《企业信息管理》所有试题及答案.docx

1、企业信息管理所有试题及答案企业信息管理所有习题试题及答案（国开）. 信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自（ ）。a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析：中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息，中层信息大多来自外部和内部。正确答案是：外部和内部. 信息和数据的关系是（ ）。a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析：信息和数据的关系是：信息是经过加工处理后的数据，数据是信息的表达形式。正确答案是：数据是信息的表达形式. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（ ）

2、。a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析：信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的共享性。正确答案是：共享性. 关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（ ）。a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析：信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。正确答案是：信息是用以消除不确定性的东西. 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是校园物管中心的信息（ ）。a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析：天气预报是有关天气的信息，但跟校

3、园物管中心没什么关系，故不是校园物管中心的信息。正确答案是：天气预报. 数据( )。a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析：经过处理后具有意义的数据称为信息，换言之，就是数据经过解释成为信息。正确答案是：经过解释成为信息. 有关信息的说法，正确的是（ ）。a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析：信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息，分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。正确答案是：信息可以分为业务信息

4、、战术信息和战略信息. 管理信息是( )。a. 管理者的指令b. 数据处理的基础c. 加工后反映和控制管理活动的数据d. 客观世界的实际记录解析：管理信息是信息的重要组成部分，它是在企业生产经营活动过程中收集的、经过加工处理后，对企业管理和决策产生影响的各种数据的总称。正确答案是：加工后反映和控制管理活动的数据. 以下哪些是信息的载体（ ）？a. 图像b. 语言c. 符号d. 文字解析：信息的载体是在信息传播中携带信息的媒介，是信息赖以附载的物质基础，即用于记录、传输、积累和保存信息的实体。语言、文字、图像、符号等都是信息的载体。正确答案是：语言, 文字, 图像, 符号. 以下哪些是信息的载体

5、（ ）？a. 计算机存储器b. 纸张c. 磁带d. 胶片解析：信息的载体是在信息传播中携带信息的媒介，是信息赖以附载的物质基础，即用于记录、传输、积累和保存信息的实体。纸张、胶片、磁带、图像、计算机存储器等都是信息的载体。正确答案是：纸张, 胶片, 磁带, 计算机存储器. 信息按照来源可以分为（ ）。a. 内源信息b. 文字信息c. 图像信息d. 外源信息解析：信息按照来源可以分为内源信息和外源信息。正确答案是：内源信息, 外源信息. 信息按管理决策层次分为以下哪几类（ ）？a. 技术信息b. 业务信息c. 战略信息d. 战术信息解析：信息按管理决策层次分为业务信息、战术信息和战略信息，分别供

6、企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。正确答案是：战略信息, 战术信息, 业务信息. 信息的价值属性包括（ ）。a. 内容b. 形式c. 状态d. 时间解析：信息的价值属性包括内容、时间、形式。正确答案是：内容, 时间, 形式. 信息的内容价值包括（ ）。a. 相关性b. 准确性c. 及时性d. 完整性解析：信息的内容价值包括完整性、准确性、相关性，及时性是信息的时间价值而非内容价值。正确答案是：完整性, 准确性, 相关性. 信息的形式价值包括（ ）。a. 及时性b. 详尽性c. 相关性d. 呈现性解析：信息的形式价值包括详尽性、呈现性、相关性，及时性是信息的时间价值而非内容价值

7、。正确答案是：详尽性, 呈现性, 相关性. 信息的时间价值包括（ ）。a. 及时性b. 新颖性c. 相关性d. 完整性解析：信息的时间价值是指信息的时效性，在某个时点是有用的信息，过了时点就可能是无用的信息，所以，及时和新颖是信息的时间价值。正确答案是：及时性, 新颖性. 信息（ ）。a. 通过数据表示b. 具有完全性c. 是有用的数据d. 是经过加工后的数据解析：信息是有用的数据，是经过加工后的数据，信息通过数据表示。正确答案是：是有用的数据, 通过数据表示, 是经过加工后的数据. 信息价值不会随着时间的推移而降低。（ ）解析：信息的价值跟时间有着密切的关系，这就是信息价值的时效性。正确的答

