员工管理员工满意度调研问卷案例完整版.docx

1、员工管理员工满意度调研问卷案例完整版（员工管理）员工满意度调研问卷（案例）1我很明确XXXX的使命和价值观。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意2公司为了完成既定的使命和价值，制定了明确的策略和政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意3我觉得公司有鲜明的企业文化。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意4我认为公司建立统壹鲜明的文化和价值观，对公司很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意5我认为公司对文化建设很重视。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意6能成为XXXX的职工，我非常自豪。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意7我非常愿意为XXXX终身服务。A

2、非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意8XXXX是我愿意为之工作的公司，是因为：A喜欢这个行业B公司文化和氛围C锻炼和发展自我的机会D薪酬福利E管理者的魅力其他(请注明)：_9为了完成公司目标，我很明确自己的责任。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意10我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意11我认为公司目前业绩良好的原因有（可多选）：A母公司的支持及公司规模B先进的管理C客户资源D技术产品质量E人员素质其他(请注明)：_12我认为公司目前最主要的优势于于：A母公司的支持B管理C客户D产品、技术E人员其他(请注明)：_13我认为公司如果要

3、保持竞争中的优势最需要发展的是：A公司策略B管理C客户资源D技术E人员其他(请注明)：_14当竞争优势机会出现时，我们会迅速行动，抓住机会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意15我很明确市场上竞争的情况。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意16我感受到了市场竞争的压力，且认为应积极寻求对策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意17如果公司发展困难，对我将来的工作及生活影响很大。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意18XXXX所有员工目标壹致，共同取胜的愿望很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意19我们公司的工作效率及生产力均很高。A非常同意B同意C不确定D不

4、同意E很不同意20于我们公司低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意21我对企业成为中国壹流企业的目标很有信心。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意22我认为公司于未来三年里，仍能于销售额和利润增长将有壹个质的飞跃。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意23为了更有效地参和竞争，公司正于进行必要的改革。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意24我认为公司很重视安全管理，对此我感到很满意。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意25我认为我的工作环境很舒适。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意26有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便

5、。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意27如上题选择A或B，请说明原因28工作中，我所需要的资源很充足或总能及时供应。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意29我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备等）。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意30如上题选择D或E，请说明原因31相对同行业公司的设备很先进。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意32大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备原因造成的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意33于我们部门，每个人均很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意34我们部门的工作

6、效率及生产力均很高。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意35我们部门是赏罚分明的，如果有人犯错就必须受到惩罚。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意36赏罚分明是我们努力工作的重要原因。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意37我认为如果某些员工工作表现的确很差，引入退出机制也是有必要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意38我们有很强的团队荣誉感。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意39于我们部门，沟通的渠道很畅通，A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意40于我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同

7、意41相对其他部门，我们部门同事之间关系相当融洽。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意42我们部门员工均努力成为朋友且努力保持相互关系稳固。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意43我们部门员工之间真的相互喜欢。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意44除了工作，我们部门人员经常于工作之余进行壹些聚会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意45由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意46有时我认为违反公司制度和和同事搞好关系，后者更重要些。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意47我和部门内有些同事的关系不是很好。A非常同意B

8、同意C不确定D不同意E很不同意48上题选择A或B，请回答本题：我和他/她关系不是很好的原因是：A我不喜欢的他/她的为人或性格B我们发生过壹些矛盾。C他/她的工作态度不好D他/她的工作表现很差其他(请注明)：_49有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我的工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意50我的直接主管/经理于我们部门中非常提倡团队合作A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意51我觉得我的直接主管/经理有时很官僚，且不真正了解我们工作具体情况。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意52我很乐意于部门同事需要时提供工作上的支持和帮助，哪怕需要利用我的私人时间及精力。A

9、非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意53我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意54我很信任我的主管/经理，于我需要时他总能帮助我。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意55我的主管/经理于以下情况下会和我壹起回顾或讨论工作（可多选）：A定期（如月末；季度；年度）B工作进展有困难时C工作出现差错或问题时D平时有空闲时其他(请注明)：_56为了节约时间及提高效率，即使对于壹些重要问题我向上司汇报时基本也是采取口头的形式：A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意57于以下情况下我均是以书面形式和上司或关联部门沟通（可多选）A汇报工作计划B工作总结

10、C反映问题/投诉D事情重要就用书面形式其他(请注明)：_58我和从我们部门已离职的员工保持联系。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意59为了更好的完成工作和其他部门协助是非常重要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意60如果有可能，我希望到我和工作关联的部门去实习，以便更深刻地了解他们的运作流程。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意61我认为其他部门均不会真正了解我们于做些什么。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意62如果其他部门人员体会我们工作的辛苦和繁忙，就不会象当下老是把责任推于我们部门头上了。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意63当其他部门的同事同时找

11、我帮助时，我会：A只做职责范围内的事B根据事情的紧急程度依次去做C根据事情的重要程度依次去做D根据请我帮忙者和我的关系好坏依次去做其他(请注明)：_64我认为造成部门间协调困难，主要原因是：A关联制度不完善B职责不明确C沟通技巧D对方责任心不够其他(请注明)：_65如果部门间沟通良好，我的工作效率至少能够提高：A高于50%B50%C20%D10%E低于10%66公司所有员工均努力成为朋友且努力保持相互关系稳固。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意67目前公司各部门员工之间相处得很好。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意68我和很多已从公司离职的员工保持联系。A非常同意B同意C不确定

