1、汉语专业剖析报告剖析鹤壁职业技术学院教育与文化传播系汉语(文秘方向)专业剖析报告专业建设是人才培养工作水平评估的重点内容,更是高职高专人才培养工作的基石。根据高职高专办学评估的相关指标,全面分析汉语(文秘方向)专业的现状,概括把握专业特色与建设成效,总结认识专业建设方面存在的不足和缺陷,并有针对性地制定集中整改和重点建设的措施,将有利于专业的长效发展,推进人才培养、教育管理、教学改革、科学研究、经费投入等工作进一步走向规范化、科学化。现将教育与文化传播系汉语(文秘方向)专业做以下剖析,请专家予以指正评议。 一、专业设置和定位(一)行业发展概况汉语(文秘方向)专业是面向企事业及相关部门为其输送合
2、格实用的文秘人才而设置的专业。本专业以文秘人才发展与改革的客观需要为导向,以人才培养模式改革为核心,坚持科学发展,加快优势整合,逐步探索建立起以促进学生全面成长发展为中心,以职业技能、综合素质培养为重点,以职业应用为突破口,以培养基础牢,技能强、素质高的人才为目标的专业培养模式。专业秘书在我国发展的时间并不是很长,但到目前为止,这个职业队伍已经相当庞大。据不完全统计,目前持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上,而从事秘书职位的不下百万人,仍依然不能满足市场的需求,可见秘书行业发展的潜力巨大。但在全国众多的秘书大军中,真正受过秘书系统培训的人不足三成,大部分人是改行而来的,在工作中边干边学。
3、从社会实践看,近10年来,我国的生产结构从农业转向工业进而向现代工业发展,城市化、商业化、市场化为秘书这一“白领”职业的发展提供了环境。社会职业分工越来越细,专业内容和技术成分越来越强,因此在协作中需要协调、沟通、弥合的地方更多,这也给秘书工作拓展了空间。(二)岗位人才需求分析秘书工作是一项连接上下、沟通左右、落实部署,融事务性与技能性于一体,要求很高的工作。由于秘书地位的特殊性及秘书工作的复杂性,决定了该项工作对秘书有较高的素质要求和职业道德要求。1、过硬的专业知识秘书工作的综合性,要求秘书人员横向具有较宽广的知识面;秘书工作又有自己的专业特点,这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。包括
4、:公文和应用文写作知识,文书制作和文书处理知识,档案保管知识,办公室管理知识,调查研究知识,会议组织知识,信访工作知识,信息科学知识,行为科学知识和公共关系知识等等。为此,我们开设了秘书学、秘书实务、文书与档案管理、公共关系等专业课。2、具有良好的综合能力秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性,需要秘书人员具有多种能力。主要是:写作能力、口头表达能力、阅读概括能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用先进办公设备的能力。学院2005年设置汉语(文秘方向)专业,2010年与文秘(商务方向)专业合并为文秘专业。目前已有三届毕业生。目前,本专业专兼职教师现有16人,其中教
5、授2人,副教授4人,具有硕士学位的5人,双师型教师6人。形成了一支年龄、学历结构合理,整体素质较好的师资队伍。(三)培养目标高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。根据高职高专人才培养总目标和基本要求,本专业人才培养目标定位是:培养德、智、体全面发展,掌握扎实的文化科学基础知识和专业基础知识,具备运用现代自动化办公设备的能力,具备处理企业和事业部门各种事务以及商务谈判商务公关和组织协调等等能力的综合应用型专业人才。(四)培养规格本专业采取综合培养、全面发展、分向(项)选修、形成特色
