佳能复印机故障代码总结与故障代码项目解决方案大全.docx

1、佳能复印机故障代码总结与故障代码项目解决方案大全佳能复印机故障代码总结及故障代码解决方案大全号码显示 主要原因 说明 解决方法 更换零件 E000 热敏电阻（TH1、TH2）接触不良，断路 接通电源后，在规定时间内（TH1、TH2）检测的 按SW开关或关机10分种（NP6016、NP3020） 热敏电阻 E001 定影加热器（H1）断线 温度没有达到指定温度 JP1、JP2短路（NP6012、PC770） 热保险 E002 热敏开关（TS1）断路 规定时间内检测的温度超过规定值 J250-1、2短路（NP155） 定影灯 E003 双向可控硅（SSR）不良 规定时间内检测的温度低于规定值 *4

2、* ERROR OK（NP3050、3030、6030、4050） SSR E004 交流驱动板（AC）不良 规定时间内检测不到的温度值 4 401 OK（NP6330） 灯控板、门开关 主控板（DC）不良 *4* ERROR *（NP6050） 主板 图像处理板不良 *28* 412 START （NP7163） 图像处理板不良 复合电源板 FONCTIONCLEARERR 复合电源板 继电器 继电器 E005 定影清洁棉布用完 固定装置内的纸带拉紧长度超过规定值 *4* ERROR *（NP6050） 清洁纸带 棉布传感器故障 6 619按*OK（NP6330） 主控板（DC）不良 *6*

3、 WEB同时按维修开关和清除键（NP3050） 图像处理板不良 COPIERCOUNTERMISCFIX-WEB E007 显影薄膜位置不好，破损 NP6016、NP6012、PC770故障 按住SW开关，关电源后再开电源 定硬薄膜 压力辊位置不良，工作运行不良 薄膜驱动电极 显影薄膜电机不良 薄膜传感器 显影薄膜传感器不良 驱动齿轮 E009 定影器类型不一致 主机电源的额定电压与定影器的额定电压不一致时 E010 主马达不良 主马达驱动信号产生1秒内不能输入2脉冲以上的同 检查主板与主马达之间有无0和5V的变化 主马达、马达驱动板、电源板、主板 主马达驱动板不良 步脉冲 检查电源板与主马达

4、之间有无0和24V的变化 驱动链 主控板（DC）不良 复合电源板 图像处理板不良 E011 主马达旋转异常 主马达的旋转次数超过规定旋转数时 E013 废色粉输送螺杆传感器（不良） NP7163 废色粉输送螺杆（错误） 废色粉输送螺杆不能运转以及在规定时间按开关多 *4* ERROR *（NP6050） 更换感光鼓组件 主控板（DC）不良 次 废墨粉输送螺杆传感器、主板 E014 拾取电动机（故障） 在产生拾取电动机传动信号后，在1秒钟内未产生 主控板（DC）不良 2个以上的时钟脉冲 定影电机转动不良 定影电机启动后，经1秒之后，转动还不稳定 图像处理板不良 定影清洁带 复合电源板 E019

5、废墨粉检测部动作不良 打开电源开关或复印动作中的鼓马达旋转时，不管墨粉是否装满， 废墨粉检测部在一定时间内不能检测到光时 E020 墨粉余量检测电路（不良） 在复印运转时，色粉供给信号维持“0”达2分钟或更 粉仓马达（不良） 长的时间 注：必须预热结束才可加粉 显影的粉传感器、粉仓马达、粉仓传感器 显影器色粉传感器（不良） *4* ERROR OK（NP4050） 螺杆、主板 粉仓色粉传感器（不良） *4* ERROR *（NP6050） 主控板（DC）不良 E021 显影旋转部故障 显影旋转位置检测器PS3检测黑色异常 E022 黑显影器加压传感器（不良） 双色复印机才有 检查传感器、电磁线

6、圈、压力弹簧片 黑显影加压传感器 黑显影器加压电磁线圈（不良） 检查弹簧离合器的位置、间隙 黑显影加压电磁线圈 主控板（DC）不良 检查电源板与离合器有无24V 主板 E030 双向可控硅（不良）NP7163故障 E031 计数器（断线） 在选择计数器传动装置切断时，在选择计数器内检 用1K档测量电阻值是否480 总计数器 选择计数器（断线） 测到有断路 选择计数器 主控板（DC）不良 主板 E032 数据控制器和复印机计数器数据通信不良 在规定时间内复印数据控制器未检测到计数数据 图像处理板不良 E040 中板抬板臂（纸盒）故障 多页供纸器供纸时，不管从DC板输出到中板电磁开关SL4动作的指

