美容店活动方案.docx

1、美容店活动方案美容店活动方案【篇一：美容院开业活动方案花招多】 美容院开业活动方案花招多 正确的行销策略可使新开幕的美容沙龙很快的进入营运常态的美容沙龙很快的进入营运常态，但行销不只是广告，运用良好行销活动，可帮助业绩的成长。 新开幕的美容沙龙须有一个整体性的市场行销策略。行销始于产品和服务，请由此开始剩山残水动行销计划，提出一些同行没有的新设想，或新颖的美容服务，超越同行，并注意顾客的喜好，及时代的风气。 价格策略 价格是行销重要的一环，它虽非顾客决定采用服务的唯一考量，却是一个重要条件。许多奢侈品卖得好中，因为它们的价钱昂贵，对许多人而言，高价位代表品质与面子。但顾客并不是傻瓜，如果他认为

2、花费与期待的品质不成比例，他很可能就不消费了。因此业者应提高服务和产品的附加价值，例如提供专业美容咨询等，藉此，可防止单纯的价格竞争问题，美容沙龙并不是提供低廉服务的商店，因此广告时不要忘了强调个人特殊服务的项目。 提供服务 好的服务留得住顾客，赢得顾客的心，但好服务是要费心的、体贴的服务，例如弹性的服务时间，订货服务，休息区提供饮料，雨天免费借伞，或是打 预约服务时间，都能轻易打动顾客的心。最重要的是发挥行销创意，超越同业，不要忘了那句老话：有优点不要忘了宣传。 保住原有顾客，比争取新顾客容易，从老顾客身上开发新客源也很重要，因此及早建立主顾客的档案也是有必要的，例如透过开幕时的抽奖活动，可

3、以得到潜在顾客的基本资料。 开发客源 创业之初，就要建立顾客的档案，顾客的资料不仅要登录他们的地址，还要有他们的生日或兴趣等。新顾客对你提供的服务，其反应比老顾客大，他们对美容沙龙的第一印象往往影响极深，可以考虑送新顾客礼物，拢络他们的心。 广告策略 一旦广告策略成功，针对顾客群展开攻势，初期的营运就更容易，广告时要考虑顾客的需要，住处及兴趣，看看你的同业如何做，不是光模仿，而是要有更好的创意，强化同业的弱点，使其成为你个人的优点，在广告中强调自己美容院的长处，但不要把他人美容沙龙拿来做比较，这样作用时会有反效果。 开幕广告应塑造出一个整体印象，重覆使用同一广告，以强化效果，打动顾客的心，使他

4、们乐于走进你的美容院。确定开幕广告的特殊讯息，说明它可为顾客带来何种益处，让顾客认为您的沙龙有存在的必要。估算整年度的广告费用，并决定以何种方度的广告费用，并决定以何种方式做的广告，广告费用费用约占营运收入的百分之二到百分之三，开幕之初则多一些，但可不要把全部预算在开幕之初就全用尽了，持续性的广告是非常重要的。广告媒体 选择广告媒体是很重要的，如果你的广告不专业化，反而可能成为一个反广告，微询专家的意见，但不要透过广告公司去登广告，因为要多支出一笔仲介费用。 选择正确的广告媒体是有必要的，例如刊登报纸广告可吸引很多人阅读，但你是美容沙龙，顾客群有其限制，刊登日报广告，反而分散了主要顾客的注意力

5、，因此登报的话，不妨定期登小广告，效果比少数几次的大广告好。并善用重覆刊登广告的折扣。 广告报纸刊物费用比一般日报廉价，并常可找到适当的供需对象。 电影院和电台广告 地方电台广告限有帮助，特别是特新开幕的美容沙龙，或是促销活动而言。但对单独开业的美容师来说，则很少考虑到此一管道。而公共交通工具上的广告也很有利，例如公车或电车的广告可吸引很多人的注意，电影广告则吸引较年轻的观众，但它的费用较高，只适全规模较大的美容沙龙。 海报和传单 海报和传单的费用比电影院和电台广告廉价。海报和传单的文字和图案要设计的很优美。而开幕邀讲函也是开发新顾客的一个好方法。不过最大的困难可能是，如何取得顾客正确的地址，

