雇主品牌案例.docx

1、雇主品牌案例雇主品牌案例【篇一：雇主品牌案例】 内容雇主品牌：微软案例2005-05-18 全球品牌网 请加微信号：xiangmu114，有惊喜！ “我过成百上千个求职者”，现任中国有限公司人力资源总监的张铭在介绍自己时说。这个有过20年经验的资深人士，曾经在国外呆过10年，在、渣打银行等知名担任过人力资源总监职务。即便如此，1999年，张铭第一次到微软应聘时还是对微软的宽松的办公环境吃了一惊，更让他吃惊的是，他竟然在上班时间看到一个人穿着裤头、球鞋在办公区走动，后来有人告诉他，那是微软的一个高级经理。 事实上，对微软吃惊的不只是张铭一人，这个经常被声讨，甚至被人咬牙切齿的公司，却对众多it从

2、业者有着强大的磁力。在翰威特、道琼斯等组织的“2001年亚太品牌榜”，微软排名第二。张铭说，“我们的员工流失率大概在10个百分点以内。”在微软的一间会议室里，张铭用投影仪给我们放了一段他做演讲的一个powoint，开头是：比尔*盖茨躺在一张宽大的椅子上自言自语：怎样才能把人才留住呢？让我好好想想。 金错刀：是一个新的概念，有人说它是人才争夺战中的一项秘密武器，以您个人的观点，究竟什么是雇主品牌? 张铭：两星期前给100多位hr人士做演讲，讲的就是关于雇主品牌的话题。当时我给hr的同仁讲，包括系统程序操作之类，可能我们都有，我主要谈了十个故事，谈微软的文化，微软提供什么样的氛围，让人愿意留下来努

3、力，随公司一起成长。雇主品牌从公司角度讲更多的就是怎么样能为员工创造动力，使他们愿意为公司创造价值，也可以是这样一句话：怎么样把人才留住，怎么样吸引最好的人才。 金错刀：看了翰威特2001年亚太最佳雇主品牌榜，微软中国排名第二，那么微软在打造雇主品牌方面有什么高明之处？或者想跟大家分享的经验是什么？ 张铭：微软不是故意去打造雇主品牌，它推崇的是一种文化，比如我们强调的开放、授权等，这样一种文化让员工觉得这个公司和其它公司不一样，这是自己的公司。我很难说微软和其他公司有什么不同，其它公司的雇主品牌不一定就差，可能在这一次评比中，微软的员工对自己公司更认同。每个公司有不同的文化，微软的文化造就了很

4、多的精英，这些精英觉得喜欢在这种文化下工作。 金错刀：您认为，最为一个好雇主或者一个好，他应该具备的起码标准是什么？ 张铭：最主要的是，雇主要让员工感觉不断有新的东西可以学习，还有更多的机会提高，有更大的余地发挥，如果这几点不存在，可能就是这个公司不适合你了。另外，我们强调员工要有一种自我激发的能力。为什么我反复强调微化，实际上希望用这种大的氛围和环境让员工觉得在这种宽松环境下没有人约束我，我可以自由的发挥，那我不努力，不刻苦，自己不给自己压力，就会落伍。 金错刀：在雇主品牌调查中也发现了最大的人员问题往往来自：或最高层经理。对于目前正处在换帅阶段的微软而言，这也是个很大的问题吗？ 张铭：对微

5、软不是大问题，一个好的公司，将帅非常重要，但一个好公司应做到一旦一个将帅由于某个原因出了问题，其它的各部件都能照常运转。一个公司没有说因为换帅受什么影响，这说明整个公司的结构和系统在正常的运转。也说明公司所有人的素质己到了一定水平，不是说某一个人的变化整个公司就瘫痪了。 金错刀：建立一个品牌需要长期的资源投入，如何评估雇主品牌带来的价值？或者说，雇主品牌有什么用？ 张铭：这是鸡和蛋的关系。员工是创造雇主品牌最基本的原素，你有一些素质高的、对工作热爱、愿意为公司奋斗的员工，那么是他们创造了公司很高的品牌，这是一种相辅相成的关系。有这种好的雇主品牌，首先会在内部产生影响，让公司员工更深切的感觉他在