8、案是“对”。. 信息按来源分为内源信息和外源信息。（ ）解析：信息按来源分为内源信息和外源信息。正确的答案是“对”。. 信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息和技术信息。（ ）解析：信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息。正确的答案是“错”。. 信息是“用来消除不确定性的东西”。（ ）解析：信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。正确的答案是“对”。. 信息是经过加工处理的数据。（ ）解析：信息是经过加工处理后的数据，数据是信息的表达形式。正确的答案是“对”。. 战术信息主要是供企业基层人员使用的。（ ）解析：战术信息主要是供企业中层管理人员使用的。正确的答

9、案是“错”。. 战略信息主要是供企业中层管理者使用的。（ ）解析：战略信息主要是供企业高层决策者使用的。正确的答案是“错”。. 数据是载荷或记录信息按一定规则排列组合的物理符号。（ ）解析：数据是载荷或记录信息按一定规则排列组合的物理符号。正确的答案是“对”。. 知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论。（ ）解析：知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论。正确的答案是“对”。. 纸张不是信息的载体。（ ）解析：信息的载体可分为两个层次，第一载体 ：语言、文字、图像、符号、电子信号和自然、社会活动所产生的其它印迹，第二载体 ：存储第一载体的物质，比如纸张、胶片、磁带

10、、计算机存储器等。正确的答案是“错”。. 下面哪项是企业信息化的前提和基础（ ）？a. 生产信息化b. 人员信息化c. 管理信息化d. 技术信息化解析：技术信息化是企业信息化的前提和基础。正确答案是：技术信息化. 下面哪项是实现企业信息化的手段（ ）？a. 人员信息化b. 管理信息化c. 生产信息化d. 技术信息化解析：管理信息化是实现企业信息化的手段。正确答案是：管理信息化. 下面哪项是实现企业信息化的核心（ ）？a. 管理信息化b. 人员信息化c. 技术信息化d. 生产信息化解析：人员信息化是实现企业信息化的核心。正确答案是：人员信息化. 信息管理正在向( )。a. ERP发展b. 数据管

11、理发展c. 决策管理发展d. 知识管理发展解析：信息管理发展经历传统文献信息管理、现代信息技术的管理、当代信息资源管理、竞争性情报管理，正在想战略信息管理也即知识管理发展。正确答案是：知识管理发展. 请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序（ ）。传统文献信息管理 当代信息资源管理现代信息技术的管理 战略信息管理竞争性情报管理a. b. c. d. 解析：信息管理发展阶段依次为传统文献信息管理、现代信息技术的管理、当代信息资源管理、竞争性情报管理、战略信息管理。正确答案是：. 以下哪几项是企业信息管理的内容（ ）？a. 企业信息化建设项目的实施b. 企业信息系统与网络的运行和应用管理c.

12、 企业信息基础设施的建立d. 企业信息和信息活动的管理解析：企业信息管理的内容包括企业信息基础设施的建立、企业信息和信息活动的管理、企业信息化建设项目的实施、企业信息系统与网络的运行和应用管理。正确答案是：企业信息基础设施的建立, 企业信息和信息活动的管理, 企业信息化建设项目的实施, 企业信息系统与网络的运行和应用管理. 企业信息化建设项目的实施包括（ ）。a. 管理信息化b. 技术信息化c. 人员信息化d. 生产信息化解析：企业信息化建设项目的实施包括技术信息化、管理信息化、人员信息化。正确答案是：技术信息化, 管理信息化, 人员信息化. 企业信息管理的参与者包括（ ）。a. 高层领导b.