6、而另一个价美物廉的方法是发传单，但是你的美容沙龙如果是小规模，那么传单可不要用一般a4的影印纸般传单，而要采用较高纸质的传单。但不要忘了，广告上的宣传不能满纸的话，而是要付诸实施，否则会丧失顾客对你的信任，特别是开发新客源方面，使他们相信你是有诚意、值得信任的业者。 当然，口语相传的效果也是很宏大，不要忘了请亲朋好友为你的店多宣传。 想要一开始就做个一呜惊人的大广告，这种想法并不实际。把开幕当天的宣传视为重头戏，但广告最好均分在三个月的时间内。厂商通常所提供的广告资源，超过实际所需要，可将多余的装饰材料提供给附近商店，做为橱窗摆设，这等于间接为你的美容院做广告。 把顾客放进你的广告，这是一种著

7、名的行销手法，吸引大众的参与感，当然广告活动的设计要能与美容沙龙的形象相配合，才能传达出所要表达的讯息。但有一点很明白的是，愈多人对您的沙龙感兴趣愈好。开幕时除了满屋子的贺客外，最重要的是他们要对你的美容服务有信心，因此要事先策划，如何使你的主顾客群对你的活动感兴趣，并邀请他们参与。 时间表 如果要使开幕当天流程进行的很顺利，需要一份工作时间表，否则一旦顾客对当天美容沙龙仍看起来像工地，而并非一切都已准备就绪的模样，一定不会留下良好的印象。 对于美容院的装潢过程有一个简单的公式。先确定开幕的日期，再从当天倒数计日，了解到开幕当天应该完成了哪些工作。倒数计时，可帮你详细确定，什么工作必须何时开始

8、，和何时须结束，对于开幕当天的支出费用可不要低估了，费用问题也要从长计议。并仅可能将开幕日期选择在星期六消费性最强的日子。 拟定促销活动，和预估支出费用。延讲一位摄影师，负责活费当天的照相，开幕相片可寄送给媒体，也可在未来的行销活动派上用场，美容沙龙应强调服务和产品至上，并且顾客可容易的找到你。 开幕当天的食物饲料供给问题也要考虑，准备足够的停车空间，设置方向牌。利用抽奖活动，取得顾客的地睛，选择适当的行销活动，当然，开幕当天也可以安排美容服务项目示范，但前提当然是有其它职工可做此示范，否则你自己就要为些被困住了。 开幕时如果有小型爵士乐队伴奏，诸如此类的音乐安排可引起顾客的兴趣，例如辦一个爵

9、士餐会，无论如何，就是要吸引众人的目光，这也是上报的好时机，而名人和政治人物也要好好招待他们，另外，也要为小朋友准备一个游戏空间，这些设备通常只要花一点钱就可租来。对于所做的活动规划，应常做检讨改进。可以把开幕活动照片和报导寄给报纸。刊登一则铭谢启事，感谢来实，将文宣品寄给新顾客。 开幕当天最重要的是你与宾客的交谈，他们可能是你未来的顾客，因此要事先研究安排，使你开幕当天能从容不迫的周旋于众宾客间，总之，顾客是至高无上的，他们是你的衣食父母。【篇二：美容院促销活动方案】 美容院促销活动方案 为了更好的提高美容院促销活动的效果，树立美容院的外在形象，美容院促销活动方案就成了商家们审核的重点。美容

10、院促销活动方案是策划人智慧的结晶，是把美容院营销活动科学化理性化的总结制定。这里为大家准备了一份美容院促销活动方案，希望可以为大家带来一些促销思路。美容院缺乏系统培训，特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线，要么是做心态调整，要么是销售技能提升，要么是个案的店务管理，要么就是把戏的终端会。这一切都是零件，不是系统；只是局部，不是全面；只是战术，不是战略；只是眼前，不是长远；只是头疼医头，不是整体提升。 一个店经营得好，为什么开不好第二个店；为什么会用大店养小店；为什么做大了，人多了，就会觉得力不从心，左支右绌。系统，还是系统，缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统

