1、中国邮政储蓄银行业务部岗位职责岗位名称 经营管理 岗位类别 专业类岗位关系:1、 直接上级:公司业务部总经理、副总经理2、 直接下级:3、 平行协调: 业务管理、业务检查、产品经理、客户经理岗位职责:1、根据省行关于公司业务经营发展计划和发展策略,结合本行岗位职责实际,制定全行年度和阶段性的发展目标。(包括全行收入预算、 成本预算)。2、负责本行公司业务经营工作安排,并定期分析,掌握经营发 展情况,提出发展措施(每月 5日前对上月全行公司业务发展整 体情况、发展亮点、存在问题进行分析,提出下阶段发展措施,做好全行业务发展指导)。3、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据4
2、、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、 落实,按季进行通报,在下季度第一个月10日前出通报;根据省行的要求上报重 点项目客户访问表、周报。5、开展阶段性竞赛活动(营销活动)及业务支撑政策,并组 织实施。6、 深入各支行指导业务发展,了解发展中存在的问题,提出发 展措施。7、 负责组织各支行召开公司业务分析会、不达到支行整改落实 情况督办。8、 负责兼本部门综合办事员。负责系统与纸质文件收、发,每 月3号前考勤报表、报账、会议通知、部门信息上报、处理本部 内部日常事情(主要对接办公室、人资部、财务、协调各部室)。9、 完成领导交办的其他工作。岗位责任:1、责任范围:承担公司业务经营管理相关责任2
3、、失误责任:见本行规定、规章制度及公司业务规章3、责任大小:较大岗位名称 业务管理- 岗位类别 专业类岗位关系:1、 直接上级:公司业务部总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部门经营管理、产品经理、客户经理、业务检查岗位职责:岗位职责1、 负责贯彻执行国家金融方针政策和总、省行颁布的公司业 务各项规章制度、工作要求,并结合本行实际拟定和修改管理办 法、实施细则或补充规定。2、 负责本行公司业务前台日常操作规程规范化、标准化;负 责业务范围内客户投诉的处理工作。(对接个人业务、财务、风规、审计部)3、 负责公司系统机构、柜员信息管理及维护工作,对系统内 人员信息定期检查。4、 负责本行公司业
4、务指导工作,负责检查业务规章制度落实 情况。(对接个人部、审计部)5、 负责公司业务的业务培训工作(包括规章制度、管理办法)6、 负责收集、整理公司业务前台操作风险、后督监督管理,每月上报风险警示函和风险报告。7、 负责做好全行公司业务单式、耗材计划,指导各支行做好 使用计划,确保支撑好支行,期间不得出现缺少,影响支行开展 业务。8、 负责与人行中支账户管理科、同城结算中心沟通联系,负 责全行账户审批工作,全行账户管理系统非现场杳检工作。9、 负责全行贷款卡申请办理工作。10、 深入各支行指导业务发展,了解发展中存在的问题,提 出发展措施。11、 完成领导交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范
5、围:承担公司业务业务管理相关责任2、 失误责任:见本行规定、规章制度及公司业务规章3、 责任大小:较大岗位名称业务检杳一冈位类别专业类岗位职责岗位关系:1、 直接上级:公司业务部总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部门经营管理、产品经理、客户经理、业务管 理岗位职责:1、 负责贯彻执行国家金融方针政策和总、省行颁布的公司业 务各项规章制度、工作要求,并结合本行实际拟定和修改管理办 法、实施细则或补充规定。2、 负责本行公司业务操作规程规范化、标准化检查;负责业 务范围内客户投诉的处理工作。(对接个人部、风规部、审计部)3、 负责本行公司业务常规检杳工作,每季度负责对各行前台 操作、业务规章
6、制度落实情况检查一次,做好前台风险管控,严 把第一道防线。(对接个人、财务、风险、审计部)4、负责上级部门安排的公司业务专项检查,配合审计部门做好 公司业务的专项审计。5、对在检杳中发展的问题反馈至业务管理人员,共冋提出整改意见和整改方案,定期通报检查结果、落实整改情况。6、作为公司业务检查人员,要熟知公司业务外部监管规定、要 求,行内相关规章制度、管理办法,负责组织公司业务培训和考 核。7、负责公司业务条线的风险信息收集、风险提示、评估、内控 制度评价及报告。每旬的风险提示、每季度市场风险报告提交风 规部。(主要对接风险合规部、审计部)8、 深入各支行指导业务发展,了解发展中存在的问题,提出
7、发展 措施。9、 完成领导交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范围:承担公司业务业务管理相关责任2、 失误责任:见本行规定、规章制度及公司业务规章3、 责任大小:较大中国银行分行公司业务部岗位职责岗位名称产品经理-冈位类别专业类岗位关系:1、 直接上级:公司业务部总经理、副总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部门经营管理、客户经理、业务管理、业务检 查、票据中心市场营销岗岗位职责:岗位职责1、 负责贯彻执行国家金融方针政策和总、省行颁布的公司业 务各项规章制度、工作要求,并结合本行实际拟定管理办法、实 施细则或补充规定。2、 负责公司各项业务的数据统计、分析并按规定上报统计报 表、业务报表
