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关于个人季度工作总结汇编5篇.docx

1、关于个人季度工作总结汇编5篇季度总结-07-28关于个人季度工作总结汇编5篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是为大家收集的个人季度工作总结5篇,欢迎大家分享。个人季度工作总结篇1三季度,我公司再次以全面优化管理手段入手,以提升员工队伍的综合素质为依托,以突破市场销售、提高产品质量为核心,以各类项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,不断提升管理水平和执行力,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。在第三季度,经公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工

2、作。一、经济任务完成情况:三季度,*销售出厂*吨,同调整后的预算*吨相比,完成预算销量的*;实现销售收入总计*元,完成了调整后预算收入的*。货款回收*元,符合合同回款要求。签订了*个供货合同。销售工作稳步推进。三季度共签订供货合同*个,其中,*项目等建筑面积均在*万平米以上,每个项目的*需求量均超过*吨。同时,*公司的*项目也与公司签订了供货意向书。二、主要工作:狠抓生产技术管理,努力完成生产任务第三季度,公司加强对安全生产的检查,发现问题及时解决,使安全隐患大大降低,确保了安全生产。建立了较为完善的生产操作流程,强化生产、技术现场管理。从生产任务的下达到材料的采购,从生产过程的监督、指导到成

3、品出库,从实施设备的维护、改进到提升生产效率,从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不同程度的改善、提高,较好地完成了生产任务。紧抓销售市场,调整营销策略第三季度,公司认真对预拌砂浆市场进行分析,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的产品推广情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在市场的占有率。对内在营销综合管理上功夫,加强部门的预算管理,严格控制部门的费用开支;对销售业绩不佳的业务人员及时沟通,强化了目标任务,激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考核实施了兑现。对外强化服务意识、加快营销步伐,对确立的*重点项目和意向使用单位加强了沟通,特别是对*

4、市场进行了深度调研,加强了与*部门的沟通,取得明显成效。并配合公司各部门处理了 *等项目多起产品质量纠纷,完善售后服务体系,最大程度的挽回公司损失。重视项目验收和申报,促进技术支持和产品研发,推动公司事业发展为适应市场变化,加快自主创新,形成具有自主知识产权的产品和品牌,提高市场竞争力和抗风险能力,我公司始终将科技进步和自主创新摆在重要位臵。第三季度,公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目验收资料,组织有关人员对各申报项目资料进行整理、总结,并积极申报。通过科研项目验收和申报,不仅提高了公司的知名度和美誉度,更能得到省市区各级的资助与支持。公司还积极关注当前的行业动态,结合公司的实

5、际进行消化、吸收,开发新产品研发,同时逐步解决产品质量问题并在成本和质量之间探索更加合理的切合点。第三季度,*学院*系派出相关人员到公司参与*的研发工作,确定了基本配方,*配方调整工作也在调试过程中,并顺利取得浙江省特砂推广证。加强队伍建设,提升公司综合竞争力队伍建设是企业经营管理的重中之重,第三季度,公司继续加强人员队伍建设,努力提高干部、员工的思想水平和综合素质,提升公司综合竞争力。通过积极开展公司年中工作访谈,进一步强化干部、员工骨干的思想素质教育,引导公司骨干从大局出发,向前看、向远看,想公司所想、急公司所急,出谋划策,努力工作。目前,生产供应量已逐步提升,公司完成空缺岗位招聘*人,设

6、备维修*人,铲车司机*人,普工*人,营销助理兼统计*人。在生产技术部试行绩效考核制度,实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。全面优化管理手段、不断提高执行力制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对

7、制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。第三季度,公司修订考勤管理制度、福利管理制度,编制考勤实施细则等,进一步规范了单位的管理体系。同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量。为了落实公司的各项规章制度,规范管理,了解公司发展实际情况,第三季度公司相继开展了*余次大小会议,尽力实现把约束机制变为员工的自觉行动。注重企业文化建设,推动文明健康发展。企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。第三季度,公司将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,开展各类

8、谈心、文娱活动。公司对外加强网站宣传,对内完善员工福利制度、提升福利水平,通过这些活动对外树立了良好的企业形象,对内增强了员工对企业的凝聚力,同时鼓舞和调动了员工生产、工作积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。存在的不足和问题回顾*年的工作,成绩的取得与上级有关部门的大力支持、公司各部门的团结协作、全体员工的辛勤付出是密不可分的。同时,也要看到工作上的不足和问题,在今后的工作中应该时刻注意和逐步改进。存在的不足和问题主要有以下几方面:1、管理力度需强化,购产运销等各环节沟通有待加强,责任分工需明确目前,市场逐步拓展,公司在营运探索的过程中,在制度的执行上存在着“执行不

