大酒店停车场车辆停放管理方案企业管理.docx

1、大酒店停车场车辆停放管理方案企业管理大酒店停车场车辆停放管理解决方案(草案)一、现状（酒店11月21日汇报）1、停车位80个，（停车场内53个，贵宾楼门前14个,主楼8个,西饼屋个）因门前停车位属于公共停车区域,所以导致在管理过程中，无法对西饼屋门前车位进行管控。目前只能对停车场内的外来车辆进行管理收费。2、集团在酒店停车场停放的车辆有11辆:晋A899(王总)晋AM60（杨总） 晋ABB79（康艳香)晋9D071（杨郁)晋DF102（丁冰） 晋A7Z58(朱晋文）晋7（王长安） 晋A3L59(党军鹏）晋A823（郝凌霞)京8C68（来万丽) 晋129（顾斌杰）、公司车辆辆：（公差)：晋A39

2、（采购部)、晋AZ64（办公室） 晋AV267（采购部)、晋A562(集团办公室)4、王总关系车辆2辆:（晋1955（杨培忠)工人报社、晋9Q217（秦辰生)工人报社、师总关系车辆5辆：晋B03、晋A171、晋K1、晋A666、晋AT1336、酒店消费大客户车辆停放,经过财务对客户年消费额的确认，符合停车标准的有1辆：费裁军客户：晋ACP839、晋A202、晋A81、晋AL7859（先行公司）晋K4742,晋AZ266(晋太公司)陈东霞客户:京PXO965（省纪委)晋A6626徐迎新客户:晋KV77、(省电力公司）朱玲客户：晋AM517（省电力公司物资管理中心） 晋DW980(省纪委） 晋AM

3、9（省纪委）刘湘梅(晋A6F7)杏花岭街道办事处客户的公司都在酒店附近，所以在酒店停放的车辆基本上是全天。启动停车收费后,经过一年多的运行，截止目前共收取停车费340元。共计停放车辆：3辆,都属于免费停车，并占用了经营时间，但里面未包括酒店员工的车辆。二、实际情况（从新在1月24日核对确认的情况)1、内部停车场现状车辆情况：1）员工车辆情况20辆:（包括未停放的车)郭强、晋ABB39(康会计)、晋A9D71（杨郁，临时车牌）、晋AD12(丁冰）、晋Z8（朱晋文）、晋A359(党军鹏）、晋AM73(郝玲霞）京P8C8(来万丽）、晋A512(顾斌杰)、晋914（ 张波）、密峰达、张惠生、王晓峰、谢

4、静、费裁军、孟凡涛、张厨师、陈厨师、王厨师、晋A6J577（刘保华）。 2）一级客户辆：王总：晋AD5（杨培忠）工人报社、晋A9Q27（秦辰生）工人报社师总：晋ABL8、晋AV171、晋AK2、晋Az66、晋AGT13 3）二级客户(本酒店大客户停车情况)18辆:费裁军客户:晋ACP3、晋A8S202、晋AW8、晋AL789（先行公司）、晋AK42晋AZ22（晋太公司)、晋A20（先行公司)张林芳：晋AE0076（太铁物流）徐迎新客户：晋A662（铁路设计院） 、冀F37（省电力公司李辉）王淑伟:晋ADM7(省电力公司物资管理中心）、晋F4284、晋A2W19、晋A13朱玲:晋DW0（省纪委）

5、、晋AM6918（省纪委）、晋897(省银监局）刘湘梅：晋AF777杏花岭街道办事处 通过与大酒店财务部师国珍经理核对确认，没有年消费达30万以上的停车客户有7辆，用红色字体做了标明.4）集团公司车辆10辆：晋A88(王总）、京LY107（师总)、晋0060(杨总)、晋CV267（采购部）、晋A5624（集团办公室)、晋3139（采购部）、晋AZ6452（办公室）、晋6427（王长安）晋AZ697(李慧芳）、晋AP28(师总）。共计车辆：55辆2、目前停车收费情况夜间过夜10元,时间：22:0008:00;临时停车小时5元,每超小时加收1元.三、市调情况国贸大酒店:、停车场情况(硬件)自动收费

