团购活动总结.docx

1、团购活动总结团购活动总结篇一：团购会总结团购会总结一、活动背景在时间上：金九银十即将到来大环境上：汽车市场整体萎靡，别人多卖一辆。我们就少买一辆 小环境上：我公司新加入，知名度很低；FSV新锐版上市初期，应努力做好宣传工作。二、活动目的宣传FSV新锐版上市；提高我品牌及我公司知名度；提高进店量和销量。三、活动之前的准备前期宣传：扫街、外展、短信群发、户外广告、巡展等方式的前期宣传。客户邀约四、活动基本情况活动收获：订单一份，实销一台。潜在意向客户5名（活动后已经有3名客户客户订车，我公司正在准备订单，等商品车到位立即为客户交车）。活动次日（雨停），仍然有有客户慕团购会之名前来看车，部分客户表示

2、不接受订单，只购买现车。五、活动不足关于此次活动：活动准备前期没有充分考虑到天气对活动效果的影响：活动当天下雨导致已邀约客户实际到店数量很小，对活动效果产生很大的影响，活动现场一度冷场。活动准备：活动经验不足，导致准备不充足，没有提前准备好中转库车辆的合格证及行驶证用照片，导致客户不满意。我公司基盘客户数量很少，虽然短信群发数量活动前期宣传：在外展及巡展过程中，由于对路况及上班高峰期人与流量错误估计，导致了意外的发生，给公司带来了不必要的损失。户外的的宣传横幅被莫名破坏，影响了宣传的效果。活动效果评估：虽然此次互动遭遇了暴雨天气，但是由于我们前期宣传工作很扎实，活动效果虽然比预期的效果差一些，

3、但是整体还算可以。此次活动带来的好处：我品牌及公司知名度提高（我们外出分发宣传资料时，很多潜在客户只知道华晨宝马，但不知道华晨中华、金杯；我公司新加入，知名度有待进一步提高）。进店量在短期内有所提高，为销售顾问创造了销售车辆的机会；活动当天产生了销量，销售顾问积极主动性有了很大提高，很愿意配合市场宣传工作附相关照片（部分照片因相机被借外出，无法附上，随后在广宣资料中附上）：活动前培训及人员配备户外、终端宣传篇二：团购活动总结报告2012年6月17日惠达卫浴秦皇岛小区散户团购活动总结一、活动基本情况：1、活动时间：2012年6月17号。2、活动地点：惠达集团展厅、惠达家居园生产车间及展厅。3、活

4、动目的：1.2012年卫浴销售情况整体呈下滑趋势，为了推动和引导秦皇岛卫浴市场的消费，趁着秦皇岛小区商品房交付之前，根据消费者心理，特在惠达本部举办了一次盛大的秦皇岛小区散户团购会，让消费者能够买到最中意的卫浴产品，也让商家获得更多的客户宗旨，创造互惠互利的消费模式。4、到场业主：40户，计70人左右。5、活动合作形式：公司市场部负责团购活动总策划统筹与场地安排，秦皇岛经销商负责组织业主采购团。6、活动路线：惠达集团展厅-惠达家居园生产车间-惠达家居园展厅。7、活动亮点：车间生产线参观+ 业主联动 +返现抽奖二、宣传渠道：三、物料准备:四、活动流程：1、活动流程：前期准备：活动前期宣传预热、活

5、动设计物料准备、制定活动价格、邀约客户等。活动进行：现场活动控制、制造热烈气氛、安全控制、客户信息留存、实现最大限度成交额等。后期总结：客户信息整理、成交总结、效果评估等。2、时间流程：3、会前培训： 针对活动指定特定的销售政策，并完成对顾问销售技巧、话术的培训工作掌握重点推荐卫浴产品、销售政策、销售流程、及各环节负责人全员参与活动等。4、人员安排：包括活动负责人、现场指挥、销售及产品解说人员、保安、前台接待等。5、产品：HDSC8822 不锈钢双槽产品尺寸：760*420*190mm表面处理：拉丝板材厚度：0.8mm材料：SUS304/2BHDA0112XH厨房龙头6、活动现场：五、业主成交

