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银行行长关于述职报告最新篇.docx

1、银行行长关于述职报告最新篇作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。以下面给大家分享一下关于银行行长述职报告,希望对大家有帮助银行行长述职报告1尊敬的各位领导、同志们:20_年7月,通过我行的管理人员竞聘,我被任命为贵阳市商业银行清镇支行行长助理,根据支行分工,由我协助行长分管网点及我行代理的社保业务、工会工作,并在20_年7月至20_年2月兼管市场营销部工作。自任职以来,我坚持以党的十八大精神为指导,以服务经济、促进发展为目的,紧紧围绕支行中心工作,全力协助行长开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,勤奋学习,圆满

2、完成了各项工作任务,较好地履行了行长助理的岗位职责。在此,我从以下几个方面对一年半以来的工作进行述职:一、加强学习,提高素质自己在副行长岗位工作时间不长,管理能力和管理水平有待进一步提高,因此,在学习上坚持集中学习和自学相结合,利用业余时间学习金融理论、管理理论、法律法规等知识,并积极参加总部组织的管理人员履职培训,学习了金融基础理论、财务分析、法律基础理论等知识,开阔了视野,丰富了知识,在工作中,虚心向领导和同事学习,学习工作方法和管理经验,同时,注重听取领导和同事的批评建议,纠正不足,充实和完善自我,使自已的管理水平得到了明显的提升。和不断提高自身履职能力,同时,坚持做到廉洁自律,以身作则

3、,勤奋工作,坚守职责,摆正自已的位职,当好行长的参谋和助手,对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。二、爱岗敬业、勤奋工作我深知,自己作为支行副行长,应摆正自已的位职,当好行长的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,因此,在工作中我丝毫不敢懈怠,在兼管市场营销部期间,有几次因白天工作烦忙没有时间,为了审查和修改客户经理上报的贷款客户资料和调查报告,利用晚上时间在办公室加班到深夜;还有一次,自已重感冒较为严重,为了不影响工作,早上坚持上班,实在支撑不住,下午4点才请假到医院看病输液,次日稍好后又坚持

4、上班,利用三天晚上时间才到医院输液;在拓展清镇市的住户增量专户和住户维修资金专户时为增强竞争实力,支行为该两项业务的管理单位购买了管理系统,为了了解该管理系统操作流程,便于今后对该项工作的管理及指导,就多次专程到已代理该两项业务的兄弟行进行学习,待专管人员到位后,又带领专管人员到兄弟单位进行学习。并结合清镇市的实际调整代理方式,该项工作得到了管理单位的好评;在20_年初遭遇百年不遇的凝冻期间,与全行干部员工一起坚守工作岗位,10多天未回家,为“抗凝冻、保支付”作出了贡献,支行也获得了当地政府授予的“抗凝冻、保民生”工作先进集体称号。通过自己的努力,我分管的各项工作元满的完成了总质量得到进一步提

5、高,取得了一定成绩。三、贴进客户,积极拓展新业务。在兼管市场营销部期间,协助行长找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极稳定存量客户,拓展增量客户,对存、贷款余额达100万元(含)以上的客户进行梳理与细分,掌握了这批大客户在我支行存、贷款中所占的份额,并专门进行了走访,了解客户需求,根据客户不同需求在进行营销,以此增强客户对我支行满意度及依存度;同时,经过不断宣传我支银行承兑汇票办理、银行承兑汇票质换对企业的收益,吸引客户,激活了在我行开户办理业务较少的贵州美丰化工股份有限公司在我行开展了该业务,保证金存款时达到了3500万元,为我支行存款的增长奠定了一定的基础。稳定存量优质客户

6、的同时,大力拓展新增客户,在行长的带领下重点是拓展了清镇市的住户增量专户和住户维修资金专户,并与该两户资金的管理单位签订了时间较长的合作协议,使该两个成为我支行长期稳定的的存款客户,截止20_年12月,该两户帐户余额已达到4800余万元。为我支行存款的增长奠定了一定的基础。在进行业务拓展的同时,着力加强内部管理。一是对市场部员工进行思想教育,要求市场部员工改变服务意识,树立营销理念,二是加强内部管理,建立了承兑汇票出票及承兑汇票贴现台帐,并要求内勤对承兑汇票及贷款档案按季进行整理装订,规范了抵押人领取抵押物手续,要求内勤人员对中长期贷款利率是否按合同约定一年一定进行清理。通过清理,对未按规定执

