PTN综合运维工具使用手册.docx

1、PTN综合运维工具使用手册PTN运维工具工程师手册-PTN综合运维工具使用手册【版本记录】序号版本号生成时间主要修改记录作者审核备注代码代码代码1RA2013-09-30初次生成2RB3RC注：上述为文档版本记录，版本记录主要方便网站文档管理、存档、修改和归类等操作。【适用范围】注：说明本文用于指导哪些人员作哪些事项。 目录【版本记录】 2【适用范围】 21、PTN综合运维工具构架 51.1硬件平台 51.2软件平台 61.3部署方式 71.4 整体构架 72、PTN综合运维工具系统安装 82.1 PTN综合运维后台安装流程 82.2 PTN综合运维后台安装过程（参考相应的安装手册） 92.3

2、 PTN综合运维界面安装流程 92.4 PTN综合运维界面安装过程（参照相应的安装手册） 93、PTN综合运维工具相关服务或进程说明 94、PTN综合运维工具功能说明 104.1、PTN资源自动分析优化系统 104.1.1实时监控模块 114.1.1.1全局流量监控 114.1.1.2指定资源监控 124.1.2物理资源统计模块 134.1.2.1网元统计 134.1.2.2单盘统计 134.1.2.3端口利用率统计 144.1.2.4环网统计 144.1.2.5槽位统计 154.1.3逻辑资源统计模块 154.1.3.1实际流量统计 164.1.3.2配置流量统计 164.1.3.3业务流量

3、统计 164.1.3.4全网流量统计 174.1.3.5承载隧道/伪线统计 174.1.3.6流量越限统计 184.1.4资源评估优化 184.2 PTN故障辅助定位系统 194.2.1 告警相关性分析 194.2.2告警相关性规则 194.2.3 端口故障检查 204.3 PTN自动巡检系统 204.3.1巡检模板管理 214.3.2 巡检任务管理 21 4.3.3 巡检结果 234.3.4 批量下载管理 244.4 PTN智能割接系统 245、PTN综合运维升级 255.1 后台升级 255.2界面升级 256、日志组成 256.1 EMS端APISERVER日志 256.2 后台日志 2

4、56.3 前台界面日志 261、PTN综合运维工具构架1.1硬件平台标准配置 CPU Intel(R) Xeon (R) E5506 2.13GHz (2CPU) 内存（GB）8.0 GB 显示卡1280 X 1024分辨率硬盘(GB) 320G 1.2软件平台序号名称说明软件平台系统软件操作系统服务端软件（Windows 2008 R2 Server standard 64位操作系统）数据库服务器端系统软件(MYSQL 5.1.4.9免安装版) 以及客户端查询工具SQLyog Sliverlight 5 ICE 3.4.1 杀毒软件(赛门铁克) 应用软件PTN综合运维系统后台(自动巡检和资源

5、分析) 网络级管理系统界面web服务器 网元管理系统EMS(PTN的配置) 1.3部署方式 PTN综合运维工具和OTNM2000网管部署在不同的服务器上，结构图如下所示：1.4 整体构架 PTN综合运维工具共包含四大部分：PTN资源自动分析优化系统、PTN故障辅助定位系统、PTN自动巡检系统和PTN智能割接系统。其中PTN智能割接系统和OTNM网管一起提供，目前暂未开放使用，其它三个系统通过统一的PTN综合运维工具包提供使用。2、PTN综合运维工具系统安装2.1 PTN综合运维后台安装流程2.2 PTN综合运维后台安装过程（参考相应的安装手册）2.3 PTN综合运维界面安装流程2.4 PTN综

6、合运维界面安装过程（参照相应的安装手册）3、PTN综合运维工具相关服务或进程说明3.1 iceboxd.exe壳进程，在运行是会加载相关的动态库，该进程是ICE运行时启动的进程3.2 icegridnode.exe(服务名称：icegridnode.IceGrid.Otnm2100Node)Ice节点服务，管理ICE节点的启动与停止。Ice节点就是下面的以NMS_开头的进程。3.3 icegridregistry.exe（服务名称：icegridregistry.IceGrid）Ice注册服务进程或服务3.4 NMS_ammaster.exe告警主控进程3.5 NMS_amserver.exe

