企业文化的战略地位.docx

1、企业文化的战略地位企业文化的战略地位【篇一：企业文化在组织发展中的战略地位与作用分析】 企业文化在组织发展中的战略地位与作用分析 xxx (xxx大学管理学院2009级3班 吉林xxx 136000) 指导教师：xxx（讲师） 摘 要:本文通过对组织文化内涵的阐述以及在组织发展中的所起到的作用以及可能带来的影响做以分析。笔者就其关系作了浅显的研究，探讨了组织文化在组织发展中的地位、作用以及如何利用组织文化来为组织创造一个良好的工作氛围，促进组织长足、健康的发展。希望可以给我们的组织带来一定的借鉴作用。 关键词 企业文化企业战略品牌文化 analysis and strategic positi

2、on in the development oftissue culture in the organization (school of management, jilin normal university, class3,grade2009, jilin siping 136000) directive teacher: li shengli (lecturer) abstract based on the organizational culture connotation as well as in the development of enterprises and the rol

3、e played by the possible impact to analysis the immature. the author makes a simple research on their relationship, discusses the status, enterprise culture in the development of enterprises and how to use corporate culture to create a good cultural atmosphere for the enterprise, and promote enterpr

4、ise long-term, healthy development. hope can bring some reference to our enterprises. keywords corporate cultures; corporate strategy; 大约在40年前，许多组织被简单地解释为协调和控制一群人的理性工具。他们具有垂直层次结构、有水平的部门分化等“硬性”特征。但组织不仅仅表现与此，他们还像人一样有自己独特的个性。而我们讲到的组织文化就是这种组织个性的“软性”载体。在90年代后，组织逐渐拓宽了控制跨度，组织结构更加扁平，引入工作团队等，这些都要求一种强有力的文化，提供

5、共同的价值体系，保证组织中的每个成员都朝着一个方向共同努力。这就是组织文化的影响，于是组织文化成为组织现代管理一个不可或缺的要素。那么什么是组织文化呢？ 组织文化就是指组织成员的共同价值观体系，它蕴含着组织的形象和经营理念等信息，通过组织文化将组织推崇什么、反对什么、鼓励什么、惩罚什么等信息传递给员工，并在潜移默化中约束和塑造员工的行为。 一 什么是组织文化、组织战略 我们认为：“组织文化是指组织在从事商品(或服务)生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。组织文化外在的表现是组织的文化 设施、技术培训和文娱联谊活动以及厂房设施、产品等，内在的表现是以人的精神世界为依托的各种文化标

6、准，包括价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生 活观念，是以价值观为核心的一种意识形态。”如今组织文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、组织生产活动等经营活动的全过程，还对组织战略发展产生巨大的 影响。 组织文化取向： （一）组织文化的特点 1、强调个人价值 如果组织鼓励员工寻找和实现的自我价值并努力为员工创造发展和取得成就的机会，在这样的组织文化氛围下，员工的个人价值就能够得到更高的体现，员工也会为自身价值的实现而提高对组织的满意度。相反，如果组织中流行“枪打出头鸟”这样的文化，人们做起事来必然会束手束脚，组织就不能取得成功。 2、强调协作 协作是组织工作的生命线，没有良好的协作就没有组织

7、的持续发展，在团队管理模式中，团队建设规划十分完美，实施起来却发现困难重重：有的因为部门领导反对而不能参加团队，有的因为不愿意失去在本部门的地位和利益而拒绝，有的觉得团队太辛苦、太麻烦。因此要实施团队模式，就得培养“牺牲小我成就打我”的团结协作精神。 3、鼓励员工承担更大的工作职责 组织是否认同对员工的授权，这将在很大程度上决定组织的成败，如果愿意给予员工相当程度的工作自由度，让他们使用自己的方法进行工作，而不过多干涉，那么，员工团队解决问题的能力就越强，相反则越弱。 4、鼓励沟通 人和人交往之所以产生矛盾就是因为缺乏沟通，关于组织的沟通有一个形象的比喻：现代管理就是意见沟通的世界，意见沟通一

8、旦终止，就意味这组织的终结。 顺畅的沟通是高效组织的特色，如果组织文化鼓励员工对组织的经营管理提出意见建议，通过各种形式强化组织内的下行、上行及横向沟通，让员工真实感到组织重视他们的意见，这本身就是把自己的智慧和力量贡献给组织的内部动力。 5、鼓励员创新和适当冒险 随着社会经济的发展，组织面临的任务大多是没有成规、没有先例可循、包含大量不确定性因素的创造性任务。如果组织文化单纯求稳而余胆不足员工很可能畏首畏尾、裹足不前。就难以满足组织的发展需求。因此，要实施发展和创新战略，必须在组织文化中加入一些冒险因素，帮助员工提高承受风险的能力，在具有挑战性的任务前大胆创新、勇于尝试，锻炼一批真正勇敢的员