7、行一年一定的贷款利率进行了调整,仅20_年就为支行增加收入20余万元。四、多措并举,全力抓好网点管理工作。一是加强职工业务素质和服务质量的提高。要求网点负责人定期组织职工进行业务学习,针对一周内业务工作中出现的差错及柜面服务中出现的问题进行总结整改;二是加强会计出纳内控制度管理,按照总部要求定期进行现场检查及调阅监控,对检查出的问题采取个别谈话及通报批评的方式对职工进行批评教育,并落实整改情况,通过加强监督管理使职工的思想意识有了很大的转变,会计出纳内控制度的执行情况基本符合总部的相关要求,全年无事故或案件发生;三是加强网点存款的稳定增长及业务营销,特别是储蓄存款的揽存工作,要求网点负责人对日

8、均存款30万元以上的客户进行统计,建立优质客户档案,并加强与客户的联系,了解客户需求,进一步稳定存量客户。同时,针对公司客户及个人客户的不同需求分别拟定宣传单,要求各网点负责人组织人员对本网点区域内的商户进行营销,通过对存量客户的稳定及增量客户的营销,两年来,各网点存款均稳步大幅增长,特别是储蓄存款,20_年、20_年均超额完成总部下达的日均及时点存款任务,20_年日均储蓄存款达35412万元,较上年增长11364万元,完成增长计划的315%,年末储蓄存款达到38215万元,较上年增长13303万元,完成增长计划的333%。此外,为充分调动加强对支行员工的管理,我在20_年到任之初就向行长提出

9、建议,征得行长同意后拟定了考核办法,实施后效果良好。同时,结合支行实际,所分管的工会工作开展地有声有色。五、精心组织,认真做好新农保代理工作。新农保即新型农村社会养老保险,是国家对农民的一项惠民政策,为了做好全面代理业务,保证新农保资金及时归集、及时发放,让参保人员充分享受国家惠民政策,在代理业务开展之前,我支行行领导带队分别到百花湖乡、红枫湖镇等十一个乡镇向乡镇领导、乡镇劳保所人员进行充分沟通,了解具体情况,根据各乡镇所处的地理位置、具体情况拟定详细的代理方案,为开展此项工作我支行从各农民只要按月或按年缴纳一定的保费,政府在补贴一部分,到60岁即可每月领取养老金。因我行系地方性政府银行,政府

10、指定由我行代理此项业务的代收、代发,但由于在辖区的11个乡、镇中,我支行有9个没有固定网点,因此,需要每周定时到乡镇进行收款。在该项工作启动之前,我就与当地社保局、乡镇劳保所进行多次沟通,了解该项工作的具体情况,并不辞辛劳带领支行相关人员分别到站持9个乡、镇实地调查了解,期间,袁行长拟定了代理方案上报总部,得到了总部的批准。目前,该项工作已步入正轨,在顺利开展的同时,我们还加强了风险防范的管理,截止20_年12月1日共代收_人次,_ 万元,开立存折代发_人_元,支付_元,得到了政府部门和广大农民群众的认可。六、正视问题,明确目标在看到成绩的同时,我也清楚地认识到自身存在的问题与不足,概括起来,

11、主要有三点:一是学习能力不足,在理论知识的系统性学习和深入性学习上还有待于进一步加强;二是协调能力不足,把握整体工作的能力仍有待于进一步提高;三是创新能力不足,对新形势下提升银行工作的创新能力,实现科学发展上仍有待于进一步探索。针对本人在工作中存在的问题,今后工作中,我将正视现实,按照支行发展目标,内强素质,外树形象,努力做到以下几点。(一)勤于学习。在学习上,决不能有“做一天和尚撞一天钟”的“懒惰”思想。要多积累,要多向书本、向有经验的人、向基层群众学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,“博采众人之长”,提高业务和工作水平;要多感悟,正所谓“学而不思则罔”,勤于思考、善于质

