企业文化的作用及发展趋势.doc

1、企业文化在市场竞争中的作用及发展趋势摘要：改革开放以来，我国企业文化建设在理论与实际上取得了显著的成绩，这对于我国建设特色社会主义和促进我国国民经济的发展起到了积极作用。企业文化是企业发展的动力，是体现企业的核心竞争力，企业文化具有较强的渗透力，他是企业制度的生命力。是企业的灵魂和精神支柱。如今是知识经济的时代，企业文化现阶段的发展还远远不足以适应经济的发展。企业想要发展并想在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化的建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。关键词：企业文化 作用 功能 发展趋势 一、企业文化1、什么是企业文化企业文化的一般定义是指企业在生产经营的长期实践活动中逐渐形成的具有

2、本企业特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相应的制度载体的总和。这一概括包括三层含义：企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的，它为企业的经营管理服务；企业文化的核心是企业群体的共同价值观，它属精神文明范畴；企业文化又不等同于精神文明，而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范，它是企业群体共同价值的反映，要求每个企业职工接受、传播和遵从。从直接意义上来说，企业文化主要包括企业共同价值观、企业精神、企业家精神、企业理念等。在当前市场经济中，大力建设企业文化不仅仅是建设社会主义先进文化的需要，更是企业自身发展的需要。2、为什么企业文化要存在企业文化是人们在改造客观世界与主观世界的过程中

3、形成的精神财富和物质财富的总和。企业文化就是一个企业在灵魂，一个人若没有灵魂，那么他就是一个行尸走肉，企业也是一样。企业文化表现在一个企业的价值观或价值体系上，倘若员工的价值与企业的价值相同那么这个企业的员工就会有强烈的归属感，作为企业的客户在选择合作的时候首先看的是这个企业的企业文化，就像一个人在选择朋友的时候，先看看他们的价值观是否相同或相近。一个企业的文化一般跟这个企业的领导人的作风有很大关系。领导人就是这个企业的头脑，企业只是他们的延伸。企业文化不是喊出来的，而是实打实的做出来的，喊出来的只是一个口号，喊出来没有做到反而让人觉得虚伪3、企业文化有什么特征a 精神性企业文化是一种以人为根

4、本，以精神为导向的管理方式，它属精神文明范畴。要在一定物质文明基础上产生，与一定物质文明水平相适应，同时也对物质文明水平的提高有强大的反作用。企业文化尽管有外显部分和内隐部分的分别，但它主要是意识形态，属于上层建筑范畴，并具以价值观为内核，因而隐形在存在于职工的心灵之中。厂风厂貌、物质产品等外部形态是企业职工的观念、追求、道德准则等精神状态的具体表现。b集合性企业文化是一种群体文化，是企业职工价值观的集合。企业领导班子或少数骨干分子在企业文化形成上可能会起重要的甚至主导作用，但不能仅由企业领导班子或少数人来决定。企业文化作为一种意识形态，一种精神，它对职工行为的影响是潜移默化的。当一种正确的价

5、值观被原来持有不同认识和追求的职工所接受，企业群体观念逐渐融为一体，它将会有悄然无声地渗透到企业的各项工作和职工的各种活动之中去。例如当世纪新峰每一位员工真正树立起“真材实料，真情铸就雷山牌水泥”的经营理念时，操作工人就会自觉地制造一流的产品，销售人员就会主动地创造一流的服务。所以，企业文化不像行政命令那样以外部的强制力量去左右人们的行为，而是“细物润无声”地作用于职工的心灵，指导着人们的行为。c微观性企业文化是一种微观文化，它要受一个国家、一个地区或一个民族宏观文化的影响，但必须有自己的个性和特色，不能用整个国家、地区或民族的宏观文化来代替企业文化。除此之外，企业与企业之间，也应有文化差异，