8、等。负责编制旬报、月报,每天通过飞信发送业务 发展情况,为经营管理岗提供业务数据。(报办公室、审计部)3、负责新业务、新产品的培训,结合我行现有产品功能,做好 市场调研、分析市场,掌握市场变化,捕捉信息,了解客户需求, 及时策划推广方案并组织实施,为客户经理提供方案营销支撑。4、负责配合省行、市行信贷部做好专项融资项目客户维护及 资金监管(主要是交通厅、铁投、华能澜沧江水电公司、产投、 建管、六家中标建筑施工单位)。(省行信贷部、市小企业中心)5、负责大额资金头寸管理,掌握资金使用情况,及时向财务部出具“资金往来通知书”,做好大客户维护工作(包括客户经 理维护的大客户、烟草客户、专项融资项目用
9、款)。(财务部)6、 负责烟草项目每天数据上传、下载、扣款工作,烟草客户 日常维护工作。7、 负责全行公司业务余额和收入计算和清分,业务支撑费用 并核发。负责网银的审批。8、 深入各支行推广新业务、将业务推向支行、再与支行人员 一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的问 题,提出发展措施。9、 负责兼任票据中心初审岗位,负责对银行承兑汇票票据真 伪的初审和初验工作(含到承兑行上门实杳工作)。10、 负责协助省行公司业务部做好票据转卖、 回购工作。(含到省外接送票据工作)。10、完成领导交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范围:承担公司业务业务管理相关责任2、 失误责任:见本行规定
10、、规章制度及公司业务规章3、 责任大小:较大中国银行分行公司业务部岗位职责岗位名称产品经理-冈位类别专业类岗位职责岗位关系:1、 直接上级:公司业务部总经理、副总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部门经营管理、客户经理、业务管理、业务检查岗位职责:1、 负责贯彻执行国家金融方针政策和总、省行颁布的公司业 务各项规章制度、工作要求,并结合本行实际拟定管理办法、实 施细则或补充规定。2、 负责公司各项业务的数据统计、分析并按规定上报统计报 表、业务报表等。负责编制旬报、月报,每天通过飞信发送业务 发展情况,为经营管理岗提供业务数据。(报办公室、审计部)3、负责新业务、新产品的培训,结合我行现有
11、产品功能,做好 市场调研、分析市场,掌握市场变化,捕捉信息,了解客户需求, 及时策划推广方案并组织实施,为客户经理提供方案营销支撑。4、 负责配合省行、市行信贷部做好专项融资项目客户维护及 资金监管(主要是交通厅、铁投、华能澜沧江水电公司、产投、 建管、六家中标建筑施工单位)。(省行信贷部、市小企业中心)5、 负责大额资金头寸管理,掌握资金使用情况,及时向财务 部出具“资金往来通知书”,做好大客户维护工作(包括客户经 理维护的大客户、烟草客户、专项融资项目用款)。(财务部)6、 负责烟草项目每天数据上传、下载、扣款工作,烟草客户 日常维护工作。7、 负责全行公司业务余额和收入计算和清分,业务支
12、撑费用 并核发。负责网银的审批。8、 深入各支行推广新业务、将业务推向支行、再与支行人员 一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的问 题,提出发展措施。9、 负责全行公司外汇业务培训、指导工作。10、 尽快熟悉了解并掌握票据业务的基本知识,负责配合票 据中心审验岗到承兑行上门实地查询工作,负责协助省行公司业 务部做好票据转卖、回购工作。(含到省外接送票据工作)。11、 完成领导交办的其他工作。中国银行分行公司业务部岗位职责岗位名称票据审验岗-冈位类别专业类岗位关系:1、直接上级:公司业务部总经理、副总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部门经营管理、客户经理、业务管理、业务检查
13、、票据中心市场营销岗岗位职责:1、负责贯彻执行国家金融方针政策和总、省行颁布的票据业 务各项规章制度、工作要求,并结合本行实际拟定管理办法、实 岗施细则或补充规定。位 2、负责对拟贴现银行承兑汇票票据真伪的复审和复验工作职 (含到承兑行上门实查工作)。责 3、负责协助省行公司业务部做好票据转卖、回购工作。(含到省外接送票据工作)。4、负责票据业务贴现利率的询价和议价, 负责每天在群内发布 信息。5、 负责票据业务台账管理,数据统计、分析并按规定上报统计报表、业务报表等。负责编制旬报、月报,每天通过飞信发送业 务发展情况,为经营管理岗提供业务数据。 (报办公室、审计部)6、 负责票据业务培训,做