9、工。 6、重视信任和分享 组织文化应当鼓励员工的团结协作，一致面对外界竞争引导员工之间互相信任，共同合作，从而迅速、果敢的完成任务。鼓励信任和分享的组织文化将有助于绩效的提升，事实上，组织文化是人力资源管理的一部分，但是长期以来一直被很多组织所忽略。不过新近研究表明人们对组织文化相当重视，并呈现逐步上扬的趋势，“欲实施政策，请文化先行”这已经成为组织管理的新思维。就个人而言，组织如果想走的更远，就应该将组织文化的位置放到战略规划这么一个高度，只有拥有灵魂的组织才能走的长远。 （二）什么是组织战略 1、在现代组织管理中，战略被引申为“为了在变化不定的环境中确定组织自身的发 展方向和经营范围，通过

10、有效地整合组织内部和外部的资源，从而获得核心竞争优势的一种管理行为”。我们今天所说的组织战略包括组织总体战略、组织竞争战略、组织发展战略和组织经营战略等。虽然组织战略的种类五花八门，但它们都是对组织根本性、长久性和整体性问题的筹划。 2、然而不同的学者对于组织战略本质这个问题有着自己不同角度的观点。波士顿顾问公司的奠基人亨德森认为：“任何想长期生存的竞争者都必须通过差 异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势。努力维持这种差异化正是组织战略发展的精髓所在。”波特认为：“战略是建立在独特的经营活动上的，战略就是要做到与众不同，战略的本质在于选择与众不同的方式来活动，或者从事与竞争对手不同的经营活动

11、。”安索夫指出：“组织战略是贯穿于组织经营与产品以及市场之间 的一条共同经营主线，它包括4个要素，即产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。” 二 组织文化与组织战略在组织发展过程中之间的关系 （一）组织文化决定了组织战略的实施，反过来组织战略有不断影响组织文化的不断成熟 组织文化决定了组织战略方向，而组织战略反作用于组织文化。组织战略产生于战略思想，而战略思想产生于组织文化思想。组织文化体现了组织决策者对经营管理风格的偏好，一个稳健文化导向的组织，它的战略风险倾向势必是稳健的；一个创新文化导向的组织，它的战略风险倾向势必是富有挑战色彩的。同时，稳健的战略决策则伴随的趋步保守的组织文化。

12、相反，富有挑战的战略决策则是组织文化日趋开放。 （二）组织文化是战略目标实现的最基础保障，能够凝聚战斗力，推动组织战略的实施和实现。 组织文化通过对于使命、愿景、核心价值观等重大问题的明确，凝聚人心和人力，形成匹配组织战略的执行力。如果组织试图强制实行战略转移，但是并没有考虑到自己业已形成的文化风格因素，致使战略背离自己的组织文化，最后组织战略目标不能够实现或者成效甚微。 （三）组织文化的塑造、整合和提升是为了满足组织不同生存阶段的不同需求，并始终围绕其最终力争达成的组织战略目标。 1、在起步阶段，组织文化就是老板文化或者是老总文化。任何一个组织都经历过从小到大，从创业到成熟的一个发展过程。经

13、历这种过程的组织，老板大多数头脑清醒、勤奋好学、认真工作，是具有一定领导能力的人。这时，公司管理基本上是靠人管理，是人治。组织能够在市场上站住脚跟并逐步发展，是因为老板能被团队成员认可、崇拜而且愿意死心塌地跟老板干。所以老板的一举一动就是公司的旗帜、方向标，组织文化就是老板文化。 2、在快速发展阶段，制度文化主导组织文化。组织的制度文化逐渐成为公司的主导文化，因为制度文化可以促进员工积极工作的同时，还能够安抚在组织快速发展阶段过程中员工的浮躁心态。 4、组织文化和组织战略是组织发展的两头，一头从组织的主观上抓好组织文化的建设与提升，促使组织整体文化素质、生产力和竞争力的提升。另一头从组织的客观

14、上抓好组织战略的规划和实施，以主观的机动带动客观的能动，使其有机的协调和配合。 三、企业文化在组织中的战略地位与作用 一个企业能否充分发挥组织文化的导向作用，就得看其是否具有代表组织文化的软性载体,即组织文化。组织是典型的组织，在现代社会中存在广泛。组织文化对于实现组织的战略目标关系重大。要使组织朝着健康有序的方向发展，就必须充分发挥组织文化在战略导向中的作用。 （一）提升组织竞争力 良好的组织文化是一种先进的管理思想和管理方式,是核心竞争力的重要组成部分,渗透于组织工作的各个环节,是孕育组织核心竞争力的关键所在。组织核心竞争力不仅受到技术、资源、管理模式等硬件因素的影响，而且与组织文化这一软

