过程方法审核检查表.docx

1、过程方法审核检查表过程方法审核检查记录表过程名称： MP1管理评审 审核员： 页码： 1 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1、质量/环境方针、目标、指标的达成状况；2、对法律法规和其他要求符合性的评价；3、审核结果（内部、外部审核结果报告）；4、客户投诉及顾客满意度调查报告；5、过程控制各工序中目标实施状况及产品的符合性；6、纠正和预防措施的实施状况；7、不良质量成本定期分析报告；8、实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析及对管理系统的改变；9、相关方的要求；10、以往管理评审的跟踪措施；11、可能影响质量管理体系的更改；12、改进的建议；13、其他项目内容

2、（如经营计划等）； 5.1.15.5.3输出1、管理体系及其过程有效性的改进；2、与顾客要求有关的产品的改进；3、资源要求；4、对现有管理体系、现有产品、过程符合 要求等的评价和结论； 使用什么方式进行1、会议室；2、电话；3、办公用品；由谁进行1、总经理主持；2、管理者代表；3、副总经理；4、各部门主管；5、会议记录、服务人员；6、总经理或管理者代表指定的其他人员； 6.2.2使用的关键准则是什么管理评审改善措施的有效性 8.2.3如何做1、管理评审； 过程方法审核检查记录表过程名称： MP2内部审核 审核员： 页码： 2 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1.内部审核年间

3、计划书2.发生重大质量/环境问题或顾客有严 重投诉3.内部机构、产品、质量/环境方针和 目标有较大变化4.对质量/环境有直接影响的技术、设 备、生产过程发生变化8.2.2输出1.内部审核报告书2.内部审核结果报告书3.不符合及纠正处置报告书 8.2.2使用什么方式进行1.有资格的审核人员2. 内部审核检查表由谁进行最高管理者、管代、ISO事务局、质量 控制部门及各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么1.内审计划完成率2.不符合项的纠正预防措施完成率 8.2.3如何做1.内部审核2.矫正与预防管理8.2.2过程方法审核检查记录表过程名称： MP3质量成本控制 审核员： 页码： 3 of 29

4、项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入内、外部损失成本控制目标输出合适的质量成本 表单：质量成本记录表 月度质量成本统计表 质量成本综合分析报告 使用什么方式进行统计技术/电脑等办公用品由谁进行品质保证部/各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么失败成本小于产值的1%8.2.3如何做质量成本控制过程方法审核检查记录表过程名称： MP4过程审核 审核员： 页码： 4 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入过程审核计划制造加工过程的要求及客户对过程的要求8.2.2输出符合要求运行的过程表单：过程审核评价表 过程审核报告 不符合及纠正处置报告书8.2.2使用什么方式进行过程检测设备/

5、审核场所由谁进行品质保证部/过程审核员/相关部门6.2.2使用的关键准则是什么过程审核总符合率大于90%8.2.3如何做过程审核管理8.2.2过程方法审核检查记录表过程名称： MP5产品审核 审核员： 页码： 5 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入产品审核计划产品要求 8.2.2输出符合要求产品表单：产品审核报告 不符合及纠正处置报告 年度产品审核计划 8.2.2使用什么方式进行待检产品/检测设备/审核场所由谁进行品质保证部/产品审核员/相关部门6.2.2使用的关键准则是什么质量指数小于90%8.2.3如何做产品审核管理产品缺陷分级作业指导书8.2.2过程方法审核检查记录表过

6、程名称： MP6矫正与预防管理 审核员： 页码： 6 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入各阶段的异常各统计分析结果有改进提升的要求8.5.18.5.2输出已发生或潜在异常解除表单：异常发生报告统计表 异常发生报告及对策书 来料不良联络书 客户不良投诉联络书兼部品调查报 告8.5.3使用什么方式进行分析工具由谁进行品质保证部/各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么各阶段处理完成在要求时间内实施8.2.3如何做矫正与预防管理管理评审内部审核统计技术及运用管理8.5.2.18.2.28.1.2过程方法审核检查记录表过程名称： MP7经营计划 审核员： 页码： 7 of 29 项