6、(专长、特长和爱好)的培养模式,培养德、智、体等诸方面全面发展,学有专长,具备企事业文秘职业所需要的专业知识,有较高的适应能力、较强的发展潜力的实用性人才。其具体培养规格如下:1、热爱中国共产党,热爱社会主义祖国,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,热爱文秘专业,具有良好的文秘职业道德;2、具有较宽厚扎实的文化科学知识;具有较为系统扎实的专业基础知识和基本技能;懂得企业和事业部门日常办公的基本规律,熟练掌握文秘工作的规律和技能。3、具备基本的在企事业以及相关单位从事办公文秘的能力,具备基本的管理能力,具有自我完善、自我发展的能力
7、。4、具有良好的心理素质、卫生习惯和卫生保健知识;具有健全的人格,身体健康。5、具有一定的艺术修养和艺术鉴赏力。二、课程体系与教学内容改革课程体系和教学内容的改革是高等职业教育专业教学改革的核心内容,也是专业教学改革的难点和重点。(一)课程体系的构建与实施本专业整个课程体系的构建以素质教育为核心,融知识、能力、素质结构为一体。 课程体系共分课程体系共分基本素质课、专业素质课、岗位技能课、选修课、实践课等五大知识能力模块。构成了一个以秘书学、秘书实务、应用写作、文书与档案管理等为核心课程的、由基础到应用整体协调的课程体系。课程体系呈现模块化结构更有利于知识、技能体系的合理构建,有利于高技能人才的
8、培养。模块组合的多样性与灵活性及时实现了专业方向的调整,实现了教学内容的推陈出新,适应了市场对人才需求的变化。1、基础素质课:包括政治理论课、思想品德课、公共外语课、公共体育课和计算机基础课程等。公共基础必修课是培养基础能力,着重点在以下三个方面:一是着重政治思想理论素质的培养,开设马克思主义哲学原理毛泽东思想概论邓小平理论概论法律基础、形式与政策等。二是着重身体素质的培养,开设体育课,既强健身体,又培养体育理论和技能。三是着重面对现代大学生工作重要,必须掌握的两门必备工具,开设大学英语计算机基础,要求学生通过省规定的英语水平测试,达到四级;计算机方面,要求学生较熟练地掌握计算机操作及应用,并
9、通过计算机等级考试。2、专业素质课:专业基础课旨在使学生打好语言、文秘、文学和科学素质,尤其是通过专业理论古代汉语、现代汉语、古代文学、文学概论、应用文写作、秘书学、秘书实务、秘书心理学、管理学、文书与档案管理、公共关系等课程的系统学习,对文秘专业形成个人的整体知识构架,并培养一定的分析问题、解决问题的能力和实践能力。3、岗位技能课:岗位技能课包括摄影与录像、演讲与口才、速记与录音、软硬笔书法、商务谈判、大众主持艺术、常用办公软件、普通话等。4、专业选修课:专业选修课包括电子商务常识、社会调查与研究方法、网页设计与制作、商务英语等。它是在必修课基础上的拓宽、提高,是发展学生专业特长的重要途径。
10、5、公共选修课:公共选修课包括佳通常用护理技术、交际礼仪、自然科学基础知识、音乐鉴赏等课程。每生每学期可选修两门公共课。公共选修课的开设是拓宽学生知识面,优化学生知识结构,提高学生的综合素质,实现文理渗透,培养创新人才的重要措施。6、实践环节实践环节:实践环节包括文秘技能达标训练、计算机达标训练、毕业实习、毕业设计四个环节。通过实践训练,使学生在老师指导下,将理论知识运用于具体实践之中,切实提高学生从事实际工作的能力,为学生未来就业打下坚实基础。本专业的学生必须完成教学实践环节,任何情况不得免修。教学实践环节成绩不合格者,不能获得毕业证书。(二)课程体系与结构的特点1、课程结构设计合理本专业主
11、要为企事业单位培养德、智、体、美全面发展,具有现代办公室工作理念、文秘工作基本技能,胜任企事业单位文秘工作的工作者。我们在课程结构的设计中,紧密结合当前文秘工作的发展状况,力求严谨、规范、实用,并能根据需要适时做出调整。课程设置和教学内容体系结构设计充分体现了以就业为导向、以能力为本位的指导思想,重视实践环节的教学,以职业素质为核心进行全面素质教育培养,并贯穿于教育教学的全过程;按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构,更新教学内容;针对专业培养目标,以科目课程改革为基础,进行必要的课程整合,突出实用性、实践性,教学内容改革与教学方法、手段改革相结合,将教学内容组织与安排与知识传授、能力培养、
