医师医疗行为规范Word文件下载.docx

1、6。发现严重违反医疗常规，可能造成重大医疗事故的事件；7.发生重大政治、治安、刑事案件；8.一切有必要向上级报告的情况。第十条：遵守医院的作息时问,在规定的工作时间内完成应完成的工作，对擅自离岗造成的相应后果承担责任。医务人员在自己的工作时间内行使职权并承担责任。工作时间指医院规定的正常工作时间、排班表排出的值班时间、临时指派或被邀请参加的工作时间、其他章节规定的相关人员必须在场的工作时间。第十一条:医务人员须严格执行交接班制度，交接班应以书面交接为主，交班人员应详细书写交班记录并向接班人员加以说明,经接班人员检查无误后签字,完成责任转移。第十二条:常规时间工作的医务人员应将自己工作中须值班人

2、员解决的特殊问题,以书面形式向值班人员交班，并提出处理意见。第十三条：值班人员在工作遇特殊情况时,应及时向上级值班人员请示、汇报.第十四条：医务人员有义务接受继续教育，不断提高自身的业务水平，使其与自身的职务、职称相适应,各级领导应在尽可能的情况下支持医务人员提高业务及学术水平。第十五条：医务人员应主动化解医疗纠纷，避免纠纷激化，其上级医务人员有责任协助解决纠纷，并不留隐患。已激化的纠纷及可能的事故应立即向上级行政主管部门汇报。第十六条：医务人员不准伪造、修改各种医疗文书，要保持医疗文书的真实有效性，不得丢失、销毁医疗文书,保持其完整性。电子病历严禁拷贝、提前书写、编造及随意更改书写时间。第十

3、七条：医疗文书应严格按照卫生部关于病历书写规定实施，遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则，严禁涂改、伪造、隐匿和销毁病历，保证其合理性，即病史、体征、辅助检查与诊断的符合性,检查结果与结论的一致性，诊断与治疗的一致性.诊断与治疗在时效上应有其及时性、合理性。第十八条：医务人员有义务依据国家有关法律、法规及相关规章、制度，出具与患者病情、诊疗有关的医学证明材料,医师须保证这些证明的真实、准确。不得出具与本专业无关的医学证明。第十九条:医务人员有向患者解释病情的义务，解释范围包括:1。患者目前的病情，已确定的诊断及各种检查结果;2。患者所患疾病可能带来的后果;拟向患者实施的治疗措施，实施这些措施

4、可能带来的不利影响及危险性.第二十条：医务人员在向患者及家属解释病情时，应注意其客观性、准确性、全面性。避免患者产生不同于医师本意的错误理解，并记录在案，必要时请患者签字以证明其告知义务的完成.第二十一条：医务人员解释病情不应包括下列内容:对患者疾病病因缺乏依据的推论；对既往医疗行为仍存在学术分歧的评论；单一、武断的转归结果预测.第二十二条:不得因熟人等特殊原因而简化医疗程序.第二十三条:需进行侵入性检查或治疗、存在潜在危险的检查或治疗、使用自费药品或自费物品时，须提前向患者及家属说明并填写知情同意书，记录在案并签字。第二十四条:医务人员应做好各类传染病卡的填报及患者转诊工作，发现医院感染病例

5、应认真填写医院感染监测登记表。第二十五条：医务人员在临床医疗工作中应认真遵守抗菌素的使用原则。第二十六条：对需进行手术、侵入性检查或治疗、输血或血液制品的患者，应提前做HIV、梅毒、肝功等相关检查。第二十七条：诊疗初诊各项检查治疗完成后需要进一步确定诊断的，应及时进行可能检查并将检查结果记录在案.第二十八条：病历讨论、个人诊疗意见的发表、上级医务人员对下级医务人员医疗行为的指导应仅限在医务人员内部进行，以免引起患者及家属的误解，造成医疗纠纷。如因各级医务人员不慎而造成此类纠纷，由当事人承担责任。第二十九条：在患者及其家属面前，禁止医务人员相互指责、诋毁或进行带有贬低他人、抬高自己的评论；禁止医

