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1、大学护理管理学考试题库与答案单选题确定控制对象属于控制过程中的C.确立目标护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的D.反馈原则从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是C.12-15名护士被称为管理过程之父的是D.法约尔将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法，属于绩效评价方法中的B.关键事件法管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来，体现了管理的B.整分合原则组织中的中层管理者应将精力主要放在C.管理决策属于组织文化精神层的内容是B.组织的价值标准下列哪项不属于卫生事业组织D.红十字会管理对象是组织所拥有的资源，

2、包括的内容有C.人、财、物、信息、时间、空间当维持和谐关系十分重要时，冲突的处理可以采用B.迁就科学管理理论研究的重点是A.管理过程和管理组织关于正式组织特点的描述，下列哪项不对C.没有明确的规章制度被称为管理过程之父的是C.法约尔下列属于梅奥人际关系理论观点的是C.工人士气是提高劳动生产率最重要的因素确定护理人员配置的主要依据是D.政策与规定为科学理论的主要代表人物是A.麦格雷戈张华是护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议医院机构分成由上下级等级关系的部门层级，反映了系统特性的A.层次性适宜采取参与式领导方式的员工类型是B.比较成熟如果

3、组织中传言很多，正式渠道消息少，意味着C.正式渠道消息传递不足体现科学管理的基本特征的是A.制度化、程序化、数量化、人性化在护理部领导下，由护士长制定的科室工作计划是D.战术计划在管理方格理论中，协作式管理的领导方式是D.D 9.9型管理管理职能中最基本的职能是A.计划处于某职位的领导应履行的责任是D.职责水能载舟亦能覆舟体现的管理思想是A.重人现场控制又称为B.过程控制学习型组织的特点是B.组织成员有共同愿景组织在未来一段时间内的战略目标、战略重点、战略措施属于C.高层计划抢救病人时常用的信息传递方式为收藏A.口头方式直线型组织结构的优点是D.增强组织的灵活性和适应性管理人员在差错发生之前进

4、行的预防性控制是收藏A.前馈控制医院的病床周转率属于C.定量目标下列属于特征领导理论观点的是B.领导工作效率的高低与领导者的素质品德个性密切相关为了避免已发生的不良结果继续发展而采取的控制措施属于D.反馈控制在护理绩效考核中，自我评价的优点是收藏A.护理人员随时对自己工作反思下列哪项不是直线组织结构的优点收藏A.管理高度集中于最高领导人应聘者的试用期考察属于护理质量控制中的D.前馈控制用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的D.成本效率原则决策过程的首要步骤是C.识别问题人、财、物、作业、信息、组织机构的总体绩效，属于控制系统中的D.控制客体在管理中强调团队合作完成组

5、织目标是应用了C.法约尔的管理过程理论护士长查房时发现问题并及时纠正，在质量控制中属于收藏A.过程控制下列属于非正式组织特点的是C.形式灵活稳定性弱控制作用发生在行动之后的是B.反馈控制护理人员的数量、质量等各方面满足患者的护理需求，体现了护理人员编配的D.功能需要原则激励理论中双因素理论的提出者是B.赫茨伯格美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是收藏A.双因素理论在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活地适应客观环境变化，体现了计划的C.适应性下列属于定性目标的是收藏A.服务态度根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是C.授权式以下选项中，是控制主体的是B.偏差测量机构保证急救车内

6、物品完好属于护理质量控制中的B.前馈控制下列不属于激励因素的是B.工资在制定计划时要考虑到某些突发事件，以减少不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的B.弹性原则归因理论中，机遇属于收藏A.外部、不稳定、不可控的因素自我排班的优点是C.工作人员自主性增高权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是D.高度成熟制定控制标准包括收藏A.以上都是应用系统原理进行护理管理时，应考虑B.护理管理工作必须适应社会和医院的环境变化评估资源可归纳为SWOT，其中“O”是指D.组织外部机遇护理工作中的弹性排班遵循了管理的B.动态原理计划影响并贯穿于所有管理活动中，体现了计划的D.纲领性在管理方格理论中，

7、贫乏管理的领导方式类型是D.1.1型管理护理服务态度方面的目标属于D.定性目标护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的收藏A.危机前期管理护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于培训形式中的收藏A.在职培训ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是D.A类目标下列哪项属于双因素理论中的保健因素D.组织管理制度对新护士进行科室轮转，以掌握不同专业的护理常规，满足病人需要，这是B.Z理论在护理管理中的应用检查工作是否符合标准和计划进行，体现了管理的B.控制职能通过观察和研究对岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程称为B.工作分析执行长期、短期和临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的B.