6、系统2、收费标准元小时）各类客户收费标准客户：就餐客人前2小时免费停车,超过规定时间每小时3元。业务往来:每小时3元。内部员工：免费顾客:就餐客人前小时免费停车，超过规定时间每小时3元.住宿顾客停车免费.大型包饭:就餐客人前2小时免费停车，超过规定时间每小时元。政府部门车辆:每小时3元大型会议车辆:前小时免费停车，超过规定时间每小时3元.3、人员配置三班制4、管理方面发酒店内部停车卡，填写停车时间。汇总做好记录。五洲大酒店：、停车场情况(硬件)立体提车库，自动收费系统2、收费标准客户：过夜车俩一晚0元,停车每小时5元起,超每小时加收1元。业务往来：免费停车，发停车卡接待部门签字盖章。内部员工：

7、禁止停放顾客：免费停车,发停车卡接待部门签字盖章。大型包饭:免费停车，发停车卡接待部门签字盖章.政府部门车辆:免费大型会议车辆:免费停车,发停车卡接待部门签字盖章。、人员配置三班制，每班7个人共2人.、管理方面每班上班时抄写所有车牌,与上一班对接核对，收费后于第二天交予保安部经理。王府井：1、停车场情况(硬件)自动收费系统2、收费标准每小时元2）各类客户收费标准客户:每小时3元超一小时加收1元.业务往来：每小时元超一小时加收1元。内部员工：办理月卡,每月00450元。顾客：消费50元以上免费停车,00元以下按每小时元取超时每小时加收1元.大型包饭：政府部门车辆：每小时3元取超时每小时加收1元。

8、、人员配置有专门的收费员万狮京华大酒店:、停车场情况(硬件）2、各类客户收费标准业务往来:免费内部员工:专用停车场地顾客：免费大型包饭：免费政府部门车辆:免费大型会议车辆：免费临时停车一天0元起。铜锣湾：1、停车场情况(硬件）自动收费系统、收费标准客户:每小时5元超一小时加收1元。业务往来:每小时5元超一小时加收1元。内部员工：副总级以上免费停车,经理按%收取，经理以下按0%收取,办理月卡，每月45050元.停车24小时顾客:每小时5元超一小时加收1元。过夜车一晚5元。政府部门车辆：每小时5元超一小时加收1元。3、人员配置有专门的收费员、管理方面：有专业部门进行管理，并有专职车管员（包括收费）

9、四、本酒店停车场收费标准（建议)根据市调结果，结合本酒店实际情况,建议本酒店停车收费标准如下：1、临时停车（物价局批准价格）:小时内5元，不足小时按照1小时收取,没超1小时加收1元.停放时间：早上08:001:3，中午1：30-17：3，晚上22：00-08：00.2、过夜停车:过夜每晚10元。停放时间:2：00-：0。3、包月停车：300元月，停放时间:晚上20：008：00。、不办理年卡,季卡不优惠.五、酒店停车客户分类及解决办法1、一级客户11定位标准:（王总、师总及其客户)1。具体车辆：王总：晋A1D55（杨培忠)工人报社、（晋A9Q27（秦辰生)工人报社)宋总师总：晋ABL038、晋

10、AV271、晋A258、晋A866、晋AGT133 (一般晚上停的时间比较多)晋AD889(王总）、京L17(师总）、共计：7辆1.解决办法：1.3。1不收取费用1。3。2停放时间：20:00-11：0,中午4：017:30.3.3管理：发放专用停车证，凭停车证出入（绿色)。2、二级客户.1定位标准:指在酒店年消费达30万元以上的客户。待定2。2具体车辆: 费裁军客户：晋ACP839、晋A8S20、晋AW818、晋859（先行公司)、晋AK4742晋AZ26(晋太公司） 、晋AS203（先行公司）徐迎新客户:晋662（铁路设计院) 、冀F05337（省电力公司李辉)朱玲：晋ADW90(省纪委)

