年会礼仪常识.ppt

1、年会礼仪培训,颁奖礼仪,基本礼仪,颁奖注意事项,迎宾礼仪注意事项,A,B,C,D,目 录,CONTENT,仪容发肤容貌,仪表衣着打扮,仪态举止神态,虽说：人不可貌相，海不可斗量，但社会上一切人每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来审视你。所以说，礼仪非常重要！,礼“仪”,注意个人卫生：头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝 定型。女士不披头 散发。眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物。指甲：清洁，定期修剪。男士的胡子：每日一理，刮干净。,面部表情：,礼仪小姐站在门口的两侧身着旗袍，化淡妆，头发盘起，穿高跟鞋，双目

2、平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。给人以婷婷玉立的感,迎宾,放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，最后在不牵动鼻子，不发出笑声，不露出牙龈的前提下，笑露68颗牙齿。,1.头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉2.两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌 3.双手搭握，稍向上提，放于小腹前。双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。4.穿旗袍时，可站丁字型或“V”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上 5.站立时应保持面带微笑6.收腹、立腰、提臀,站姿：,1.以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视 2.双肩平稳，双臂前后自然地，

3、有节奏地摆动，摆幅以 3035度为宜，双肩、双臂不应过于僵硬 3.重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线 4.步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些 5.走路时应有一定的节奏感，走出步韵来,走姿：,1.站立手势:垂放是最基本的手姿。一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿外侧。2.引导手势:指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法:以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。,手势,1、走路时最忌内八字、外八字，膝盖弯曲，左顾右盼，身体松垮，无精打采。,迎宾礼仪注意事项：,2、在宴会的过程中，礼仪小

4、姐却不知去向，或者手忙脚乱，丢三落四，势必破坏了晚会气氛。礼仪小姐的一举手，一投足，一颦一笑并不是代表自己而是代表着整个学校的形象，必须要严格要求自己。,3、礼仪小姐的一举手，一投足，一颦一笑并不是代表自己而是代表着整个学校的形象，必须要严格要求自己。,4、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步，托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己，塑造良好的形象增添光彩。,颁奖礼仪,1首先由导位把受奖人领上台2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台（手臂与侧腰大约是一拳的距离。端托盘时，大拇指露在托盘外边）3.由导位再把颁奖人引领上台,颁奖常识,4礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯，奖

5、状或证书（向前微躬15度，把奖杯，奖状或证书递给颁奖人）5.礼仪小姐先下台6.等颁奖人受奖人拍照留念后，导位分别把颁奖人和授奖人引导回位,颁奖礼仪托盘姿势,YourName,YourName,手臂与侧腰大约是一拳的距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外面的。,特殊情况,如果颁奖人在台上：,如果授奖人在台上：,如果颁奖场地不大：,（1）礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台，把奖杯或证书直接给领导。（2）导位再把授奖人引领上台。（3）等颁奖人和授奖人合影留念后，导位再把受奖人引导回位。,（授奖人数少）（1）由导位直接把颁奖人引导上台（礼仪小姐随颁奖人之后上台，颁奖人与礼仪小姐各站一边，颁完奖后礼仪小姐马上离

6、开）（2）颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖人和授奖者引导回位。,（只有一位颁奖者）（1）先由导位把授奖者引导上台。（2）再由另一位导位把颁奖者引导上台。（3）礼仪小姐随颁奖者身后上台。（4）把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开（从授奖者身后离开）（5）颁奖人和授奖人合影后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。,颁奖注意事项：,THANK YOU.,仪容发肤容貌,仪表衣着打扮,仪态举止神态,虽说：人不可貌相，海不可斗量，但社会上一切人每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来审视你。所以说，礼仪非常重要！,礼“仪”,1.以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视 2.双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆幅以 3035度为宜，双肩、双臂不应过于僵硬 3.重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线 4.步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些 5.走路时应有一定的节奏感，走出步韵来,走姿：,1.站立手势:垂放是最基本的手姿。一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿外侧。2.引导手势:指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法:以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。,手势,