第二季度述职报告.ppt

1、第二季度工作总结肖彬彬,北京阳光海天停车管理有限公司,目录：,北京阳光海天停车管理有限公司,本季度在专业化管理中取得的进步,一、本季度在专业化管理中取得的进步：1、专业化表格进一步的完善，填写内容也越来越规范。2、整理出一部完善的培训资料（四步理念、VIP服务等）3、规范了班前会议、班后会议的流程及内容。4、加强了现场服务标准（指挥手势、礼节礼貌等）5、办公室的整理（公告栏、宣传栏内容的更改、整理）,北京阳光海天停车管理有限公司,一、本季度在专业化管理中取得的进步：1、专业化表格进一步的完善，填写内容也越来越规范。,北京阳光海天停车管理有限公司,一、本季度在专业化管理中取得的进步：1、专业化表

2、格进一步的完善，填写内容也越来越规范。,一、本季度在专业化管理中取得的进步：2、整理出一部完善的培训资料（四步理念、VIP服务等）,北京阳光海天停车管理有限公司,一、本季度在专业化管理中取得的进步：3、规范了班前会议、班后会议的流程及内容。,北京阳光海天停车管理有限公司,一、本季度在专业化管理中取得的进步：4、加强了现场服务标准（指挥手势、礼节礼貌等）,北京阳光海天停车管理有限公司,一、本季度在专业化管理中取得的进步：5、办公室的整理（公告栏、宣传栏内容的更改、整理）,北京阳光海天停车管理有限公司,二、现场管理团队对员工的人性化管理：（1）、严格落实公司的规章制度，领会下发文件精神；（2）、合

3、理安排工作时间，每天替岗吃饭、倒休；（3）、调动员工工作热情，发掘优秀员工，使其参与项 目管理与运行；（4）、合理安排培训工作，注重培训方法及培训后的效果（5）、根据项目情况，合理安排组织各类活动；（6）、严格落实迎新认师仪式，让新员工刚来项目有家的感 觉，尽快融入集体当中来；（7）、多表扬、少批评。,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感 没有任何借口，就表面意思来看，有一种刻薄冷漠的感觉，觉得很绝情，不讲情面，似乎在告诉我们对上级要无条件服从，不得寻找任何理由，似乎和封建统治阶级没什么差别。可读完之后，才发现它在强化我们要想尽一切办法来完成任何一件事情的这种意识，不仅要

4、尽心尽力，还要全力以赴。而不是像我们平常那个的那样寻找各种各样的借口，哪怕是看起来好像是比较合理的理由。,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感1、心态不正 借口；2、责任不准 借口；3、执行不果 借口；4、荣誉不强 借口。,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感1、心态不正 借口：无论什么时候，心态是迈向成功的基石，工作中如果没有一个积极向上的心态，无论是员工，还是管理层，都不可能完美的完成各项工作任务，心若在，梦就在！没有一个好的心态，那就只能意味着失败！只有把心态摆正，才会有可能完成工作，所以积极的心态是做好工作的第一步，首先我们要树立一个积极地心

5、态，才能创造出佳绩！,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感2、责任不准 借口：任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还 是选择借口，体现了一个人对待工作的态度。“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，如果所有的人都能把责任放在心中，从点点滴滴做起，从不讲任何借口做起！在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样项目将因你而精彩，你将因精彩而成功！,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感3、执行不果 借口：士兵突击里面有一句话是

6、这么说的：“想到和得到之间还必须有一个词，那就是做到！”个人如此、团队亦如此。如果一个团结里面，领导分配完了任务，手下人没有做到或是直接没有做，那何来的成绩呢？结果出来后怨天尤人，客观理由一大堆，实际就是执行不到位，作为一个项目、一个集体何尝不是这样呢？执行不到位就只能意味着失败，严格的执行力可以形成坚强的战斗力，只有将认真负责的执行好任务放在第一位，一直到任务结束，才能将工作做到极致完美，所以执行力同样也是决定着工作成功的关键因素！,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感4、荣誉不强 借口：每一个员工都应该唤起对自己的岗位和公司的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的公司

7、引以为荣，如果一个集体里面，每一个人都是抱着以自己的利益为重，那么这个集体一定会失败的，想想每一个人都是这样的话，公司都倒闭了，自己去哪里生存呢？所以在工作中我们要努力地争取荣誉，在创造荣誉、捍卫荣誉，保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉融入了集体荣誉当中去，只有这样我们才会获得更好的发展。,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感大家一起来算一道数学题：90%90%90%90%90%=？,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感答案是：59%,北京阳光海天停车管理有限公司,三、没有任何借口2我的读后感结束篇：心若改变，态度跟着改变！态度改变，习惯跟着改变！习惯改变，性格跟着改变！性格改变，人生跟着改变！,北京阳光海天停车管理有限公司,汇 报 完 毕 谢 谢,