6、情况：本次团购活动到场业主计40户，成交/订单36户，成交额约150万元。此次活动不仅提升了惠达的客流量，促进了惠达卫浴产品的成交量，更提升了潜在客户，提高了惠达卫浴在秦皇岛地区的市场占有率。六、活动总结：1、关于活动效果本次活动整体效果良好，达到了前期推广和活动氛围营造的实效，也促成了一些终端销售，带客户参观生产车间以及现场情况普遍都能达到理想。但也可以有所改进，这跟行情和其他方面也有关系。2、关于活动宣传方面通过和秦皇岛营销商方面联系得知这次活动小区推广可谓做的比较艰辛，因为小区都比较密封，所以进去有一点难度，扫楼的效果也不是很好，因为业主不在装修期间很少会回来的。所以这是短期效果不是很好

7、。我们做的是短期的团购活动，而装修的业主又不是在同一时间的活动，这就有个矛盾了，如果在小区派单，效果肯定不好，因为那时候业主不是很多，所以在打电话推广还是比较用心的，但是由于电话也是不能直接消除顾客的怀疑心态，也有点强逼性质，效果也会打折扣。所以就加大力度在电话推广方面上，也做的比较不错的成效。3、问题归结与客户反馈1、前期没有能够和顾客做比较详尽的交流，只是通知他们有这个活动，具体流程等有所忽略。2、在团购活动前期准备过程中对产品的活动价格制定方面也有不足，除了标注促销价格外，应客户要求还应增加几个团购价格档次，例如再多设定5单同一款产品的价位和10单同一款产品的价位。3、除了贴出促销产品的

8、价格以外，有一部分客户抱怨其他未参与促销的产品没有贴出价格，导致流失了部分订单。4、大部分客户对于参观车间这一活动评价较好，对于客户了解惠达产品起到了极大的作用。4、后续改进在目前卫浴销售形势不太好的情况之下进行的本次活动，总体还是取得了较好的口碑与效果，应多与终端客户进行这种一对一的交流活动。xx在以后进行类似活动时，相关部门应提前加强与地级经销商方面的联系，增强活动前的准备以及活动中的配合以得到更好的活动效果。篇三：超市团购工作总结超市团购工作总结随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为团购部销售，我创业激情高涨

9、，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。在总经理的领导下，在销售工作中团购部坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售特色（软装概念以及家具配套团购），强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标：xxxx年团购部销售任务一千万，销售目标一千八百万元。二、计划拟定： 详见附表1、拟定年度销售总体计划；2、拟定年度销售总结；3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表；4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表；三、客户分类：思想汇报专题根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户（工程单客户.急需购买家具的客户）、一级客户

10、（正在装修的客户）、二级客户（准备装修的客户）和其它客户四大类（买房的客户），并对各级客户进行全面分析。四、实施措施：1、销售技巧交流：（1）本年度针对vip客户，团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会；（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访：目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系，注重销售特色（软装概念以及家居配套团购）（1）为与客户加强交流，增近感情，对vip客户每周拜访两次；对一级客户每周拜访一次；对于二级客户根据实

11、际情况另行安排拜访时间；（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。团购部将严格遵守公司各项规章

12、制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得(来自:WwW :团购活动总结)精彩！团购部销售计划：篇四：团购工作总结年度个人述职报告尊敬的各位领导：现将本人2009年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。一、工作职责我的主要职责是：负责商场的团体购物销售工作。二、工作职责执行情况一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。1、年初，制定了二OO九年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿，以便于在工作

13、中做到日清日结，这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。2009年，我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如：每次接到团购业务，都要求工作人员建立详细的客户档案，尽可能地满足客户的要求，加强与客户的沟通，从而建立一种良好的客商关系。3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流，力争在2010年做一种既有销售又有利润的团购。一年来，我对所有的客户进行了拜访，如发现有人事变动的单位，就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流，从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时，在每逢节日的前一天以团购部

14、的名义给所有的客户发短信贺语，反响较好，客户也很高兴，并纷纷回电，而且有些客户每次节日还会主动给我发短信，此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来，总团购业绩*元。三、存在的问题一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：一是对理论钻研不够。对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，工作的深度和广度仍有待进一步拓展。二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念，在今后的工作中应不断创新，积极开拓团购销售的新渠道。总而言之，我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来，但如果不用心去做，那更是做不出成绩，那么也就是说，做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务，可以说最起码要具备以上基本要素，才能使团购工作发展得蒸蒸日上，因此，我认为不管市场竞争多么激烈，也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说，尽最大努力把工作做得主动一些，热情一些，也就是说尽最大努力把服务做到细微之处，用心去感召客户，我相信，办法总比困难多，当然相形之下，所产生的工作效应绝对要高一些。在今后的工作中，我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，团结同事，勤奋工作，为*经济发展做出应有的贡献！