公务员面试京政4自我认知与职位匹配.ppt

1、自我认知与职位匹配类,赵伟,游戏：如果你是一家大型企业的老总，你将把下列人物安排在什么岗位上？,观音菩萨、太上老君、唐僧、孙悟空、嫦娥、猪八戒、哪吒、沙僧、白龙马,自我认知：人在社会实践中，通过对自身的生理、心理、社会活动以及周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征、能力、兴趣，认清自己的优势和劣势，觉察自己的情绪变化、原因等。,测评要素解读,职业认知：职业所需具备的相关素质了解职业的工作环境职业的职责、权力、工作任务选择职业时考虑的因素,测评要素解读,我是一个什么样的人。为什么考官会选择我，而不选择其他人。,自我认知类

2、题目展现内容,题型,你的性格是什么样的？你有什么兴趣爱好？你的人生理想是什么？你的奋斗目标是什么？谈谈你的主要经历？谈谈你的优缺点？谈谈你理想的工作环境？有人说，有权就有钱。公务员有权。你为什么报考公务员？如果你被录取，你准备如何开展你的工作？,答题原则与技巧,1、个性与职位的匹配性职位需要什么，我就有什么2、答题内容虚实结合多举例子，用事实、数据说话3、引申技巧：让别人评价你同事、朋友、家人4、注意发掘自己的特质人无我有，人有我优5、语言简洁而有条理，书口结合,1.自我介绍2.性格特点（气质）3.兴趣爱好4.能力特长5.价值观6.优点缺点7.人生经历与规划,自我认知个人特点梳理,自我介绍,A

3、、金无足赤，介绍自己一定要像自己。B、扬长避短，但最好也说一下自己的不足。C、重点介绍与职位相对应的特点，突出闪光点。D、重点介绍自己的实践经验，以事例说话。E、语言简洁而有条理。,注意事项,自我介绍示例,我毕业于一所.，现在任职于某大学,很荣幸有机会参加今天的面试,为了更好的增进了解，谨向各位考官作一下自我介绍。首先，五年临床医学的刻苦学习，不仅使我积累了扎实的专业知识，更使我更加耐心更加细致，尤其是一年的临床实习，通过与病人，与病人家属，与各级医护人员的沟通，养成了善于倾听的习惯，为以后的工作打下了良好的基础。三年法律专业的勤奋努力，使我更加严谨更加理性，学会了从大局出发考虑问题，深刻理解

4、了凡事要讲依据，要客观看待。其次，我积极参加各种社团活动，在担任校记者团团长期间，在团队成员的共同努力下，连续被评为优秀学生社团，极大提高了我的计划组织能力。学习之余，我一直坚持勤工俭学，于2002年2003年成功组织了两期中考辅导班，先后与376名中学生分享了我的知识和经验，帮助他们顺利进入了理想学校，在提升自我的同时，汗水使我更加体会到父母的辛苦，更加心怀感恩，希望毕业后，能在回报父母，回报社会的过程中更好的实现个人价值，这也是我报考的原因之一。,最后，工作以后，我会虚心学习，不断提高自己的业务水平，尊重领导，团结同事，得到了一致认同和好评，我的领导于主任这样评价，认为我是一个敏而好学，勤

5、奋踏实的人，我的导师张祖海同志认为我是一个认真负责，极富责任感的人，我的学生认为我是一个既有亲和力，又严格耐心的人。的确，司法考试的经历和教学经历都告诉我，能为目标付出全部的努力是一种幸运，更是一种信念，也正是基于这样的信念，今天我来到了这里，几年的工作经历使我对自己对现实有了更加清醒的认识，希望能在一个更高的平台上描绘自己更加精彩的人生！综上所述，如果我有幸被录用，我将立足本职工作，继续清清白白做人，踏踏实实做事，在不断向领导学习，向同事学习的过程中，不断提高自身素质，在这个优秀的团队中，更好的实现自己的人生理想和社会价值。,性格特点：1.外向，善于交际，灵活性强2.内向，善于自省，原则性强

6、3.其他性格与适应岗位,外向：开朗 豪放 爽朗 爽快 爽直 豪爽 直爽 勇敢 热情 好客 自信 乐观 活泼 幽默 健谈 有人缘 内向：勤奋 勤劳 善良 贤惠 老实 诚实 忠厚 憨厚 实在 温柔 谦虚 坚强 顽强 刚强 执著 廉洁 耿直 谨慎 严谨 仔细,性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作；性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作；勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作；责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作；公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作；,气质 一座戏院正要上演一出好戏，刚巧在开场的一刻，来了四位先生。第一位急匆匆奔到门口，就要进去。看门的人拦住他说：“已经开演了，根据剧