13、 专业开发队伍c. 用户d. 业务人员解析：企业信息管理的参与者包括用户、高层领导、专业开发队伍。正确答案是：用户, 高层领导, 专业开发队伍. 企业信息管理的基本条件包括（ ）。a. 系统目标b. 充足的资金c. 参与者d. 科学管理解析：企业信息管理的基本条件包括参与者、科学管理、系统目标。正确答案是：参与者, 科学管理, 系统目标. 企业信息管理的必要性体现在以下哪几个方面（ ）？ABDa. 工业经济向基于知识和信息的经济转变b. 全球经济一体化c. 科学管理d. 企业组织和管理的变革解析：企业信息管理的必要性体现在全球经济一体化、工业经济向基于知识和信息的经济转变、企业组织和管理的变革

14、。正确答案是：全球经济一体化, 工业经济向基于知识和信息的经济转变, 企业组织和管理的变革. 在企业信息管理活动中，高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作（ ）？a. 人员管理b. 决策c. 企业信息化战略规划d. 落实解析：在企业信息管理活动中，高层领导应注意做好企业信息化战略规划、决策、落实。正确答案是：企业信息化战略规划, 决策, 落实. 企业信息管理不仅仅是管理企业内部的信息。（ ）解析：企业信息管理包括两个方面：一是对企业信息的管理，二是对企业信息活动的管理。正确的答案是“对”。. 企业信息管理就是企业内运用计算机系统进行管理。（ ）解析：企业信息管理是指企业管理者为了实现企业目标，

15、把信息作为待开发的资源，充分利用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、创新、共享和利用进行有效管理，对企业信息活动中的人、技术、设备进行有效的协调和运行，以谋求可能的企业最大效益。正确的答案是“错”。. 企业信息管理就是企业的信息资源管理。（ ）解析：企业信息管理包括两个方面：一是对企业信息的管理，二是对企业信息活动的管理。企业信息资源管理只是企业信息管理的一部分。正确的答案是“错”。. 信息是企业活动的基础。（ ）解析：信息是企业活动的基础。正确的答案是“对”。. 信息是经营决策的依据。（ ）解析：信息是经营决策的依据。正确的答案是“对”。. 开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发

16、人员。（ ）解析：开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。正确的答案是“对”。. 企业资源计划的英文缩写是（ ）。a. ERPb. MRPc. MRPd. SCM解析：企业资源计划即 ERP (EnterpriseResourcePlanning)，由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。正确答案是：ERP. 供应链管理系统的英文缩写是（ ）。a. CRMb. ERPc. MRPd. SCM解析：供应链管理即SCM (Supply Chain Management)，是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送

17、中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。正确答案是：SCM. 在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于前端应用系统。a. SCMb. MRPc. ERPd. CRM解析：在ERP、SCM、CRM三者关系中，CRM属于前端应用系统。正确答案是：CRM. 在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于后端应用系统。a. SCMb. ERPc. CRMd. MRP解析：在ERP、SCM、CRM三者关系中，ERP属于后端应用系统。正确答案是：ERP. 客户关系管理系统的英文缩写是（ ）。a. CRMb. ERPc. MRPd. SCM解析：客户关系管理即CRM

18、（Customer Relationship Management），是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。正确答案是：CRM. 计算机用于信息处理始于（ ）年代。a. 70b. 50c. 40d. 60解析：20世纪50年代信息系统代替手工进行数据处理，揭开了计算机用于信息处理的新纪元。正确答案是：50. ERP是对企业的（ ）进行全面集成管理的系统。a. 资金流b. 信息流c. 物流d. 生产流解析：ERP是对企业的物流、资金流、信息流进行全面集成管理的系统。正确答案是：物流, 资金流, 信息流. 以下哪些是企业管理信息系统的常用的功能子系统（ ）。a. 销售管理子系统b. 财务管理