11、、晋AM618（省纪委）.共计：1辆(经核对消费，目前符合条件)23解决办法:2。3.1不收取停车费用。3不限制停车时间。2.3。管理：发放专用停车证,凭停车证出入(蓝色)。刷卡3、三级客户3。1定位标准:临时就餐、住宿、开会的顾客车辆3。2解决办法:3.2.1随时在经营、住宿、会议时间内停放，停车时取卡停车,消费结束后,由收银台盖专用章证明是消费顾客，停车场保安凭此凭证放行，不得收取费用。管理：保安人员做好登记，保管好凭证。、四级客户.1定位标准:与酒店联系、接洽业务的供货商、婚庆、订餐等顾客及政府部门到酒店进行执法的车辆.4。2解决办法:4.1随时来随时停,不收取任何费用4。2管理：保安人

12、员进行登记，酒店业务部门负责人签字确认后放行.5、员工车辆51定位标准：集团总部员工自购车辆、酒店员工自购车辆.。2具体车辆:晋ABB7(康会计）、晋9D071（杨郁，临时车牌)、晋ADF10（丁冰)、晋7Z585(朱晋文）、晋A3359(党军鹏)、晋M723（郝玲霞)、京P88C68(来万丽)、晋A5C129（顾斌杰）、晋9E31（ 张波)、密峰达、张惠生、王晓峰、谢静、费裁军、孟凡涛、张厨师、陈厨师、王厨师、晋A6577(刘保华)、郭强.共计：20辆5。3解决办法：5.1方案一:不收取任何费用停放时间：08：00-1：00。14:307：30，20：3-1：0.5.3。2方案二:酒店停车场

13、预留出10个专用车位给员工停车，先到先停，停满截止。集团6个车位,酒店员工4个车位.5。3.3方案三：收取费用停车,按照一天5元收取.5。3.4方案四:为保证经营需要，满足顾客停车需求，禁止员工车辆在本酒店车场停放，员工自行解决。3方案五：集团公司给予每天开车来公司上班的员工进行定额补助（每月）6、本公司车辆1定位标准：集团公司所购车辆。2具体车辆：晋AC67(采购部)、晋A524（集团办公室）、晋Z3139(采购部)、晋AZ642（办公室)、李慧芳车共计：5辆6.3解决办法：禁止停放,自行解决.7、非经营时间客户（有偿对外开放时间)7。1定位标准：指非酒店就餐、住宿、业务接洽客户,但在本酒店

14、非营业时间有需求停车的客户.7.解决办法：72。1临时停车客户:1小时内5元,不足1小时按照1小时收取,每超1小时加收1元，停放时间(指开放时间)：早上08:00:3，中午14：017：0，晚上22：08：0。722过夜客户:每晚0元。停放时间：2：000：007。2。3包月客户：300元/月,停放时间：晚上2：00-0:。7.2.4按季停车客户：900元1季度,停放时间按照包月客户时间执行。7。2周六、周日停车客户：一天10元.停放时间:20：008:0六、车场停车费收入预测非营业时间共为5小时,现有车位80个,内部车辆40辆,剩余40个车位.因非营业时间停车较少,按0个车位计算,每个车位每小时6元计算，每个车位每天收入30元,20乘以3等于600元每天,每月100元.过夜车按一晚10元计算，按照1个车位计算,每晚收入00元,每月300元。共计月收入（预计）：21000元.七、激励办法：21方案一：按照原有的激励方法执行,即按停车场停车费收入的2，给予保卫部奖励。2.2方案二：按照成本前期投入成本减去每月的营业收入的20，给予保卫部奖励。八、车场整体规划方案(附件)厂家效果图、方案、预算。（后附)后附：大酒店大客户财务确认停车表妥否，请上级领导审核！汇报人：苏建军2010.12。24