7、院规定，开场后不得入内。”这位先生一听，立刻火冒三丈，与看门人争吵起来正当他们吵得不可开交的时候，走来了第二位先生，看见看门人吵得门也顾不上看了，灵机一动，立刻侧身溜了进去。第三位先生走到门口，见状，不慌不忙，转回门外的报摊上，买了张晚报，坐在台阶上读起报来，他心中自有算盘：“看戏是休闲，看报也是休闲，看不了戏，看看报也不错”，倒也自得其乐。等到第四位先生走到门口时，见看戏无望，深深叹了口气，掉转头去，自言自语道：“嗨!我这人真倒霉，连看场戏都看不成”他越想越难受，干脆坐在门口叹息起来。,第一位是胆汁质，又称不可遏止型。这种气质类型的特点是兴奋而热烈；精力充沛，能经得住强刺激；行为果断，有魄力

8、；善于主动与人交往，乐群性高；直率急躁，情绪难以控制；思维、语言、动作反应快，但不灵活，不准确。性情粗犷，宽宏大量。优点：有毅力，坚强，勇敢。缺点：脾气暴躁，易着急。代表人物：张飞、李逵。,第二位是多血质，又称活泼型。这种气质类型的特点是：活泼好动；善于交往，容易适应新环境；容易接受新事物，兴趣易转移；情绪发生快，但体验不深刻；思维敏捷，随机应变，热情奔放。优点：乐观，开朗，灵活，善交际，热情。缺点：不稳定，缺乏持久性、易动摇。代表人物：关羽、黄蓉。,第三位是粘液质，又称安静型。这种气质类型的特点是：安静稳重，交往适度；善于忍耐，能克制自己；注意力稳定不易转移；情绪慢而微弱，不易外露；思维、动

9、作反应慢而且不灵活。这种人城府极深，老谋深算多阴险，令人难以防范。优点：稳重，安静，可靠。缺点：固执，刚愎自用。代表人物：刘备、林冲。,第四位是抑郁质，又称脆弱型。这种气质类型的特点是：羞涩好静但孤立；情绪发生慢，不外露，体验特别深，即使是微不足道的小事也容易引起情绪波动；动作反应慢但准确；注意自己的内心世界，内秀。优点：敏感，细心。缺点：自卑，脆弱。代表人物：林黛玉。,胆汁质的人，适合从事与人打交道，工作内容和环境充满变化性的工作，如导游、推销员、节目主持人等，而不太适合要求长期安坐、持久耐心细致的工作。多血质的人，适合与外界打交道，从事灵活多变，富有刺激性和挑战性的工作，如外交、管理、记者

10、、律师等，而不太适合做细致、单调的机械性工作。粘液质的人，适合做稳定的、按部就班的、静态的工作，如会计、文员、出纳等，而不太适合需要经常策划创造的工作。抑郁质的人，适合安静、细致的工作，如编辑、化验员、仓库管理员等，而不适合热热闹闹的场合。,兴趣爱好（1）单调-个性结构可能有缺陷，（2）丰富-生活的稳定性就高（3）最好将爱好和职位结合起来（4）避免谈高危爱好,体育-团队 下棋-思维 看书-爱学习 旅游-心胸开阔（大海）登山-克服困难 游戏-反应速度,能力素质,公务员需要具备的能力,一、智力素质国家公务员的智力素质包括：观察能力、分析能力、理解能力、判断能力、反应能力等。二、通用能力素质国家人事

11、部2004年颁布的国家公务员通用能力标准框架对通用能力素质作出了规定：政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应付突发事件能力、心理调适能力。三、岗位所需的工作技能以及其他能力岗位所需的工作技能以及其他能力要素包括社交能力、决策能力、组织能力、知人善任能力、岗位所需的业务操作能力等。,真题解析,1、你一直从事业务工作，从未担任过领导职务，你能胜任领导职务吗？2、唐僧去西天取经，只能带1个人，林黛玉，张飞，刘备，你觉得谁最合适？,价值观（工作动机）,自身价值社会价值,求职需要,学以致用,锻炼自己,实现价值,报考动机,就业现状公务员的福利待遇,背景