14、好市场调研、分析市场,掌握市场变 化,捕捉信息,了解客户需求,及时策划推广方案并组织实施, 为客户经理提供方案营销支撑。7、 负责票据资金头寸管理,掌握资金使用情况,及时向财务 部出具“资金往来通知书”。(财务部)8、 负责全行票据业务收入计算和清分,业务支撑费用并核发。9、 深入各支行推广票据业务、将业务推向支行、再与支行人 员一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的 问题,提出发展措施。10、 完成领导交办的其他工作。中国银行分行公司业务部岗位职责岗位名称客户经理一冈位类别专业类岗位描述岗位关系:1、 直接上级:公司业务总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部经营管理、产品
15、经理、业务管理、业务检查岗位概述:1、 负责做好本地市场调研、分析市场,掌握市场变化,捕捉信 息,了解客户需求,积极向客户推荐新业务、新产品,做好公司 业务大客户的市场营销和项目开发、走访、维护及管理,保证优 质客户的稳定;2、 负责公司业务各类客户的信息的收集、整理、评价和保管; 定期选择本地区的一个行业进行分析,对产品、客户、资金的流 量流向情况进行分析,挖掘潜力客户,拓展目标客户。3、 树立项目为王的理念,整合我行现有的产品(个人、公司、 信贷),积极拓展重点项目并做好项目落实。4、 积极参加市行组织的公司业务各项营销竞赛活动。落实和完成上级安排的计划目标任务;5、 负责指导各支行客户经
16、理开展营销工作,并将好的经验、安 例在全行推广。6、深入各支行推广新业务、将业务推向支行、再与支行人员 一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的问 题,提出发展措施。7、 负责省行、市行大项目的具体实施工作。8、 负责兼任票据中心市场营销岗位,负责票据营销工作,对拟 贴现客户进行初筛和初审,负责票据系统市场营销岗买入信息的 录入工作。9、 完成领导和上级交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范围:承担公司业务条线客户开发维护职责范围内工作 职责2、 失误责任:见本行规定、规章制度3、 责任大小:较大岗位名称客户经理一冈位类别专业类岗位描述岗位关系:1、 直接上级:公司业务总经理2、
17、 直接下级:3、 平行协调:本部经营管理、产品经理、业务管理、业务检查岗位概述:1、 负责做好本地市场调研、分析市场,掌握市场变化,捕捉信 息,了解客户需求,积极向客户推存新业务、新产品,做好公司 业务大客户的市场营销和项目开发、走访、维护及管理,保证优 质客户的稳定;2、 负责公司业务各类客户的信息的收集、整理、评价和保管; 定期选择本地区的一个行业进行分析,对产品、客户、资金的流 量流向情况进行分析,挖掘潜力客户,拓展目标客户。3、 树立项目为王的理念,整合我行现有的产品(个人、公司、 信贷),积极拓展重点项目并做好项目落实。4、 积极参加市行组织的公司业务各项营销竞赛活动。落实和完 成上
18、级安排的计划目标任务;5、 负责指导各支行客户经理开展营销工作,并将好的经验、安 例在全行推广。6、深入各支行推广新业务、将业务推向支行、再与支行人员 一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的问 题,提出发展措施。7、 负责省行、市行大项目的具体头施工作。8、 负责全年云雁奖组织实施工作(包括按季上报报表、活动开 展情况的汇总)9、 负责兼任票据中心市场营销岗位,负责票据营销工作,对拟 贴现客户进行初筛和初审,负责票据系统市场营销岗买入信息的 录入工作。10、 完成领导和上级交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范围:承担公司业务条线客户开发维护职责范围内工作 职责2、 失误责任:
19、见本行规定、规章制度3、 责任大小:较大岗位名称客户经理一冈位类别专业类岗位描述岗位关系:1、 直接上级:公司业务总经理2、 直接下级:3、 平行协调:本部经营管理、产品经理、业务管理、业务检查岗位概述:1、 负责做好本地市场调研、分析市场,掌握市场变化,捕捉信 息,了解客户需求,积极向客户推存新业务、新产品,做好公司 业务大客户的市场营销和项目开发、走访、维护及管理,保证优 质客户的稳定;2、 负责公司业务各类客户的信息的收集、整理、评价和保管; 定期选择本地区的一个行业进行分析,对产品、客户、资金的流 量流向情况进行分析,挖掘潜力客户,拓展目标客户。3、 树立项目为王的理念,整合我行现有的产品(个人、公司、 信贷),积极拓展重点项目并做好项目落实。4、 积极参加市行组织的公司业务各项营销竞赛活动。落实和完成上级安排的计划目标任务;5、负责指导各支行客户经理开展营销工作,并将好的经验、安 例在全行推广。6、深入各支行推广新业务、将业务推向支行、再与支行人员 一同推向客户、营销客户促进业务发展,同了解发展中存在的问 题,提出发展措施。7、 负责省行、市行大项目的具体头施工作。8、 完成领导和上级交办的其他工作。岗位责任:1、 责任范围:承担公司业务条线客户开发维护职责范围内工作 职责2、 失误责任:见本行规定、规章制度3、 责任大小:较大
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