年终工作总结锦集八篇.docx

1、年终工作总结锦集八篇One reason for suffering, is the pursuit of the wrong things.整合汇编简单易用（页眉可删）2021年年终工作总结锦集八篇 年终工作总结 篇1时间一晃而过，20_年已接近尾声，我自20_年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。工作内容：主要负责我站络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关络的正常运行。我站内计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站定期更新，

2、监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：一、完成的情况：（一）、监控设备的安装检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。（二）、内软件的安装以及数据上传设备接口的安装1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。（三

3、）、络改造工作前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。（四）、我站络管理方案制定工作本工作主要协助制定后期络管理、维护细则，让我站络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了计算机日常维护、维修记录表对我站内外进行常态化的维护与管理。（五）、我站电脑的维护工作目前已经着手开始了我站内外的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。（六）、我站的维护对于我站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。（七）、其他工作这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多，各部室

4、每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。二、存在的不足：工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。三、工作计划：1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习。3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，

5、更好的做好本职工作。以上是我在络管理员岗位上20_年度工作总结及20_年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。年终工作总结 篇2光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。一、抢市场，不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广

6、，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理理上认可

7、并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。二、抓管理，执行规定。抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长

8、，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提

9、高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。三、勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同

10、事之间互相学习，共同提高。四、存在的问题：1、市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。2、业务回款效果不理想。3、业务知识和谈判技巧有待提高。五、下半年工作思路下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：1、继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。3、强化业务管理指标的提升。力争实现合

11、同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。4、继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。5、进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。年终工作总结 篇3今年来，县动物卫生监督所按照年初制定的重要岗位效能监察工作方案要求，结合我所工作要点责任任务分解，紧紧围绕县委县政府中心工作，依法严格履行监管职责，较好的完成了各自工作任务，现将重要岗位效能监察工作开展情况总结如下：一、深

12、化内部督查，多管齐下，加强重要岗位效能建设。一是3月1日-30日由局领导带队分3个走访小组深入基层和企业开展经济发展环境和效能建设大走访、大排查、大整治活动，认真听取基层、企业、养殖户意见和建议，针对收集到的“畜禽水产品质量不安全、假劣兽药饲料多、动物产品检疫不规范、加大产品质量安全整治、加大动物检疫力度”等社会反映的热点、难点问题，制定整改方案和整改措施，分解落实整改任务，扎实开展整改工作。二是根据方案，由分管执法监督的副所长带队不定期对重大行政行为(包括行政许可、行政处罚等)等开展巡查、回访当事人，认真听取当事人的意见和建议，收集行政处罚当事人对执法人员公正、公平执法、廉洁执法等情况的意见

13、。三是坚持行政执法监督反馈卡制度，执法人员每到一个当事人处开展执法检查，就发放一张监督反馈卡，由当事人对执法人员依法履职、廉洁执法等情况实行监督，检查完毕后由当事人填写再寄或送至监察部门，今年共收到行政执法反馈卡30余份，对执法人员满意率为100%，没有发现不廉洁执法现象。二、强化依法行政，确保公正公平规范执法。一是提高认识，加强组织领导。把动物卫生监督所行政执法工作摆到突出位置，成立专门的领导小组，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，加强对养殖业投入品和畜禽水产品市场的监管。二是提升素质，加大培训宣传。一方面加强培训，提高执法队伍素质。举办培训学习班2期，使广大执法人员真正做到行政先懂法、办案

14、程序化、执法严格化。另一方面加强宣传，增强群众法律意识。三是完善制度，加强依法行政。四是强化措施，规范行政执法。依法办理各项行政许可，规范行政处罚自由裁量权，完善行政执法依据，严格落实监管责任追究制，开展业务测试和技能比武，认真履职，严格执法，开展“瘦肉精”、生鲜乳、兽药饲料专项整治及“公正执法年”活动，进行行政执法评议。今年，动物卫生监督所共出动执法人员510余人次，检查各类兽药(饲料)经营业主、养殖场、农贸市场、超市、专卖店、屠宰场和畜禽产品经营加工场所152家次，检疫生猪11.2万余头、牛0.46万头、羊1.3万余只，没收、销毁各类问题肉品324公斤，收缴过期及人用药215支(瓶)，抽检

15、生猪尿样3305头份进行“瘦肉精”检测，检出率为零。五是加强法制监督，实行案件“办、审、定”三分离制度、主办人制度等，确保公正公平廉洁执法。今年没有发生一起行政复议或诉讼案件。三、规范涉企检查，切实优化经济发展环境。根据湖南省规范涉企检查若干规定及县优化办的要求，严格规范涉企检查行为，检查前先经领导审批，事后再按要求备案。今年来，涉企检查12家，检查前审批12家，备案12家，审批、备案率均为100%。四、落实“四项承诺”，完善投诉举报快速响应机制。为保护举报投诉人的合法权益，提高处理回复的工作效率，规范处理举报投诉程序，制定了投诉举报受理反馈机制，有效地提升了处理举报、投诉、交办、协查等事项的

