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1、供应链管理架构译文主题:供应链管理文献架构A framework of supply chain management literatureKeah Choon Tan摘要 过去10年的传统采购与物流功能，演变到较为广泛的物料与配送的管理功能，如同一个供应链管理，本篇主要探讨整个供应链的架构与策略的执行，来引导整个供应链管理。1.介绍1.供应链管理最初的方向在采购和工业买者的供应管理机能。2.许多批发商和零售商整合物流配送和后勤功能到运输功能，来提升竞争优势。3.文章主要探讨SCM的两个路径，供应链管理创造价值性活动与整个的价值链，并提供多种不同的供应链状况来引导整个供应链管理。2.供应链管理

2、的定义1.采购策略的整合、物流的整合、供应商的结合、买方与供应商间的伙伴关系、供应的基本管理、供应商的策略结盟等新的管理哲学。2.Scott对供应链管理的描述:从原物料到最终消费者的整个制造与供应的程序。Baatz对供应链管理的描述:更进一步扩展供应链管理包含制造再利用，供应链管理的焦点在如何稳固利用供应商的过程、技术和能力来提高竞争优势、并协调制造、物流、和物料的管理机能。3.供应链管理的出现主要是去论述所有组织间的价值链，如同一个单一的商业实体，其中包含了各种活动，诸如计划、产品设计与发展、制造来源、制造、装配、组立、运输、仓储、配送与邮件递送、顾客服务资源等。4.经由供应链管理在技术上整

3、合所有整体商业来获取所有的利益，供应链管理的狭益定义是在组织的范围内，整合多种功能来提高商品流动，并从立即供应策略，到制造生产与配送至最终使用者。 5.研究供应链管理最主要的重点在改变制造商的效率与竞争优势，并在即时的供应商的能力与技术上来取得优势，特别是在产品设计阶段期间。供应商的早期参与 6.第三定义。批发商与零售商间的运输物流，强调物料配送的重要与物流集成的策略。 7.供应链公司活动 地 消球 费 者 再回收3.供应链管理的演变 1.1950-1960年间，很多的制造商强调的最初策略为大量生产与最小单位生产成本，产品与制程的弹性都很小，1970年MRP(制造资源计划)开始引导经理人了解巨

4、大的WIP(WORK IN PROCESS)在产品价格、质量、新产品发展、与运送的前置时间、制造商凭借者新的物料管理的观念来改善绩效。 2.1980年，全球性竞争激列并强迫世界级的组织去提供低价格、高质量喊可信赖的产品具更强大的产品设计零活性，制造商利用JIT与其他的管理方法率先来管理制造效率与周期时间，在快步调的JIT 制造环境中有较少量的库存与生产缓冲或排程问题，制造商也开始了解可能的利益与买者与供应者的策略与合作伙伴关系的重要性。3.供应链管理更扩大到包含更多高水平且一致性的价格与质量的考量，来代替一些重覆性且非价值性的活动，如同进料检验、制造商信赖供应商的质量控制与供应商的保证。4.供

5、应链管理的策略愿景 顾客满意度的结果是商业成果 顾客满意度是成功方法的重要指标，使用在 在策略计划与修改合作愿景 方法就是设计支持全面性的商业策略计划与执 与执行战略计划 愿景转换成商业策略计划 成功的商业成果是以领导力为基础，有效 的领导力创造沟通愿景 4.供应链管理的两种选择展望供应链管理的架构: 4.1工业买者的采购与供应展望: 1.强调采购和物料管理代表一个基本的商业程序，内部企业的管理哲学，延伸传统内部活动含盖整个内部企业范围并带来合作的伙扮关系，共同目标的效率化与最佳化。2.供应链管理的焦点在制造业与较少的批发商与零售业上，起初的短期目标是增加生产力与减少库存与周期时间。长期的策略

6、目标是增加顾客的满意度、市场占有率与利益。3.供应商最早参与整个产品的设计上，参与全球的竞争市场去提供有效成本设计的选择，程序上的创新与物料技术。4.供应链管理寻找改进绩效淘汰浪费和使用更好的内部与外部的供应能力与创新的技术。4.2贸易商的运输与物流展望:1.较宽广的定义是整合物流的系统，包含过程的整合，控制货品流动的系统或组织，并从供应商到顾客的满意，不会产生浪费。2.物流意指仓库库存，物流系统整合（含库存管理、供应商间的关系、运输、配送与仓储与运送的服务），对于物流程序而言，有效的物流分配角色是关键的部份，商品必需快速的补充与到达，当需要是小批量时，尤其是JIT系统，目标就是库存信息系统的

7、完美。物流系统的有效协调性意谓者极佳的信息技术过程，组织绩效是必要的。进一步使用电子资料交换、BAR CODING、无线电频率扫描技术对物流观念的整合有很大的辅助。3.电子采购改变许多厂商处理采购功能的方式，自1970年代以后，厂商已经使用电子资料交换，由于网际网络，现在更易使用 EDI，并将厂商在供应链中与更多的供应商往来。4.物流扮演举足轻重的角色，支援供应链成员间物品流动的作业整合能力，因此物流系统=实体流+信息流为成员提供中性服务将供应链成员，将服务外包物流公司，对成本的计算更清晰明确。满足时效性及正确性需更精确的需求预策，并仰赖物流系统，适时正确的配送服务。5.物流系统的共享，并正确