6、不能千篇一律。从纵向看企业文化可以继承过去文化中的各种因素，包括好的和不好的。因此，对于过去的企业文化要加以鉴别，去其糟粕，取其精华，使优秀的、健康的成份继续发扬光大。从横向看，企业文化虽有地域、民族、国别之间差异，例如东西方文化各有自己的特点，但优秀的文化是人类共同的财富，是能够扩散的，对于吸收和借鉴国内外的先进企业文化，实质上也是一种继承。d 社会性企业文化是企业共同价值观的反映，要受一个国家社会制度、法律制度以及意识形态的影响，具有社会属性。因此，一个企业的文化建设不能脱离国家社会制度、法律制度的要求和宏观文化的影响去搞“世外桃源”。企业文化一旦定型，即职工在理想、信念、追求等方面有了真

7、正的共识，在人们的心灵中真正有了共同的信仰，那就会有很强的惯性，不会轻易改变，将在长时期内发挥作用。当然，企业文化的稳定性也并非绝然不可改变，只是要改变必须要花很大的功夫，既要改变它赖以生存的客观条件，又要靠强大的精神力量去扭转。e可塑性从企业文化的形成与变化的角度看，它不是企业天然就有的，而是在企业长期生产经营活动的实践中，通过企业领导者的大力倡导和示范，各级组织的共同努力，逐步塑造而成的。正是由于企业文化是可塑的，所以，企业在不同的社会制度、地区、民族环境中生存，在具有不同风格的领导者管理下活动，就会形成具有不同特色的企业文化。企业文化不完全是自发产生的，需要在一定基础上进行挖掘、整理和概

8、括，同时还需要在实践中不断充实和完善。企业文化也有一定的相对稳定性，它的产生和塑造，都要受一定客观基础和条件限制，不能也不可能一时一变或任意塑造。受到传统文化中的惰性影响，我国企业文化研究还处在发展的初级阶段，还缺少系统完整的企业文化理论，以至在构建企业文化的过程中缺乏必要的理论指导。二、企业文化在企业市场竞争中的作用 改革开放以来，我国企业文化建设在理论和实践上去取得很大的成绩，对建设特色社会主义和国名经济的发展都起到积极作用。企业想要发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化的建设，充分发挥企业在市场竞争中的作用。 1、企业文化是企业的灵魂。企业文化作为一种精神力量，越来越成为经济社

9、会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义。文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义，因此，面对文化与经济相互交融的发展趋势，我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系，更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。 2、企业文化对企业竞争力会产生重大影响。首先，企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样

10、的文化背景，有着什么样的价值观念，会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神，是否能够承受创业活动的辛劳，这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用，核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。其次，企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看，企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态，即民众个体的价值观和意识形态，这是企业文化的微观内容；企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度，这是它的宏观内容。在硬件条件

11、一定的前提下，企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题，软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。再次，企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面，第一，特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二，文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三，消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者，消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉，是一种重要的资源。3、企业文化能够提升企业战略管理

12、能力。企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略，根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化，结合本企业实际，明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与计划，确定企业经营业务类型，确定产业发展方向以及它的竞争地位，避免盲目跟随别人，造成决策失误。企业文化有助于提高企业学习与创新能力，建设创新型企业，全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造条件。4、企业文化能够打造企业名牌文化，确保名牌之树常青。为了使企业文化更好地托举和支撑名牌，使之产生更大的经济效益和社会效益，企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育

13、，确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。加强企业文化建设提高核心竞争力是企业在市场竞争取胜的关键性要素,而在企业实际运作中,文化纽带、精神纽带、道德纽带、产权纽带、物质纽带、利益纽带则对形成核心竞争力起着重要作用。建设优秀的企业文化提高核心竞争力无疑是企业制胜的法宝。三、企业文化的功能1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向作用与传统管理中单纯强调的纪律或者制度不同，他强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在一种文化的潜移默化中受到共同的价值观念。2、激励功能 积极向上的思想观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。积极向上的企业