6、务人员发表有可能造成患者误解的煽动性言论。由此而造成医患纠纷、患者诊疗延误或影响正常医疗工作进行的,当事人应对此承担责任.第三十条：医师之间、医护之间、科室之间的意见、分歧应在医务人员内部在有关行政领导参与下通过讨论、协商解决，不应影响正常的医疗工作，由此造成患者诊疗延误或患者投诉的，由当事人承担责任。第三十一条：医务人员要爱护医院设施、设备、物品、材料,禁止将其带离医院，借用时应办理相关手续。设施、设备应按其说明书规定的使用方法使用，损坏时应由专业人员进行维修。固定设备不得搬动。物品、材料应各尽其用,注意节约，不得将固定使用的物品、材料挪做它用。第三十二条：禁止随意改动医院的各项基础设施,包

7、括电路、水暖、氧气、负压、空调、电话、计算机等，须改动时应提出申请，由专业人员实施。第三十三条：医务人员要保护自然环境，爱护医院的花草树木，不得随意丢弃废物，特别是损害自然环境的有害物品。第三十四条：注意防火安全，禁止在防火通道内堆放物品,严格管理易燃、易爆物品. 临床医师行为规范第三十五条：医师的责任主管医师对患者的医疗诊治负有主要责任，主管医师为病房主治医师、手术患者的主刀手术医师、主管麻醉医师、门诊接诊医师、急诊医师、会诊医师、二线值班医师及科内指派的患者临时责任医师。主管医师应对患者的全部诊疗过程负责,有权监督下级医师的医疗活动，因下级医师未执行主管医师指示而造成的医疗后果由下级医师承

8、担责任；主管医师应执行上级医师的医疗指示，严格执行上级医师指示的医疗行为其后果由上级医师承担责任.3.主任医师、副主任医师对自己的医疗行为负责，包括:医嘱、对下级医师的医疗指示、下级医师请示后经批准的医疗行为、担任术者的手术及主要操作者的医疗操作。对病历讨论中发表的观点不承担责任。住院医师对独立完成的医疗行为负责。5.进修医师、实习医师的医疗责任由其上级医师承担，未经请示的违规医疗行为构成严重后果的由本人承担责任. 第三十六条:医师的基本准则患者病情发生变化时,应及时记录并采取相应措施.特别须注明其发生时间及处理时间，并追踪处理后的病情变化.2.为明确诊断，医师应为患者开具必要的检查申请单，申

9、请检查项目应对诊断具有必要性、针对性，以避免漏诊。同时避免重复的、与诊断无关的检查,坚持因病施治。3.医师应认真填写各项辅助检查申请单,将单上所列项目逐一填写清楚并向患者讲明检查的必要性及对身体可能产生的影响.使用有可能出现严重副作用或加重病情的药物、自费药物、特殊药物及治疗时，应提前向患者说明情况，包括:使用必要性、可能发生的后果、费用情况等，将上述内容记录在案、患者签字。5.患者拒绝接受医师提出的检查和治疗时，医师应再次向患者讲清此检查和治疗的必要性及可能发生的后果.将上述内容记录于病历并请患者或家属签字。患者同时患多种疾病，因治疗其中一种疾病的需要,可能对其他疾病产生不良后果的，或因多种

10、疾病而不能实施某一治疗的，应提前向患者说明情况，包括使用的必要性、可能发生的后果、费用情况等，将上述内容记录在案、患者签字。7。病历借阅、复印应按有关规定办完手续后进行,并应有医务人员在场。因医、教、研等需要借阅病历的,要填写借阅申请，三日内归还。8.因医疗及其他原因需封存病历时，医师应带领患者家属到医务科办理相关手续后，在双方当事人及医疗行政人员在场的情况下按法定程序封存。9.由于很多疾病发展的不可预测性，禁止医师对下一次诊疗进行不负责任的武断性指导或承诺。第三十七条:医师有义务依据国家有关法律法规及相关规章制度出具与患者病情、诊疗有关的医学证明材料，医师须保证这些证明的真实、准确。这些证明