6、一个伟大的公司工作，其次，它可以吸引更多的英才和人才加入这家公司，我们就有很大余力来挑选社会上最优秀的人。把无形的价值变成有形的价值。 金错刀：对于一些hr人士而言，应该如何着手建立雇主品牌？ 张铭：最主要的一点是，要认识到hr是公司和员工之间沟通的一个桥梁。我觉得hr主要的工作就是：沟通。让员工怎么样感觉到公司的存在、公司的文化、公司的氛围，怎么把员工的想法反馈给公司。hr在这之间起一个非常大的推动和润滑的作用。 金错刀：微软最希望招到什么类型的雇员？ 张铭：我最希望招到的人，要非常有能力，对工作很热爱，而且能够适应微软的文化。比如，我面试人，我不会问他太多技术层面的东西，我主要看这几点：一

7、、我看这个人的态度；二、是不是确实很想加入微软；三、能否适应微软的文化；四、是否够聪明，因为微软大都是精英和人才，你要在此层次上竞争，就一定要够聪明。 欢迎与globrand（全球品牌网）专栏作者探讨您的观点和看法，金错刀。数字时代的商业观察者，、商业频道、特约评论员。毕业于财经学院，曾做过策划、网络行业、报纸、杂志等，现为数字商业时代主笔。一直致力于实战研究，并以对的深度报道著称，曾著有公司凶猛财富500强的中国韬略、进化、公司黑带等书。email：jincuodao欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，。数字时代的商业观察者，新浪、网易商业频道、特约评论员。毕业于河南

8、财经学院，曾做过策划、网络行业、报纸、杂志等，现为中国企业家研究总监。一直致力于实战管理学研究，并以对跨国公司的深度报道著称，曾著有公司凶猛财富500强的中国韬略、三星进化、公司黑带等书。email：jincuodao（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。）1 基础资料 1.1 雇主名牌(employer brand) 1.1.1 雇主品牌的定义 雇主品牌这一概念产生于上世纪 90 年代初， 并在近几年随着人才竞争的加剧而受到日益关注。ann 认为，雇主品牌（employer brand）是公司在人力资源市场上的定位，是指在人力资源市场上享有较高乃至很高知名度、美誉度、忠诚度

9、的企业品牌。雇主名牌从人力资源市场竞争中脱颖而出，并得到社会公众认可。雇主品牌包含外部品牌和内部品牌两个部分：外部品牌就是在潜在的雇员中树立品牌，它使潜在员工愿意来企业工作，使现有员工愿意留在企业工作，是人们心目中的最佳工作地；内部品牌则是在现有的员工中树立品牌，是公司对雇员作出的某种承诺，它不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系，还体现了公司为现有员工和潜在员工所提供的独特的工作经历。雇主名牌和产品名牌、服务名牌都是企业名牌的组成部分，对企业发展起着举足轻重的作用，完整的企业名牌应是这三者的统一。1.1.2 雇主品牌和企业品牌、产品品牌有何不同 产品品牌直接针对消费者，代表着优质的产品、完善的服

10、务与品质保障，也代表着消费者从品牌中获得的价值认同，同时还代表着公司可以获得较高的利润。企业品牌则针对更广阔的目标群体，包括消费者、雇员、股东和社会公众。雇主品牌则直接针对雇员或者潜在雇员，打造雇主品牌的目的是为了更好地吸引人才、留住人才。但雇主品牌却和产品品牌、公司品牌一样能够实现商业目的，通过良好的工作环境、丰厚的薪水和其他诱人的利益吸引人才、留住人才，在内部让雇员最大程度地为公司发挥价值。同时，这种积极的循环效应又在外部为公司吸引更多优秀的雇员，为公司赚取更大的商业利益。毕竟，企业是靠人力资源累积起来的，人才是公司建设和维护产品品牌和公司品牌的基础。星巴克的一句话我们照顾雇员，他们照顾顾

11、客正说明了这一道理，星巴克坚信只有照顾好顾客、顾客满意才可能给企业带来好的回报。可见，雇主品牌和产品品牌、公司品牌一样，都属于公司品牌建设工作的重要因素，它们都对公司发展发挥着重要的影响。产品品牌不能取代雇主品牌，这是因为消费者和员工关注的重点不同。华信惠悦公司 2003 年优秀人才调查（top-performer survey）结果显示，优秀人才最关心的是广阔的发展机会、工作内容能够根据个人的特点和技能进行调整以及工作的价值等。而消费者最关注的内容是什么？这要因产品而异。比如，牙膏消费者关注的是洁齿、增白，而香水消费者关注的有可能是性感、神秘。企业品牌也不等同于雇主品牌。2004 年由北京名