12、专业能力,理论扎实实践不够,求职需求近几年，公务员的待遇逐年提高，收入较为稳定，公务员收入稳定、社会地位也不断地提高，也说明公务员工作越来越受到大家的认同和重视。,公务员的价值我非常渴望能够加入这个光荣的团队。公务员是履行国家公务的人员，是代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性，有位杨博士作了形象比喻：“老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。”我认为这是很有道理的。,自我实现需求我找工作时最看重的是能不能充分发挥自己所长，更好地为国家和社会多做贡献，在奉献中实现个人价值，并得到社会的认可，在各行各业中

13、，我认为公务员最能满足我的目标。学以致用需求从专业和经历出发，而这些正是公务员工作所需要的。,报考动机类（报什么问什么）,1、有人说有权就有钱，权大钱越多。公务员有权力，你为什么报考公务员？2、基层工作责任大，升迁机会少，你为什么报考？3、乡镇公务员工作条件艰苦，工作待遇不高，你为什么还要报考？,典型例题,出题思路,一般有二个问，第一个问是设置条件或障碍；（说法有三种，一是错误的；二是正确的。三种是压力性质）第二个问是主问。考察的目的：报考动机、原因。,答题思路,1、首先看第一问题是正确与错误、全面与片面，并简明扼要地阐述；2、我报考的主要原因有以几点；3、用一、二句话表态。,报考原因释例,每

14、个人情况千差万别，毕业时间一年；跨城市报考；下级报上级，但归纳起来差不多：一是热爱它：自小热爱这一职业，现在报考，是为了实现梦想。二是对你未来有帮助，自己也适合这个岗位。-价值认知。三是充分说明职位的重要性，列出依据。我报考原因：一是求职的需要。能够有个稳定的生活；求生存是发展的基础；二是学以致用的需要。三是锻练提高的需要，公务员有很高的要求，在这样岗位上可以锻炼自己的才华，实践自己的理想；四是实现自身价值的需要。一方面回报社会，另一方面也能实现自己的人生价值。,报考动机,简单动机,专业实现专注事业的人精英团队学习追求优秀人格品质稳定收入，孝敬父母家庭美德社会地位高受人尊敬不甘平庸从小的熏陶（

15、家庭影响）自我价值实现,报考动机,高层要求,欲扬先抑，捕捉感情释放点，以情感人不理解理解树立目标重大变故下，人生方向转折,优点缺点（优点三个+缺点一个）优点量身打造：将自身的优势与职位相结合，要充分地肯定自己，突出自己的竞争能力和竞争优势，给考官一个坚定、自信的良好印象，但也要中肯、真实、突出重点，“肯定不等于炫耀”。缺点量身打造：避实就虚，谈安全缺点，劣势不能是“缺陷”，比如，你报考的是国税、地税部门，你一定不能说“我的缺点是比较马虎”之类的话。不要有过多的缺点描述，除了说明现在已经清醒地认识到了不足，还要特别着重表明有改变缺点的信心和方法，有克服缺点的决心和行动。“态度重于内容”。,良好的

16、身体素质和良好的生活习惯心地善良，具有同情心，乐于助人，具有良好的服务意识责任心强，爱岗敬业具有大局观和很强的包容心勤俭朴素，吃苦耐劳专业基本功扎实，具备良好的知识基础,可以说的优点：,具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识办事讲究效率，干事干净利落，做事坚决果断具有很强的团结协作意识和沟通能力考虑问题周全细致，想问题思路清晰，做事有条不紊学习能力强，能通过各种途径充实自己做事善始善终，重在坚持敢于挑战自我，面对困难时具有迎难而上的勇气,不便说的和说得不恰当的优点：遵纪守法，无不良记录善于揣摩别人的心思艺术气质有抱负，志向远大凡事都有自己的见解，绝不亲信别人的见解,可以说的缺点：缺少工作经验对

17、社会实际缺少深入了解，看问题不够全面缺乏统筹规划能力遇大事不够沉着冷静，容易紧张，遇到紧急情况不能当机立断办事灵活性不够,不便说的缺点：作为优点的缺点致命的缺点非常具体的缺点和公务员职业严重对立的缺点,1.人生经历了哪些阶段？学习阶段：学习经历为主，包括成绩、奖学金，是否被评为优秀学生干部以及勤工助学经历等。重点阐述你学到的知识、培养的素质、悟到的哲理。工作阶段：侧重于工作中锻炼的能力和增长的经验，突出团队协作精神。注意：不要谈跳槽、怀才不遇、同事纠纷等，对过去要有阳光心态。,人生经历类,人生经历与规划,2.你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么？（1）你经历的一件成功（快乐、自豪）