11、材料包括：1.涉及司法程序的医疗证明材料、病情阶段性医疗鉴定；2.其他诊断证明书（如出院诊断证明书）、病假建议书、各种检查报告单、病历摘要等；3.第一类证明应由申请人持有关部门介绍信由住院医师以上人员出具，第二类证明应由住院医师以上各级医师出具。第三十八条：转诊1.向外院转诊仅限于我院技术力量或医疗设备不足，无法对患者进行有效的检查、诊断、治疗的患者。转诊时应认真审定患者病情是否允许转诊并经与有关方面联系后方可转诊。危重及特殊患者转诊时应有医务人员陪同，转诊前应向患者家属讲明转诊中可能发生的危险并记录。门诊患者转诊应由科主任或经科主任签字方可开具转诊单，注明疾病或可疑疾病、检查或治疗项目，主管

12、院长批准签字后执行。第三十九条：医嘱1.医嘱一般应在每日上午查房后一小时开出，医嘱要求层次分明，内容清楚，不得涂改，需更改、撤消时应注明并签字。医嘱应由有处方权的医师开出并签字,开出后应复查一遍,护士对可疑医嘱应与医师核对方可执行。除抢救或紧急手术外，不得有口头医嘱。口头医嘱须经护士复读、经医师证实后执行。医师要及时补开口头医嘱，每项医嘱一般只能包含一项内容.第四十条：门诊工作1.门诊办公室负责日常门诊管理工作，检查门诊工作中存在的问题，传达上级指示，解决门诊医疗投诉.各科门诊要选派主治医师或高年住院医师以上医师出诊，从事本专业两年以内的医师不得独立出诊。各科可根据本科具体情况设立专科或专病门

13、诊,经审批后开诊。患者完全不属本科疾病时，应耐心向患者说明情况，将患者转往相关科室。第四十一条：门诊病历1. 门诊病历应书写日期、科别、主诉、现病史、阳性体征及主要阴性体征、辅助检查、诊断、治疗建议、复诊医嘱、签字。初诊病历还应包括既往史、家族史。2. 门诊医师应严格执行首诊医师负责制，对患者进行认真的物理检查,及时开具辅助检查申请单，并向患者说明检查的必要性及可能对患者造成的危害,将上述内容记录于病历中。医疗保险及公费医疗要求填写申请单的检查项目应及时填写。 各种检查报告单回报后,应采取相应的治疗措施并在病历中记录。 患者初诊不能确诊的病例，医师应为患者再次就诊时进行必要的检查。二次就诊仍不

14、能确诊的病例，应对患者进行全面的检查并请上级医师会诊或请其他科室会诊以明确诊断。第四十二条:处方要求1.处方应用钢笔或圆珠笔书写，字迹应清楚，不得涂改并全名签字、盖章。各级医师应按有关规定权限开具处方.处方应符合医疗保险的有关规定。保证用药的准确性、合理性、安全性。3.急诊处方当日有效，门诊处方3日内有效,超时限处方应由医师更改日期，重新签字.4.医师应根据国家有关法律法规及相关规章制度，依据患者病情合理使用药物，禁止超范围、超权限用药。5.使用毒麻药、精神药物应在有关规定的权限范围内，严格按规定使用，使用此类药物应使用专用处方，并注明诊断及患者住址或工作单位.6.儿童慎用有明显毒副作用的药物

15、，必须使用时应向患儿家长说明情况征得同意并签字后方可使用.第四十三条：专家门诊1.专家门诊出诊人员应具备副主任医师以上技术职称，按有关规定经申报审批后出诊。专家门诊应按时开诊。遇紧急情况不能到位时，应及时与患者协调,征得同意后由同级医师出诊。专家因故需停诊时,由本人在停诊前2日提出申请，门诊办公室同意后通知停诊。4. 专家门诊应保证医疗质量及服务质量,不能保证其工作质量的专家将被暂停出诊资格。第四十四条:急诊工作急诊病历应包括详细的病情、各种病因、检查项目、诊断、查房记录、会诊记录、抢救经过、治疗措施、交接班记录等。急诊医师接诊后，要准确记录患者的就诊时间、病史、检查情况、处理经过、转归、离院