12、D不同意E很不同意69各部门之间会相互帮助，因为我们之间相互喜欢。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意70我很喜欢和公司其他员工交流，这样我能够更多了解公司动态和社会新闻。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意71我常参加壹些员工之间的私人聚会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意72因为地区差异，我和来自不同地方的员工价值观差异很大。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意73工作之余，我壹般只和同我来自壹个地方的员工交往。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意74和公司同事们壹起闲聊时，我们通常于：A班车上B午餐时C业余聚会D公司活动其他(请注明)：_75我于业余时间

13、、工作间隙和其他员工闲聊的主要内容有（可多选）A公司政策B薪酬C时事新闻其他(请注明)：_76我总是能及时了解公司的动态和新的政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意77公司很重视员工提供的意见或建议。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意78我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意79我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决且及时反馈。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意80公司总是鼓励我们提出创新的建议，且愿意给我们尝试的机会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意81我觉得相对变革所要冒的风险，踏实本分更为稳妥。A非

14、常同意B同意C不确定D不同意E很不同意82相对同行业，我们公司员工的素质很高，包括经验、学识、品格、职业道德等方面。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意83我认为XXXX的员工综合能力全行业中是最高的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意84我认为公司管理人员整体素质很高，管理能力很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意85我认为公司目前的考勤及请假制度A合理B不确定C不合理选C项请注明原因：86我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。A合理B不确定C不合理选C项请注明原因：87我认为公司目前的招聘流程A合理B不确定C不合理选C项请注明原因：88我认为公司目前的内部调动制度

15、A合理B不确定C不合理89我认为公司目前的晋升制度A合理B不确定C不合理90我认为公司的招聘有时不是很公正。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意91我认为公司规章制度执行有时不是很严格。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意92我认为我的工资收入很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意93如上题选择D或E，请回答本题：我对薪酬不满的主要原因于于（可多选）：A和同事比较，不公平B和市场上同等职位比较，不公平C我的能力或责任增加，收入却没有相应增加D不适应公司薪酬政策其他(请注明)：_94加薪和我的工作表现直接关联。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意95我对公司奖金的计

16、算和付给很满意。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意96如上题选择D或E，请回答本题：我对奖金制度不满的主要原因于于（可多选）：A和其他部门比较不公平B同等职位的市场比较C我的能力或责任增加，收入却没有相应增加D不适应公司奖金政策其他(请注明)：_97除了岗位和级别，我希望公司制定薪酬时考虑的因素仍有（可多选）：A工作经验及个人能力B学历C于公司服务年限D绩效考评的结果E不希望有差别其他(请注明)：_98如上题多选，请注明所认为最重要的壹项。A工作经验及个人能力B学历C于公司服务年限D绩效考评的结果其他(请注明)：_99我认为公司福利制度很完善。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意

17、100相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意101我相信，如果发生工伤等事件，公司壹定会妥善处理的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意102我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员工工作业绩。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意103如上题选择D或E，请回答本题。我不喜欢考评的原因于于：104如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我，从而提高我的工作能力，我将十分愿意接受考评。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意105如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）：A任务完成情况B工作过程C工作

18、态度D工作能力E和以往比较其他(请注明)：_106如上题多选，请注明所认为最重要的壹项。A任务完成情况B工作过程C工作态度D工作能力E和以往比较其他(请注明)：_107我于公司接受所有我认为必要的培训。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意108我希望公司为我提供的培训仍有：109我认为：A公司只重视管理层培训B公司对所有人员均很注重培训C公司不重视员工培训110公司实施的培训针对性很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意111公司实施的培训效果很好。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意112我越是努力工作，我所能得到的培训机会就越多。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同

19、意113培训对我实际工作能力确实有很大帮助。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意114我很明确自己的工作职责和目标。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意115我实际的工作和我的岗位说明书是壹致的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意116我的直接主管/经理至少每年和我分析壹次我下年度的工作目标。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意117我觉得公司组织架构的设置很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意118我觉得公司主要业务流程很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意119于我们部门，奖惩很明确也很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意120

20、我认为于XXXX我会有很好的发展前途。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意121对于我，选择职业时重要的因素有（可多选）：A薪酬B提高能力的机会C人际关系D工作成就感E上班地点122之上我认为最重要的因素是：A薪酬B提高能力的机会C人际关系D工作成就感E上班地点123我认为我的工作很有挑战性。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意124我认为我的工作带给我很多成就感。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意125即使工作中碰到很多困难或挫折，也不会影响我回家后的心情。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意126我认为目前的工作：A很有信心，壹定能做好B是我喜欢的工作，但我的能力

21、有所欠缺C不是我理想工作，但我能做好D不太适合，希望换壹个岗位127为了更好的发展，我于业余进修。A是B否128如上题选择A，请填写业余进修内容：A资格证书B学历进修C管理类D其他其他(请注明)：_129即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意130我觉得于我的岗位上有很多让我发挥能力，施展才华的地方。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意132于公司的工作，带给我很多乐趣。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意133如果我努力工作，会有晋升的机会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意134如果没有经济压力，我宁愿不上班。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意135我对公司发展或管理上的其他建议或意见：