19、子系统c. 库存管理子系统d. 生产管理子系统解析：企业管理信息系统的常用的功能子系统有财务管理子系统、生产管理子系统、销售管理子系统、库存管理子系统等。正确答案是：财务管理子系统, 生产管理子系统, 销售管理子系统, 库存管理子系统. 以下哪几项是系统的特性（ ）。a. 关联性b. 层次性c. 整体性d. 目的性解析：系统的特性包括：整体性、目的性、关联性、层次性。正确答案是：整体性, 目的性, 关联性, 层次性. 信息系统的功能包括（ ）。a. 输出功能b. 存储功能c. 收集和输入功能d. 处理功能解析：信息系统的功能包括收集和输入功能、处理功能、存储功能、输出功能。正确答案是：收集和输

20、入功能, 处理功能, 存储功能, 输出功能. 信息系统的类型可以分为以下几类（ ）。a. 研发类信息系统b. 管理类信息系统c. 生产类信息系统d. 作业类信息系统解析：信息系统的类型可以分为研发类信息系统、生产类信息系统、管理类信息系统、作业类信息系统。正确答案是：研发类信息系统, 生产类信息系统, 管理类信息系统, 作业类信息系统. 管理信息系统按层次划分包括（ ）。a. 决策支持系统b. 智能系统c. 电子数据处理系统d. 管理信息系统解析：管理信息系统按层次划分电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统。正确答案是：电子数据处理系统, 管理信息系统, 决策支持系统. 管理信息系统是一

21、个人造系统，它由（ ）组成。a. 软件b. 数据资源c. 人d. 硬件解析：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件、数据资源组成。正确答案是：人, 硬件, 软件, 数据资源. 系统按功能可以分为以下几类（ ）。a. 经济系统b. 管理系统c. 军事系统d. 社会系统解析：系统按功能可以分为社会系统、经济系统、军事系统、管理系统。正确答案是：社会系统, 经济系统, 军事系统, 管理系统. 系统按起源可以分为以下几类（ ）。a. 宇宙系统b. 生物系统c. 人造系统d. 自然系统解析：系统按起源可以分为自然系统和人造系统。正确答案是：自然系统, 人造系统. DSS主要是供企业的决策人员使用的。

22、（ ）解析：DSS，决策支持系统，主要是供企业的决策人员使用的。正确的答案是“对”。. ERP的核心管理思想就是实现了对整个供应链的有效管理。（ ）解析：ERP的核心管理思想就是实现了对整个供应链的有效管理。正确的答案是“对”。. MIS主要是供企业的高层人员使用的。（ ）解析：MIS，管理信息系统，主要是供企业的中层人员使用的。正确的答案是“错”。. TPS主要是供企业的基层人员使用的。（ ）解析：TPS，事务处理系统，主要是供企业的基层人员使用的。正确的答案是“对”。. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。（ ）解析：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。正确的答案是“对”。. 按系

23、统和外界的关系分系统可以分为封闭系统和开放系统。（ ）解析：按系统和外界的关系分系统可以分为封闭系统和开放系统。正确的答案是“对”。. 管理信息系统按纵向可以划分为若干个功能子系统。（ ）解析：管理信息系统按纵向可以划分为三层，分别为电子数据处理系统（事务处理系统）、管理信息系统、决策支持系统；按横向划分为若干个功能子系统。正确的答案是“错”。. 管理信息系统是一个以计算机为主导的人机系统。（ ）解析：管理信息系统是一个以计算机为主导的人机系统。正确的答案是“对”。. 系统可以划分为若干相互联系的部分，并且是分层次的，我们称其为子系统。（ ）解析：系统可以划分为若干相互联系的部分，并且是分层次

24、的，我们称其为子系统。正确的答案是“对”。. 系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分组成的一个有机整体。（ ）解析：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分组成的一个有机整体。正确的答案是“对”。. Office 属于（ ）a. 通用软件b. 语言和编译系统c. 操作系统d. 实用程序解答：实用程序Office 属于实用程序。正确答案是：实用程序正确答案是：实用程序. PC机属于（ ）。a. 工作站b. 大中型计算机c. 小型机d. 微型计算机解答：微型计算机PC机属于微型计算机。正确答案是：微型计算机正确答案是：微型计算机. 一个完整的微型计算机系统应包括（ ）。a. 硬件系统和软件系统b