14、文化就是一把职工自我激励的标尺，他们通过这把标尺对照自己的行为，找出差距，可以产生改进工作的驱动力。同时，企业共同的价值观、信念及行为准则又是一种强大的精神支柱，使人产生人认同感、归属感及安全感，直到相互激励的作用。3、凝聚功能 集体力量的大小取决于该组织的凝聚力，取决于该组织内部的协调状况及控制力。组织的凝聚力、协调及控制可以通过制度、纪律等产生，但是不如共同的价值信念、行为准则更有效。4、约束功能 优势的企业文化对每个员工的思想行为都具有约束作用。企业文化建设经过长时间的培育，形成一些成文约定俗成的规章制度、道德规范和行为准则来规范员工的行为，通过职工的思想和行为直到来自心里的、自我约束的

15、控制力，企业文化的建设和必要性。企业文化又是一种信念和力量、道德的力量、心里的力量，这三种力量的相互通融、促进形成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策的无形力量。特别是在当他的力量十分雄厚的时候，能够产生交强有力经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或者是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更好的、更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化是=提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，应该具有自己的特色企业文化。企业文化作为一种加强企业管理，强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业经营和发展

16、起着愈来愈重要的作用。加强企业文化的建设既有强烈的现实意义，又有深远的历史意义。四、企业文化的发展趋势我国自2001年12月加入世贸组织，标志着我国已经融入了世界经济，融入了国际市场，同时也标志着中国企业的经营环境、活动范围和竞争对象都发生了变化，市场竞争将更趋向于自热化。企业文化的建设与发展也应顺应这个趋势来推动企业的振兴、发展与腾飞。1、企业文化发展水平将成为制约企业发展的核心要素。企业文化与经营业绩一书中提出一个重要论断：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的影响，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。在未来企业发展中，人们将会深刻得认识到企业中最具有竞争力的并且可以使企业长盛不衰的不

17、是企业的有形资源，而是企业文化。企业用心创造的这种无形的资源会使企业越来越具有个性化，这必将成为企业文化发展的一种趋势。2、国际化对企业文化的沟通和管理提出了新的要求。企业的交流必须以对文化的理解为前提，加入WTO以后，应更多的站在世界的角度来考虑自身的发展，因为在未来中国的企业将更广泛的融入国际市场，与国外企业开展交流与合作。目前，我国企业对外交流在技术、物质层面上应该不是问题，以为科学技术在世界范围内是通用的，但是，中外的文化差异则是我们与国际接轨的巨大障碍。因此，企业文化就要求要国际化。3、企业文化与生态文化相结合。企业文化是管理科学，主要重视的是人与人之间的关系管理，他体现的是一种人文

18、精神。但是一些企业在企业文化建设中过度重视人的价值，而忽略了周边的环境的影响，为环境恶化末端处理付出了沉重代价，因此，企业文化要与生态文化相结合。4、企业文化人性化发展。商业化管理的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威。这里，劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。况且，企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以，企业不能再

19、受商业化的束缚，在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设。以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。人是生产力中最活跃因素，是企业的立足之本，也是企业的主体。因此，企业文化建设必须坚持一人为本的科学发展观，只有人性化的企业文化才能让一个企业永久的立于不败之地。一个完善的企业文化的形成需要经过一定的时间过程，企业的文化建设不能是一劳永逸的，在内外条件发生变化时，企业文化也应该相应的进行调整、更新、丰富、发展，企业应保持企业文化的时代性，以符合企业进一步的目标和员工个人发展的需求。成功的企业不仅需要市场环境，还要了解市场的发展方向，能够有意识的加以调整，选择适合的企业文化，使之能够成为持续激发员工工作动力的潜在力量，做到与时俱进来适应未来的挑战。总之，只有拥有卓越的企业文化，企业才能不战而胜。参考文献1刘光明：现代企业家与企业文化，经济管理出版社，1997年版。2郭纪金：企业文化，中山大学出版社，1991年版。