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1、了解和认识美世国际职位评估体系第三版教学文稿了解和认识美世国际职位评估体系第三版美世咨询公司通过对其客户使用 IPE 的效果和反馈进行调查、收集和研 究，同时在其内部的各个专家、学者进行了详细分析和论证之后，对第二版 IPE 评价工具作了修改，将原有的七个评价因素 对企业的影响、管理、责任范围 、 沟通技巧、任职资格、解决问题、环境条件， 浓缩改良为现在的四个评价因素 影响、沟通、创新和知识 ，相应地，原有的 16 个纬度也变为 10 个纬度，总共 104 个级别，总分 1210分，评估的结果可以将各个不同岗位分成 48个级别（从 40-87 ）。如何进行职位评价一. 四个因素的定义及其下属纬

2、度二. 四因素具体评定步骤三确定职位级别职位评估结果的应用如何进行职位评价一四个因素的定义及其下属纬度如下（见表 1）表1 IPE四因素的定义及其下属纬度因素因素说明二级纬度影响职位在其职责范围内、操作中所具有的影 响性质和氾围，并以贡献作为修正。组织规模组织的规模由组织的销售额 和员工数来决定。影响范围影响的范围主要分为五个层 次。影响程度指职位施加的影响的程度。沟通本因素着眼于职位所需要的沟通技巧。首 先，决定任职者所需的沟通类型，然后再 选定对职位最困难和具挑战性的沟通的 描述后决定。沟通方式进行沟通所采取的形式。沟通范围主要是指沟通是在内部还是 在外部进行创新本因素着眼于职位所需的创新

3、水平，首先 确定对职位期望的创新水平，然后决定创 新水平的复杂程度。明确职位的要求：识 别并改进程序、服务和产品，或者发展新 的思想、方法、技术、服务或产品。创新能力主要指在创新的举措在多大 程度上是独立自主想出来 的，共分为六个级别。创新的复 杂性指待解决的问题的性质，共 分为四个级别。知识知识是指工作中为达到目标和创造价值 所需要的知识水平，知识的获得可能是通 过正规教育或者 工作经验，首先指定应用 知识的深度，然后指出该职位是属于团队 成员、团队领导还是多个团队经理，最后 确定应用知识的区域。本因素是关于职位 所要求的知识的性质，以完成目标和创造 价值。知识程度在岗人所需具备的知识的程

4、度，共分为八个级别。知识宽度指在岗人所需具备的知识跨 越的范围，共分为三个级别。团队角色指在岗人在团队中所担任的 角色，包括三种角色。二四因素具体评定步骤1.影响（1）组织规模表2组织规模对照表 （单位：人民币000, 000）层级表A（销售额）表B（员工数）最低限最高限最低限最高限1V 4646V 10102469310253931852550418537150100537174210020067421483200400714832967400800829675192800140095192908614002500109086159012500400011159012782740007000

5、1227827486977000120001348697730451200018000147304510956818000270001510956816435227000400001616435224652840000600001724652836979260000100000183697925546881000001500001955468883203215000022500020832032832032225000225000说明：参照表1可以根据企业的销售额和员工数得到两个对应的级别， 最后的组 织规模级别取这两个级别的平均数。练习：请确认利郎(上海)公司的组织规模(2)职位在组织内部的

6、影响表3影响范围对照表影响的层 次该职位所影响的区 域该职位如何施加影响交付性影 响本职位根据特定的标准和说明施加影响操作性影 响相关职位为了达到操作目标和服务标准而施加 影响战术性影 响业务单元/部门根据组织策略，明确新产品、工艺和 标准或制定中短期运作计划战略性影 响组织根据组织的远见，建立和头施着眼于 长远的(通常为3到5年)经营策略远见性影 响集团领导一个组织发展、执行并达到它的 使命、远见和价值(3)影响的程度表4职位贡献等级表影响的程度该职位对组织的贡献级别有限难于辨別对完成结果的贡献，主要是协调性质1一些通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献2直接直接并清楚的影响行动路线，导致

7、结果的取得3重要:第一线或根本的，权威性的显著贡献4主要对完成主要业绩起到重要/的决定性的作用5(4)确定影响点数第一步，参考表3和表4,根据表5确定影响的点数。表5影响层次点数对照表影响的范围层级集团组织业务单元/部 门相关职位本职位仃主要16重要15直接14一些主要13有限重要12直接11一些主要10影响有限重要9的程直接8度一些7有限主要6 1重要5直接主要4一些重要3有限直接2 I一些1有限第二步，根据表6,结合组织规模点数确定影响点数表6影响/规模点数对照表影 响 层 级组织规模12345678910111213141516171819201555555555555555555552

8、151515151515151515151515151515151515151532525252525252525252525252525252525252525436384042444648505254565860626466687072745424752576267727782879297102107112117122127132137653606774818895102109116123130137144151158165172179186759677583919910711512313113914715516317117918719520321187685941031121211301

9、391481571661751841932172262352442532629839310311312313314315316317318319320322823824825826827828810100112124136148160172184196208220232264276288300312324336348111071211351491631771912052192332472812953093233373513653793931212414015617218820422023625226830932534135737338940542143745313131149167185203