12、素质教育进行有机的结合2、课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养本专业课程体系中,职业素质教育在教学计划中所占比例逐年上升,其内容主要包括职业素质理论课和职业素质实践课程两大部分。(1)以适应社会需求为专业建设导向,把文秘职业素质教育包含在课程设置中,并明确教师职业素质教育目标;(2)以培养学生综合工作实践能力为主导设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,根据“强化教育专业课和专业基础课,突出教学综合能力和教学技能培养”的思路进行课程的设置;(3)时间课程和理论课程相辅相成,相互融合,体现技术应用型人才培养规律。专业培养方案能够按照秘书国家职业资格证书的要求,引导学生加大从事秘书职业
13、必备的理论知识基础和基本技能的学习训练力度,毕业生多数都能获得秘书国家职业资格证书;(4)技能素质教育贯穿于教学活动全程,将专业课程理论知识教学与能力技能培养结合起来。3、实践教学环节突出,符合技术应用型人才培养规律实践教学的比重大。在总量为2892学时中,实践教学多达1733学时,理论学时和实践学时的比例基本为4:6。这些实践教学内容的开设,培养了学生的职业能力和专业技能,增强了学生专业素质。4、课程形式灵活多样汉语(文秘方向)专业总体课程采用模块式教学,必修课、选修课、实践课、专题讲座恰当结合。实践教学方法灵活多样:包含了新生入学教育、军训、教师技能培训、大学生社会实践活动、实验教学、毕业
14、见习、毕业实习、毕业设计等。通过这些课程的安排和实施,强化主干课程、注重素质教育、增加教师技能训练的力度。5、培养方案科学、规范、稳定性、适应性兼顾历年来本专业的人才培养方案的调整,紧紧围绕一个原则,即紧跟用人单位发展和改革的步伐,以增强学生专业思想意识、强化学生综合专业素质为最终目标,实现人才培养的最优化。6、以科目课程改革为基础,进行必要的课程整合在汉语(文秘方向)专业人才培养实践和探索中,我们积累了有关科目课程改革的经验,形成了具有专业特点的新型课程形态,根据学生成才的需要和文秘工作实践的需要,将原来课程形态经取舍、重组形成新的课程形态。本专业教学方案的制定和修订一直坚持“科学、规范、稳
15、定”的原则,并具有前瞻性,以秘书基本职业技能为主线设计专业培养方案,并形成了专业特色。主动对企事业单位的发展情况认真调研,并在调研的基础上,根据教学改革的需要,本着有利于学生德、智、体、美全面发展,有利于拓宽学生就知识面、优化学生的知识结构和能力结构、提高学生的综合素质,有利于学生就业的原则,及时对教学方案进行修订。为了加大实践课程的比重,在满足专业知识和技能培养需要的基础上,对理论教学课程的学时数进行了调整,比传统的理论教学课时数有所减少。新的教学方案切合我专业的实际,充分体现了因材施教的原则,能充分发挥学生的个人才能和特长。7、引入职业资格证书或技术等级证书,实施“双证书”教育近年来, 我
16、们不断加大教秘书国家职业资格证书认证制度建设,为了加强对学生综合素质的培养,我们采取了多种切实可行的措施,帮助学生在校期间通过不断努力,获取“普通话等级证书”、“计算机等级证书”、 “英语四、六级证书”,为学生就业打下了坚实的基础(三)教学内容和课程体系的改革与建设改革课程结构和教学内容体系是高职教改的重点和难点,也是高职教育持续发展的核心。按照“高素质、高技能、高就业”的“三高”目标,我们制订了具有高职特点和学院特色的汉语(文秘方向)专业教学计划。经过反复实践,不断修订,使本专业的教学计划更趋完善,充分体现了注重学生素质教育、学习能力、实践操作能力和创新能力的培养目标,在理论知识“必需、够用
