南开17春秋学期《公共部门绩效评估》在线作业.docx

1、南开17春秋学期公共部门绩效评估在线作业一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素. “民主”的合法外衣. 绩效激励流于形式. 重精神轻物质. 激励失效、评估作秀标准答案：2. 好人主义，搞平均主义指的是. 极化效应. 趋中趋势. 求全效应. 先后效应标准答案：3. 下列哪些不属于举止文明的指标要素. 态度和蔼. 仪表端庄. 公平无私. 语言规范标准答案：4. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是. 行为锚定法. 目标管理法. 关键事件法. 强制分布法标准答案：5. 下列哪种不属于绩效评估信息化实

2、现的要求. 评估主体的多元化. 信息结构的无缝隙化. 信息结构的网络化. 信息传递的完整性标准答案：6. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧. 明确提出的问题. 注意提问的方法. 注意观察访谈者. 掌握倾听的技巧标准答案：7. 下列哪种不属于举止文明的指标要素. 态度和蔼. 仪表端庄. 公平无私. 语言规范标准答案：8. 下列哪种不属于政令畅通的指标要素. 执行计划. 内部管理. 完成临时任务. 汇报反馈标准答案：9. 下列哪种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素. “民主”的合法外衣. 绩效激励流于形式. 重精神轻物质. 激励失效标准答案：10. 一般大型测验要求信度系统在（）以

3、上. 0.6. 0.7. 0.8. 0.9标准答案：11. 公共部门的绩效信息最突出的特点是. 管理目标的工具和政治结果的工具. 自动的过程. 间接性. 直接性标准答案：12. 评估组织的实施环境中，相关制度建设是. 评估基础. 评估动力. 评估氛围. 评估保障标准答案：13. 下列哪些不属于文献调查法的实施. 编写文献大纲. 筛选和分类. 复印和摘录. 整理访谈记录标准答案：14. 光环效应又称作. 晕轮效应. 参照效应. 首因效应. 先后效应标准答案：15. 美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题. 领导的局限. 公民参与问题. 伦理问题. 认识问题标准答案：16. 对新颖、时髦事物的

4、向往和崇拜的一种心理现象指. 角色心理. 时尚效应. 心理定势. 自我保护心理标准答案：17. 求全效应又称作. 理想效应. 参照效应. 首因效应. 先后效应标准答案：18. 下列哪些不属于依法行政的指标要素. 公正合理. 仪表端庄. 公平无私. 公开透明标准答案：19. 下列哪种不属于文献调查法的实施. 编写文献大纲. 筛选和分类. 复印和摘录. 整理访谈记录标准答案：20. 下列哪种属于公共人力资源绩效的功能. 行为训练. 提升改善. 职业发展. 报酬标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 下列哪些属于绩效评估的特征. 内容的综合性. 项目的挑战性. 要素的完整

5、性. 管理的有序性. 程序的动态性标准答案：2. 下列哪些属于绩效系统功能分析的特点. 复杂性. 动态性. 变异性. 系统性. 差异性标准答案：3. 指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有. 转变评估观念. 心理接触. 法律约束. 评估技能培训. 取得关键人物支持标准答案：4. 公共部门的绩效信息有特点有哪些. 间接性. 管理目标的工具. 政治结果的工具. 自动的过程. 直接性标准答案：5. 下列哪些属于绩效评估设置的通用原则. 软硬指标相结合. 一般修正指标相结合. 一致性. 国内国外原则相结合. 客观全面标准答案：6. 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些. 领导的局限. 公民参与问题

6、. 伦理问题. 认识问题. 方法问题标准答案：7. 公共部门绩效目标的特点有哪些. “责任”形式特殊. 目的不同. 体系完整. 体系复杂. 不确定性标准答案：8. 绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些. 封闭的组织中较易设定. 存在信任问题. 多元目标的冲突. 模糊、不易量化. 开放的组织不易设定标准答案：9. 下列哪些属于评估的主体. 综合评估组织. 直管领导. 行政相对人. 评估对象自身. 其他评估组织标准答案：10. 下列哪些属于调查问卷法的缺点. 不够灵活. 容易流于形式. 回收率低. 无反映性. 被调查者需要一定文化标准答案：11. 下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用. 利于评估

