销售部半年工作总结.docx

1、销售部半年工作总结2020销售部半年工作总结时间飞逝，半年的时间过去了，作为一名销售员，如何 总结好销售的工作呢？下面是 xxxx给大家整理的20xx销售部半年工作总结范文，供大家参阅 !20xx销售部半年工作总结篇1我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在 领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职 责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进 步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：（一）努力学习，全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知 识（专业技术知识、心理学），坚持一边工作一边学习。用正 确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作

2、和学习，结合 自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不 断提高自己。首先是向领导学。半年来 ，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范 ，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太 多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒 下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。 再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟 通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师 ，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富

3、自己、 充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不 断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。（二） 扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里 ，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有 学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干 好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作 的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一 行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自 己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热 爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽 全力的完成每一项具体工

4、作，从而在实际工作中体现热爱本 职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力， 以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时 以最大努力完成好领导交给的工作任务。（三） 严谨细致，全心做好服务保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们 企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从 海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工 作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。（四）存在问题一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点 就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于 纠正自己的

5、问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表 现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工 作中努力学习加以提高。20xx销售部半年工作总结篇 2在6月末总结一下我们上半年的工作，和下半年我们的 工作重点，希望借着20xx上半年的东风，让我们企业在下半 年更上一层楼。在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两 面性。缺点是阻碍了经济的发展 ，导致了我们这些中国供应商的出口情况明显下降或严重的破产 ；优点是金融危机也给我们这些经历它能存活下来的企业带来了更好的机遇 ，同时我们利润的减少，使我们能绕过中间商达成合作。 20xx年第一季度聚焦铁矿石

6、价格之变，直接导致我们铸铁行业的成本 增加,销售铸铁产品又受到了二次打击。 暴风雨后我们依然屹立不倒。随着我们的销售队伍越来越强大 ，我们给自己设 立了更高的目标，20xx年年底达到出口额是 300万美金的目现在半年过去了 ，出口的金额并没有明显的上涨 ，这让我感到公司的气氛很紧张 ，现在出口额总数距离目标太遥远 了。我们的组的完成情况不是很好，张姐完成目标的三分之 一，我呢是八分之一，张引是十分之一。在接下来的半年里一 定要更加的努力，把工作的每个细节做到位争取年底完成任 务。其实我们有时候想用数据表达 ，但是数据太直白了 ，所以这个简单的数据告诉大家向目标再加把劲吧 ！实现我们的目标 20

7、0 万美金。下面是从广交会回来后的一些认识和对资料的学习1、 20xx年春交会看到了那么多的同行 ，出现了两种感觉一种是竞争真的很激烈 ，而且很残酷；另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位，工厂在做同样的产品，说明还有很多的 客户期待我们工厂跟他们合作 ，未来的国际市场还是很大的这使我们看到了希望。广交会自己也学到了不少的知识 ，教育网通过跟客户面对面的交流和沟通 ，发现有很多潜在的发展机会，我们要努力用自己的做事能力和特点吸引更多的客户。2、 广交会回来，开始整理广交会上的资料，拿着客户的 名片，查看客户的网站，找一些跟自己的产品相关的客户，有 侧重点的记录下来。同时，通过看客户的网站寻找到了很

8、多的产品关键词，征集了一些搜索频率和准确率高的关键词 ，顺便也找了很多的有用的国外网站 ，源源不段的新网站被我们发现，我们将会掌握更加齐全的关键词 ，更能详细的了解客户。有了关键词搜索客户的准确率提高了不少。建议：大家 可以交流一下关键词，这样拓宽我们寻找客户的途径。还可 以发一些自己认为比较好的国外经销商的网页 ，互相学习，发现其中可借鉴的东西。这仅仅是我的一些经验和感受，每个人的习惯和做事方 式,都有所不同，希望大家可以相互借鉴 ，相互沟通，相互的 学习，争取不要做重复的事情。28号,一起吃饭也探讨了不少的东西 ，周经理也说了一 些想法和建议。我个人认为，周经理的一些理念和做法值得 借鉴和

9、学习，但是不能照抄，照搬他的想法和做法。我们是实 体的工厂，我们要务实，产品出来质量是显而易见的 ，不像他 的产品那么抽象。但是和周经理交流会转换一种思想 ，想法就不那么受局限了。总而言之，一句话，只要用心做事的话，一定会有收获 的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。 并能在机会来临时，成功的抓住，也让自己不要后悔。20xx销 售部半年工作总结篇 3销售部自年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制 冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理 下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行 了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和 目标客户群体的巩固，全

10、国各大渔港的代理制销售网络现已 陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步 增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索 代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的 销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部近期销售工 作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步 工作的开展提几点看法。一、 销售部成员组成目前，销售部共有业务人员 9人，他们进公司的时间最 短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本 熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作 的相关流程。对这 9名业务人员，我们按业务对象和重点进 行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，

11、使每名业务员 既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作 的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部 长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地 检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销 售工作，使销售部的工作稳步发展。二、 建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸 索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业 务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核办法，对业务人员的考 勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的 规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的

12、要求。其次， 出台了“管事”的销售部业务管理办法，该办法在对销 售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货 准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务 开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有 标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售 合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行 了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而 发生的迟签和不签现象。 第四形成了 “总结问题，提高自己” 的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部 集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作 中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的

13、意见，以 市场需求为导向，大大地提高了工作效率。三、统一思想，端正态度从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角 度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短 期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好 影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深 入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益 和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市 场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司 的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计 成本地努力。四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起

14、 自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加 大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商 有30余人次，最终我们从实力较强的 8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有 5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海 捷宇有限公司的特约代理商王珙 ；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟 ；广东省总代理商邵家儒海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定 任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人 员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员 的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期 代理商

15、反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一 指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机 组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和 经验目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影 响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船 主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔 船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成 一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我 们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出 海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从 总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷

16、机组 的市场前景非常广阔。（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组 由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨 干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔 市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效 果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的， 排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大 们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲 身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买 的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同 福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理

17、 商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的 信心更加巩固。（二） 电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推 销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速 占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天 （广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的 广告支持的要求。（三） 积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种 局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们 决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公 司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做

18、工作，取得 了在山东石岛俚岛水产公司安装 4台机组的成绩，这样一方 面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地 位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年 6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。六、销售工作中存在的问题及下步工作重点（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代 理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商 本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该 产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了 尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价 格太高减慢了市场开发的进度。2、 现阶段

19、的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔 船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经 济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。3、 渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安 装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民 多停留在观望状态。4、 公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、 用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的 带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的 人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受 的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。5、 市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前， 市场上出现的同类型的

20、压缩机制冷机组无论是在价位上还 是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔 业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大 多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组 作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该 产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。（二）几点建议1、 进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转 变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组 织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经 济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产 品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲 望，打开产品销售缓慢的僵局。

21、2、 针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重 新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代 理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形 的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。3、 在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示 活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组 的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美 誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大 批量安装。4、 打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精 力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找 几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上 船作业，以此带动强劲客户。（三）下步工作重点船厂、1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对 代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、水产公司等国营企业单位的终端客户2、 下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术 跟进和每天的机组运行情况登记反馈。3、 有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。 我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进， 必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。