太白山生态酒店运营方案.pptx

1、太白山酒店运营设计方案太白山酒店运营设计方案杨璟杨璟运营设计思路运营设计思路一、酒店项目定位及发展前景二、商业模式设计三、客户群定位方案四、产品定位方案五、推广策略及方案六、销售模式及执行酒店项目定位酒店项目定位打造太白山地区最具文化特色的旅游体验中心打造太白山地区最具商业氛围的休闲娱乐中心打造太白山地区最高标准的商务接待中心酒店配备酒店配备基础服务：管家、洗衣、送餐、擦鞋、票务、叫醒、租车、接送服务、专职行李员、泡脚服务娱乐设施：露天影院、音乐休闲广场、体感游戏、休闲专区（咖啡、果汁等饮品）、商务专区（功夫茶、WIFI）、露天酒吧、室内高尔夫、篮球场、乒乓球、象棋、沙盘、棋牌、温泉、登山、观

2、光飞机、热气球、阅读专区互动娱乐：篝火晚会、露天影院、露天酒吧、体感游戏、自助烧烤商务配套：会议室、拓展训练、旅游产品、进店礼品（围巾/哈达）备注：露天影院/商务/休闲专区/音乐广场可融为一体（依据实际需求来定）酒店特色：只为你服务酒店特色：只为你服务饮：地区特色、商务宴请、南北风味（依据客户需求进行推介）居：独栋别墅（特色布置）行：专车接送游：温泉、登山、热气球、观光飞机、滑雪、游戏、观影、篝火晚会、KTV、演出（依据客户需求定制游玩方案旅游顾问）商务接待：会务、出行、娱乐、接待、礼品定制、专人陪同 （定制化接待标准）发散服务一发散服务一一、系列情景剧：从入住的客户里面挑选有意愿的，参与到酒

3、店系列情景剧的拍摄中，每期时长 3-5 分钟，剧本是我们自己编写好的，客户只需要挑选角色直接开始演出，为每位客户提供 3-5 个备选的角色，拍摄完成后，由我们剪辑发不到我们的微信客户端，客户可以随时查看。1.增强客户的参与程度2.给客户一次当演员和主角的机会3.为我们酒店的后期宣传提供更加丰富的素材拍摄题材：古装、言情、搞笑、音频录制剪辑、MV 制作等剧本：由我们提前准备好，客户可以根据情景自由发挥 成本：一台摄像机、服装及道具发散服务二发散服务二二、照片留念：成本：一台拍照设备客户可以从设备中选择场景（太白山各个景点风景），挑选各种各样的服装，拍摄完成后直接可以打印出来带走（打印 1 张免费

4、，多张每张收取 2-5 元钱）三、动手制作成本：画板、颜料客户可以选择要描绘的太白山风景油画的画板，自己动手制作油画，画好后可以带回家四、户外游戏区成本：户外（AR）LED 屏 50.69 平 （25-30 万）客户可以在 LED 屏前与屏幕互动，体验各种游戏体验，演出表演 的舞台区域，播放电影，现场 KTV 等等娱乐设施，广告商广 告投放发展前景：可遇亦可期发展前景：可遇亦可期一期项目：太白山生态酒店已落地建成，设施配备行业领先，以太白山生态酒店为主题，整个太白山旅游配套为依托，一站式解决吃住行游、商务洽谈、接待等服务。二期项目正在筹建中，寄托特色景区打造区域化特色旅游休闲度假中心，为所有会

5、员定制商务出行、娱乐休闲的解决方案为了增加会员卡消费宽度，在西安市乃至全国发展特色的合作商户，实现一卡通价值当地政府大力支持，带动太白山经济增长，促进就业成立太白山商业合作联盟，帮助联盟成员整合资源，促进商业合作，项目投资，解决大学生就业和创业扶持，与更多的企业抱团发展、相互取暖，并从联盟成员中吸纳股东，共同打造本土的商业旅游专区商业模式设计一商业模式设计一太白山商业合作联盟太白山商业合作联盟酒店营业推出市场的“一场秀”酒店营业推出市场的“一场秀”联盟价值联盟价值联盟优势：1.资源整合及互补，政府资源对接2.商业合作3.项目投资，招商引资4.大学生就业，创业5.抱团发展，互相取暖，搭建优质资源