12、牌资产评估公司公布的中国最有价值企业品牌排行榜上，海尔以 616 亿元人民币的品牌价值位居榜首，其后是红塔山、联想、五粮液、第一汽车和 tcl，长虹、美的、康佳、青岛、三九、长安汽车、小天鹅、鄂尔多斯等也名列其中。然而由中人网组织的中国大学毕业生评选的最具吸引力的前 30 名雇主排行榜中，只有海尔、联想和 tcl 榜上有名。从企业品牌价值排行榜亦可看出，强势企业品牌以家电、烟酒、汽车行业为主，然而，对一流人才最具吸引力的行业往往集中于 it、金融和知识密集型产业。这些都意味着知名企业品牌并非是求职首选。三种品牌存在差异对我们的启示是，对于那些企业品牌不知名或是行业缺乏吸引力的公司来说，在雇主品

13、牌方面建设更需要有所作为。积极的雇主品牌建设可以帮助企业摆脱劣势，吸引到一流的人才。成功的案例包括波特曼丽嘉酒店，一家倡导绅士淑女为绅士淑女服务，员工都是淑女和绅士理念的酒店，通过成功塑造尊重员工、高度授权的雇主形象，摆脱了酒店服务业吸引力低的劣势，吸引和留住了大批卓越敬业的人才。另一个案例是大新银行，这家知名度略逊一筹的香港银行，在雇主品牌建设方面不遗余力，这是其在人才激烈竞争的香港银行业中保持优势的要诀。1.1.3 雇主品牌和企业文化有何不同 企业文化的形成及塑造往往和企业的领导者密不可分。领导者把对企业的期望、个人的价值观和信念投射到企业文化中，经过长期宣导、贯彻和历史的沉淀形成组织文化

14、。雇主品牌体现了组织文化的一个方面这一点毋庸置疑，不过，领导者关注的重点未必和目标人才关注的一致，这也使得雇主品牌不同于企业文化。比如： 宝洁公司的文化倡导主人翁精神、诚实正直、积极求胜等核心价值，但宝洁对优秀人才有强大吸引力的原因有可能是对人的尊重、提升能力的机会及工作和生活的平衡等等。当然，雇主品牌往往也是宣传和衡量组织文化的一种方法，而且，雇主品牌与企业文化相比还有着先天的优势，这是因为迄今为止，人们尚未找到衡量文化对组织价值的好方法，但雇主品牌作为品牌的一种，其品牌价值可以进行实实在在的测量。1.1.4 雇主名牌的特征及功能 1、雇主名牌具备 7 个特征：主要是一种内部名牌、以人力资源

15、管理过程为载体、积极型的领导层、员工高度敬业、致力于员工发展、开放沟通型的企业文化、经营业绩高于同行。2、雇主名牌至少具有吸引功能、团结功能、激励功能、适应功能、带动功能、文化功能 6 项功能。1.1.5 雇主品牌的价值 在战略同质化、知识资本化、工作人性化、人才竞争化的时代背景下，人才、工作、雇主三者之间的关系发生了巨大的变化，雇主品牌的价值得到了日益广泛的认可和重视，一个良好的雇主品牌在企业人才竞争中能发挥以下作用： 1. 求，但是企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺等对于企业在产品市人力资源是企业产品市场的派生需场上的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现，决

16、定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感，从而影响企业产品和服务的质量，因此，雇主品牌是企业竞争优势的基石。2. 最佳雇主=最佳员工=最佳绩效，即最佳雇主拥有最敬业的员工，而最敬业的员工为企业带来卓越的经营结果。最佳雇主对员工的投入产生了明显的回报。华信惠悦在全球的卓越雇主调查中发现，在网络经济高涨的 2000年，卓越雇主的 3 年总体股东回报率是 108%，而普通雇主的回报率是66%，接近普通雇主的 2 倍；到了全球经济低迷的 2002 年，对于卓越雇主这一数字是 24%，而普通雇主是 8%，卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整 3 倍！ 3. 品牌，将极大提升企业对人才的吸引力。