8、的将客户所需的产品适时送达客户指定地点，建置一个机动且弹性的物流共享系统。6.供应链管理的范围内，能减少库存，简单有效的在再分配库存。在整合物流的观念，较短和可利用的订购周期，并重视顾客服务为要素。4.3供应链管理的整合1.有三种不同的供应链策略分别是改革者、市场商人、与管理者的策略，改革者强调新产品的导入与产品的改变，市场商人强调更宽广的产品线，管理者的焦点在提供较低的价格。2.整合供应链管理的目标是创造制造生产过程与物流功能相互搭配，无缝连接，也是横跨供应链的竞争的有效利器，一个较完美的供应链整合是在供应商与制造商与顾客间，能够协调物料信息的流动。3.供应商与顾客间的供应链整合期望有更有效

9、的竞争优势。4.供应链管理强调采购的重要性，与采购程序的特性，并配合公司采购的程序策略，采购的区域功能来发展公司的采购竞争策略，企业与供应链间协同合作，跨企业集中采购，来提升效率，创造企业竞争优势与改善组织的绩效。5.有助于供应链管理的情势1.有效率的供应链管理必需依赖者信赖与沟通和采购与专业的物流。2.完美的买方市场必需去对重要的供应商发展长期的策略，因为买方有权利谈判价格、质量、制程保証、制程的能力与新技术的取得与分享。3.电子商务的构成也辅助供应链管理的发展，供应商的伙伴关系透过电子资料交换来分享信息，电子资料交换不只是一个电子订购系统，电子资料交换能够整合库存、物流、物料的取得与运输与

10、其它的功能来创造更多的有效率的商业管理与顾客的反应力。藉供应商与零售商间信息的转换来改善物流的效率和支援增加顾客间服务的等级，增加精确与准确性信息的转换，EDI能够改善可靠性与帮助降低周转的时间。补充：（1）于计算机间传输商业文件，具有标准格式，即使组织有不同的硬件与软件组件，皆可使用共同的界面将文件转换成一种统一的格式，此组织间彼此可以交换信息。 （2）电子商务与网际网络的结合，以EDI商业接触往来更加的广泛，供应链的主要涵义就是为减少订购成本并使订单的时间缩短，使更多的供应商加入供应链。4.成功运用JIT原理，整合供应链强化买方与供应商的供应合作策略，JIT强调减少库存等级。5.供应长期的

11、发展能力，产品短期寿命周期，迅速改变顾客的需求。6.供应商的保証1.JIT丰田式生产管理的观念仅在必要的时后生产必要数量且合乎质量的产品，排除不必要的浪费，并以生产成本的改善活动为中心。2.JIT丰田式生产管理的目标减少产品在制造过程中所产生的浪费，朝向固定小批量的生产。3.JIT强调持续不断的改善降低再制品的存货、提生产品质量与降低报废与重工、提高生产水平与设备的使用率。4.ISO9000国际标准组织供应商藉此质量制度来保証符合产品的特定要求，授与一个合理化的程序保証之作业规范与准则，若公司符合ISO9000标准即向消费者表示，那些质量计划（文件）证明的公司，则可作为它们在质量所应允的任何承

12、诺上为最有效的証明文件。 7.总结三种较特别的供应链管理描述:1. 制造商的采购与供应活动实时订单的确认与产销协调，运筹中心进行整体的产销信息与管理合作，才能每天迅速安排生产线排序与物料产能的进度。2. 商人与零售业者的运输与物流的功能正确的将客户所需的产品适时送达客户指定的地点，建置一个机动且弹性的物流共享系统。3. 原物料的提取到最终使用者的增值活动与有效的再利用。用系统化的方法来减少成本或改善质量与服务绩效，当生产一项产品时，将生产过程中的物料、制程、信息系统与物流配合，以便减少生产、物料与配销的成本、改善边际利润，并增加顾客的满意度。在一个更适时更有效的方法下，对内部与外部的顾客允许组

13、织去传达产品与服务，更进一步的利用竞争优势去整合过程的关联性，采用策略的适合性去管理价值链，利用垂直整合就如同供应商与配送商间的策略联盟，来达到公司的内部竞争提升到内部的供应链竞争补充:策略的适合性指竞争者和供应链策略都有相同的目标，指的是顾客的偏好顺位与供应链效能间的一致性。竞争策略顾客的偏好顺位供应链策略制造, 配送, 服务的能力竞争策略与供应链策略的一致性企业策略适合性题目:A framework of supply chain management literature作者:Keah Choon Tan*文章出处:European Journal of Purchasing & Supply Management日期:2001.07页数:p39-p48网址:工作分配:E89215114 李安民 p41-p46 纲要4-7文章翻译.内容汇整与投影片制作E89215122 王宏文 p39-p41 纲要1-3文章翻译.内容汇整与投影片制作