7、示是否发出， 中板位置检测传感器PS1302都不能检测到中板时 E041 纸库升降电机不良 侧纸库驱动回路板不良 主控板不良 纸库升降位置传感器 纸库用纸补给位置传感器 E043 纸库主电机 侧纸库驱动回路板不良 图像处理板 主控板不良 E050 固定盘原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生 NP6050 固定盘原位传感器 固定盘电动机（故障） 固定原位信号 固定盘电动机 主控板（DC）不良 在产生固定盘电动机传动信号时，产生2秒或更长 主控板 时间的固定盘原位信号 E051 固定盘、横向对位辊原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生 检查主板

8、与传感器有无0V和5V的变化 固定盘、横向对位辊原位传感器 固定盘、横向对位电动机（故障） 固定原位信号 检查电动机 固定盘、横向对位电动机 马达驱动板不良 在产生固定盘电动机传动信号时， ?秒或更长 马达驱动板 主控板（DC）不良 时间的固定盘原位信号 主控板或板上的保险 E053 横向定位纸边缘传感器（故障） 电源开关接通后，1秒钟内横向定位纸边缘信号没有 清洁离合器 边缘传感器、电磁开关 NP6330 横向定位电动机（故障） 产生 检查主板与传感器有无0V和5V的变化 记录马达、马达驱动板 马达驱动板不良 检查电动机 主板 主控板（DC）不良 E054 双面组件的双面搬送辊驱动故障 复印

9、纸输送到双面组件时，双面输送辊1原位传感器PS23不能检测到双面输送辊1的原始位置时 E055 双面组件横向对位导板驱动故障 当横向对位导板开始原位检测后，双面驱动电路板检测到超过最大移动量时 E060 电极丝清洁器原位开关（不良） 清洁器通过第一开关检测范围后，20秒内另一个开 检查主板与马达之间有无12V 传感器、清洁马达 NP6330 电极丝清洁器后位开关（不良） 关没有打开 检查清洁器开关是否导通 马达驱动板、主板 清洁器马达（不良） 马达驱动板不良 主控板（DC）不良 E064 复合电源电路板不良（高压） 复合电源电路板的输出值与反馈值之间有大的差距 桂林GP220出两条黑线（换鼓组

10、件） 转印器、感光鼓套件、除电针、显影器 高压电线套管、复合电源板、主板 COPIERADJUSTHV-PRI(输入数据) 检查DC-CPU用DIMM插口 E065 主控板（DC）不良 复合电源电路板的高压漏电的时候 配线短路 (NP6030、NP6016) E066 温湿度传感器故障 图像稳定化补正控制时，DC控制板不能检测到温度传感器信号和湿度传感器信号时 E100 激光总成不良 （0001）图像形成中没有产生BD信号时（2页之后给纸时） BD回路板不良 （0002）激光ON之后2秒之内未产生BD信号时（1页给纸时） 激光驱动回路板不良 CCD回路板 图像处理板 E110 激光扫描电机不良

11、 激光扫描电机驱动信号发生之后，未达到规定速度时 激光扫描驱动基板不良 达到一定速度之后，从规定速度偏离时 激光扫描总成 低压电源板 图像处理板 主控板（DC）不良 E191 主控板（DC）和复合电源板之间通信不良 通信数据8秒以上不更新时或通信时连续3次发生异常时 复合电源板 主控板（DC）不良 E196 DC控制板EEPROM故障 DC控制板上的EEPROM（IC212）发生异常时 E197 机内通信故障 打印机内部的机内通信连续，多次发生时。或者，在机内通信时 DC控制板一侧的信号接收不能在规定时间内进入时 E198 DC控制板IC异常 当DC控制板的IC发生异常时 E202 光学系统钢

12、丝绳脱离，断开 E202无代码显示，缩定键盘（NP6050） 检查导轨是否脏污有异物，钢丝绳是否松弛异常 光学系统原位传感器 E203 光学系统原位传感器（不良） 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 检查电源板与电极之间有无24V 光学系统电机 E204 光学系统电机（不良） 生扫描器原位信号 用10D档测量马达是否正常 马达驱动板 马达驱动板不良 检查主板与传感器之间有无5V变化 控制面板键 控制面板键不工作 检查马达驱动板 钢丝绳 主控板（DC）不良 主板 E208 反光镜原位传感器（不良） NP7163 反光镜马达（不良） 主控板（DC）不良 E210 光学系统钢丝绳脱离，断开