7、目审核准则条款号审核发现审核判定输入环境分析、产业分析、公司分析、同行业动态分析、市场分析、营销策略、公司运作方针、财政计划和成本、增长预测、设备和工具计划、成本目标、人力资源发展、计划销售图5.4.1.15.5.3输出经营计划5.4.1.15.5.3使用什么方式进行会议室、电脑、投影机由谁进行总经理、各部门管理层6.2.2使用的关键准则是什么经营计划达成率8.2.3如何做经营计划作业指导书5.4.1.15.5.3过程方法审核检查记录表过程名称： SP1文件控制 审核员： 页码： 8 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1、顾客要求（图纸、技术协议、检验标准、工程规范、工程变更

8、、特殊特性）；2、公司提出的工程变更（包括供方要 求）；3、外来文件（政府、安全与环保法规）4、政府安全、法规标准；5、资料分发、回收帐、卡；输出1、经过审查、批准且受控的合格正式文件 /资料（包括临时试制文件/资料）；2、文件资料有效版本清单；3、文件销毁清单；使用什么方式进行1、计算机；2、扫描仪；3、空调；4、复印机；5、办公用品类； 由谁进行1、ISO事务局；2、各使用部门； 6.2.2使用的关键准则是什么未盖章受控文件在使用现场出现的频率 8.2.3如何做1、文件控制；2、记录控制；3、图面管理规定； 过程方法审核检查记录表过程名称： SP2记录控制 审核员： 页码： 9 of 29

9、 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入记录使用保管要求； 4.2.4输出符合使用保管记录； 4.2.4.1使用什么方式进行1、计算机；2、复印机；3、纸张；4、笔；5、空白表单； 由谁进行1、记录保管人员；2、技术人员； 6.2.2使用的关键准则是什么记录保存期限符合要求4.2.4.1如何做1、记录控制；2、资源管理；3、文件控制； 过程方法审核检查记录表过程名称： SP3资源管理 审核员： 页码： 10 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1、人力需求。2、公司部门岗位需求。3、员工激励要求。4、年度教育计划。 输出满足公司需求的合格员工。 特定岗位资格证、员工个人教育训

10、练记录 表。 使用什么方式进行培训场地、培训教材。 招聘广告相关的办公用品 由谁进行1、总务部。2、各部门6.2.2使用的关键准则是什么1、培训计划完成率 2、员工满意度8.2.3如何做1、资源管理。2、岗位说明。3、新员工入厂教育培训规定。4、公司管理规定。 过程方法审核检查记录表过程名称： SP4采购管理 审核员： 页码： 11 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1、P/O2、库存情况3、生产计划4、采购资料5、供应商的要求 输出1、满足要求的供应商2、品质月报3、物料交期一览表4、订货单5、合格供应商一览表6、供应商评核成绩表 使用什么方式进行办公设备、合格供应商、交通

11、工具 由谁进行1、各需求部门主导2、采购部门配合 6.2.2使用的关键准则是什么1、交货准时率8.2.3如何做1、采购管理2、受入检验和试验管理 过程方法审核检查记录表过程名称： SP5不合格品控制 审核员： 页码： 12 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入各过程（受入、出货、过程、客户返品、在库等）出现的不良品产品品质要求标识要求8.3.17.5.3.1输出不合格品被妥善处理表单：来料不良联络单 在库不良联络单 不良品申请单 受入管理表 客户不良投诉联络书兼部品调查报 告 使用什么方式进行处理场所/处理要求由谁进行品质保证部/采购/生管部门6.2.2使用的关键准则是什么返工

12、品一次检验合格率8.2.3如何做不合格品控制受入检验而后试验程序过程检验而后试验程序最终检验而后试验程序过程方法审核检查记录表过程名称： SP6产品标识与追溯 审核员： 页码： 13 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入标识要求追溯要求7.5.3.1输出各阶段标识正确的产品表单：生产指令单 捆包入库联络单 产品区分卡 检查成绩表7.5.3使用什么方式进行各类标识印章标识区域由谁进行品质保证部/各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么状态标识正确率在用检测设备校正合格率8.2.3如何做产品标识和追溯各检验规定7.5.3过程方法审核检查记录表过程名称： SP7监视和测量设备控制 审