8、环节质量评价激励理论中强化理论的提出者是收藏A.斯金纳在管理方格理论中最理想有效的领导行为类型是C.9.9型管理关于目标管理的说法，正确的为C.目标管理对各级管理人员的考核有客观标准护士长必须善于处理冲突和突发事件，体现护理管理者的角色B.协调者能够体现管理者管理艺术的职能是C.领导与指导护士不严格执行三查七对给患者发错药属于收藏A.失职行为提出劳动方法标准化的理论是D.科学管理理论下列关于组织的说法正确的是D.非正式和正式组织目标一致时会起积极作用确定哪些岗位需要护理人员以及需要具备哪些素质和如何聘用，属于护理人力资源管理职能的D.护理人力资源规划权力性影响力的特点是收藏A.下属心理与行为被

9、动和服从目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是B.医疗预防机构在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表C.处理在人员配置中，以个人所长担负组织中规定的任务，遵循了人员编配的D.能级对应原则控制系统能够及时发现偏差信息，并迅速做出反应，防止偏差积累，体现了控制系统的C.实时控制下列属于领导者权力性影响力的构成因素是收藏A.职位因素制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的C.操作标准化原则历史史料中最早记载管理思想的书籍是收藏A.出埃及记按职上岗体现了管理的C.能级原则管理的职能包括收藏A.计划、组织、人事、领导、控制分析条件，研究可能的变化，预测决策实施后的影响，体现了D.可行性

10、原则古典组织理论的特点是D.高度集中的决策权护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C.动态原理下列属于前馈控制的是收藏A.组织人员进行应急预案演练在确立目标之前，组织必须明确自身的收藏A.宗旨费德勒的权变理论中队领导效果最有利的环境因素是收藏A.上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权强护理人员排班应遵循的首要原则是C.满足病人需求原则在进行静脉输液工时测定时应C.测试包括准备工作所耗费的时间对于病房护士长来说，最有效的监督方法是D.直接观察在对护理人员进行绩效考核时，信效度较高的方法是C.绩效评价表法正确、及时执行医嘱是临床护理工作的D.环节质量评价下列属于护理人员培

11、训准备阶段的内容是收藏A.确立培训目标 护士长管理艺术的核心是C.决策技术根据护士的能力职称和学历等进行科学分级，安排相应岗位，体现了管理的B.能级原则护士的弹性排班遵循了管理学的C.动态原理属于管理时间的是D.排班目前临床上最常用的排班方式为C.分权式排班在管理方格理论中，最理想有效的领导方式类型是B.9.9型管理下列哪项属于执业安全问题B.遭受人身伤害人尽其才，才尽其用体现了管理的C.能级原则直线型组织结构的特点是D.一个下属只向一个上司报告工作并接受监督下列关于组织特征的描述，正确的是C.所有的组织都存在特定的社会环境之中从管理职能的作用看，计划是D.前提二级医院病床数不少于（）张C.1

12、00民主气氛浓，能满足人体心理需要的沟通网络是D.全通道式沟通属于一级医疗事故的是D.造成患者死亡、重度残疾的ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是收藏A.B类目标下列哪项不是一般信息的特点收藏A.不可存储性病人的心率属于下列哪类信息D.生物信息最能体现管理者管理艺术的职能是D.领导与指导运筹帷幄之中，决胜千里之外所体现的是收藏A.对策的管理思想下列属于基础护理业务技术管理的是C.各种引流技术以下说法错误的是收藏A.以放弃部分利益为前提的解决冲突的方式是合作为了培养护士观察问题分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是C.案例分析法护理管理人员与一般护士的根本区别在于D.需要协调他人的

13、努力以实现科室目标护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的C.主观能动性由顾客的需要和期望驱动的管理哲学是收藏A.全面质量管理按规定的等级比例对护理人员进行绩效评定的方法是B.比例分布法目标管理的第一个阶段是收藏A.制定目标体系中期计划一般指35年时间内的组织计划，主要以C.时间为中心冲突的基本过程是D.潜在对立、认知和个人介入、行为阶段、结果阶段关于公平理论，以下描述错误的是C.公平就是平均主义把执行结果与预期目标进行对比分析属于D.PDCA的检查阶段被誉为“科学管理之父”的人是C.泰勒在古典管理理论中，被称为管理过程之父的是 B.法约尔操作条件反射理论的核心是D.

14、强化理论管理应该具有伸缩性，体现了管理的C.弹性原则所有计划都应该有助于完成组织目标，体现了计划的B.目的性关心、尊重和信任员工属于激励方法中的收藏A.情感激励构成权力性影响力的因素的是B.传统因素管理的二重性包括B.社会属性和自然属性下列哪一个不属于质量保证的第三方收藏A.产品生产商根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是D.组织的行为准则提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是D.法约尔的管理理论现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是C.弹性原则关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确C.评价标准与个人特点相结合与现代管理人本原理相对应的原则是D.