13、 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 E212 镜头X、Y原位传感器（故障） 生X、Y原位信号 检查导轨及驱动皮带 传感器、驱动马达、电磁铁 镜头X、Y电动机（故障） 检查电源板与马达之间有无24V 马达驱动板 滑动挡光板移动空白曝光原位传感器 检查主板与传感器之间有无5V变化 主板 电磁铁动作不良 检查马达驱动板 主控板（DC）不良 E211 原稿扫描灯的热敏电阻断线 在2分钟内原稿扫描灯即使通电也不能达到指定温度 E213 扫描器锁定了传感器 在滑动阅读方式下，在发出一个指令锁定扫描器后 传感器、电磁铁 扫描器锁定线圈 在规定时间内未产生扫描器锁定信号 主板 主控板（DC）不良

14、E215 原稿扫描灯的热敏电阻短路 荧光灯投入电源时，热敏电阻检测到170摄氏度 E216 原稿扫描灯通电后，15秒也不点灯 调光传感器经过15秒也检测不到原稿扫描灯发出的光时 E217 原稿扫描灯加热器断开 原稿扫描灯加热器的一定温度控制中，扫描灯加热器即使通电3分钟以上仍然不能超过温度设定值时 E218 原稿扫描灯无灯管错误、灯控板异常 没有完全装好原稿扫描灯的状态想要点灯时，灯管的灯丝断开时 E219 原稿扫描灯寿命 原稿扫描灯点灯中，检测到原稿扫描灯加热器的热敏电阻达到150摄氏度以上时 E220 扫描灯不良 主控板产生光学系统灯ON信号后0.5秒内,光学系 检查扫描灯、温度保险丝 扫

15、描灯、灯保险 E221 灯调节器不良（CVR） 统灯没有打开 主板的插口有无电压 灯控板、电源板 调光传感器异常 检测E220时,复印机2秒内关闭电源开关,切断所有电 主板 复合电源不良 源 主控板（DC）不良 CCD回路板不良 E301故障与E220故障一样处理 图像处理板 E224 空白曝光挡板马达（不良） 电源开关接通后,在规定时间内空白曝光挡板原位信 传感器、马达 空白曝光挡板原位传感器（不良） 号没有产生 马达驱动板 马达驱动板（不良） 空白曝光档板原位信号产生后1秒内没有关闭 主板 主控板（DC）不良 E240 控制面板（不良） 主板上的微处理器的主动装置和从动装置之间的通信错误

16、控制面板（不良） 控制面板 控制面板（不良） 控制面板（不良）图形处理板不良 检测到图像处理板上的DC-CPU和IP-CPU间通信异常时 电源板 DC控制板和读取控制板之间的通信异常 电源供给DC控制板后，从读取控制板到DC控制板的信号在2.5秒以上都不能通信时 E243 复合电源（不良） 主板 操作部CPU异常 检测到操作部CPU和图像处理板间通信异常时 图像处理板不良 E244 主控板（DC）不良 E261 电源周波数的变动 零交*信号的间隔超出50Hz,60Hz的允许范围的情 检查J212的3脚ZRCRSS接触（NP7163） 加稳压器 复合电源（不良） 況 复合电源板、主板 主控板（D

17、C）不良 E300 下载数据不同 （0000）下载数据的机型不同（速度、特殊） （0001）图像处理板上的两张FLUSH-ROM版本不同 E301 原稿扫描灯不良 灯点亮中，调光传感器输出压规定值以下 CCD回路板不良 BD板检测不良 主控板（DC）不良 E315 图像数据符号化过程异常 （0001）图像的压缩伸长用过程的自我诊断（主电源投入时） 更换ROM片（第一面可以，第二面错乱） 图像存储器不良 （0002）复合化故障（打印输出的图像数据复合化时） 图像处理板 （0003）符号化故障（复印或传真读取的图像数据符号化时） （0004）符号化故障（打印数据积蓄的图像数据符号化时） E351

18、ECO电路板不良 电源投入时 E353 读取控制板和读取控制板的系列号不一致 电源投入时 OptionUSERSERIAL(入数据) 参见P12-6 E355 系列号不一致 读取部和读取控制板(SRAM)和EEPROM3者的系列号不一致 E400 ADF控制器（故障） 与主机通信断绝5秒以上 检查5V、12V、24V电源 DF主板 ADF电源（故障） 主机电源板 ADF传感器（故障） 主机主板 主控板（DC）不良 E401 供纸离合器故障 在规定时间内，初始运转未结束 传感器、离合器、搓纸马达 供纸马达不旋转 DF主板 供纸辊传感器不良 E402 带输送马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低