16、工作效率。今年共受理群众关于动物卫生监督方面的举报1件，已处理回复1件，处理回复率为100%;做到无一件漏查，无一件失查，做到了有报必查、有查必果、有果必复，调查处理回复率均为100%，群众满意率100%。尽管我所重要岗位效能监察开展了一系列卓有成效的工作，取得了一点成绩，但与广大人民群众的期望相比，还有许多工作尚需努力，特别是在当前畜禽水产品质量安全整体形势还有待进一步提高的情况下，我们一定会牢记自己的使命，在县委县政府的正确领导下，扎实工作，依法履职，为全县人民群众的畜禽水产品质量安全作出新的更大贡献。年终工作总结 篇4商百购物休闲广场招商部，于20_年7月中旬在商百开发商的筹备下组建。隶

17、属于商百经营管理公司筹备处。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作：招商前期准备工作：1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析2、对商丘本地零售市场开展市场调查3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。现阶段开展工作：进入8月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条

18、款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。8月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标

19、，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭

20、街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积12万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题1、改造费用1500万。小业主问题：公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个：1、是有助于稳定整个项目的经营，

21、主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用；4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础。其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。二、租金高低悬殊，租期长短不一主

22、力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高，现阶段公司不具备这样的管理实力和精力，也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况。三、招商时间长地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群

23、二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否，我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。四、招商难度大招商的难度大主要原因在于如下四个方面：1、是项目已建设完工，主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大。2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的.功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经

24、营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店。餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。4、项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。5、主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。五、招商技术要求高招商技术要求高主要表现在四个方面：1、是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济

25、学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。2、是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。3、是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。4、是需合理的招商推广

26、策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。年终工作总结 篇5忙繁劳碌中丝毫未觉时光的流逝，转眼间新的一年又未光降，在曩昔的一年中，由于公司进行了机构调剂，因此我的岗位由司机调剂为车辆治理员兼司机，随之而来的是工作中的劳碌与充足。在繁忙中，我有劳绩，同时也发明了自身存在的不够，现将我一年的工作环境总结如下：一、车辆治理方面做为一名车辆治理员，车辆治理是我的首要工作。平日我对公司每辆车的加油费、车辆所跑的公里数、停车费等都详细记录在案，以便月底、年

27、终将车辆费用进行汇总，为精确地做出车辆费用报表打下优越的根基。此外，每辆车的维修费用，维修状况及维修光阴我也做了详细的记录，一方面可以进步我的业务程度，另一方面也是为车辆费用报表做筹备。应公司领导要求，在年月底，我将公司所有车辆全年发生费用进行汇总，并以表格形式上报，同时，依据年费用发生环境订定年度车辆费用计划。车辆治理员的工作固然琐碎、烦杂，但我从不因此而粗心大意，总是耐心地、认真过细地观待每一项工作。我的工作原则是“在学中做，在做中学”，固然今年是我第一年任车辆治理员，但我并未因不熟悉业务而对工作敷衍塞责，我会抓住任何机会向老同志求教，积极地将每项任务完成好。现在，我的业务程度已有了大幅度

28、的进步，而本身也已由生手转酿成了各项业务均拿得起放得下的多面手。固然有了提高，我仍意识到离真正意义上的业务主干还有一段间隔。在以后的工作中，我必然要更加尽力，进步本身的业务才能。二、车辆行驶方面身为司机，我的工作所在是驾驶室，因此大部光阴我照样与车为伴，于是车便成了我忠实的伙伴。每当余暇时，我总会拎上一桶水将它里外擦洗清洁，并时常反省车况，这样做不仅可使车辆随时获得了颐养，而且还节省出了洗车的费用。司机岗位的工作性质与其它岗位的工作性质不合，它没有固定的工作光阴，必要做到随叫随到，不过我对此毫无牢骚，几年的司机驾驶阅历使我对此早已习以为常。作为一名司机，不仅必要早出晚归，放弃节沐日的休息光阴，

29、还要时常担负出差的任务。不过我对此毫无牢骚，因为我是一名司机，为各业务部门及公司办事是我的职责。三、日常工作方面除了履行车辆治理员及司机的岗位责任外，我还帮忙办公室同事完成其它工作，如：对办公用品的采买，对劳保及福应用品的采买，帮忙组织各项集体运动等。在年重要有序的工作中，我在赓续地提高。在我不懈的尽力下，固然在业务上有了很大的进步，但存在不尽人意的地方，如：有时在办公大厅说话声音过大，业务还不敷精等。新的一年意味着新的动身点，在年，我将加倍尽力，出色地完本钱职工作，为公司的成长壮大供献出本身的一份力量。年终工作总结 篇6转眼间20_年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟

30、姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的发型师，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美发行业这么多年，我深知一个发型师责任重大，我是从普通的发型师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着理发店一起成长和进步，最终成为美发行业秀的服务团队。20_年我们理发店取得的主要成绩有，我们创造业绩_多万，平均每个月业绩将近_万，同时我们派遣了_多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服

31、务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师_x无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20_年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20_年的优良作风，继续发扬精益求精、止于至善的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20_年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破_万。年终工作总结 篇7舞蹈队作为学生活动的一个团体机构，在这一学期中严格按学校的精神指导，悉心开展教学培养工作，经过这一学期的训练和实践活动，舞蹈队的学生都有明显的进步和提高。一、学生的舞蹈意识得到了较大提高，基本功进步很快通过软开度的训练，学员在韧带的软开度上有了显著的提高。在成品舞蹈的基础练习中，学生对音乐的节拍感，动作的张度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意识，能较明显的表现出老师所想要的舞蹈风格。二、学生能独立完成组合，而且完成效果较好本学期按舞蹈计划实施教学，除了一些软开端的训练，同时也给学生们做了一些体能训练