17、”的基础上强调能力的开发和培养。遵循“加强人文、突出教学、注重整体、体现教育”的原则,突出职业教育特色,力求做到素质教育全程化,理论与实践一体化。文化课的定位不再单纯地为专业课服务,而是定位在培养学生的一般能力、基础素质和未来发展潜能的层面上,增加了人文学科和专业课学时比例;基础理论课突出以应用为目的,必需、够用为度;专业课加强了针对性和实用性,并与秘书国家职业资格考试对接,增加了实践操作技能训练学时数,强化学生职业技能的培养,素质教育溶于实践技能培训之中,建立了独立的实践教学体系。1、转变传统教学观念传统教学主要突出专业理论知识,研究性较强,职业技能训练较为薄弱,这样专业理论与社会需求存在脱
18、节。在当今市场经济条件下,职业技术教育就应围绕市场求生存,求发展,就是要在尽快地与社会经济市场接轨,为促使社会发展服务,转变这一传统观念,是我们开展专业改革的根本。(1) 引导教师加强教育理论学习,更新传统教育观念组织教师学习高等教育学、高等教育心理学、学习杜威的民本主义的教育理论,调查现代社会的教育状况,联系经济发展要求,提高对职业技能教育的认识,指导教学实践。(2) 组织教师走出校门,到基层开展教育调查研究每年有计划组织教师,到有关机关单位开展为期二个月的教育调查,深入了解社会需求,有利教师观念的转变,更好地使教学做到有的放矢,更加切合实际需要与社会紧密结合。(3)构建专业技能训练督导委员
19、会,制定文秘职业技能训练规定定期检查督促,建议技能训练活动开展的情况,保证训练活动科学有效,并真正落到实处。(4)做好学生启发诱导工作,增强参与训练的热情教师在对学生进行入学教育时,结合专业建设内容,启发诱导学生明确角色意识,分析有关技能训练的系统知识、要求及其重要意义,鼓动学生积极参与。(5) 认真调查总结,做好宣传工作,增强师生职业技能训练的信心请成功人士谈创业发展的经验,用学生的就业率及创业成功的事例等生动真实的事实,不断强化师生开展职业技能训练的信心。2、构建与专业培养目标相适应的科学教育体系结合本校、本专业实际情况,突出高职高专的特色,构建本专业的新型科学的教育体系。(1)加强思想政
20、治及职业道德建设正确的政治信仰及职业道德观念,是保证从业人员的精神动力。因此,我们从树立为社会服务,为人类的文明进步而奉献的精神和从“立志、修身、博学、报国”上严格要求学生,不断提高学生思想政治修养和职业道德水平。注重日常行为的养成教育优良的行为习惯,很大程度上取决于日常无意识的行为养成,但人的行为是可以引导的。因此,我们从强化教师的职业道德出发,要求教师从严治教,做好学生的楷模,潜移默化地影响学生。以“两课”教育为阵地,建设政治理论素质课模块“政治思想”与“职业道德”课,是培养学生思想素质的主渠道,我们一直给予足够的课时,保证“两课”教育的落实,同时,进一步改革教法,把“两课”渗透到专业课的
21、学习之中,例如在古代文学教学中,培养学生对优秀文化传统的热爱,弘扬爱国人义精神,养成良好的品质修养,熏陶高尚的情操。另外,我们还开设了“自然科学基础知识”,“文艺欣赏”等选修课,丰富思想政治教育的形式与内容,培养学生的综合人文素质。开展课外思想政治教育活动,丰富教学内容,活跃教学形式开展 “讲敬业”、“讲爱心”、“讲奉献”、“讲风范” 等教育活动,通过生动活泼的形式,强化学生热爱社会、热爱专业、为社会服务的意识。让学生在比较中认识自己,在影响中提高自己。组织学生参加青年志愿者活动,如义务劳动、学雷锋活动、与贫困地区学校挂钩扶贫帮教等活动,在各种义务活动中,锻炼学生的高尚情操及无私奉献精神。加强