19、于规定值 传感器、皮带马达 带输送马达脉冲传感器不良 DF主板 E403 输纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、输送马达 输纸马达脉冲传感器不良 RF主板 E404 排纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、排纸马达 排纸马达脉冲传感器不良 RF主板 E411 原稿托盘纸传感器不良 对位传感器不良 E405 拾取电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 拾取电动机故障 E406 原稿止动器电动机 在规定时间内，止动器导板未能复位 止动器原位传感器 E407 原稿盘电动机故障 在规定时间内，原稿盘导板未能复位 原稿盘位置传感器故障 E

20、408 送纸器电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 送纸器电动机故障 E411 对正传感器不良 无纸的情况下，传感器输出2.3V以上 歪斜传感器不良 手动输送对正传感器不良 图像页首边界传感器不良 原稿传感器故障 E431 预约分离马达不旋转 NP7163 预约半月轮传感器（不良） 预约分离时钟（异常） E500 sorter控制器 分页器与主机之间的通信上发生错误 主控板（DC）不良 折纸器控制板或复印机的主控板不良 E503 通信故障 和SDL钉箱机间通信中途中断 E504 高度传感器故障 （0001）高度传感器和折纸控制板不能通信时，或通信数据异常 （0002）一定

21、时间以上，传感器和折纸控制板不能通信时 （0003）电源ON时，检测到传感器插件漏插 （0004）用拨动开关进行传感器调整时，调整异常 E505 支持RAM （0001）电源ON时检查和值异常 E510 输纸马达不良 E511 输送马达旋转延迟 E512 排纸马达不良 （0001）动作开始时排纸电机时钟传感器未检测到时钟数 排纸电机时钟传感器 （0002）通纸动作中，200MM搬送相当的时钟中断时 折纸器控制板不良 E513 双连通过马达（不旋转） E514 第2排纸马达不良 束处理电机不良 束排纸杆原位传感器不良 束处理电机中继束线不良 束排纸皮带不良 回位辊不良 【论坛浏览】 【我来说两句

22、】 【打印】 【大】 【中】 【小】 【关闭】 相关评论 作者: OA维修资料 发布日期: 2006-5-13 E520 通讯马达不良 E522 推杆电动机不良 E523 基准壁电动机不良 E524 多重导板电动机不良 E525 斗箱纸传感器自动调整 E530 导向摆动马达不良 E3分页器拍纸导杆下的传感器 后整合电机 （0001）整合电机驱动后，整合板未退出整合板原始位置传感器时 后整合板原位传感器不良 （0002）整合电机驱动后，整合板未回到整合原始位置传感器时 后整合电机中继束线不良 后整合板负载不良 E531 组件驱动马达不良 （0001）装订电机驱动后，装订针从装订原始位置退不出来时

23、 装订装置摆动电动机不良 （0002）装订电机驱动后，装订针未回到装订原始位置时 装订针打入原位传感器不良 装订束线不良 折纸器控制板不良 E532 装订装置传动电动机不良 （0001）装订移动电机驱动后，未从装订针移动原位传感器退出来时 装订针移动原位传感器 （0002）装订移动电机驱动后，未检测到装订移动原位传感器 E533 装订器纸传感器自动调整故障 E535 摆动组件驱动马达不良 （0001）排纸电机反转后，摇动导板闭检测开关未变到ON时 排纸电机 （0002）排纸电机反转后，摇动导板开检测传感器未变到ON时 摇动导板开关传感器 （0003）托盘在安全区域开关OFF位置时，检测到摇动导

24、板闭检测开关OFF时 摇动导板闭检测开关 E537 前整合电机不良 前整合原位传感器不良 前整合电机中继束线不良 前整合板负载不良 E540 斗箱转换马达故障 E3分页器新机安装时，必须拆掉底座螺丝 粉盒电极不良 移动托盘HP传感器不能检测 多层托纸器3D1故障 托盘升降电机 （0001）托盘升降电机驱动后，升降动作不结束或未检测到托盘原始位置 托盘原始位置传感器 （0002）托盘上升动作中检测到托盘上限检测开关ON时 托盘升降电机时钟传感器 （0003）驱动托盘升降电机之后，时钟传感器检测不到 托盘上限检测开关 E541 粉盒电极故障 NP6030 引导凸轮驱动齿轮（安装错误） E545 分