12、疑,力求甚解、掌握真谛,是“消化”知识的有效途径。要做到知识更新,就要学会多感悟,只有多感悟,才能为决策提供独到的思想见解;要多实践,不闭门造车、凭空捏造,要坚定不移地走群众路线,多深入一线“补氧”、“充血”,通过在实践中锻炼,增长自身的才干。(二)乐于服务。服务是银行从业人员的职责,要全心全意为经济主体,为人民群众服务,乐于真诚热心地为他们排忧解困。对我来说,重点要做好“四个转变”,即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局转变;由只注意做好当前工作向善于从实际出发转变;由只疲于被动地完成上级领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性工作转变;由只注意较好对内服务向增强开放意识、强化对

13、外公关职能转变。(三)勇于创新。“创新是一个民族进步的灵魂”。银行工作要创新,就决不能“老调子弹新曲”或“新鞋子走旧路”,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。着重要在科学发展观的指导下,适应市场经济特点,建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的工作机制,增强工作的预见性、针对性和时效性,面对纷繁艰巨的工作和瞬息万变的市场,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。各位领导、各位同事,以上是我的述职报告,请予审议,并对我和我所分管的工作提出意见和建议,我将认真总结和吸纳,不断充实和完善自己。银行行长述职报告2尊敬的领导:加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容,是搞好服务、带好队伍、实现盈利的

14、重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅,副职和部主任为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了农行行风评议工作实施方案。方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。一、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展

15、了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。二、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关客户,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议;五是携带行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。三、联系实际,自

16、查自纠,主动解剖,寻找差距确定由行领导班子成员带队,不定期对各网点的工作纪律、服务态度等情况进行明察暗访,并对相关责任人进行了责任追究。坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。四、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;2、针对储蓄专柜服务效率不高、难以满足客户需求的问题,

17、我行开设了行长接待日,还在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,限度地解决网络故障。五、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。银行行长述职报

18、告3各位领导、同志们:大家好!_年工作已经结束,在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下,顺利完成了_年度各项工作任务。我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们评议。一、履行本职工作职务情况:认真负责,做好_县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神,结合我行的实际情况,按照_县邮政局的统一安排,对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署,在全体职工的辛勤努力下,较好的完成了各项经营指标。截至 _ 年底,全县邮政金融业务累计实现业务收入 533.61(一类网点 151.70)万元,完成年计划收入640万

19、元的 83.38%,其中储蓄收入完成 512.05(144.13)万元,汇兑收入完成 17.14(3.68) 万元,贷款收入完成 64.28(28.68) 万元 ;实现储蓄利差收入 348.75(54.63) 万元 ,占总收入的 54.5(36.01)%, 非利差收入实现 184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到 34.64(63.99)%。截止_年底,储蓄余额达到36070(5800)万元,累计净增4967(1550)万元,完成市局下达年净增5000万元计划的 99.35%;活期余额达到7010(1345)万元,净增886(573)万元,完成年计划_万元的 44.3%,活期比例达到

20、 19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600()张,完成年奋斗目标计划13300张的141%;账户类代发户数新增894户, 完成年计划_户的47%,;代理保险完成 358.5(45.2)万元,完成年计划850万元的 42.18%;小额质押贷款完成放贷1083(234) 笔4108.99(1317.70)万元,完成年计划2600万元的 158.04%;国债销售 12240.1(8000)万元。短信业务发展3957户,撤办1737,净增2220户,完成年计划的 71.61%,小额信用贷款放贷放贷50笔 337.6万元。(一)、改革与管理工作配套推进,企业保持了正常运转。_县支行按照市分行的

21、统一安排部署,于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作,全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。至9月,支行共计13人,全部到岗。为了强化责任,理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系,提高办事效率,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照“t型排班法”、“弹性工作制”,结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理兼职,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓,企业保持了正常运转。(二)坚持做大业务规模,邮储余额稳步增长。年初,我局下达了各网点储蓄发展目标计划,并根据业务发展

22、需要,因地制宜地制定出台了储蓄业务考核办法,引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动:如“大干一季度,实现首季开门红”、“奋战二季度,时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面,开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导,县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划任务;并通过通报树典型,开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣传活动,促进了我局邮储余额的稳步增长。(三)加快结构调整,大力发展中间业务。今年以来,邮储新增资金收益率不断降低,加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调,我局金融业务收入完成

23、面临巨大压力。因此,全局倡导大力发展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务,弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底,揽收店铺营业款;利用土特产上市之机,揽收农副产品销售款;抓住机遇,揽收售楼款及征地款。二是加快绿卡业务发展。年初,抓住外出务工人员和学生返乡时机,根据市局安排在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣传活动,当期实现发卡1232张。二季度以来,开展金融业务入户调查活动,将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上,到重点乡镇发放业务宣传单10000余份,新建绿卡村15个,发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡

24、工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务发展的带动下,异地交易手续费收入快速增长,全年实现异地交易手续费收入 31.55万元。三是加大代收付业务的发展。在继续做好计划生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上,不断提高服务质量,巩固市场份额。今年通过市场开发,烟草电子访销户逐步扩大,实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现 11.85万元。四是加大代理业务的发展力度。全年短信发展3957户,累计在网近万户;代办保险 358.2万元,国债累计销售 12240.1万元。代理业务年累计实现收入 131.31万元。(四)做大做强资

25、产类业务。今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的发展, 以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入 34.64%,.在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果。到12月底,小额质押贷款发放达到 4108.99万元,实现收入达到 59.8万元,完成任务和实现收入

26、在全市.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到 1092.76万元,占放贷额 24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展, 服务三农的地位,得到政府的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元;累计收回46笔、46户、110万元;年末结余247笔、247户、409.76万元。2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元;累计收回50笔、50户、11.2万元;年末结余153笔、153户、461.8万元。3、全县下辖25乡镇,204个行政村,64733户农户。评定信用

27、村2个,信用户49户。4、小额质押贷款业务_县支行小额质押贷款业务累计放贷1066笔、4008.93万元,完成年计划任务2600万元的 1154.19%,贷款结余542户 1679.52万元,当月实现放贷111笔 428.57万元,累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统_。5、小额信用贷款业务.自9月3日正式启动小额信用贷款业务,截至12月共发放小额贷款50笔,金额 337.6万元,结存47笔、329.6万元。其中:农户贷款9笔、20.5万元,商户贷款41笔、317.1万元。6、支持“一村一品”发展情况。为了推进_县支行小额贷款业务支持“一村一品”工作的开展,_年12月18日上午,_县支行

28、在_县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及_支行信贷部全体人员和当地村民参加了贷款现场发放会,会上成功发放了三笔农户联保贷款 4.5万元。_县电视台也参加了现场会,对现场会进行了新闻报道。现场会后有对6户农户发放了 20.5万元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作,_年可以进入实质性的放贷工作。(五)实施降本增效,业务管理不断规范。一是根据市场收益情况,及时调整业务发展的成本费用,严格审核业务费用支出。二是加强了对备付金的管理力度,控制备付金不超限。三是减少在途资金,提高资金使用

29、效率。四是规范了网点、银行交协款工作流程,减少了人为的资金滞押,缩短了资金周转时间。(六)积极推进分级负责制,努力提高管理服务水平。一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工,做到每项业务、每个单位事事有人管,业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长讨论业务发展,查看支局会议记录、基础资料及帐务情况,要求支局长带头,从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设,提高人员素质,增强凝聚力。通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动,不断提高人员思想素质和业务素质。四是落实形象

30、工程建设,服务能力与水平明显提升。在城区网点新安装二台自动取款机,窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育活动,推行了服务质量责任连带追究制,使广大职工为用户着想,靠服务创造商机的意识增强,促进了窗口服务质量不断改善。(七)加强了资金安全管理工作。一是不定期召集支局长召开资金安全会议,指出支局存在的安全问题,限期整改;二是定期召开资金安全联系会议,分析资金安全隐患,落实整改责任人。三是开展了多次专项整治活动。全年开展现场检查162次,非现场检查42次,突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、“金雁六个一”、“无折取款、无折转帐、假挂失”、特殊业务处理、三级权限落实等专项稽查活动。四

31、是开展了岗位轮岗工作。通过每月人员思想变动情况,对长期未轮岗及可能出现资金安全隐患的人员进行了轮岗。五是充分发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信息及时分析,对重大风险预警能及时到达现场检查,有效的提高了资金风险控制的及时性。六是不定期开展从业人员警示教育活动,听取检察机关专家“预防职务犯罪”知识讲座,提高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪,有效防范了假冒、诈骗案件的发生,确保了资金安全。二、以人为本,抓思想归位,进一步夯实企业发展的基础。人是生产力诸要素中_跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要的工作来抓,全面调动职工的积极性、主动性,为发展奠定基础。一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。_年邮政改革的关键之年,_县支行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,开展了形式任务教育

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