6、的圈子联盟成员的权益：1.联盟内资源优先选用2.储值消费返现 5%3.股东优先选拔联盟对项目的价值：1.优质客户整合成圈子2.让充卡会员有归属感3.联盟成员企业内活动指定地点4.免费多了一群有资源的客户储备5.方便管理，便于推广，运营的好会有一呼百应的效果我们的优势：我们的优势：1.旅游、餐饮、商务接待、会议活动我们是认真的2.太白山景区资源我们是拥有的3.储值卡可依据客户需求定制样式4.覆盖景区的 WIFI 广告资源5.酒店内部的产品展示资源6.校园推广资源7.线上推广资源8.电子屏幕广告（是否上）联盟成员分类联盟成员分类1.广告类2.食品类3.销售类4.培训类5.招待类6.各个行业协会（1

7、-6 均为企业老板）7.优秀个人（网红、大 V、学生干部、记者、新闻工作者、导游、微商成员、媒体成员）备注：联盟章程、运营方案、成立大会拟定在 5 月下旬细节（略）补充：商会协会、企业老板、旅游公司、健身会所、登山俱乐部、汽车俱乐部、在 3 小时经济圈内的城市开发大型企业、公司、政府机构商业模式设计二商业模式设计二商业模式设计三商业模式设计三全返的平台有风险，只能把控我们是全返平台上的一款商品，和全返平台没有任何关系，需要与客户沟通清楚商业模式设计四商业模式设计四运作模式运作模式运作模式采取开放式的运作模式，大众参与办理会员，卡内金额可用于太白山地区折扣消费。推荐会员，根据会员等级不同给予不同

8、比例的会员分红。会员卡等级体验卡会员卡白金卡钻石卡专属卡金额13805980158883000050000分红比例10%10%10%11%13%对应金额1385981588.833006500股东招募方式股东招募方式股权资本模式股权资本模式 除公司团队 45%管理股之外，其余 55%的股权向社会招纳众筹股东。第一轮：55%分 10 个股东，每 5.5%股份 1 万元，合计 10 人，10 万。第二轮：众筹股东每人稀释 10%，合计 5.5%股份，融资 10 万元。5 个股东，每人 2 万，每人占 1.1%股份。第三轮：众筹股东每人稀释 10%，合计 5.5%股份，融资 20 万，每人 4 万，

9、5 人每人 1.1%股份 第四轮：众筹股东每人稀释 10%，合计 5.5%股份，融资 100 万，分 5 人，每人 20 万，每人 1.1%股份 第五轮：众筹股东每人稀释 10%，合计 5.5%股份，融资 500 万，分 5 人，每人 100 万，每人 1.1%股份 第六轮：众筹股东每人稀释 10%，合计 5.5%股份，融资 1000 万，分 5 人，每人 200 万，每人 1.1%股份 第七轮：融资 4000 万 第八轮：融资 1.6 亿股东股权稀释情况股东股权稀释情况第一轮股东占比第二轮股东占比第三轮股东占比第四轮股东占比第五轮股东占比第六轮股东占比第七轮股东占比第八轮股东占比第一轮5.5

10、第二轮4.951.1第三轮4.4450.991.1第四轮4.0100.8910.991.1第五轮3.6090.8020.8910.991.1第六轮3.2480.7220.8020.8910.991.1第七轮2.9230.6500.7220.8020.8910.991.1第八轮2.6300.5850.6500.7220.8020.8910.991.1融资进度：融资进度：根据每轮融资完毕，进行下一次融资。合计股东不超过45 人。融资主要用于开发建设与市场推广。销售模式及执行销售模式及执行-场景设计场景设计第一类：企业客户 招待/商务活动/团建/投资（8000-50000）1.团建：培训类公司、销售

11、类公司2.商务活动：商会、协会、村官联谊会、客户答谢、高管出游、各类会议3.招待：商务洽谈、商务接待、政府接待4.投资：项目股东第二类：家庭客户 游玩/享受 （3000-15000）1.企业老总带家人出游2.白领家庭带孩子或带父母出游3.上班族带情侣出游第三类：个人客户 招待/赚钱/游玩（1000-50000）1.招待：朋友从外地来，或本地朋友聚会 2.赚钱：合理的分佣模式，把这个卡作为赚钱的项目 3.游玩：专属/身份的象征依据不同的消费场景制定不同的 sales kit不同的场景选择不同的渠道推广推广策略及方案推广策略及方案一、活动促进开业期间：针对个人企业老板：免费入住（1580 元别墅体