17、目前，最佳雇主已经成为人才市场上人才应聘的风向标。诚如管理思想家授查尔斯 汉迪所说：今后，我们将不再?寻找工作 ，而是要?寻找雇主 。雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜，吸引优秀人才前来应聘加盟，使企业成为英才济济的人才蓄水池。4. 企业在选择应聘者的时候，即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件， 对于双方而言， 这种选择依然存在着风险 双方不适配的风险。毕竟，翰威特通过长期研究调查的结果证实：毫无疑问，具有公信度的最佳雇主双方接触、交流的信息都是初步的、表面的，影响雇佣双方适配的因素还有很多，这些因素往往要等到人才进入企业半年之后才能够觉察。通过雇主品牌，积极向潜在的应聘者传递企业关于价

18、值观、企业文化、雇佣关系等全方位的信息，能够吸引更认同该企业文化的人才，屏蔽一些价值观念不一致的人才，减少双方不适配的风险。5. 力和财力，但是这种投入也能够在其他方面给企业带来成本优势。首先是雇主品牌建设需要企业投入大量的人招聘成本支出减少。人才吸引力提升带来的直接效果就是应聘者数量和质量的提升，大大减少企业为吸引足够候选人才而产生的宣传和推广成本。其次，由于人才队伍更加稳定，人员离职损失和重置成本比较低。此外，薪酬成本的压力减小。一个声名在外的雇主品牌，可以作为求职人才选择的一个尺度，促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主，哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有竞争力。1.1.6 企业为什么需要

19、雇主品牌 在战略日益同质化，执行力成为决胜关键的今天，卓越的雇主品牌将让组织的关键人才不易被高薪挖角，也能吸引同业优秀人才，帮助组织形成独特竞争优势，对于产品品牌知名度不高，行业缺乏吸引力的公司来说，更是如此。卓越的雇主形像和优秀的产品品牌形像一样，也可以给企业带来优厚的财务回报。华信惠悦在全球的卓越雇主调查中发现，在网络经济高涨的 2000 年，卓越雇主的 3 年总体股东回报率是 108%，而普通雇主的回报率是 66%，接近普通雇主的 2 倍；到了全球经济低迷的 2002 年，对于卓越雇主这一数字是 24%，而普通雇主是 8%，卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整 3 倍！这说明雇主品牌越在经

20、济萧条的时期越彰显其威力。卓越雇主的评价包括 10 个维度：薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神等，共 80 个问题，整体得分最佳的 10%公司归为卓越雇主。为什么卓越的雇主品牌会带来优厚的财务回报？这是因为雇主品牌可以帮助企业： 1、提高组织美誉度，降低招聘成本甚至薪酬成本。一个声名在外的雇主品牌，可以作为求职人才选择的一个尺度，促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主，哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有竞争力。2、增强员工忠诚度，降低员工流失带来的成本，提高生产效率。华信惠悦长期研究发现，一位初中级员工流失带来的成本是其年薪的 0.51.5 倍，而

21、中高级人才流失的成本为其年薪的 2.5 倍甚至更多。员工的忠诚和献身精神往往伴随生产效率的提高，雇主品牌强调的价值观也会帮助员工找到忠于雇主的意义重大并持久的理由。3、帮助组织找到符合组织价值观的人才，降低错误选择带来的成本。在人力资源市场，始终是一种双向的选择，雇主品牌帮助组织在人才市场上宣传组织的文化和价值观，并提供了遴选人才的标准，保证组织空降到符合组织价值观的有经验的人才。4、雇主品牌增强企业品牌的无形资产。雇主品牌作为企业品牌的一部分，很多求职者往往也是雇主产品的消费者，雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。1.1.7 如何建立 雇主品牌 如同产品品牌一样，