7、的推广. 利于目标的实现. 利用工作的高效. 成为辅助决策的依据. 利于完善评估体系标准答案：12. 绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面. 评估指标体系的要求. 综合运用的要求. 多元化的要求. 及时的要求. 完整的要求标准答案：13. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）. 监察部门的领导. 上级主管部门. 中介结构. 高校、研究机构的专家标准答案：14. 影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素. 绩效信息不公开. 绩效信息不全面. 绩效信息不真实. 绩效信息的失效. 绩效信息成本过大标准答案：15. 美国公共部门绩效评估的主体是. 立法机关. 最高检索院. 总统. 公众. 最高

8、法院标准答案：16. 以下哪些属于公共部门. 政府组织. 市场经济部门. 第三部门. 第四部门. 私营企业标准答案：17. 美国公共部门绩效评估面临的约束有. 权力的分享. 参众两院的差别. 国内政府间的关系. 运作委员会与具体委员会的区别. 无内阁政府标准答案：18. 指标实施过程中第三方有以下心理反应. 过低评估自己. 冷漠心理. 异己心理. 遵从心理. 逆反心理标准答案：19. 绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析. 需求调查准备. 撰写需求分析文档. 进行需求评审. 绩效结果分析. 评估信息采集标准答案：20. 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标. 个人的工

9、作能力. 个人的家庭表现. 个人的工作表现. 个人的工作状态. 个人的工作实绩标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤. 错误. 正确标准答案：2. 充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障. 错误. 正确标准答案：3. 强制分布法属于客观评估法. 错误. 正确标准答案：4. 实施程序比较访谈法的优点. 错误. 正确标准答案：5. 重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素. 错误. 正确标准答案：6. 交错分布法属于客观评估法. 错误. 正确标准答案：7. 学习教育指标是考察组织建设的重要指标. 错误. 正确

10、标准答案：8. 绩效评估是非连续的行为，而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为. 错误. 正确标准答案：9. 效率的内涵比绩效的内涵要宽泛. 错误. 正确标准答案：10. 实施程序比较灵活属于测量法的优点. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 下列哪一个不属于3. 经济. 效率. 效益. 功率标准答案：2. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由（）来完成. 综合评估组织. 直管领导. 行政相对人. 评估对象自身标准答案：3. 单位测验一般认为信度系数不能低于（）. 0.6. 0.7. 0.8. 0.9标准答案：4. 下列属于他人心理调控的方

11、法有. 心理共振法. 群体信息沟通. 自我意识. 群体规范控制. 自我教育标准答案：5. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的. 题名选聘. 民主投票. 招标. 管理机构选择标准答案：6. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为. 3-5个. 4-6个. 3-6个. 2-7个标准答案：7. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧. 明确提出的问题. 注意提问的方法. 注意观察访谈者. 掌握倾听的技巧标准答案：8. 求全效应又称作. 理想效应. 参照效应. 首因效应. 先后效应标准答案：9. 下列哪些不属于举止文明的指标要素. 态度和蔼. 仪表端庄. 公平无私. 语言规范标准答案：10. 下列哪

12、种不属于绩效评估信息化实现的要求. 评估主体的多元化. 信息结构的无缝隙化. 信息结构的网络化. 信息传递的完整性标准答案：11. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为. 3-5个. 4-6个. 3-7个. 10-12个标准答案：12. 美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是. 公平. 效率. 腐败. 经济标准答案：13. 下列哪些不属于文献调查法的实施. 编写文献大纲. 筛选和分类. 复印和摘录. 整理访谈记录标准答案：14. 过去考评周期一般为. 一年. 二年. 6个月. 1-2个月标准答案：15. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成. 综合评估

13、组织. 直管领导. 行政相对人. 评估对象自身标准答案：16. 下列哪种不属于文献调查法的实施. 编写文献大纲. 筛选和分类. 复印和摘录. 整理访谈记录标准答案：17. 评估组织的实施环境中，相关制度建设是. 评估基础. 评估动力. 评估氛围. 评估保障标准答案：18. 下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素. “民主”的合法外衣. 绩效激励流于形式. 重精神轻物质. 激励失效、评估作秀标准答案：19. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向. 市场取向. 社会取向. 分权取向. 服务取向标准答案：20. 下列哪一种不属于4. 效能. 经济. 公平. 效率标准答案：

14、二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是. 评估侧重点效益、质量. 从政府的角度测评绩效. 从公民的角度来测评绩效. 绩效评估与其他管理技术结合. 评估侧重点是公平、经济标准答案：2. 评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）. 加强绩效评估的制度. 领导重视. 建立有效评估申诉制度. 评估文化建设. 建立合理的奖惩制度标准答案：3. 下列哪些属于制度建设的指标要素. 监督制度健全. 薪酬制度健全. 效能建设制度健全. 公平制度建设健全. 机关内部管理制度健全标准答案：4. 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标. 个