25、页器H1的页片拍纸器1的故障 拍纸电磁开关传感器P112检测到拍纸电磁开关SL3动作有误 E546 分页器H1的页片拍纸器2的故障 拍纸电磁开关传感器P112检测到拍纸电磁开关SL4动作有误 E550 提前到达卡纸 NP6030 E577 束处理电机或折纸器控制板异常 回位辊原位传感器异常 束处理电机中继束线异常 束排纸杆异常 回位辊异常 E580 堆积托盘升降电机不良 堆积托盘用纸高传感器不良 堆积托盘用升降电机时钟传感器不良 堆积托盘升降电机负载不良 折纸控制板不良 E584 搬送电机 （0001）搬送电机反转时，快门闭检测开关不变ON时 快门闭检测开关 （0002）搬送电机反转时，快门开

26、关传感器不变ON时 快门开关传感器 （0003）托盘在安全区域开关OFF位置时，检测到快门闭检测开关OFF时 安全区域检测开关 E5F0 纸位置决定板电机 （0001）纸位置决定板电机驱动1.25秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变ON时 纸位置决定板原始位置传感器 （0002）纸位置决定板电机驱动1秒以上时，纸位置决定板原位传感器未变OFF时 E5F1 折纸电机 （0001）折纸电机时钟传感器检测脉冲数在规定以下时 折纸电机时钟传感器 E5F2 导板电机 （0001）驱动导板电机0.4秒以上时，导板原位传感器不变OFF时 导板原位传感器 （0002）驱动导板电机1秒以上时，导板原位传感器不变

27、ON时 E5F3 整合电机 （0001）驱动整合电机0.5秒以上时，整合板原位传感器 不变ON时 整合板原位传感器 （0002）驱动整合电机1秒以上时，整合板原位传感器不变OFF时 E5F4 断续电机（里侧） （0001）正转断续电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变OFF时 断续动作原位开关（里侧） （0002）卡纸恢复时，反转断续电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变ON时 E5F5 断续电机（前侧） （0001）正转断续电机电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变OFF时 断续动作原位开关（前侧） （0002）卡纸恢复时，反转断续电机电机0.5秒以上时，断续动作原位开关不变ON时 E

28、5F6 *纸板电机 （0001）*纸板电机向前端位置驱动1秒以上时，*纸板原位传感器不变ON时 *纸板原位传感器 （0002）*纸板电机向前端位置驱动1秒以上时，*纸板原位传感器不变OFF时 *纸板前端位置传感器 （0003）*纸板电机向原位驱动1秒以上时，*纸板前端位置传感器不变OFF时 *纸板电机时钟传感器 （0004）*纸板电机时钟传感器的检测脉冲在规定值以下时 E5F8 导板原位传感器的插件 （0001）检测到导板原始位置传感器的插件漏插时 *纸板原位传感器的插件 （0002）检测到*纸板原位传感器的插件漏插时 *纸板前端位置传感器的插件 （0003）检测到*纸板前端位置传感器的插件漏

29、插时 E5F9 入口门开合检测开关 （0001）入口门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时 入口门传感器 前门开检测开关 （0002）前门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时 前门开传感器 排纸门开检测开关 （0003）排纸门开关、传感器从复印机主机前回转开始检测到开关开时 排纸门开传感器 E601 SCSI板和复印机的通信故障 （0000）由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板所束的应答内容不正常时 系统母模板 （0001）通信初期检查时 图像处理板 （0002）通信初期检查时 （0003）通信初期化检查时 （0004）通信初期化检查时 （0005）通信初期化检查时

30、 （0006）由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板所束的应答在所定时间内没有时 （0007）由主机到SCSI板的应答在所定时间内没有时 （0008）主机对从SCSI板束的指令，3次以上送NAK时 （0010）由主机向SCSI板指令送信时，SCSI板3次以上送NAK时 E602 硬盘故障 （003）硬盘转动时发生错误 copierfunctionsystemhd-check(0) 约1小时 hd-clear(1,2) 同时按住1和9键，开关电源，重新安装系统软件 E603 SCSI保险断 因过电流使SCSI保险熔断时 E604 图像存储器RAM不良 往图像存储器写入图像数据，检测到写入不良时。 增设的图像存储是否装错位置 没有RAM 图像处理板 E605 图像存储器电池不良 检测到传真板选购件的电池不良 图像存储器 E674 传真单元异常 传真工作时，检测到故障 传真单元接触不良 传真板 系统母板 E677 打印板和复印机之间通信不良 （0001）打印板启动中异常（打印板来的POWER ON信号未到） 除去D7，短路1，2脚 PDL I/F板 （0002）打印板和复印机之间通信不良 系统母板 （0003）打印板的初期化不良 图像处理板 （0004）打印板和复印机之间通信不良 选购件控制板和附件之间的初期化