15、能级原则在下列决策方法中属于软方法的是收藏A.头脑风暴法管理职能中最为关键的职能是B.计划制定职能决定人的工作行为表现的首要因素是B.动机目标管理的思想产生于D.美国在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是D.制定标准时尽可能使用可衡量的指标具有战役性特点的组织目标是B.中期目标护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是B.职业能力呈现下降趋势强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是收藏A.Z理论组织长期计划一般由（）来制定D.高层管理者组织为达到目的而制定的一种限定 活动范围的计划称为C.政策以下不是激励原则的是C.继承性根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C.管理

16、活动需要层次理论的创建者是B.马斯洛下列属于反馈控制的是D.患者满意度调查关于职业锚的陈述，不正确的是C.职业锚是个人对未来的职业发展预测PDCA循环中的P表示B.计划阶段计划是每位管理者必须进行的职能工作，体现了计划的C.普遍性 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮演的角色是B.人际角色下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是收藏A.C级工作可委托或授权，可不占用工作时间对护理组织结构的评价属于收藏A.要素质量评价整分合原则的前提是B.整体顺其自然属于何种组织类型的特点C.非正式组织基础护理达标率属于护理质量控制中的收藏A.反馈控制指标只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类

17、型是B.俱乐部式管理护士长作为决策者的角色是B.制定年度工作计划控制过程的关键是C.纠正偏差护理信息收集最常用的方式是C.文书方式挫折的情绪表现为C.沮丧按职上岗体现了现代管理的收藏A.能级原则根据病人的数量和危重程度随时调整护理人员排班，体现了管理的D.弹性原则表明社会赋予一个组织基本职能和使命的计划形式是收藏A.宗旨民主参与型领导方式的优点是D.领导者信息畅通属于领导者权力性影响力的构成因素是收藏A.职位因素属于组织文化精神层的内容是D.组织的价值标准关于非正式组织的描述，正确的是B.有较强的内聚力和行为一致性领导者非权力性影响力的特点是C.影响力广泛而持久提出PDCA循环的管理学家是D.

18、戴明护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是C.稳定性较低容易迷失自我 领导了霍桑试验并创建了人际关系学说的管理学家是收藏A.梅奥护士长在信息传递方面的角色是收藏A.代言人在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是D.护士对未来班次心中有数根据自己的权利范围和下属的承受能力适当授权，是遵循里授权的哪项原则D.量力授权原则关于正式组织特点的描述，正确的为D.具有组织赋予领导的正式权力下列属于权力性影响力的因素是D.资历因素激励的起点是B.需要下列哪项不是宽幅管理的优点C.上下级别间联系迅速实施控制的关键性步骤是D.选择关键点充分重视任务完成，较少在意下级的发展，属于管理方格理论中的C.权威型以下哪项

19、不是控制的基本原则C.全面性原则护理人员的三基三严培训计划属于收藏A.战术计划一个科室新调来一名护士长，她的首要工作是收藏A.把握整体激励的起点是收藏A.需要根据卫生部的综合医院组织编制原则试行草案规定，护理人员应占全院卫生技术人员的C.60%下列属于影响管理宽度的因素是D.管理人员的能力下列哪项不是护理信息的特点C.集中性控制工作的前提是收藏B.确立标准每个组织均应确定明确的职位等级结构，这与下列选项哪个有关收藏A.管理过程和管理组织美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是D.双因素理论根据权变领导理论，对毕业年限较短的护士，最适宜的领导方式是收藏A.命令式中华护理学会属于收藏A.群众卫生组织

20、下列关于有效安排管理者时间的方法，错误的为B.团体活动安排在最佳工作时间对原始信息去伪存真的过程是B.信息的加工根据情景领导理论，参与型领导方式的含义是C.低工作，高关系计划需要针对需要解决的新问题，体现了计划的C.前瞻性根据领导四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是B.高任务低关系充分重视人际关系，对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的B.乡村俱乐部型下列有关时间和时间管理的描述正确的为收藏A.时间是有价值的无形资产多选题下列关于管理者和领导者的描述正确的有B.领导者能够通过预见确定前进方向C.管理者注重日常工作维持D.领导者注重制定长远目标E.领导者影响力由个人特点获得组织

21、文化的作用包括收藏A.约束作用B.辐射作用C.激励作用D.凝聚作用E.导向作用护理人员编配的原则有收藏A.合理比例原则B.功能需要原则 C.动态发展原则D.经济效能原则E.能级对应原则护理人员编配的原则有收藏A.合理比例原则B.功能需要原则 C.动态发展原则D.经济效能原则E.能级对应原则临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括收藏A.判断分析找出差距C.提出纠正措施和改进方案D.提供反馈信息E.检查评价循环属于行为改造理论的是B.归因理论E.强化理论行为科学理论阶段的代表理论有收藏A.人类需要层次理论B.人性管理理论C.群体行为理论D.领导行为理论E.人际关系学说以下是护理质量管理的基本原则的为