15、件因素密切相关。优秀的组织文化不仅能有效地提高组织的竞争层次和竞争品位，更重要的是通过增强组织内部的凝聚力来提升组织的核心竞争力，强化组织的竞争优势。当前，从我国成功组织的成长经验来看，组织核心竞争力的打造离不开优秀的、独特的组织文化，而缺乏优秀的组织文化，纵使掌握了稀缺资源和先进技术，也无法塑造组织的核心竞争力，组织的发展也由于缺少文化的支撑而陷于困境。 组织文化在组织发展过程中的作用力是明显强大的，对组织战略具有指导力。即组织文化对组织经营的指导功能，组织文化为组织经营活动确定正确的指导思想和决策方向。推动组织战略发展。组织文化在组织中的一切活动，归根到底，都是为了推动组织的发展。组织文化

16、对组织长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。 （二）组织战略创新的作用。 组织文化对于组织核心竞争力的提升，起着核心和实质的作用。因此，组织核心能力的建造和提升，其主要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系，形成以组织价值观为核心的优秀的精神文化。只有创建富有个性的创新的组织文化，组织的整体素质和综合能力才能够得到提升，组织才会拥有自身持续发展的竞争优势。 现今属于知识经济时代，知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给组织带来预期的超额收益，但知识的更新、知识资产价值的发挥，非要靠人才完成不可。因此，在未来的激烈竞争中，谁最善于整合人才，发挥人才的群体优势，提

17、高人才的整体素质，谁就能拥有未来，赢得领先地位。在21世纪，离开技术创新，任何组织都无法在市场中立足。如海尔、华为等优秀组织，都拥有自己的技术研究机构，形成了独具特色的核心技术能力。因此，培养和形成一种适应组织技术创新的文化环境，就成为现代组织技术力量高效运转的价值导向和根本动力。 一个具有创新文化的组织，在信息时代，就能不断开拓视野，制定符合时代步伐的发展战略，长期获得竞争优势。 （三）通过塑造组织文化使得组织和谐顺畅运转,保障组织战略目标实现。 政府在提出和谐社会、和谐城市，对于组织就是构建和谐组织。组织文化是塑造组织的和谐发展的思想之源。组织管理要经历三个阶段：人治、法治和文治，文治就是

18、“无为而治”。组织管理的最高阶段就是文化管理，组织文化的最高境界就是无为而治。知识经济时代，知识型组织要靠文化、观念和气氛来管理，所谓“得人心者得天下”，“士为知己者死”。 组织能以各种途径肯定个人尊严是和谐组织文化建设的关键。这是经典组织管理理论的结论，也是当下员工管理的要求。组织必须给员工一个机会和平台，充分肯定个人尊严。摩托罗拉公司实施了一套名叫“肯定个人尊严”的方案，更令人称道的是，摩托罗拉摆满奖杯奖状的“荣誉厅”有一块“先进党组织”的铜匾，这令很多人感到诧异。有人问：不是外资组织吗？怎么还允许党组织存在？党员活动受不受限制？外国老板怎样看中共党员？事实上，在摩托罗拉“党员公开、组织公

19、开，活动公开”，这里的老板对党员活动给予方便，给予支持，给予经费，真正做到肯定个人的尊严。他们自己这样解释：“有这么多的党员，如果不发挥他们的作用，就是资源的浪费！” 与之相反，2010年的富士康，出现过一个极为不和谐的状况，当时“n连跳”已经成为富士康新生代工人心中的阴霾，社会大众人人关注、媒体报道条条针对时，对富士康的指责已经铺天盖地。“n连跳”发生在富士康既是偶然也是必然，作为全球最大的代工组织，富士康的内部管理体系中，没有萌生出和谐的组织文化，即便有，它也是“一种男性文化、刚性文化，比较没有那种体贴细腻温柔的感觉。或者说是一种军队文化。”正是得益于这样管理文化，富士康所有的员工遵守规则