12、验券）+免费温泉（连续 10 天）针对企业活动：会议场地免费+免费温泉票筹备联盟启动活动借力：其他太白山周边活动，策划相应方案为酒店引流二、资源置换每一家广告媒体公司都有相应的资源，通过关系传播举例：道闸广告、影院广告、电梯广告置换比例为 20%（30%）现金+80%（70%）卡面金额虽然看着很多，但是我们可以在卡上做文章：例如：每张卡金额 1680 元 住宿才能激活卡上余额/住宿卡 或者每张卡 580 元（到店激活）住宿消费 480元 设定有效期 3 个月（配套果盘、礼品、服务）推广策略及方案推广策略及方案三、发展代理1.人力资源培训公司，手里都是做人力资源，主管团建的人2.酒店销售经理，手

13、里都是酒店入住的客户资源3.学生代理，针对学生做小面额的储值卡4.直销人员8.5 折拿货，依据销量每出售 10 张，赠送一张等面额的储值卡四、直接销售储值卡销售除却刚需人群之外应抓住转介绍产品暂定方案产品暂定方案一、体验卡 充值 1380 元 赠送价值 1580 元别墅 1 间夜，卡内金额1380 元用于门市消费二、会员卡 充值 5980 元 赠送价值 1580 元别墅 4 间夜，卡内金额5980 元用于门市消费三、白金卡 充值 15888 元 赠送价值 1580 别墅 10 间夜，卡内金额 15888 元用于门市 9 折消费四、砖石卡 充值 3 万元 赠送价值 1580 别墅 15 间夜，卡

14、内金额30000 元用于门市 8.8 折消费五、至尊卡 充值 5 万元 赠送价值 1580 别墅 20 间夜，卡内金额50000 元用于门市 8.5 折消费体验分享模式体验分享模式第一类：单层推荐销售直接销售按照对应比例提成比例拿提成销售人员提成制度销售人员提成制度牌级铜牌银牌金牌钻石对应提成点6%8%10%12%销售金额0-2999930000-4999950000-10 万10 万+当月业绩决定下个月的提成点数，初始牌级为铜牌。举例：张三 4 月份销售业绩为 35900 元，5 月份销售业绩为 15888 元，6 月份业绩为 60000元，则张三 4 月份的薪资为底薪+35900*6%，5

15、 月份的薪资为底薪+15888*8%，6 月份的薪资为底薪+60000*6%销售人员考核制度销售人员考核制度季度考核制，从入职月份开始算起，每 3 个月考核一次季度考核金额为 50000 元每月未破蛋者，主管谈话，团队所有人每月做一次 review3 个月业绩不到 50000 者予以淘汰或转岗日报周报制度建立客户管理制度销售促销销售促销车程 1.5 小时好玩（水上乐园、热气球、好好睡一觉、为了休息、环境比周边的好，价位和周边差不多、找人组团去、主题酒店、自驾、西安吃不到的东西、15：00 左右出发，17 点左右到，开房-随意吃些-周围转转-泡温泉-晚餐-一群人看电影/坐着聊天/喝酒/篝火晚会（

16、凌晨 2-3 点）-8 点热气球 12：00吃午饭-）便宜温泉室设立权限骑马 射箭 射击 滑雪 明星演唱会+相声+小品+饲养动物（温顺不伤人、能抱在怀里）模特资源斯琪销售促销销售促销团购/熟人介绍/别人发的微信早上 8 点出发-附近吃早餐-泡温泉-睡一觉-浏览周边景点-道教文化-出名的景点吃饭-下午 14：00-与小孩有关系-能互动的（小型 KTV）-自己拍（服装道具共享）-晚饭-不是很累的活动-烧烤-篝火晚会（不超过 12 点）（自助烧烤-篝火晚会-拍照-弓箭射击-儿童乐园-马术马场-蹦床攀岩-小剧场-棋牌休闲室-健身室 VR 体验室-桌球室-DIY 的画室陶艺木艺烘培-运动器材）生态酒店形象大使评选-选秀美女直播 每月一个主题：推理主题游戏 寻宝类游戏 角色扮演 自然的氛围 土匪山庄按摩椅按 10 分钟 然后看电影