11、，而不是靠一点聪明，系统决定成败。 某美容院促销活动方案 活动目的： 、推广新服务项目 、提高销量 、提高美容院外在形象。 活动主题：共同迎接新的一天 活动内容：一、新服务项目 针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目。 、丽人月套餐一: 价 格500 赠送护理 1、划卡消费8折；2、送4次经典护理或200元产品。 后期优惠 1、续卡送积分58分；2、送亲情卡一张价值200元。 、丽人月套餐二: 价 格 1500元 赠送护理 1、划卡消费7折；2、送7次经典护理或360元产品。 后期优惠 1、续卡送积分100分；2、送亲情卡一张价值380元。 3、丽人vip套餐： 价 格 3

12、880元年卡限时卡 赠送护理： 1、全年面部、肩、颈部经典护理；2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等；3、自选计50次，限一年内使用。 后期优惠 1、赠送精油全身10次价值1500元； 2、赠手、足护理20次价值800元； 3、赠送牛奶香体贵妃浴20次价值1000元； 4、全年光波浴； 5、送亲情卡一张价值380元。 二、美容院形象促销 组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售产品。 活动预算(略) 活动执行 事前准备：

13、 1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。 2、店外的布置横幅、大汽球、展示牌、易拉宝 3、促销方案、优惠政策 4、产品的培训：由组长负责培训 5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货 6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量可适当奖励 7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程 事中工作： 、怎么安排参加人员的分工 2、美容师要求参照美容院管理规定 3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人 4、进入状态,人员的配合 事后工作： 总结活动情况，表扬先进个人【篇三：美容院拓客74种活动方案】 美容院拓客 低门槛法： 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳

14、365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次仅限一次然后推广全年沐足卡，1880元99次要预约，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。 方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为38万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来表达时机。

15、 低门槛进入法、透支法、比照法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法 类似方案还有许多：如与 “三八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。 透支法： 储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：但凡消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折

16、，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大； 2、 保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票； 3、 任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、 终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡； 说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法， 5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。 1 每1000元作为一个储值基底数，以客户名

17、义在银行设立一个户头； 2 客户累积期限2个月或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送?亲情卡?2张； 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用； 4 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。 注：每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。 比照法: 1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒； 2、美容院年卡2000元+1的方案，当场送价值600礼品套盒；第二年只要1元钱就能美容，前三个月只做服务不卖产品。 说明：就顾客而言，更喜欢比较和占廉价，其实政策设计就是让顾客

18、选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。 撕单法： 其政策大致如下： 一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已； 二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等； 三、案例如：美容院常见促销政策：年卡：2000元

19、，送1000元产品，额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。 鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为： 第一步：美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效； 第二步：如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。 第三步：如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次 说明：不要一次把好处给人；还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望；因小失大。 划点法： 其政策大致如下： 自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费

20、。但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改进的方法为： 如顾客存入1万元，送积分2800分，共12800个点，泡浴28个点，花茶10个点，精油开背188个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。 说明：利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完的时间，不像打折，养成习惯就很麻烦。 现金法： 其政策大致如下： 1、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒； 2、美容院年卡2000元，7折优惠，同时送700礼品套盒 3、美容院年卡2000元，做到10次时，返现金600元或旅游，同时赠送同时送700礼品套盒 说明：三种方案其实

21、对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力，容易达成。 体验法： 其政策大致如下： 方案一：在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可以花18元体验其它项目一般都是丰胸等高价位服务，老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理，或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。 a案例：某美容院开业之际，在周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的 “ 1 30元钱，就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡，其售价，根据消费者来店购买顺序依次定为1元 30元。售完为止，其它服务项目均按原价销售