20、、注重效率，才有了富士康今天的声名显赫，但是富士康的员工却又另外一面的恐惧：生活枯燥单一、更加看重功利、缺乏组织归属、承受巨大压力，这样的员工在庞大的组织体系中没有思考和想象的空间，没有交流和沟通的平台，根本看不到努力工作后所获得的收益能带来的美好生活。于是，当一颗失望的种子落地后，“跳楼自杀”就像病毒一样开始传染。 所以说组织要保障组织战略目标的实现，就要精心构建和谐的组织文化，发挥文化的力量，促进组织和谐运转，构建和谐组织。组织文化是组织管理的发展和完善，是在对组织管理不断改善的基础上形成的。组织文化使组织管理者在管理活动中更富有思想性和人情味，具有时代特点和人文精神。 （四）百年优秀组织

21、的组织文化事例应证组织文化对组织战略所占的地位和所起的作用。 专家通过对全球优秀组织的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的组织文化注入活力，这些一流公司的组织文化同普通公司的组织文化有着显【篇二：关于企业文化及其战略地位】 2011年暑期社会实践活动策划书 一、 调研课题的基本内容 1、 实践方案简介： 本项目主要针对企业文化展开调查，通过搜集资料来探讨现有企业文化，团队氛围，员工的主动参与可能存在的关系，以及它们三者对于在特定组织目标下的创新性和有效性的影响。我们通过查阅资料，咨询企业管理相关人士，到相关企业实地考察，根据不同企业的情况分析他们

22、的企业文化，从而对“企业文化的塑造及其战略地位”作了具体的说明。 针对不同的企业文化，我们将在研究中提出相关的建议，综合各个企业的情况，来分析企业文化对于企业管理、企业效绩以及企业内部关系的影响。 首先，我们将先查阅相关资料，探究企业文化的相关内容，从而了解企业文化的实质和实践意义。 其次，我们将去相关企业进行实地考察，咨询他们企业的管理人员，通过他们对企业文化的认识以及企业文化在企业中对员工的作用对企业文化的战略地位作出分析。同时，我们也将也调查问卷的形式来对企业员工做一个测评，通过他们自身在企业中的表现来分析企业文化对于他们的影响。 再次，我们将我们的实践结果总结出来，并通过论文的形式把项

23、目成果展现给大家，让大家对我们的成果有进一步的了解。 我们坚信我们的实践将会有所收获，对企业文化对企业管理方面也将给出一定的建议，希望我们的浅见会对企业管理有一定的借鉴意义。 2、 实践背景： 企业文化，或称组织文化（corporate culture或organizational culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成，其特有的文化形象。 企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵 守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规

24、范的总和。 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。在现代管理学里，这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用，这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。 企业文化是一个企业的内在精髓和核心思想，一个企业只有拥有良好的企业文化，才能有良好的经营。 企业文化贯穿于企业所有的管理活动中，企业文化对企

25、业成员的行为影响具体表现在行为导向、行为激励以及行为协调等三方面。 1、行为导向功能：制度结构通过权力与利益的分配决定了不同参与者类群在企业活动中的行为，层级结构主要借助运用行政权力的指挥和控制直接规范个体在参与企业活动中的选择，企业文化则通过价值观点与行为准则的形成引导企业成员选择符合企业利益的行为方向。根据西蒙的观点，人的决策受到价值前提和事实前提的影响。企业文化正是通过影响个人决策的价值前提来发挥作用的。 2、行为激励功能：根据行为科学的理论，人的行为是由动机导向的，动机则是有需要决定的。企业文化正是通过树立某种价值观或创造一定的氛围，影响甚至改变人们对不同需求和要求得到满足的迫切程度来

26、影响活引导员工表现出符合企业需要的行为的。 3、行为协调功能：企业活动目标的达成需要整合不同员工在企业生产经营活动中不同时空的不同努力。企业文化则借助统一价值观和同一系列行为准则的影响来使员工在不同时空的行为取向相互协调。 企业文化是一柄双刃剑，其功能和反功能可能表现的同样出色。因此，我们既要注意充分利用文化引导这个低成本的管理，特别是战略管理的工具；同时又更应关注在战略调整时的文化改造以避免文化对企业发展可能产生的制约作用。企业文化在企业中占据越来越重要的地位，我们将在暑期社会实践中对企业文化作一个详细的调查，对企业文化的塑造及其战略地位进行一个详细的调查，而我们将通过一系列实践方式将本次活

27、动开展起来，通过对一些大企业企业文化的考察以及他们企业文化的影响力的调查来分析企业文化的战略地位。 本次活动的另一个重要的目的，则是我们想通过调查不同的企业文化，来让消费者更深刻的了解企业的信念和服务理念，同时也让企业更好地服务于消费者。这种双向的关系，让我们的调查有了实践的必要。而本次实践活动也是对河南企业的一种宣传，河南作为中原崛起的核心地区，有必要让大家了解自身独特的优势，我们此次实践活动既是对企业的调查，也是对企业一种宣传，我们期待我们的努力会让企业和消费者有更和谐的关系。 3、 实践对象、口号及主题 调研对象：许昌、漯河、新乡、济源等地的大型企业 及其乡镇特色企业的管理者、普通工人