25、. 主机和外设c. 运算器、控制器和存储器d. 系统软件和应用软件正确答案是：主机和外设. 以下属于应用软件的是（ ）。a. 操作系统b. 通用软件c. 实用程序d. 语言和编译系统解答：通用软件通用软件属于应用软件。正确答案是：通用软件正确答案是：通用软件. 企业管理软件属于（ ）。a. 系统软件b. 语言处理程序c. 实用程序d. 应用软件解答：应用软件企业管理软件属于应用软件。正确答案是：应用软件正确答案是：应用软件. 构成第四代电子计算机的逻辑元器件是（ ）。a. 大规模和超大规模集成电路b. 集成电路c. 晶体管d. 电子管解答：大规模和超大规模集成电路构成第四代电子计算机的逻辑元器

26、件是大规模和超大规模集成电路。正确答案是：大规模和超大规模集成电路正确答案是：大规模和超大规模集成电路. 第四代电子计算机的基本电子原件是：a. 大规模集成电路b. 晶体管计算机c. 电子管d. 集成电路解答：大规模集成电路第四代电子计算机的基本电子原件是大规模集成电路。正确答案是：大规模集成电路正确答案是：大规模集成电路. 英特网的拓扑结构是（ ）。a. 环型b. 总线型c. 网状型d. 星型解答：网状型英特网的拓扑结构是网状型。正确答案是：网状型正确答案是：网状型. 中央处理器由下面哪些元件构成（ ）？a. 控制器b. 内存储器c. 运算器d. 输入设备解答：控制器、运算器中央处理器由下面

27、控制器和运算器构成。正确答案是：控制器、运算器正确答案是：控制器, 运算器. 从原理上计算机可以分为（ ）。a. 电子数字计算机b. 电子模拟计算机c. 人工智能计算机d. 数模混合计算机解答：电子数字计算机、电子模拟计算机、数模混合计算机从原理上计算机可以分为电子数字计算机、电子模拟计算机、数模混合计算机。正确答案是：电子数字计算机、电子模拟计算机、数模混合计算机正确答案是：电子数字计算机, 电子模拟计算机, 数模混合计算机. 以下哪些是数据库技术（ ）。a. 数据查询b. 数据传输解答：数据仓库、数据挖掘数据仓库、数据挖掘是数据库技术。正确答案是：数据仓库、数据挖掘. 按计算机的规模和处理

28、数据的能力计算机分为以下几类（ ）。a. 工作站b. 服务器c. 小型机d. 大中型计算机e. 巨型机f. 微型计算机解答：全选按计算机的规模和处理数据的能力计算机分为以下几类：巨型机、大中型计算机、小型机、工作站、服务器、微型计算机。正确答案是：巨型机, 大中型计算机, 小型机, 微型计算机, 工作站, 服务器. 计算机系统软件主要包括（ ）。a. 语言处理程序b. 应用软件c. 实用程序d. 操作系统解答：操作系统、语言处理程序、实用程序计算机系统软件主要包括操作系统、语言处理程序、实用程序。正确答案是：操作系统、语言处理程序、实用程序正确答案是：操作系统, 语言处理程序, 实用程序. 计

29、算机网络按照拓扑结构以分为以下几类（ ）。a. 总线型b. 环型c. 网状型d. 星型解答：全选计算机网络按照拓扑结构以分为总线型、星型、环型、网状型。正确答案是：总线型, 环型, 星型, 网状型. 计算机网络按照网络距离可以分为以下几类（ ）。a. MANb. NANc. LANd. WAN解答：LAN、MAN、WAN计算机网络按照网络距离可以分为LAN、MAN、WAN。正确答案是： LAN、MAN、WAN正确答案是：LAN, WAN, MAN. 中央处理器（CPU）是计算机的心脏。（ ）解答：对 中央处理器（CPU）是计算机的心脏。正确的答案是“对”正确的答案是“对”。. 主存储器也称为内存储器（简称内存），