9、坚决、执行不到位、执行不规范”等问题,表现为工作拖沓等现象。各部门沟通不够流畅,一方面反映出员工的执行意识不强、执行力弱;另一方面反映出制度的建设、各部门的沟通、协调上,还存在缺陷、不够完善。2、涉及生产有关工作需进一步加强,生产各环节仍需完善涉及生产的有关管理工作与上半年年相比有了很大的进步,但问题仍然存在。一是生产管理不够严密,设备管理存在缺陷;二是质检工作力度需强化,原产料进厂检验工作需加强,进一步减少产品质量问题;三是车间生产缺乏计划性,处于被动状态,设备检查、管理仍存在缺陷。3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加强与*物流的合作已经开展,货运工作趋于平稳。但由于车辆数量限制及各种不可控

10、因素,导致延迟到货问题屡有发生。还需与*物流工作进一步协商。个人季度工作总结篇2自20xx年二季度,我行围绕着上面领导所提出的工作要求,进行面向银行员工以及银行业务方面的改善。一、四月份相关方面学习巩固增强公前台业务知识前台工作人员需要养成了良好的客户服务意识,并且能专业、高效的处理业务中难点和矛盾的地方,努力为客户创造优质的服务,提高公司的品牌形象。通过这次知识的培训,银行在平时的业务方面得到了显著的提升,同时也得到了客户的肯定与支持。“老客户的维护”与“新客户的开发”我行对于“老客户的维护”和“新客户的开发”,一直来施行两手抓,两手都要硬的策略。这两项工作的同步进行,保证了我行公司业务稳步

11、快速的发展。在展开这一工作后,我行也是做了相应的措施:1、加强与非税联系,该类资金规模庞大,并且全部为活期存款,资金来源稳定,沉淀资金量大,可大大的提高活期比重,利差收入非常可观。上月,我行获悉非税有一笔资金将在6月初收缴,因此我行领导行长第一时间带领公司部到非税进行此项目的营销,经过商谈,其答应在第三季度将此款项放入我行,我行公司部紧密与非税联系,重点关注其收缴情况,争取在端午节后,让第一笔款进账。2、本月底我行利用端午节之机,拜访了每一位大客户,并带去了节日的问候和礼品,深得客户满意。我行一直把维护大客户作为工作的重点,利用空余时间经常走访客户,节假日对客户进行拜访,把与客户的业务往来发展

12、成为可靠的朋友关系,让每一个客户感觉到,银行是自己的朋友,为我行业务发展提供了便利。工作中存在的问题:存款定活比例不协调,使得我们公司业务存在一种“高余额,低收入”的局面。一方这是客户的原因,同时也表现出我们与客户沟通的还不够。相关解决方案:适当的情况下可以降低银行的存款定活利息,首先先解决“高余额,低收入”的局面,然后开展各项银行理财,或者投资的项目给银行的新老客户,虽然这样前期会盈利减少,不过当解决了“高余额,低收入”的局面后,银行可以适时的提高存款定活利息,只要期间银行合理的向新老客户解释,同时给客户创造更多的投资机会。个人季度工作总结篇3我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,

13、求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元。人民币贷款余额* 亿元,比年初增放*亿元,增幅达*。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*。9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元

14、。国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中出口结算量达 *万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元,比去年同期增加*万美元。外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元;人民币打包贷款* 万元,比年初增长*万元。九月末不良资产余额*亿元,比年初减少 *万元,不良资产占比*,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率*,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润*万元。今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽

15、然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22、xxxx下降到20、xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环

16、境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在*支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看*支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听*支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬

17、好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。投身先进性教育,支持地方力度再提高。三季度,时值*商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到

18、保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:*神龙蛇业,*九州果业,*华美生态园艺,*稷山养鸡场,*澄禾禽业,*未来园林,*唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。继续保持了我行农

19、业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计*多家,贷款余额*亿元,比年初增长*亿元,比6月末新增*亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,达到30、xxxx,比年初提高了2、xxxx百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。常抓基础管理,案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项

20、治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调

21、全市5xxxx业务骨干,分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行各片总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村

22、金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进*商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的3xxxx演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。另外,以*支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全

23、市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升*行形象作出贡献。二季度工作打算二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。1、突出重点增存款,份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强

24、化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。3

25、、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化

26、、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为*商业银行增添新的活力。个人季度工作总结篇4 “熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在20xx年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着 7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:一、市场信息的搜集、整理、整合三个月

27、结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没

28、有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的

29、工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。二、销售的几个把握一)、客户

30、的造访、回访、重点把握关键人在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南

31、昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。二)、竞争技巧竞争对手的把握南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。竞争技巧和凸现上风在上饶的“九州奥

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