28、实践口号：不怕困难，不畏艰辛；秀我风采，勇往直 前！ 实践主题：“企业文化的塑造及其战略地位” 4、团队介绍 队名：“企业文化的塑造及其战略地位”实践调研队 团队负责人：吴一乐 成员：闫英豪、王超、张亚娟、张赛男、蒋娟等11名队员 5、 实践的目的和意义 6、 实践活动方式 采访：对校就业办工作人员进行采访；对镇江、南京、常州、扬州等30-40家企业的负责人进行采访；对已参加工作的本校学生进行采访。 问卷调查：通过编制发放调查问卷，了解本校所输送的人才在企业的发展情况；并了解企业最新的人才需求与要求。 实地考察：对许昌、漯河、新乡、济源等2030家企业进行实地考察。 活动安排及流程： 二、 社

29、会实践阶段安排 （1） 时间安排： 前期准备：2011年5月7日6月20日 活动开展：2011年7月5日7月20日 成果总结：2011年7月20日8月10日 （2）活动地点：许昌、漯河、新乡、济源等地 （3）组织分工: 吴一乐：整体策划，联系企业，组织队员调研及总结。闫英豪、王超：组织策划行程及其协调队员 刘欢、张东、连亚楠：企业联系及其交流沟通 王静：调查问卷设计及发放 陈丹丹：活动宣传动员 蒋娟：实践摄影及其新闻发布 张赛男：学术总结及新闻发布 冯军伟：后勤保障服务 张亚娟：财务预算及其账务整理 （4）前期准备： 1.分工明确，由队员进行宣传动员，强化责任意识。在全院范围内招募队员并进行培

30、训，建立好实践计划的流程和记录档案。 2.联系企业及资料收集。在学院领导及老师的支持下，主动联系许昌、漯河、新乡、济源等地周边企业，确定2030家，建立联系。 3.争取媒介力量。联系相关媒体，与他们交流经验并争取得到他们的支持，最好进行现场跟踪报道，以便扩大宣传力度及调研质量。 4.有备无患，做好后勤服务，确保安全第一。每次都要事先检查准备好的出行装备，包括服装、药品、避暑用品等，并就可能出现的安全隐患作好充分的预案工作。 5.经费预算，落实经费来源，厉行节俭，充分合理利用资金。 （5）活动开展: 1、许昌地区：我们将对许昌的相关大企业，像胖东来、瑞贝卡、许继电器等进行实地考察。 2、漯河地区

31、： 3、新乡地区： 4、济源地区： 三、实践成果形式及总结： 1、团队日志:活动当天安排队员就每天的活动情况做详细记载，并对次日的活动做好安排。2、个人感悟:每位队员将自己在整个社会实践活动中的心得体会整理为个人的实践心得。 3、调研报告:将活动过程中所有拍摄的照片、数据采集、访谈记录以及问卷调查等进行汇集整理，完成实践报告。 4、新闻发布：汇总整个实践活动中的精华，进行新闻发布。 5、.社会影响：汇总各媒体新闻报道及其调研影响。 四、活动预期效果： 此次实践活动预计会对企业、职工、在校大学生三方面产生积极影响，使三者达到共赢的局面： 对企业而言，本次实践活动联系了镇江市乃至江苏省的重要媒体。

32、作为被采访企业，其知名度会随着此次实践活动的宣传而提高，企业竞争实力也会随着知名度的增加而上升。企业知名度不仅在社会上提高了，同时，也会在大学生中更具影响力，为以后吸收优秀人才奠定基础。 对学生而言，可以从企业人才的发展中吸取经验；同时，可以根据企业所提出的具体人才需求，有针对性的提升自己所欠缺的能力。在大学时就及早做好工作的准备。 对学校学院而言，一方面可以通过此次社会实践来提高学校学院的知名度；另一方面，也可以进一步提升学校学院整体的教育实力与实践力度。 五、活动经费及后勤服务 经费开支与报销事项： 1) 活动的一切开支本着节约为前提，杜绝浪费。 2) 经费管理者应向队员公开当天的各种开销。 3) 每一笔资金的支出都应有发票，并注明用途、经办人姓名，并交由队长签字后，方可向财务负责人报销。 4) 各小组要保管好活动经费支出的发票或相关收据。 5) 活动结束后，及时上交活动收支明细表。 六、其他活动要求及注