13、核员： 页码： 14 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入测量设备要求产品检测要求输出符合产品检验要求的设备表单：检测设备管理台帐 量规仪器校验计划表 内部校验记录表 检验设备异常及维护统计表 报废申请单使用什么方式进行标准件校验场所环境要求（温、湿度）由谁进行品质保证部/各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么校验计划完成率 在用检测设备校正合格率8.2.3如何做监视和测量设备控制仪器校正作业指导书量测系统分析过程方法审核检查记录表过程名称： SP8受入检验和试验程序 审核员： 页码： 15 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入待检验产品品质要求7.4.3输出

14、合格的产品表单：受入管理表 受入检查报告 检查成绩表 7.4.3.1使用什么方式进行检测设备/检查场所由谁进行受入检查/生产管理课6.2.2使用的关键准则是什么受入检验合格率8.2.3如何做受入检验和试验管理不合格品控制检查基准书过程方法审核检查记录表过程名称： SP9过程检验和试验程序 审核员： 页码： 16 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入待检验产品品质要求8.2.3.1输出满足下个工序的合格产品表单：工程检查记录表 检查成绩表 出货抽查抽件确认表 出货检查数据 使用什么方式进行检测设备/检查场所由谁进行品检课/制造课6.2.2使用的关键准则是什么工程不良率8.2.3如

15、何做工程检查作业规定样品检查作业规定不合格品控制生产品待检验管理检查基准书8.3.1过程方法审核检查记录表过程名称： SP10最终检验和试验程序 审核员： 页码： 17 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入待检验产品品质要求8.2.3输出客户满意的合格产品表单：出货检查记录表 出货检查成绩表使用什么方式进行检测设备/检查场所由谁进行出货检查/生产管理课6.2.2使用的关键准则是什么客户每月投诉件数8.2.3如何做最终检验和试验程序检查基准书8.3.1过程方法审核检查记录表过程名称： SP11基础设施控制 审核员： 页码： 18 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输

16、入设备、设施点检规定设备、设施使用说明书、作业规范对产品进行准确的检测输出完好的模治具治一览表6.3.1使用什么方式进行资料、备件、维修、设备、工具由谁进行生产技术系设备使用部门6.2.2使用的关键准则是什么一般设备、设施完好率关键设备完好率 故障停机率8.2.3如何做基础设施控制设备操作指导书设备点检规定过程方法审核检查记录表过程名称： SP12模治具管理 审核员： 页码： 19 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入模治具保养维护要求产品加工要求7.5.1.47.5.1.5输出完好的模治具治上一览表7.5.1.47.5.1.5使用什么方式进行易损配件维修设备由谁进行模治具使用

17、部门生产技术系6.2.2使用的关键准则是什么模治具完好率8.2.3如何做模治具管理规定 7.5.1.47.5.1.5过程方法审核检查记录表过程名称： SP13产品防护 审核员： 页码： 20 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入产品标识要求、产品捆包要求、仓库及现场货物堆放高度要求.7.5.5输出防护完好的产品,部品管理台帐、部品出入库明细表、备货单、送货单7.5.5使用什么方式进行手叉车、卡板、纸箱、胶箱,刀卡,格托. 由谁进行生管、制造.6.2.2使用的关键准则是什么库存记录的准确率 (记录准确的项数/盘查的总项数)100% 因产品防护不当造成的损失汽车部品目标 0,非汽车

18、部品半年度1000个以下. 库存周转率 8.2.3如何做产品防护捆包作业指导书捆包仕样书.7.5.5过程方法审核检查记录表过程名称： SP14顾客财产 审核员： 页码： 21 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入纳期调整要求 不良投诉服务质量要求7.5.4输出纳期达成一致针对不良投诉的内容改善满足客户7.5.4使用什么方式进行沟通工具反馈的相关资料由谁进行品质保证部各担当部门对外窗口6.2.2使用的关键准则是什么客户财产防护不当次数8.2.3如何做与顾客相关的过程 客诉处理程序7.5.4过程方法审核检查记录表过程名称： SP15金型设计制造管理 审核员： 页码： 22 of 2

