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沙县小吃营销项目策划书.docx

1、沙县小吃营销项目策划书沙县小吃营销策划书项目综述二、概述1、沙县小吃背景 沙县小吃历史悠久,是中国人早已熟知的食品,它以价康物美,品种繁多,乡土菜味,天然绿色,营养健康,风味独特而闻名遐迩,符合现代人对美食的一惯追求。现在大江南北的大街小巷里,星罗棋布着无数沙县小吃。沙县小吃的经营户,涉足的地域已经远远不止沿海城市了,在不知不觉中沙县小吃就占据了全国市场,几乎有城镇就有沙县小吃。2、产品(列举几种产品)产品名称价格云吞3-5元拌面3-5元蒸饺3元汤类4-8元面类4-8元3、沙县小吃的形象 沙县小吃文化还蕴含着较强的服务生活方面的时代意识。在为人们提供生活服务方面,具有“快捷、方便、省时、省事”

2、的特点,符合现代社会家务劳动社会化和快节奏的特点。 沙县小吃文化有较强的竞争意识。这种竞争意识除了表现在上述的精品意识和品牌意识外,还表现在周到而热情的服务方式与服务态度方面。在沙县这个摊点众多、竞争激烈的小吃市场上,几乎每个经营者都明白:诚实经营、热情服务才是站稳脚跟的根本保证。三、目标市场分析1. 市场营销环境分析-SWOT分析企业自身:优势(1)文化底蕴优势文化是品牌创建、 品牌经营的精神动力。把文化与品牌结合,有利于增强地方特色产业的文化品位。沙县小吃炖罐炖罐是传统沙县小吃里的重要品种。随着经济的蓬勃发展,人们越来越远离山珍海味和大鱼大肉而倾向健康饮食,而以多种滋阴补血补气中药为重要辅

3、料的沙乡炖罐与都市白领的健康饮食倾向真可谓心有灵犀,珠联壁合。小小炖罐,大放异彩,成为大量沙县小吃店的主营品种,而拌面扁肉反成配角。百合鹌鹑汤,天麻猪心汤,干香菇炖鸡,党参乌鸡汤,茶树菇排骨汤,当归猪肚汤,西洋参鸽子汤,等等等等,一一进入市场,令人目不暇接,显示了极强的市场生命力;美味极致的炖罐,被琳琅满目装在一个蒸桶里保温,随要随取。沙乡炖罐(盅)汤汁醇清、肉质酥烂、料完整、外观洁净、清纯鲜美。沙县炖罐菜品一般选用无异味的老韧原料以及一些海味干货,如老鸡、鸭、鹅、鸽、鹌鹑、牛、羊、猪肉、猪脚、下水(脏)脑、肝、心、肚、腰、肠及鱼翅、干贝、鲍鱼、鱼皮、鱼骨等,加草药和菌类蔬菜作为辅料一同炖制,

4、具有多种强身健体的功效,自然大受都市白领的青睐。沙县炖罐的具体制作属于秘方,各家口味都有一些区别,从而形成一些不同流派。一般来说牛羊肉,尤其是羊肉里要放几克的当归,胆参,枸忌去膻味,另外也有滋补保健的作用。中国侨乡亭沙县小吃,依托中国六朝淮饮食文化传播集团自身强大的调味料开发能力,再添加各种特定的中草药,所调出的汤,可谓千年秘作,香透八方;鲜而不腻,醉香浓郁;微微入口,毫无油腻之感;嫩而微脆,舌底发津,舌面生滑,片片鲜口,丝丝清爽,真是备足有余,淋漓尽致!扁肉和飘香拌面一提起沙县小吃总是离不开两大当家名角:扁肉和拌面。在全国各地的许多沙县小吃店,扁肉和拌面就像是鸳鸯配一样,被人戏称为情侣套餐。

5、其中扁肉的制作方法较复杂,也因此形成不同的市场流派;但是对于拌面,却由于其外观的简单让多数人误以为制作容易,其实大错特错了!什么是正宗的拌面?首先要面条口感筋道,其次花生酱要保持原汁香味。要做到清香而不油腻,其有学问和讲究呢!拌面用的面条最讲究原料,一定要选择高筋面粉或者优质中筋面粉,加适量的水和少量碱与盐发酵而成的。花生酱就更是奥妙尽在不言中:首先是用中火烧热锅,然后下适量油和花生仁,翻炒至大部分花生仁变金黄色时即可起锅,摊凉花生仁,把花生仁糖、芝麻放入搅拌机搅碎至细滑膏状而成。(2)产品定位优势产品分为小吃、炖品、面食、套饭四大类,30多个品种,面、饭为充饥的基础食物,属于走量产品,满足了