15、人的工作能力. 个人的家庭表现. 个人的工作表现. 个人的工作状态. 个人的工作实绩标准答案：5. 下列哪些属于绩效评估的特征. 内容的综合性. 项目的挑战性. 要素的完整性. 管理的有序性. 程序的动态性标准答案：6. 公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点. 都注重平等的原则. 都担当控制工具的角色. 都遵循公正客观. 都遵循全面原则. 都把激励与控制方式相结合标准答案：7. 下列哪些属于思想建设的指标要素. 学习教育. 团结协作. 廉洁自律. 职业道德. 进取意识标准答案：8. 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向. 市场取向. 社会取向. 自利取向. 分权取向. 服务取向

16、标准答案：9. 下列哪些属于建立评估指标的基本原则. 公平公正. 连续稳定. 适用宽广. 可靠客观. 操作简便标准答案：10. 再评估过程中，评估者容易产生如下心理. 慈悲效应. 趋中趋势. 极化效应. 旁观者效应. 敏感心理标准答案：11. 影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素. 绩效信息不公开. 绩效信息不全面. 绩效信息不真实. 绩效信息的失效. 绩效信息成本过大标准答案：12. 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些. 领导的局限. 公民参与问题. 伦理问题. 认识问题. 方法问题标准答案：13. 下列哪些属于评估管理机构的主要职责. 拟订评估方案. 制定评估计划. 指导评估工

17、作. 给予技术指导. 参与争议事项的审议标准答案：14. 下列哪些属于英国地方政府的评估模式. 适应与反应维度. 目标维度. 顾客维度. 目标与产量维度. 职能参加与发展维度标准答案：15. 下列哪些评估奖惩制度的重要作用. 激励与约束. 竞争与合作. 引导和示范. 妥协和商谈. 竞争与发展标准答案：16. 指标实施过程中被评估者有以下心理反应. 过低评估自己. 过高评估自己. 被审心理. 遵从心理. 逆反心理标准答案：17. 美国绩效评估标准测量的误区有哪些. 测量的偏差. 无意义的测量. 转嫁成本. 相同概念的不同解读. 忽视客观测量的有限性标准答案：18. 公共部门绩效目标的特点有哪些.

18、 “责任”形式特殊. 目的不同. 体系完整. 体系复杂. 不确定性标准答案：19. 下列哪些属于评估的主体. 综合评估组织. 直管领导. 行政相对人. 评估对象自身. 其他评估组织标准答案：20. 他人心理调控的方法有. 自我意识. 心理共振法. 群体信息沟通. 心理接触法. 监督控制法标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 英国评估的主体从社会公众扩展到公共部门. 错误. 正确标准答案：2. 绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素. 错误. 正确标准答案：3. 我国的绩效评估中，考核的目标是德、能、勤、绩，以定量为主. 错误. 正确标准答案：4.

19、英国评估的主体从评判到发展. 错误. 正确标准答案：5. 观察法具有效率高的特点. 错误. 正确标准答案：6. 实施程序比较灵活属于测量法的优点. 错误. 正确标准答案：7. 绩效信息不真实是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素. 错误. 正确标准答案：8. 英国公共部门绩效评估中，侧重点从效益、质量到经济、效率. 错误. 正确标准答案：9. 财政预算是美国总统控制政府的重要方面. 错误. 正确标准答案：10. 观察法具有直接感受的特点. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责. 拟订评估方案. 制定评估计划.

20、分析定量评价结果提出咨询意见. 给予技术指导标准答案：2. 下列哪些不属于举止文明的指标要素. 态度和蔼. 仪表端庄. 公平无私. 语言规范标准答案：3. （）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？. 效能. 经济. 公平. 效率标准答案：4. 以己之心，度人之腹指的是. 极化效应. 投射效应. 求全效应. 先后效应标准答案：5. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是. 行为锚定法. 目标管理法. 关键事件法. 强制分布法标准答案：6. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为. 3-5个. 4-6个. 3-7个. 10-12个标准答案：7

21、. 过去考评周期一般为. 一年. 二年. 6个月. 1-2个月标准答案：8. 下列哪些不属于文献调查法的优点. 历史性. 间接性. 无反映性. 简便易行标准答案：9. 下列哪一个不属于3. 经济. 效率. 效益. 功率标准答案：10. 评估组织的实施环境中，相关制度建设是. 评估基础. 评估动力. 评估氛围. 评估保障标准答案：11. 根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家. 监察部门的领导. 上级主管部门. 中介结构. 高校、研究机构的专家标准答案：12. 下列哪一种不属于4. 效能. 经济. 公平. 效率标准答案：13. 20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机. 财政危机. 外