10、22123925727531833635437239040842644446248049814143163183203223243263283333353373393413433453473493513533553151511731952172392612833353573794014234454674895115335555775991616418821223626028430836739141543946348751153555958360763165517172198224250276302328389415441467493519545571597623649675701下面，我们以一

11、个销售额为2亿RMB员工人数为150人的公司A中的人力 资源部经理为例，向您阐述一下如何对该职位进行职位评价。第一步，参照表1,根据销售额，A企业对应的企业规模级别为4;根据员 工数，A企业对应的企业规模级别为 5， （4+5） /2=4.5，故A公司对应的组织规 模级别为4。然后，经过参考表3和表4，经过评估根据表5确定该职位的影响 等级应为4,最后，根据表6,找到该职位对应的影响分数为136分。练习：利郎（上海）公司某职位的影响点数2.沟通（1）沟通方式表7沟通方式说明表沟通的方 式释义沟通的预期效果传达通过表达、建议、手势或外表来 沟通信息理解信息接受和交 流通过灵活和折中的办法与他人达

12、 成一致理解事实/操作/政策影响在需要劝说时，不需通过直接行 使指令就能进行变革。接受概念/操作/方 法商议通过探讨和妥协控制沟通，达成 协议。商议的问题是短期经营性 地、中期战术性的，或者是有限 战略性的。通过探讨/妥协等接 受整体建议和方案长期商议能够控制非常重要的沟通，这对 整个组织具有长期战略意义。接受战略性协议(2)沟通范围表8界定沟通范围内部沟通外部沟通禾共享内部共享外部共享益分歧内部分歧外部分歧说明：内部：沟通主要在组织内进行；外部：主要与客户、消费者、当局等组织以外的个体进行沟通;内部共享：在组织内部，沟通的利益可以与他人共享外部共享：在组织外部，沟通的利益可以与他人共享内部分

13、歧：在组织内部，沟通的利益不能与他人共享外部分歧：在组织外部，沟通的利益不能与他人共享(3)确定沟通点数表9沟通因素点数对照表沟通方式沟通范围内部共外部共享内部分歧外部分歧传达10152025接受和交换25303540影响50556065商议75808590长期商议100105110115第二步，根据表7和表8,经过评估，认为该职位的沟通范围为“内部共享”， 沟通方式为“影响”，因此参照表 9,该职位的沟通分数为50分。3.创新(1)创新能力表10创新能力释义表创新的能 力在实践中表现为跟从没有变化 J核查带来极小的变化修改日常的修改 改进重大的改进创造/概念化新技术/新方法的改革推进重大突破

14、为组织带来重大变革(2)创新的复杂性表11创新复杂性释义表明确的要解决的问题通常都属于一个单独的工作领域或种类； 问题的范畴得到明确的说明困难的问题也许只是被模糊不清地阐述，并要求掌握与考虑其他 范畴和工作领域复杂的问题需要得到全面的解决，必须考虑以下三个方面的其中 两个：经营、财务和人力多维的问题其实是多维的，需要得到从头到尾的解决，这直接影 响以下三个方面：经营、财务和人力(3)计算创新因素点数表12创新因素点数对照表创新的能力创新复杂性明确的困难 的复杂的多维的跟从10152025核查25303540修改40455055改进65707580创造/概念化9095100105重大突破1151

15、20125130第三步，根据表10和表11,经过评估，认为该职位的创新能力属于“改进” 这一级别，创新复杂性属于“复杂”这一级别，因此根据表 12,该职位的创造分数为75分。4.知识(1)知识程度(2)知识宽度(3)所担任的团队角色(4)计算知识因素点数表13知识因素点数对照表知识的程度知识的宽度所扮演的团队角色团队成员团队领导多团队经理有限的工作知识国内152025洲内253035全球354045基本的工作知识国内455055洲内556065全球657075宽广的工作知识国内758085洲内8590 J95全球95100105专家P国内105110115洲内115120125全球125130

16、135专业标准水平国内135140145洲内145150155全球155160165职能部门专才/组织 通才国内165170175洲内175180185全球185190195职能方面杰出/ 宽广的实际经验国内195200205洲内205210215全球215220 :225宽广和深入的实际经 验国内225230235洲内235240245全球245250255第四步，经评估认为该职位所应具备的知识程度属于“职能部门专才/组织 通才”这一级别，知识宽度属于“国内”，扮演的团队角色为“团队领导”，因 此参照表13,该职位的知识分数为170分。三确定职位级别表14位评价级别转换表总分职位等级总分职位

17、等级总分职位等级26-50:40426-45056826-8507251-75P 41451-47557851-8757376-10042476-50058876-90074101-12543501-52559901-92575126-150:44526-55060926-95676151-17545551-57561951-97577176-20046576-60062976-10078201-22547601-625631001-102579226-250:48626-650641026-105080251-275T 49651-675651051-107581276-30050676-700661076-110082301-32551701-725671101-112583326-350:52726-750681126-115084351-37553751-775691151-117585376-40054776-800701176-120086401-42555801-825711201-122587综合以上四个步骤，该职位的综合得分为 136+50+75+170=431分。根据表14,该职位对应的职位等级为56。其中：代表岗位要求代表在岗人的表现曲重鳌部分越尢 说明该职位的在岗入与该职位的要求越匹配孑反之亦然.