1、路茜化妆品有限公司文件编号LX032品质周例会管理办法文件版本A/0生效日期2011-1-13页 码第 4 页 共 4 页注:1.该制度负责人为品管部主管,负责维护制度的运行、检查、培训指导。2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知嘉鸿老师。3.与管理变革前文件有冲突时,一律依本文件执行。文件编制/更改一览表版本编制/更改内容日期编制/更改人评 审 栏部 门总经办督导办外贸部行政部研发部运营部注塑部彩妆部品质部财务部会 签份 数嘉鸿企业管理咨询有限公司路茜公司总经理1.0目的为了使品质问题得到有效的改善及水平展开,产品的品质得到持续改进,提升公司各部门的品质意识,滿足客户要求,特制定本管理
2、办法。 2.0范围公司品质周例会议。3.0职责3.1品质主管:负责组织、主持品质周例会议,维护会议秩序,负责评估品质问题改善方案的有效性。3.2品质文员:负责品质资料的统计及会前发放,会议记录的制作及发放。3.3品质组长:负责品质问题改善方案的实施进度及效果跟进。3.4相关部门:包括生产部、研发部、采购部、运营部各部门负责人参与品质周例会议, 各责任部门对相关的品质问题在品质周例会现埸作不良原因分析、提出有效的改善方案及其具体的实施日期(如:生产部:主要负责因制造过程中人为因素引起的品质问题;研发部工程师:主要负责制造过程中配料因素引起的品质不良及辅助相关部门解决人为因素引起的品质问题;采购部
3、:主要负责因物料来料不良造成的品质问题)。其它部门或岗位人员根据品质部提前通知参加会议。 4.0作业规范4.1会议时间:每周六晚18:00-19:00。4.2会议地点:会议室(特殊情况由品质部另行通知)。4.3会前资料准备:4.3.1品质部:每周六上午11:30之前统计上一周的品质状况(包括来料检验、制程检验、出货检验),每周六下午17:30之前将上一周的品质状况统计分发到相关部门。4.3.2各相关部门:查阅每周六下午品质部发放的上一周之品质状况统计资料,并在参会前对相关的品质不良进行原因分析及改善方案的总结。 4.4会议议程及内容4.4.1参加会议人员在会议签到表上签到,品质主管宣布会议开始
4、。4.4.2 品质主管通报前次品质问题的改善进度及其改善效果。4.4.3品质主管通报本周品质状况并提出需改善的不良项目及主要责任部门。4.4.4各责任部门对品质不良项目进行原因分析及提交有效的改善对策及实施日期。4.4.8 品质主管对各项品质问题的原因分析及改善对策进行总结。4.4.9 品质部在会后2个工作小时内将品质周例会会议记录分发参会部门及督导办,并要求责任人签字。4.4.12相关部门责任人落实品质问题的改善对策,品质部、督导跟进、检查。5.0管理规定5.1违反规定者,按会议管理制度规定予以处罚。6.0相关表单6.1品质周例会会议记录6.2品质异常联络单6.4成品出货检验周报表6.4来料检验周报表6.5制程检验周报表会议记录表会议名称品质周例会主持人时 间地 点记录人抄 送列 席缺席人员 会议纪要(可另附页)不良项目描述原因分析改善对策负责人日期效果跟进责任人日期 主持人确认/日期审批/日期4