16、医嘱等。3.急诊首诊医师应对患者全面负责，不得随意推诿患者.如需会诊时应首先检查、记录患者病情并提出会诊目的，向患者讲明会诊的意义。可能发生意外的患者应由首诊医师陪同前往或请相关科室到床边会诊,并向会诊医师介绍病情。会诊医师应在仔细检查患者后，做出是否属于本科疾病的判断，决定是否接收此患者住院并承担相应责任。凡复合伤或病情与多科室有关的患者应由主要病情责任科室负责诊治，其他相关科室协助处理并承担相关责任,不得相互推诿,遇有主要病情难以确定时由医疗行政部门指定负责科室.在此过程中首诊科室负责患者抢救及相关治疗。第四十五条：抢救及观察情况遇有疑难、复杂病例、急诊抢救病例时，急诊医师应立即请有关科室

17、医师协助诊治,必要时请各科主任到场指导抢救，但不得因请示上级医师而延误抢救,对不宜搬动的患者要就地抢救。2.抢救过程中，应有医师负责书写抢救记录，抢救记录包括：病史、病情变化、抢救治疗经过、病重病危通知及家属签字等.抢救中，医师应在患者床旁交接班并在抢救病历上签字。遇有多科联合抢救时，应以主要病情责任科室为主，相关科室均应派人参加抢救。5.凡遇重大抢救、群死群伤、集体中毒、涉外抢救、特殊人物的抢救及传染病疫情暴发，应及时向医务科报告，涉嫌司法程序的病例应向有关部门报告。6.自动离院的急诊观察患者,主管医师应向其说明离院后可能发生的后果，将其记录在案、患者签字。7.不符合住院条件，但根据病情尚需

18、观察的患者由急诊值班医师决定留院观察，凡涉及抢救又一时无法收入院的患者可留院观察，慢性、恶性疾病病情恶化可暂留院观察。8。留院观察时间一般不超过3天,特殊情况可延至7天。9.急诊医师应经常巡视留观患者，遇病情变化时随叫随到,及时处理。第四十六条：病历书写1.住院医师应在患者入院24小时内完成入院病历的书写,首次病程记录由经治医师或者值班医师在患者入院后8小时内完成，急诊首次病程记录应即刻完成。2.病历记录力求通顺、简洁、准确、完整、字迹清楚。书写过程中出现错字时，应当用双线平行划在错字字体上，每篇幅出现2次包括2次双线划在错字上的应立即重新书写。不得涂改、倒填、剪贴,医师签字应用正楷全名。病历

19、一律用中文书写，无正式译名的病名及药名等可以例外,诊断、手术应按照疾病和手术分类名称填写。4.毕业不满一年的住院医师书写住院病历，毕业一年后的住院医师书写入院记录，上述文书均须按医院规定的统一格式、要求书写.主治医师负责审查并签字.5。病历中的主要诊断不得缺少，参照病案管理制度和评估标准实行单项否决。病程记录,危重及病情变化患者的病程记录应随时完成，记录时间应具体到分钟。对病重患者，至少1天记录一次病程记录；对慢性病及病情平稳患者至少3天记录一次病程记录;每月记录一次阶段小结。病程记录由住院医师书写,主治医师检查提出修改意见并签字。病程记录包括:患者的病情变化情况、重要的检查结果及临床意义、上

20、级医师查房意见、会诊意见、医师分析讨论意见、所采取的诊疗措施及效果、医嘱更改及理由、向患者及其近亲属告知的重要事项及签字等。特殊处理要记录实施目的、实施过程、实施时间、实施后患者病情变化情况.新住院病人要有住院后连续3天的病程记录。外科系统患者要有手术后连续3天的病程记录,各科重症监护病房患者应随时记录病情变化。8.各种检查报告单应按时间顺序粘贴于粘贴单上，未回报的检查结果应及时查找,遗失的结果应及时查补。出院后回报的检查单应及时归档入病历。9。住院医师与上级医师一起或在上级医师指导下承担对患者及家属的告知义务。病房告知包括：（1）患者病情状况及疾病诊断；（2）将实施的治疗方案和可供患者选择的