6、消费群体的基础需求。劣势(1)区位劣势由于地理原因,经济发展相对滞后,投资环境也比较差,取得经济效益的难度非常大。受这种条件的制约,消费对象单一。(2)市场劣势沙县的市场体系尚不健全,市场观念落后,品牌意识不强,培正周边饮食店多,竞争强烈,商品率低。卫生状况,大多数小吃店都是几平米的小店面,里面摆满了各种各样杂乱无章的用品,叫人怎能吃的放心,人们在堆满煤渣,灰的环境中怎能下咽,因此,卫生情况是首要解决得到问题之一。(3)员工文化素质偏低劣势经营者在营销活动中缺乏统一的规划,一定程度上带有随意性,文化素质的低下对本店的管理会产生不利影响。营销环境:机会(1) 学校社团组织较多,聚会次数频繁,可作

7、为聚会场所。(2) 学生外出率大,喜欢吃方便快捷的食物。威胁(1) 特色产品的保护意识薄弱,过去宣传力度的不够,没有明确的保护措施,使特色产品品牌的无形资产受到损害,致使大量财富流失。(2) 由于生活水平提高了,学生对于就餐环境的要求越来越高。(3) 学校周围的饮食店多,对其造成威胁。2.消费者行为分析学院旁边现有的消费群体以学生和闲散的市民为主,学生群体的饮食较为固定,主要是出于填饱肚子和简单方便为目的,如果认为沙县小吃还可以的话,很可能经常去消费,还会向同学及朋友推荐。学生通常是到店里消费的。学生的消费态度:吃过沙县的人分为极端的两类,一类是对沙县赞不绝口,另一类是不屑一顾。学生喜欢尝试一

8、些新的事物,因此沙县小吃应多开发一些新的好吃的食物去吸引学生,更要从产品的质量,价格,到服务的态度个方面尽量做好。3.竞争者学校周围存在很多的饮食店,例如好有feel,疯狂烤翅,潮汕餐厅,扎啤城等等,这些店铺环境优美,食物外观有美感,但都是属于私人店铺,据了解沙县小吃有国家的注册商标,商家不能随便经营,要经过培训,还要缴纳一定的费用才能获得经营特许权,所以食物品牌有所保证。四定位1.市场定位:沙县小吃面对的是绝大多数是尚未有自主收入的学生群体,产品的价格应当比较实惠。然而,学生家庭背景多数比较富裕或者已经过上小康生活,沙县小吃的价格可以在经过产品改造的情况下适当价格。2.产品定位:沙县小吃虽然

9、品种多,但仍然需要开发更多口味的新产品,增加系列产品,加大产品的宽度,通过更多的口味和调料来刺激消费欲望,扩大市场份额。3.店面装饰,店面的环境装饰能让人吃的舒心,沙县小吃是传统的风味小吃,店面的装饰可以装饰具有复古风味的装饰。更能体现小吃的历史悠久。4.菜肴搭配,沙县小吃的品种繁多,各种民俗风味小吃就多达一百种,所以菜肴的搭配有利于更好的销售产品,小吃不在吃的量多,而在于吃的品种,这样,才能更好的留住老顾客,招了新的顾客五营销目标经营目标:如何让客户更satisfy!服务目标:perfect!!客户目标:让您的胃口Delicious!六营销战略窄小的门面,简陋的装修,破旧的桌椅,还有丢得满地

10、的纸巾,这是沙县小吃给人们留下的印象。总体而言,沙县小吃目前在培正学院具有知名度,但是缺乏美誉。然而在周围拥有多家环境卫生,食品美味的饮食店,真正是它无法拓展市场的原因,因此,培正旁边的沙县小吃应转型。转型的方向就是走品牌之路,要让沙县小吃成为培正的一个知名品牌。1. 提高经营者和服务人员的素质,经营者应有做沙县小吃品牌的长远目光。2. 进一步挖掘沙县小吃的文化涵,形成自己在培正的独特品牌形象。3. 结合学生以及当地人民的饮食习惯,保持自己风味的同时,又积极创新,推出适合学生口味的新品种。总而言之,就是继续走大众化的经营战略,采取低成本与集中化战略,同时也要结合学生及居民的饮食习惯对产品创新,

11、改善店里的卫生情况。营销策略(4P)产品 产品多样化 沙县小吃品种多,但仍需要根据学生的口味开发一些新的品种,刺激消费者的消费欲望。价格 价格低 沙县小吃以价格低廉在同饮食行业中取得竞争优势。渠道 传统与信息技术相结合1. 直接渠道传统的直销方式,等待顾客主动上门消费。2. 独家分销策略沙县小吃需要国家注册才能开店,这一定程度上给予消费者一定的保障。促销 校联手,回馈学生1. 社团活动可以以合作商的身份介入学院的一些社团活动,为社团活动提供场地,从而在无形中将沙县品牌植入消费者观念中。2. 赞助可以赞助学生的社团活动,通过兑换兑奖劵等方式协助学生参与活动。3. 举办在本店消费满30元可获得一瓶维他奶,可乐或其他饮料的活动来刺激学生消费。4. 可在学院派发传单,让更多的学生知道沙县小吃的存在,派发人员可以找学生,这样既可以更好的让学生了解沙县小吃,通过学生吸引更多顾客。总结:通过高密度,高强度的广告,加上沙县小吃的不断改进,定能在学生中树立良好的品牌形象,增加美誉感!附录沙县小吃菜单

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