22、学生党的知识教育,发展学生党员发挥学院党委的组织影响,成立系学生党支部,开设党课,宣传党的知识,培养入党积极分子。各班成立党小组,开展有关党的知识的学习讨论活动,培养学生党员,使党组织成为培养学生积极向上的坚强阵地。(2)专业理论教学体系建设本着“必需、充分、够用”的原则,我们对原来教育体系进行大幅度的改革,突出文秘专业的特色,强化课程设置。优化课程设置。打破传统模式的课程设置与课程内容,重构课程体系,建立突出汉语高职人才职业能力培养的模块化的课程模式。聘请专业技术水平较高,具有丰富经验的在职人士,按照所从事工作岗位标准进行“工作能力分析”,筛选出满足能力要求应具备的知识点、技能点与态度点,将
23、其组合起来,形成课程与项目,实现课程内容的整合与重组,建立起本专业的课程体系与项目体系,完成课程内容的组织工作。结合本专业学生从业的工作岗位对人才的需求标准及时对课程体系和课程内容进行改革与更新,保持课程体系与内容的针对性、实用性与先进性。同时对学生进行系统的秘书学、文书学教育,使学生掌握教学的基本技能。建设优质核心课程。本专业学生应具备的核心能力是:在具有必备的汉语专业基础理论知识和教育技能知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能;适应相关企事业单位工作的专门人才。(四)教学方法与手段的改革要提高教学质量,研究和改进教学方法和教学手段是一个重要环节。在教学目的、教学内
24、容确定之后,采用的教学方法和教学手段是否得当、是否富有成效,直接影响着学生知识的掌握,能力的开发,技能的培养,对于完成教学任务,实现教学目的具有重要的意义。从某种意义来说,教学方法和教学手段是关系着教学成败的重要问题。1、教学方法的改革要进行教学方法的改革,需要教师全面更新教学观念,从“以传授知识为主”向“以促进能力发展为主”的教学模式转变,摈弃了原来的“以教师为中心、以书本为中心、以课堂为中心”的单一的教学方法,换之而采用的是“以学生为主体”的任务式、讨论式和案例、情景模拟等的现代教学模式和方法。首先,结合专业特点,提出汉语(文秘方向)专业应采用的基本教学方法。要求全体教师要突出教学的实践性
25、,加大对学生学习方法和学习过程的指导,切实保障学生在学习和训练中的主体地位,提出在采取讲授法、直观法、练习法等传统的单一层次的教学方法的基础上,重视综合性方法的使用。其次,结合学科课程特点,改革传统的“灌输式”和过分偏重教师讲授的教学方法,提出各学科课程应着重运用的特色教学方法。针对具体科目课程的教学特点,各科教师在教学中发挥创造性,重视实效性,体现灵活性,大胆采用如案例教学法,情景教学法、讨论法、比较法、实践操作法、综合学习法等等针对高职学生特点的训练方法。 再次,结合实践教学特点,提出富有实践性、操作性的教学方法。改变以往只重课堂教学,忽视课外实践的做法,做到“课内精讲,课外延伸”,注意了
26、理论与实践、教学与应用、教育与职业的结合,夯实了学生的理论知识基础,提高了学生的能力、素质。根据实践教学的形势和层次,本专业设计了不同的教学方案,提出了不同的教学要求。专业基础课和专业课都有实践教学环节,学生基本技能日常训练和考核要求中的基础标准部分主要在课内完成,教学中以课堂训练、随堂检查评议为主;专业必修课、选修课侧重针对从事企事业单位秘书工作的特点,培养学生从事实际工作的能力,教学中注重学生自主练习、互动学习;实践教学课程采取课堂试讲、实习总结、论文写作等形式,深化学生对秘书工作的认识。 在进行改革教学方法的同时,并注间遵循以下几条原则:第一,突出“启发式”教学,结合不同内容灵活运用各类
27、方法。一是强调学生的积极思考和实践活动,把握学生学习的内在因素;二是强调教师的主导性和学生的主动性的统一;三是确认学生学习的主体。第二,注重研究学法。教学是师生的双边活动,教学方法既包括教师的教法,也包括学生的学法,是教法和学法的统一。任何一种有效的教学方法,都是从学生学习的特点出发才符合教学的规律。因此,我们在改革教学方法的过程中,就从过去只研究教法逐步过渡到既研究教法,又研究学法,使教与学统一起来,并通过多种途径对学生的学习方法进行有效的指导与培养。第三,促进学生知情和谐发展。情意因素作为认识过程中的动力系统,不仅对学生学习过程起着发动、维持、调节作用,决定着学习者的积极性水平,促使知识的