22、。 某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推出了 “ 0 25元体验价，体验后，根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定，凡在本店体验任何美容服务项目，其最高体验价格均为25元，且消费者体验完毕后，可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统方法中的【任开价方法】 某家从上海进入北京的spa美体俱乐部，一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元，体验什么是spa ” 的服务体验优待券。优待券上标明，凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元，即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华，且周遍居住的消费者具有较高的消费能力，因此在促销的

23、前一个月当中，有近100人使用优待券进行了消费，并有20余人成为了该俱乐部的会员美容院共发放优待券4000余张。这种方法在美容院文化与管理一书就提到，如果现场在配一些spa文化的东西如碟，书，展板等就更好了。 说明：体验方法是由最早街边派单衍生转化而来，就拿街边派单来说，到现在还是有很多公司在用，用得还不错，就看有没新意，麦当劳肯得鸡的优惠券，学生卡，网上下载都有此种方法的影子。 特价法： 其政策大致如下： 北京一家设在某医院附近的化装品零售店，为到达招揽生意，同时清理库存的目的，在512护士节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护士，就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。但凡医院女性护士，凭

24、本人工作证，由本人亲自前往，即可以3折的价格购买指定的20余种产品。 说明：此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从3折到6折，应该有效区分很重要。 超值法： 其政策大致如下： 活动期间消费者选购消费公司产品达300元者，额外加20元，可获赠价值xxx钱的礼包： 送一个大礼包包括：xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元，旅行包 价值36元。 5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定：凡在2月14日情人节当天，在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元，可获得不同种类的巧克力和玫瑰花

25、一支 ” 。 又如：顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元定价2880元，特别赠送手部年卡或美甲一张，打时间差，用来锁定顾客全年来美容院； 说明：这是我们厂家许多年前经常用的一种方法，不能过20元礼包赚钱，而通过它带动300元产品销售，当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西，自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的，办一张卡，再加98元钱，可每月有礼物，价值3800元，但礼物不能是产品，只好是沐浴露，口手，香薰挂瓶，或者一些非常规销售的产品。 抽奖法： 美容院举办了“月月有抽奖，季季送大礼”活动，每个月抽出小奖，每季抽出大奖，小奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者

26、均有时机参加现场抽奖活动，奖品有十余种，其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。 置换法： 也称抵价法：凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡：2000元/10次(无产品) 推荐产品搭配：腹部减肥：循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香？元 腿部减肥：循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香？元 关于精油空瓶的相应抵用金额： . 抵用元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) . 抵用元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用元的空瓶有：玫瑰油 活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所

27、剩余次数的护理注：不超过该卡一半的次数，同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶或包装盒在美容院购买相应的产品，一个空瓶或包装盒可获九折优惠，二个空瓶或包装盒可获八五折优惠，三个空瓶或包装盒可获七八折优惠注：总数不超过三个； 说明：第一可针对老顾客，第二可以针对新顾客，用置换概念让顾客觉得价值。 捆绑法： 三合一活动： 全价购面膜280元一套柔肤水+水凝+精华素 半价购眼部特护一套455元眼霜+眼部赋活+水份眼膜 三折购夏季养膜一套572元滋养保湿+赋活美容+再生素 再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等) 说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反

28、正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。 打包法： 在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次瓶，要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。 转卡法： 学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小廉价心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元

29、来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。 某某美容院首经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售时机，顾客贪图廉价，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡

30、，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生比照感和攀比心，从而到达转卡的作用。 双倍法： 凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。 说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。 转介绍法： 如年卡2000元，送价值900元的产品，

31、几瓶最好有差价。再送友情卡一张月卡四次，价值480元，惠顾卡一张一次，180元，两种卡一定非本人使用，且有使用期限。 免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”；凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了第二个月的“美容月票”。 全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容时机。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。 连环累计法： 滚动累计促销案例： “18元包月滚动模式”介绍：用低价吸引客源增加人气后，通过滚动促销促进消费者增加消