18、的事冷静看待-智慧努力-成功组织-再接再厉（2）你经历的一件失败（痛苦、自责）的事正确认知-敢于面对-分析原因-磨练改变,3.与成长有关的对你影响最大的一个人。对你影响深远的一本书对你影响重大的一句格言,4.进入面试后到面试结束这段时间你做了哪些面试准备？（1）学习准备，考试知识、理论政策知识等（2）经验准备，请教长辈，请教他人等（3）心理准备，调节心态，积极向上,例1：说一件真实的事情，你负责一件事情，最开始大家都不同意，你怎么与他们沟通，最后完成好了这个事情?,参考答案,对于题目的要求，我将讲述在校期间我经历的一件事情。在学校里我一直担任班级里的学习委员和经济学院学生会组织部部长，因此组织

19、和参与了很多活动，大部分时候，组织活动时都能得到大家的支持和帮助。当然有时也会出现我负责的某一活动被大家反对的情况。大三时，学校要求每个院举办一项活动，以增强同学之间的互动，同时活跃校园气氛。我准备在经济学院组织一场“消防知识大赛”，但是当我将举办此活动的想法和具体实施方案在学生会周会上提出讨论时，却遭到大家一致反对，大家认为这个活动比赛内容是关于消防知识的，内容比较枯燥，同学们参与的积极性肯定不高。在这种情况下，我首先稳定了心态，不能对大家不同意自己的想法而有情绪；其次，我认真记录了大家提出的问题，找到大家不同意的原因；,再次，我针对大家不同意的原因，一一进行了说明。比如，针对大家提出的举办

20、比赛可行性的疑问，我提出可以利用设置一些奖品、及参与活动将作为年终优秀学生评比的一项参考因素等措施来吸引大家，可以保证大家参与的积极性，而且当时全国在宣传普及消防安全常识，经济学院如能顺利举行此项活动，必能得到校方的支持和认可，会有利于经济学院的年底综合评比；最后，我系统的把自己的对举办“消防知识大赛”的想法和方案进行了详细的说明，包括消防知识的重要性、比赛的具体安排等等。经过我耐心的说明，大家最后终于认可了我的想法和举办活动的方案，决定一起努力，分工合作确保这个比赛活动顺利进行。通过这件事情，使我认识到与人取得良好沟通重要性，也认识到事情的完成不是只靠自己一个人，而是要靠大家的共同努力。作为

21、一名新入职的公务人员，自己在以后的工作中，肯定也会遇到各种问题，遇到与同事意见不一致的情况，这个时候我也会虚心听取同事的意见和建议，大家一起团结协作，争取工作的圆满完成。,例2：你最喜欢的一个历史人物是谁，请你谈一谈。,【题型分析】自我认知从侧面考察考生的人生观和价值观。,【解题思路】化虚为实,唐太宗李世民有“以史为鉴可以知兴替，以人为鉴可以知得失”的名言，众多的历史人物给我们留下了丰富的宝藏，让我们学习和对比，我最喜欢的历史人物是我们改革开放的总设计师邓小平。小平同志在1978年高瞻远瞩，从纷繁复杂的国内外形势中审时度势，为我们的国家选择了改革开放的道路，意义深远而且巨大。从小平同志身上，我

22、最能体会到的就是他的具体问题具体分析的精神，这对我的学习和工作都有很大的帮助。在今后的具体工作中，我也一定要实事求是，认真分析。（结合报考岗位.）,录取规划及落选计划录取规划例1：如果你被录用，到新单位后打算如何开展工作？“十字方针”：了解；适应；学习；实干；总结落选计划例2：如果这次考试你没有被录取，你打算怎么办？“十字方针”：正视；调整；总结；规划；行动,规划与理想,与具体工作相关的信息,工作内容、职责、职权范围、工作程序工作要求的知识、技能和素质工作环境工作的薪酬待遇和福利工作的可发展空间,职业认知,与具体工作相关的信息,公务员认知1、应具备的基本素质（政治素质、道德品质、法制观念、良好