21、其他治疗方法；（3）治疗过程中可能对患者带来的不利影响;（4）患者可能的预后结果；（5）病情变化及危重抢救;（6）患者可能需要承担的医疗费用;（7）需患者及家属知情同意的侵入性检查和治疗;（8）自费检查和自费治疗项目的费用和必要性；（9）血液及血液制品的使用及必要性；（10）住院治疗过程中可能出现的意外情况；（11）一切应向患者说明的情况。上述各项中需填写知情同意书的，应如实填写并签字。第四十七条:病例讨论下列情况应组织病例讨论：疑难病例、急危重症病例、重大手术病例、具有学术研究价值的病例、医学伦理学病例（可能引起医疗纠纷或可能成为医疗事故的病例）、死亡病例及其他需要讨论的病例。院级病例讨论包

22、括全院或多科参加的病例讨论，由医务科决定.医务科应确定讨论病例、讨论时间、讨论程序、参加人员、讨论目的、注意事项等，提前通知相关科室做好准备。院级病例讨论的结论由医院承担责任。科间病例讨论是指由两科或两科以上参加的病例讨论。由提出病例讨论的科室负责组织工作，确定讨论病例、讨论时间、讨论程序、参加人员、讨论目的、注意事项等。科间病例讨论的结论由参加科室共同负责并报医务科备案，科间病例讨论可邀请医务科参加。4.紧急病例讨论是指在急诊或紧急情况下，由主管科室提出，医务科批准并组织，有一个或多个科室参加的病例讨论.相关科室在接到通知后应立即派出本科最高一级的医师出席参加病例讨论。紧急病例讨论的结论由参

23、加科室承担相关责任并报医务科备案。5.主任医师、副主任医师有权决定是否需要全科或专业组病例讨论，主治医师指导住院医师准备好与讨论病例有关的资料，讨论时由主管医师汇报病历并提出要点及需解决的疑问、住院诊断及诊断依据、初步治疗方案，主治医师提出诊断，各级医师自下至上依次发表意见，最后上级医师做总结性发言，最终确定诊疗方案。全科病例讨论的医疗责任由科室负责。病例讨论应有详细记录，包括时间、地点、参加人员、患者基本情况、每个人的发言记录、最后结论。讨论内容应记入病历.第四十八条：病房查房住院医师对普通病人每日查房二次,及时准确掌握患者病情变化，危重患者随时注意病情变化并采取相应措施，及时向上级医师汇报

24、，为上级医师查房准备好有关资料,上级医师查房时，住院医师要准确汇报病历、提出诊疗方案、需要上级医师解决的问题并汇报上级医师指示的执行情况。2.主治医师每日查房一次，查房时，要认真听取下级医师的汇报，检查、指导下级医师工作,纠正下级医师出现的问题,检查病历质量，确定诊断及治疗原则，决定会诊、转科、出院等事项，遇有重大及疑难病例时，及时向上级医师汇报、请示.3.主任医师、副主任医师每周查房1-2次，查房时，认真听取各级医师的汇报、检查医疗工作中的重点问题、检查病历质量、确定诊断及治疗原则、决定重大手术,并向下级医师讲解国内外本学科发展趋势及新的学术观点，回答下级医师的提问。第四十九条：值班、交接班

25、值班医师在开始值班前,接受各级医师移交的医疗工作，同时共同巡视病房，了解危重患者情况并床前交班。主管医师应在下班前将需要交班的患者的病情及处理事项记入交班本，危重患者床前交班后由值班医师签字交接。次日早晨值班医师将值班情况向主管医师交班，值班医师应做好病程记录及值班记录.值班医师负责病房各项临时性医疗工作及患者临时病情变化的处理，值班医师遇有疑难问题时应请示上级医师.4.值班医师必须坚守工作岗位，不得擅自离岗，护理人员呼叫时应立即前往巡视处理，因公需离开时，应留下去向及联系方式，遇抢救时应立即赶回。第五十条：抢救1.抢救是指紧急危险情况下进行的医疗行为。患者病情在较短时间内重要生命器官或重要生