19、9 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入客户技术资料新规受注决定联络书金型设计依赖书YD-QP-17输出设计制造出合格的模具YD-QP-17使用什么方式进行办公设备产品图面技术资料加工机器人力资源由谁进行金型制造部各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么金型T1合格率8.2.3如何做金型设计制造管理金型制作作业指导书YD-QP-17过程方法审核检查记录表过程名称： SP16变更管理 审核员： 页码： 23 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入产品的变更要求产品要求YD-QP-21输出合格的变更产品表单：工程变更申请书 变更申请书 试作 变更 更新 对策 投入指示书YD-QP

20、-21使用什么方式进行检测设备/检查场所由谁进行品质保证部/各相关部门6.2.2使用的关键准则是什么客户的工程变更在两个工作周内完成8.2.3如何做变更管理工程变更管理规定YD-QP-21过程方法审核检查记录表过程名称： COP1订单评审与交付 审核员： 页码： 24 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入客户订单/合同要求 (品质,价格,交期,服务等) 制造能力,技术能力 输出仅与顾客确认的评审结果，准时交付的满足客户要求的产品使用什么方式进行办公用品 交付运输工具 由谁进行営业主导 各部门配合6.2.2使用的关键准则是什么准时交付率 汽车品 非汽车品 超额运费： /月 8.2

21、.3如何做与客戸有関的过程 APQP管理 变更管理过程方法审核检查记录表过程名称： COP2 APQP管理 审核员： 页码： 25 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入1、顾客技术要求、顾客图纸、样品、市场分析、类似产品分析结果等资料； 输出1、产品品质先期策划表、附件（客户特殊要求清单、对比分析报告、过程流程图、PFEMA、控制计划、作业指导书、场地平面布置图、工装设备清单、原材料清单、MSA、包装明细表、可行性分析报告等）； 使用什么方式进行统计分析技术、办公软件、试生产设备、检验/试验设备；由谁进行多功能小组、各部门；6.2.2使用的关键准则是什么进度遵守率 一次试作成功

22、率 8.2.3如何做APQP管理；PPAP管理；过程方法审核检查记录表过程名称： COP3生产计划 审核员： 页码： 26 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入客户P/O、F/C,材料和成品库存状况、设备治具状况、材料P/O状况,人员,模具状况,产品品质状况. 输出生产指令单,机械稼动分析,生产达成统计,金型试作计划、生产日报.使用什么方式进行计算器、电脑、文件等办公用品. 由谁进行生管、制造6.2.2使用的关键准则是什么生产计划完成率8.2.3如何做生产过程控制.过程方法审核检查记录表过程名称： COP4生产过程控制 审核员： 页码： 27 of 29 项 目审核准则条款号审

23、核发现审核判定输入客户的品质规格及交货期的要求,部品的特殊要求及作业方法的规范要求输出符合客户要求的合格产品,统一标准的作业方法使用什么方式进行机器设备人力资源其它配套设备由谁进行成形加工部品质保证部6.2.2使用的关键准则是什么特殊特性的CPK8.2.3如何做生产过程控制作业标准书产品检验检测标准过程方法审核检查记录表过程名称：COP5客户投诉与退货处理 审核员： 页码： 28 of 29 项 目审核准则条款号审核发现审核判定输入客户要求 7.5.17.2.3输出按客户要求处理好返品及客户抱怨表单：客户不良投诉联络书兼部品调查报 告对策回答书7.5.17.2.3使用什么方式进行电脑、传真机由谁进行品质保证部/相关部门6.2.2使用的关键准则是什么客户返品率8.2.3如何做客户投诉处理规定7.5.17.2.3过程方法审核检查记录表过程名称： COP6顾客满意度测评