23、的身心素质）2、应具备的基本条件（所需要的知识和技能）3、应履行的义务（为人民服务，受人民监督）,职业认知,工作环境硬件环境（物的因素）办公时间、办公地点、办公环境（温度、湿度、空气）、办公工具、交通等软件环境（人的因素）组织的文化组织的人际关系组织的各项制度组织的工作作风,职业认知,真题解析,1、你觉得公务员应该具备什么样的基本素养？2、在什么样的条件下你工作最有效？3、你喜欢和什么样的人一起工作？4、公务员经常要加班。你怎么看这种现象？,你认为公务员应具备哪些素质？参考答案：我认为，要成为一名优秀的公务员，要具备以下素质：1、良好的政治素养。2、较强的业务素质。3、过硬的道德品质。4、牢固

24、的法律意识。表态：假如我有幸成为一名公务员,我这次报考的是国家某单位的XX职位，(简单谈此工作的性质及其在社会发展中的重要性)，所以我认为我报考的职位应具备以下几个方面的素质：1.政治素质方面要 必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。2.专业知识方面 本职位的知识两部分：专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去

25、脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。,3.心理和身体素质方面 心理素质指作为一名国家工作人员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指工作人员的体力和适应力，工作人员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。4.我认为我经过几年的学习和工作，已经基本上具备了以上几种素质，例如：学习上，积极向上，在大学中主要学习了等课程，基础知识掌握的较扎实，在校期间担任过学生会干部，还多次参加学校组织的社会活动，同时积

26、极向党组织靠拢，加入了中国共产党，有较强的组织协调能力、应变能力等。5.周恩来总理说过：“活到老，学到老”，在校的学习毕竟都是些基础性知识，我觉得我现在最缺少的仍然是专业知识方面的的沉淀和专业技能方面的锻炼，因此，不论这次我是否被录取，我都会继续积极地学习理论知识，加强社会实践来不断完善自我。,我是一名大四的毕业生，我很荣幸有机会接受您的面试，为了更好的发挥自己的才能、拓宽自己的视野和更好的认知社会，谨向各位考官做一下自我介绍：21世纪是个呼唤综合型人才的时代，我学习成绩良好，而且我的特点比较突出，善于言辞，个性开朗，兴趣广泛，知识面宽，思路开阔，关心集体，责任心强，待人诚恳，工作主动，富有敬

27、业精神等都是我认为我的优势所在。在学校出了学习还参加了许多实践活动，更加充实了一下自己，我觉得自己是一个闲不下来的人，我时时刻刻都想工作。一个青年人，可以通过不断学习来完善上自己，可以在实践中证明自己，我真心希望加入公务员队伍，为社会的发展做出自己的贡献。,例题：据反映你在这次公务员面试中拉关系、走后门，你对此有何解释？,【答题思路】1.否定，表明态度。虽然自己迫切想成为一名公务员，但绝对不会通过拉关系走后门的方式来实现自己的理想。2.谈自己的考试历程（笔试面试），表明自己讲求的是以实力获胜，不必作弊。3.肯定公务员的考试制度，不能作弊。4.谈自己做人做事的原则，不愿作弊。,例题：经过面试，我

28、们认为你不适合来我们这里工作，决定不录用你，你认为原因是什么？,一、为了这次面试我做了大量的精心准备，如果这次不录取我，我将感到非常遗憾。二、我认为原因可能有如下几点：1、因为比较紧张，面试表现不够好；2、时间有限，并未充分展现我的素质与能力等。三、不管结果怎样都不会影响我的士气，我的确还有很多欠缺，吃一堑、长一智。总结，反省，提高，完善。注：不要说针对岗位的致命缺点,参考要点,谈谈你对悲观和乐观的理解。【主要考查考生的价值观、综合分析能力,最新真题,高分特征：A.乐观是一种积极向上的态度，不是自付也不是盲目。B.悲观也不等同于消极，而应该是一种忧患意识。C.考生最好能围绕自己的经历和对报考职位的理解，结合具体事例展开论述。低分特征不能紧扣所报考职位，松散跑题，在对乐观和悲观的理解上过于片面，缺乏辩证思维，表达空洞抽象。,最新真题,66,总结1,总结,“自己眼中的自己”直接型解题思路：1、基本情况的介绍2、专业知识背景3、社会工作（活动）经验4、性格特征、优缺点“自己眼中的他人”间接型解题思路：1、选取对象2、抽取该人的优秀品质3、自身改进,（三）“他人眼中的自己”间接型解题思路：1、转化成对自己的认知2、优点和缺点3：13、缺点积极改正4、营造和谐人际关系（四）压力型解题思路：,