7、告警实例进程，告警模块的主线程3.6 NMS_amtaskserver.exe告警任务管理进程3.7 NMS_bmserver.exe业务模块进程，管理业务的获取与查询3.8 NMS_dbdumper.exe数据转储进程3.9 NMS_licensed.exelicense模块进程3.10 NMS_lmserver.exe日志模块进程3.11 NMS_o21securityservice.exe安全模块进程3.12 NMS_pmmasterserver.exe性能主控进程3.13 NMS_pmserver.exe性能实例进程3.14 NMS_pmtaskserver.exe性能任务管理进程3.

8、15 NMS_tmserver.exe拓扑模块进程3.16 tomcat6.exeweb界面进程，启动webas服务后，即出现此进程。上述以nms_开头的进程中，NMS_tmserver是其他进程启动的基础4、PTN综合运维工具功能说明4.1、PTN资源自动分析优化系统自动资源分析系统包括实时流量监控、物理资源统计、逻辑资源统计三大功能功能和资源评估优化特色功能模块。4.1.1实时监控模块4.1.1.1全局流量监控全局流量监控模块特点：1、实时准备对全网物理链路流量进行监控，准备直观的反映在拓扑图上；2、带宽利用率超过门限值的链路，根据告警值的不同，用不同颜色区分，并附有当前带宽利用率；3、流

9、量筛选功能，筛选出高于设置带宽门限的链路，直接反馈在托盘图中； 4、流量监控鸟瞰图，在界面右下方，打开后可以直接看到全网的流量概况，超过告警门限的，特殊颜色标注，及时发现瓶颈，掌握主动；4.1.1.2指定资源监控指定资源监控模块特点：粒度更新，具体到某个PTN 设备660、640A、620A特定端口，时间点；而且动态直观，以动态流量和带宽利用率两种不同形式展示。动态流量如下图所示：动态带宽利用率如下图所示：实时监控模块，不仅能从整体动态监控全网的流量带宽利用率，还能颗粒度更新，具体到某个端口，某个时间点的流量和带宽利用率，及时、主备、直观的反映网络运行状态，反应流量变化趋势。4.1.2物理资源

10、统计模块物理资源统计模块包括网元统计、单盘统计、端口利用率统计、环网统计、槽位统计五项功能。4.1.2.1网元统计统计全网PTN设备660、640、620A的类型和数量，可以选择表格和饼状图不同的方式展示，客观上反映网络规模。4.1.2.2单盘统计单盘统计全网设备不同设备的不同单盘数量。4.1.2.3端口利用率统计 端口利用率统计可以以网元和传输系统为单位进行，以网元为单位的端口利用率统计如下图：端口利用率统计，统计单台或者全网设备的10GE口、GE口、STM-1口、FE口。以太网口的总数量，已使用数量和空闲数量，根据端口使用率，由用户觉得是否扩单盘。4.1.2.4环网统计环网统计，统计全网的

11、10GE环、GE环和其他类型环的数量，并分别统计出PTN660、640、620A在在环总数和链上总数，并显示成环率，从侧面反应全网的网络稳定度。4.1.2.5槽位统计槽位统计，统计单端设备或者全网设备的，不同背板的槽位总数，当前使用总数和空闲总数，为单盘扩容和未来网络优化扩容提供依据。4.1.3逻辑资源统计模块逻辑资源统计包括实际流量统计、配置流量统计、业务流量统计、全网流量统计、承载隧道/伪线统计、流量越限统计6项功能。4.1.3.1实际流量统计实际流量统计，根据链路或者网元，统计单个或多个端口的最大流量、最小流量、最大带宽利用率、最小带宽利用率等信息，监控重要业务的性能指标。4.1.3.2

12、配置流量统计指定链路或者网元，统计出PTN业务在带宽流量控制方面配置的流量控制。4.1.3.3业务流量统计根据指定业务，统计链路上端口通过的实际流量、配置流量和最大流量，可永远重要业务监控。4.1.3.4全网流量统计按照日期(天/周/月)或实际端，统计全网网元端口的流量性能指标，监控一定时间段内的网络拥堵状况。4.1.3.5承载隧道/伪线统计统计源宿端口间承载的通道组和伪线数量。4.1.3.6流量越限统计设置流量阀值，对流量超过阀值的端口进行时间长度进行统计。4.1.4资源评估优化自定义统计方案，周期性检查网络资源，生成资源分析评估优化报告，综合网络情况给出智能化的优化建议4.2 PTN故障辅