26、命指标急剧恶化直接威胁到病人的生命时，在此情况下医师应在可能的条件下,尽全力抢救患者的生命。危重症抢救除一线医师外，应有主治以上医师在场指挥抢救，必要时科主任临场指挥,抢救时患者家属不应在场，但应随时与患者家属交待病情并记录在案、签字。3.对危重症抢救患者及死亡患者应有详细抢救记录，注明病情变化情况，抢救时间及参加抢救人员,死亡患者应注明死亡时间及死亡原因。未能及时书写病历的应在抢救结束后6小时内据实补记，死亡患者应立即书写抢救记录。4.拒绝抢救的患者，应有患者的直系亲属签字证明.5.抢救时应如实向患者家属交代病情、治疗情况及预后，了解患者家属的意见，发出病危通知书，完成告知义务。6.抢救过程

27、应及时、准确、完整记录，包括检查和治疗时间、病情变化经过、上级医师意见及执行情况、参加抢救人员等。抢救过程中需其他科室参加的，应立即邀请有关科室参加抢救，被请科室在接到邀请后，须立即派出副主任医师以上人员参加抢救，无副主任医师以上人员在场时，科内最高职称医师应参加抢救，任何医师均不得以任何借口拒绝参加抢救，拒绝参加抢救的医师将对其行为引起的相应后果承担全部责任。8.抢救过程中遇特殊情况时,应及时向上级医师及医务科报告。抢救过程中医技科室相关人员应全力支持抢救，不得以任何借口拒绝、延误抢救.10。急、危、重症患者入院检查或进入手术室途中，应有医务人员陪同。第五十一条：会诊1.申请会诊医师在医嘱、

28、病历会诊单上注明普通会诊或急会诊及申请时间,急会诊可用电话方式通知被邀会诊科室。对疑难危重或诊断不清的患者应及时提请上级医师或相关科室会诊。会诊医师在接到会诊单后应在当天内完成会诊,会诊医师由副主任医师以上人员承担，无高级职称人员的科室,由主治医师承担。会诊医师应详细阅读病历，认真检查患者，提出会诊意见,开出具体医嘱及注意事项。5.会诊后确认需转科的病例，由会诊医师签署转科意见，自签署时起，患者的诊疗责任由转入科室负责。但因各种原因暂时不能转入时，应确保患者不发生诊疗延误,抢救及危重患者应及时转入，确有困难时应上报医务科协调解决。第五十二条:手术1.手术应由相应级别的医师决定并做好术前准备，重

29、大手术及新开展的手术应进行病例讨论并有病程记录。2.手术科室应于手术前一天上午10时前，将手术通知单送至手术室，并通知患者家属来院等候麻醉签字。手术前应由术者亲自向患者及直系亲属交代病情及术中、术后可能发生的并发症，同时填写手术同意书。禁止在患者及家属不理解或不知情的情况下强行手术.4.手术前应书写术前小结,丙类以上手术应有术前讨论。中等以上手术及危重患者术后应进行呼吸、循环监测。术者应在手术患者返回病房后检查患者并进行相应处理。手术中如确需更改原订手术方案或决定术前未确定的脏器切除时,应再次征得患者或家属同意并签字后实施。术中切除的病理标本应向患者或家属展示并记录在案。手术记录应在术后24小时内完成，由术者本人书写。邀请院外专家实施的手术，应由第一助手书写，术后记录应由参加手术的医师书写。8.手术中发生意外情况时，手术医师或麻醉师应及时协商，立刻采取相应措施，并向上级医师汇报.事后应向家属通报。9.手术记录应做到准确、真实、全面.手术记录除记录一般项目外，还应记录出血及输血、补液情况，器械及纱布使用情况，引流管放置情况及标本去向,必要时应有图示.患者在术前应做的检查项目包括：血尿便常规、出凝血时间、生化全项（查肝、肾功能）、心电图、乙肝、HIV、梅毒,全麻患者应拍胸片.如