22、发展与推广雇主品牌策略同样至关重要。基于华信惠悦的咨询经验，建议采用新4p策略发展和强化雇主品牌，即： people、product、position 和 promotion，来研究目标人才的特征，识别驱动目标人才的关键因素，提炼出雇主品牌的关键诉求，并进行内外沟通，以迎合目标人才的独特需求。1 发展雇主品牌首先需要理清的是，公司未来的远景，长、短期战 略目标及达成目标的关键成功因素是什么？其次，实现关键成功因素的要求，公司需要哪些核心人才？再次，公司目前的人才状况如何，还存在哪些差距？这一环节往往在实务操作中受到忽视，根据华信惠悦的咨询经验，从理清战略开始考虑雇主品牌的定位，才能保证雇主品牌

23、适应未来发展所需之核心职能与人才需求。比如：某国内一流的制造类企业提出了培育核心技术能力，拓展海外销售市场的业务战略，然而发现战略实施的瓶颈是缺乏高端研发人才及有国际经验的管理和营销类人才，为此，在雇主品牌定位方面，这些人才便成为品牌诉求的重点。接下来，应考虑的是核心人才工作的驱动力为何？薪资待遇、福利制度、发展与升迁的机会、工作丰富化、工作环境等哪些是核心人才最关心的？现状是否满足其需求？走在前列的公司往往将一流的市场调研技术运用到挖掘内部优秀人才的需求上，在此基础上制定求才留才策略。在调研核心人才需求方面值得一提的是强生公司和大新银行：强生公司采用大量的专题座谈和数据分析和调研，来了解优秀

24、员工为什么加入和为何留在强生公司；而大新银行则通过广泛收集信息，包括 ceo、业务部门负责人访谈、不同级别优秀员工座谈甚至非大新银行员工访谈，识别激励人才的关键因素(ksf)。对于国内公司来说，识别核心人才的心声是建设雇主品牌的基础。企业可以从薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神等十个方面全面审视组织在核心人才心中的形象，并与标杆进行比对，按照轻重缓急制定求才留才策略。2 识别出目标人才的特征后，就需要为工作的消费者 人才 提供满足其需要的产品。比如西南航空公司在发现了优秀雇员崇尚西南航空的 自由理念后，制定了包括自由保健、自由建立财务保障制度、

25、自由学习与成长、自由进行积极变革等在内的八项自由员工计划，既增强了雇主的吸引力， 又使得其自由飞行的产品品牌在组织内部得到了透彻的理解和贯彻。在这一阶段，兑现对人才的承诺要比其他任何部分都要重要，而且为优秀人才提供高品质的产品不能仅限于薪酬的调整或工作内容的丰富化这些单一方面，而应该从架构、文化、人才管理和流程等四个方面全方位地提升产品的品质。具体来说，架构意味着要改进组织在薪酬、业绩管理、激励方法、沟通等方面的薄弱环节；文化意味着要提升组织的文化、 团队建设和领导力；人才管理意味着要对人才进行长远规划并提升人力资源部的角色定位；而流程意味着要将针对薄弱环节的改革固化下来，形成制度并对变革进行

26、管理。如果方法缺乏系统性，便容易被竞争对手模仿，雇主也无法长期保持吸引力，企业通过高薪挖人的招数 失灵已经印证了这一点。3 以研究品牌定位著称的学术大师 sirgy 曾提出产品品牌定位和诉求包括两个策略，一是功能性诉求，即产品给消费者带来的功能性的利益， 如牙膏的洁齿功能；二是象征性诉求，即帮助消费者塑造理想的自我形象，比如宝马汽车是身份和地位的象征。雇主品牌也类似，其功能性的内涵包括薪酬、福利、工作 地点和环境等，遵循成本收益最大化原则；而象征性的含义即帮助员工塑造理想的自我形象，遵循价值观认同的原则。对于雇员来说，功能性的诉求是保健因素，做好了只能让核心人才没有不满意，而有效区隔品牌形象的

27、方法是象征性因素。为什么？这是因为雇主品牌具有可视性的特征。可视性指的是产品是在私人场 合消费还是在公众场合消费。如牙膏这种仅在私人场合消费的产品就不适合价值观表达策略。而潜在和现有雇员在什么公司工作是父母、亲戚、朋友、同学/同事都 会关注的焦点，可视性很强，因此价值观的诉求更为有效。雇主品牌的定位比如强生公司 尽享不同，西南航空公司自由从我开始，花旗银行一份没有不可能的事业等雇主品牌定位，都在宣传雇主的独特的价值观和文化。4 雇主品牌的沟通过程同样类似于产品品牌营销。潜在和现有雇员对雇主品牌的认识同样遵循意识-理解-偏好-选择-忠诚的流程。在推广雇主品牌 时一个要义是内外兼顾。在员工从求职到