22、收藏A.持续改进原则B.领导作用原则C.全员参与原则D.基于事实的决策方法原则E.以病人为中心原则组织的无形要素包括收藏A.信念B.组织目标C.团体协调E.组织文化现代管理理论的基本原理包括收藏A.人本原理B.效率原理C.动态原理E.效益原理计划工作的基本特征是收藏A.普遍性C.目的性D.效率性E.纲领性 护理基础质量管理的基本要素包括收藏A.仪器设备B.药品C.人员D.医疗护理技术信息的种类包括B.自然信息C.生物信息D.社会信息组织的基本特征包括收藏A.有共同的目的B.存在分工C.是一种特殊的人际关系 D.受环境的影响关于组织作用的描述正确的是收藏A.塑造社会文化的作用B.组织管理目标的载

23、体及工具C.在对外联系中有实体作用E.内外协调的作用下列哪些选项属于护理质量缺陷的种类收藏A.医疗纠纷B.医疗事故D.患者不满意护理管理学的特点包括专业性C.广泛性 E.实践性我国卫生组织系统分为收藏A.群众卫生组织B.卫生行政组织E.卫生事业组织下列属于行为科学理论的是收藏A.双因素理论C.人际关系学说D.人类需要层次理论E.成熟度理论下列关于时间和时间管理的说法，错误的为收藏A.时间管理是面对有限时间实施的他人管理C.时间价值无法衡量E.时间管理是计算个人在单位时间获得的方法现代管理理念包括收藏A.管理中的实践检验真理观B.管理中的发展观C.管理中的度和量变质变观D.管理中的对立统一观E.

24、管理中的普遍联系观 以下选项反映了有效控制系统的特征的为收藏A.适度控制B.适时控制C.客观控制D.员工认同E.自我控制拟定被选方案时 ，管理者应该考虑收藏A.公众的接受程度B.下属的接受程度C.方案和组织目标的相关程度D.可预测的投入与效益之比E.时间相关因素评价护理人员培训效果的方法有收藏A.比较培训前后的工作表现B.学习后测验C.观察工作情况D.讨论E.问卷调查现代管理的基本要素包括B.管理对象C.管理手段D.管理方法E.管理者护理工作质量评价内容包括收藏A.环节质量评价C.终末质量评价E.要素质量评价在进行直接护理工时测定时应考虑的因素有收藏A.一天内不同时间测定的差异C.被测定护理人

25、员的操作熟练程度D.操作者的精神紧张因素E.病人的个体差异下列关于目标的描述正确的是B.相互关联的部门之间应制定共同目标C.制定目标要考虑各方面的协调性D.目标要有重点E.目标要具体有可测量性以下哪些方式可以实现组织发展收藏A.敏感性训练B.组际发展C.团队建设D.调查反馈E.组织再造工程管理者对下列哪些事项可以说“不”收藏A.不符合个人专业的事项B.非自己力所能及的事情 D.浪费时间的事情理想的学习性组织具有以下特征收藏A.成员具有学习的意愿和能力B.组织具有适应性D.组织具有强大的团队精神E.组织具有优异的业绩 管理的基本特征包括收藏A.管理的自然属性C.管理的艺术性D.管理的社会属性E.

26、管理的社会属性PDCA循环的特点是收藏A.大环套小环，小环保大环B.不断循环，不断提高C.连续性D.统一性E.完整性信息的基本特征包括B.依附性C.真实性D.时效性E.共享性护理人员排班的原则包括收藏A.能级对应B.熟悉笨狐狸单元的工作规律C.全面掌握护理人员状况D.满足患者需要E.公平对待所有员工技术循环管理可分为收藏A.定向循环C.定位循环D.按病例循环E.按病种循环技术循环管理可分为收藏A.定向循环B.按护理循环C.定位循环D.按病例循环E.按病种循环时间的特征包括B.方向性C.客观性D.无存储性B.方向性C.客观性D.无存储性冲突的过程可以划分为收藏A.结果阶段B.认知和个性化阶段C.行为阶段D.潜在的对立或不一致阶段E.行为意向阶段信息处理的内容包括B.信息的加工C.信息的传递D.信息的存储E.信息的收集下列关于结构因素引起冲突的描述，正确的有收藏A.团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大B.过分强调下属参与，也会引起较多冲突E.组织内部领导风格苛刻，冲突潜在可能性越大处理工作压力是，个人可以采取的措施有收藏A.消除追求完美的思想B.明确任务C.寻求帮助