28、掌握和智能的发展,还对形成学生以学为乐的良好态度起着巨大推动作用。传统的唯理性教学模式过分强调认识因素的作用,忽视学生情感、意志的作用,学生只能机械被动地接受知识,被当作无情无感的器物。因此,我们教学方法的改革还有一点就是非常注意培养学生学习的积极情感和良好的学习态度,注重激情引趣。在学习的同时,学生的人格不断完善,认识学习与情意情感相结合,心智发展同情绪发展相结合,健全了他们的人格,促使了学生知情的和谐发展。 2、教学手段的改革在教学中,我们主要通过实物展示、现场指导、多媒体课件等灵活多样的先进教学手段来激发学生的学习兴趣和调动他们的学习积极性。充分体现学生在“做中学、学中做,教、学、做合一
29、”的符合高职高专教育特点的教学观。首先,充分利用现有的教学设备和条件,在教学活动中利用录音、投影、电影、电视、录像、计算机、多媒体和网络技术等教学手段,为学生提供丰富多彩的情景,如重现历史画面,展示各国风情等,丰富了教学内容,加强了教学效果。同时,充分利用现代科技传媒和信息技术,鼓励教师自己制作高质量的多媒体教学课件。并尝试利用网络作为课堂教学的延伸和补充,引导学生使用网络查找资料,加深对课堂教学内容的理解,还利用网络进行个别辅导和答疑。老师们也利用网络检索、丰富教案和教学材料,克服课本的局限性。其次,通过观摩、见习、实习等手段,加强教育理论与教育实践的紧密结合。在教学手段的改革中,理论与实践
30、的脱节是重点问题之一。为了加强理论和实践之间的联系,我们加大了教学观摩、教育见习和实习的力度。在平时的教学过程中,我们除了给学生举例说明,观摩案例资料之外,同时引导学生开展“模拟办公室”,并带领学生到企事业单位进行教学观摩。在教学见习、实习过程中,专业教师与学生共同深入一线,进行现场的指导。这些手段不仅使学生更深刻地理解了理论知识,同时也增强了学生对教育实践的感知,锻炼了学生具体的动手操作能力,有助于实现理论和实践的紧密结合。(五)考试与考核方法的改革在教学实践中,加大考试改革的力度,提高教学质量。在考试内容上,注重了内容的应用性、灵活性和综合性,部分课程的考试内容与融入相关技能考证项目;在考
31、试方法上,将单一的闭卷考试改为开、闭卷相结合的考试,将单纯的期末考试变为平时的和期末的多层次考核。部分主干课程已初步建立了自己的试题库。(六)教材建设教材建设是高等学校教学基本建设,是提高教学质量的重要环节。我校汉语(文秘方向)专业在教材建设方面依据文秘专业的要求做出了大量的工作,对多次召开有关教材征订、选用的研讨会,不断修订教材建设规划,通过征求学生对教材征订的意见,规范教师对教材的选用。近几年,我们坚持“选用国内外优秀教材为主,自编教材为辅”的教材建设原则,严格按照学院教材使用管理规定选订教材。(1)建设目标。在教材建设上,以汉语(文秘方向)专业人才培养目标为出发点,建设与课程配套的教材体
32、系,做到选用教材合理、配套,自编教材、讲义到位,并能充分体现出模具专业高职教育的特色。(2)主要措施首先,建立科学合理的教材选用制度。在教材选用方面,我们首选符合教学大纲要求、属于教育部推荐的优秀高职高专教材;其次选用近三年的高教版新教材;第三是选用有丰富教学经验的教师所编写的针对我们学校特点的自编教材。同时我们还建立了由任课教师教研室主任教学副主任部主任的教材审核体系,优先选用高职高专获奖教材或推荐教材。这样,不仅可以使选用的教材与实际教学相符,同时通过把关保证所选教材的科学性与适用性。同时,教材建设不断根据教师和学生使用过程中的反映加以调整,使之更加适合高职专业的特点。其次,增加教材品种,加强整体优化配置。注意文字教材和声像教材、计算机辅助教学软件、多媒体软件配套;重视实验、实训等实践教材的配套。其中课件的内容和形式都要便于学生自主学习,有利于教学过程的控制,能客
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