28、离职的整个职业生涯过程不断宣传雇主品牌，是飞利浦的让每位员工理解雇主品牌含义成功之道；同时，别忘了内部员 工是公司最佳的代言人。很多在校园招聘中享有盛誉的雇主如壳牌石油、汇丰银行等，都会选择让员工成为雇主品牌的代言人，让潜在的雇员认识到雇主带来的独 特工作体验。雇主品牌推广另一个要义是善用媒介。渣打银行以其领先的网络招聘系统吸引了大量优秀人才的眼球，从而招聘到符合价值观要求的杰出人才；而知名 度略逊一筹的大新银行更是综合运用聊天室、新闻简报、员工意见调查、实习计划、网络宣传等综合手段提升品牌在潜在和现有雇员心目中的价值。1.1.8 雇主品牌实施的建议 成功实施雇主品牌，另一个关键的环节是不同的

29、部门紧密合作，扮演好各自角色，从而共同推动品牌建设： 高层人员：负责设定战略、公司价值观和使命，树立榜样并积极扮演品牌大使的角色； 人力资源部：负责识别核心人才的驱动因素，建设可以推动雇主品牌的人力资源流程、制度、架构和激励体系； 营销和沟通部：使雇主品牌和产品品牌价值协调一致，并向内部和外部沟通品牌价值； 各业务单元：负责确保业务目标、方向、下属员工行为与公司价值观和雇主品牌一致； 雇员：在工作中理解、执行并向潜在雇员宣传品牌含义 塑造雇主品牌的最大挑战并非培训人力资源部品牌技能，而是促使人力资源部和营销、 沟通部门密切合作 在大多数公司，这几个部门仍然是缺乏往来的。因此，要成为卓越雇主，综

30、合运用人力资源管理和营销中的品牌管理和沟通技术，才能在全球的人才争夺战中赢得一个持久性的竞争优势。1.2 2008 年美国最佳雇主前十位 新浪科技讯 北京时间 1 月 23 日消息，据国外媒体报道， 财富杂志今日公布了美国 2008 年 100 家最佳雇主，谷歌因股价突破 700 美元，99%员工获期权而成为最热门的求职企业，名列排行榜第一。此外，排名前十的企业还有思科和高通，分列第 6 位和第 8 位，ebay排名第 68 位，adobe 公司排名第 40 位，微软和雅虎分列排名第 86 位和第 87位，德仪排名第 100 位。这份榜单为财富杂志与旧金山 great place to wor

31、k institute 调查公司合作推出，406 家企业参与调查，近 10 万雇员接受问卷调查，在对入榜企业在 2006 年营收、雇员人数、薪水、福利、医疗保健、专业培训、员工生活、妇女和少数民族所占比例等方面横向比较，评选出 2008 年有望被求职者热捧的100 家企业。据悉，排名榜首的谷歌 2006 年总营收达 106 亿美元，美国员工 8134位，海外员工 4114 位，女员工占 33%，在 2007 年增加 3039 个职位，增长率达 60%，应聘人数超过 76 万人，一年内专业培训 120 个小时。排名第 6 位的思科 2006 年总营收为 285 亿美元，美国员工 32160 位，

32、海外员工 17965 位，2007 年增加 4700 个职位，增长率 17%，应聘人数超过 45万。排名第 86 位的微软 2006 年总营收超 511 亿美元，美国员工数 47645位，海外员工 30920 位，2007 年增加 3409 个职位，增长率 8%，应聘人数为12 万人，一年内专业培训 40 个小时。排名第 87 位的雅虎 2006 年总营收超 64 亿美元， 美国员工数 7915 位，海外员工 4601 位，2007 年增加 1084 个职位，增长率 16%，应聘人数近 10 万人。(陈晶) 附：2008 年美国最佳雇主前十位 排名 公司名称 雇员增长率 雇员人数 1 谷歌 60% 8134 2 quicken loans 68% 4920 3 wegmans food markets 4% 35302 4 edward jones 5% 31451 5 genentech 9% 10842 6 思科 17% 32160 7 星巴克 15% 13401