13、助定位系统 PTN故障辅助定位系统整体结构图如下:4.2.1 告警相关性分析 根告警为故障定位的基础数据，是故障分析的重要数据来源。4.2.2告警相关性规则 告警相关性规则是告警分析的基础，同时用户可以根据本地网具体情况，自定义的分析规则，让分析更具针对性。 4.2.3 端口故障检查告警、性能、业务等数据综合分析，辅助您准确定位故障。操作步骤选择端口- 查询告警-执行诊断-输出故障。 4.3 PTN自动巡检系统在加入巡检工具之前，管理维护人员进行系统巡检主要是通过手工逐网元、逐单板、逐端口检查，工作量巨大，另一方面如涉及网元多，就无法用手工的方式一一检查，只能采取抽样检查。抽样会导致检查不全，

14、有些潜在问题无法查出，网络越大，潜在威胁越高。PTN自动巡检系统通过巡检模板管理、巡检任务管理、巡检结果管理和快速巡检通道等模块来实现：实现PTN网络日常巡检的批量化、自动化、模型化和定制化。4.3.1巡检模板管理 巡检模板整体结构图如下，用户可进行相关定义。 巡检模板 项目模板 系统模板 网元模板 快速模板 隧道模板 自定义模板 对象模板 网元对象 隧道对象 代码模板 告警模板 性能模板4.3.2 巡检任务管理 巡检任务管理具有以下特色功能：1、 具备任务的创建、删除、修改、查询等基本功能； 2、支持用户对巡检任务的启动、停止； 3、查看当前任务执行情况，包括执行时间、进度。状态、以及结果；

15、 4、创建任务向导化 巡检任务创建包括：填写任务属性-选择巡检项目-选择巡检对象-完成。 填写任务属性界面如下图所示： 选择巡检项目界面如下图所示： 选择巡检对象界面如下图所示： 巡检任务创建完成界面如下图所示： 4.3.3 巡检结果 巡检任务创建后可在巡检结果界面下查看创建的巡检任务。 4.3.4 批量下载管理 相关任务创建完成后可在批量下载管理界面进行操作，对其进行下载或者删除。4.4 PTN智能割接系统 此功能还需完善，暂未对外开放。5、PTN综合运维升级5.1 后台升级 停止服务：在服务列表中，先停止Icegridnode (Otnm2100Node within Icegrid)服务

16、，再停止IceGridregistry (IceGrid)服务，并确认进程列表中，没有以ice及NMS开头的进程； 打补丁：将补丁文件打入安装目录，替换旧文件； 启动服务：在服务列表中，先启动IceGridregistry (IceGrid)服务，再启动Icegridnode (Otnm2100Node within Icegrid)服务。5.2界面升级 停止服务：在服务列表中停止WebAs服务 打补丁：将补丁文件打入安装目录，替换旧文件 启动服务：在服务列表中，启动WebAs服务6、日志组成 6.1 EMS端APISERVER日志包含otnm_api_server.log（地址d:OTNMm

17、dlog） ApiServer正常启动日志如下： 6.2 后台日志后台服务日志记录在D:IOMS2012log，每天会打一个压缩包。日志根据系统模块分为：alarm.log(告警)、business.log(业务)、dbback.log、dbdump.log（转储）、dbitnterface.log、license.log、loggerman.log、messagepush.log、performance.log(性能)、ptnalarm.log(自动巡检)、ptnbui.log、ptnfaultisolate.log、ptnperf.log、ptnres.log(资源分析)、ptnserverdll.log、reportman.log、security.log(安全)、topo.log(拓扑)。6.3 前台界面日志 WEB界面日志记录在d:webaslog，和后台服务日志类似，也是分模块进行日志记录的，在此不做详细说明。其中该日志需重点关注：commlog（公共部分）。