22、交危机. 管理危机. 信任危机标准答案：14. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为. 3-5个. 4-6个. 3-6个. 2-7个标准答案：15. 美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是. 民营化的兴起. 效率. 腐败. 经济标准答案：16. 公共部门绩效申诉起源于. 英国. 美国. 法国. 瑞典标准答案：17. 求全效应又称作. 理想效应. 参照效应. 首因效应. 先后效应标准答案：18. 下列哪种不属于文献调查法的优点. 历史性. 间接性. 无反映性. 简便易行标准答案：19. 下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标. 个人的工作能力. 个人的工作表现. 个人的工作状态. 个

23、人的工作实绩标准答案：20. 下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些. 测量的偏差. 无意义的测量. 转嫁成本. 节约成本标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 公共部门绩效评估中的3指（）. 经济. 效率. 效益. 功效标准答案：2. 下列哪些属于绩效评估设置的通用原则. 软硬指标相结合. 一般修正指标相结合. 一致性. 国内国外原则相结合. 客观全面标准答案：3. 下列哪些属于评估工作质量的指标要素. 化解难题. 团结协作. 廉洁自律. 应付变化. 上级表彰标准答案：4. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）. 监察部门的领导. 上级主管部门. 中介

24、结构. 高校、研究机构的专家标准答案：5. 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些. 领导的局限. 公民参与问题. 伦理问题. 认识问题. 方法问题标准答案：6. 再评估过程中，被评估者容易产生如下心理. 慈悲效应. 折扣心理. 极化效应. 茫然心理. 成见心理（刻板印象）标准答案：7. 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向. 市场取向. 社会取向. 自利取向. 分权取向. 服务取向标准答案：8. 下列哪些属于建立评估指标的基本原则. 公平公正. 连续稳定. 适用宽广. 可靠客观. 操作简便标准答案：9. 下列哪些属于评估管理机构的主要职责. 拟订评估方案. 制定评估计划. 指导评估工作.

25、给予技术指导. 参与争议事项的审议标准答案：10. 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标. 个人的工作能力. 个人的家庭表现. 个人的工作表现. 个人的工作状态. 个人的工作实绩标准答案：11. 影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素. 绩效信息不公开. 绩效信息不全面. 绩效信息不真实. 绩效信息的失效. 绩效信息成本过大标准答案：12. 下列哪些属于环境规范的指标要素. 便民措施. 服务到位. 工作细心. 公正合理. 勤政为民标准答案：13. 下列哪些属于调查问卷法的优点. 获得第一手资料. 减少调查者压力，获得真实情况. 回收率低. 无反映性. 被调查者需要一定文化标准答案

26、：14. 公共部门的绩效信息有特点有哪些. 间接性. 管理目标的工具. 政治结果的工具. 自动的过程. 直接性标准答案：15. 下列哪些属于程序简明的指标要素. 简单便捷. 反馈及时. 操作方法简单. 明了知晓. 应付变化标准答案：16. 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分. 重要指标. 基本指标. 修正指标. 主要指标. 标准分值和加权计算标准答案：17. 下列哪些属于政风建设的指标要素. 遵纪守法. 团结协作. 廉洁自律. 勤政为民. 诚实守信标准答案：18. 下列哪些属于制度建设的指标要素. 监督制度健全. 薪酬制度健全. 效能建设制度健全. 公平制度建设健全.

27、 机关内部管理制度健全标准答案：19. 下列哪些属于评估的主体. 综合评估组织. 直管领导. 行政相对人. 评估对象自身. 其他评估组织标准答案：20. 再评估过程中，评估者容易产生如下心理. 慈悲效应. 趋中趋势. 极化效应. 旁观者效应. 敏感心理标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 效率的内涵比绩效的内涵要宽泛. 错误. 正确标准答案：2. 学习教育指标是考察组织建设的重要指标. 错误. 正确标准答案：3. 团结协作指标是考察班子素质的重要指标. 错误. 正确标准答案：4. 系统解决方案是公共部门绩效评估信息化实现的步骤. 错误. 正确标准答案：5. 连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求. 错误. 正确标准答案：6. 英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准. 错误. 正确标准答案：7. 英国公共部门绩效评估中