职业形象.ppt

1、个人职业形象,第一印象,一个人永远没有机会给别人留下第一印象,6秒,声音 音调,语气,用词,说话速度,音量,外表/形象 仪态,表情,视线,衣服色彩,姿势,态度,Tips我们应该把注意力放在93%的关键因素上-形象、声音,言词内容,第一印象,最可能被人拒绝的几种情况,邋遢且有褶皱的衣着（85）不雅的小动作，如抠鼻孔、撩牙齿（68）下班时间来访（65）皮鞋满是尘土（62）嚼口香糖（62）衣着颜色搭配杂乱无章（42）鞋跟磨损严重（40）,我们应当拥有的,内在气质,穿着打扮,外貌体型,言谈举止,头部面部衣饰鞋袜,职业形象的要点,头部,发型要优雅整洁，男士最好留三七分头；不留过长或过短的头发；女士无论长

2、发、短发，要尽量整理得没有到处乱飞的碎发，最好不要让头发挡住眼睛；,面部,面孔要干净地干净端庄。特别是风沙大的时候，一定要保持清洁。眼睛：洁，看人的时候不能直直的盯人超过5秒，眼睛尽量带着微笑。男士：最好不要蓄胡须，如果留胡须，一定要清理。嘴：吃饭之后要漱嘴或者嚼口香糖；指甲等保持清洁；女士要化妆，但一定要合宜适度的化淡妆，并且不能当众补妆。,11,装饰,原则一：符合身份，不戴有碍于本职工作的首饰不戴展示财力的珠宝首饰，不戴展示性别魅力的饰品原则二：同质同色原则三：以少为宜：数量不超过两件,面料：轻、薄、软、挺,西装三个三:三色原则 三一定律 三大错误 六大禁忌,男士着装,西服套裙是最典型的职

3、业装色彩文静、沉着、不夸张款式简洁大方避免珠光宝气不穿紧、透、露的衣服丝袜避免三截腿,女士着装,女士面部修饰 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无化妆要美化，不能化另类妆化妆应避人,鞋袜,鞋子是脚部着装，以正装鞋为主。袜子是腿部着装。男士深色袜子，女士一般以肉色、灰色为主，冬天着深色服装时也可选用黑色，具体穿什么袜子，要看服装来定。丝袜特别容易坏，通常情况下，女性应在包里准备一双备用袜，如坏了，又没有准备备用袜，就宁可不穿，也不要穿破了洞的袜子。,职业形象的原则,自然刻意的随意，一定要做到自

4、然,就象我们没有经过刻意的修饰 保守不要过分追赶潮流会产生距离感 规范符合职装搭配要求细致细节决定成败,穿着的细节也尤为重要.,A、男士着装：-职业装的颜色和尺寸-西服的扣子系法-西服口袋B、女士着装：-风格鉴定-禁忌C、饰物搭配,仪表礼仪,服饰的“TPO”原则,微笑 微笑的意义 练习,亲切的微笑是最美丽的语言,微笑是“诚于衷而形于外”，因此，它应当是出自内心的真诚。,微笑是一种国际礼仪，它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼仪，它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻，无论你是对待客户、同事还是对待家人，以及陌生人。,仪态,眼睛也会说话,心笑脸就笑,脸笑眼就笑眉目传情视觉焦点看着

5、您说话的对象看着在说话的人带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人,态度决定一切,一见面就面带微笑(表示接受)眼光柔和的注视对方(表示亲切)向前迈出一步打招呼(表示亲密)干脆利落的动作(表示有决心果断)从容的态度(表示自信)抬头挺胸(表示精神)脚步稳以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖),言谈举止,1、三到眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。意

6、到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。,个人风度,风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。,站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。,（二）手位 站立时，双手可取下列之一手位：（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背在体后。,（三）脚位 站立时可采取以下几种脚位：（1）“V”型。（2）双脚平行分

7、开不超过肩宽。（3）小“丁”字型。,坐姿 坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。,（一）正确的坐姿要求（1）入座时要轻稳。（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。（5）离座时，要自然稳当。,走姿 走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。,（一）正确的走姿要求（1）头正。（2）肩平。（3）躯挺。（4）步位直。（5）步幅适度。（6）步速平稳。,正确的走恣,不雅的走姿（1）方向不定，忽左忽右。（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。（4）左顾右盼，重心后坐或前移。（5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大声喊叫等。（6）双手反背于背后。（7）双手插入裤袋。,蹲姿,