.7 发展潜力(包括学习能力、即将拟定的能力提升方案) 2.5.8 附优秀员工提名表、当月绩效考核 13 深圳市乐的美光电