信息系统项目管理师论文试题05.doc

1、考试年度考试题目详细信息2011.5试题一 论项目的沟通管理在管理项目的过程中，至少涉及建设方、承建方和监理方三方，要想把项目管好，这三方必须对项目管理有一致的认识，遵循科学的项目管理办法，这就是“三方一法”。当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时，对承建方项目经理来说，沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通，甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户（建设方）是最重要的项目干系人之一，承建方应充分应用沟通技能与客户沟通，因为这关系到项目的成功。请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：1、简要叙述你参与管理过的信息系统及项目管理过程中

2、有关沟通的体会。2、请依据项目管理理论，简要叙述应该如何与客户沟通。3、请结合在你的项目管理实践中发生的具体事例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。试题二 论项目的成本管理（暂时找不到原题）2010.11试题一 论大型项目的进度管理一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目，大型项目除了周期长、规模大、目标构成复杂等特征外，还具有项目团队构成复杂的特点。在进行管理时，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理，大型项目的管理方法与普通项目并没有本质的变化，但在实际的项目过程中仍然有许多需要注意的地方。 请围绕“大型项目的进度管理”论题

3、，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。 2、结合项目管理实际情况论述你对大型项目的进度管理的认识。可围绕但不局限于以下要点叙述： (1) 大型信息系统项目的特点 (2) 大型信息系统项目的组织结构 (3) 根据大项目的特点，在制定进度计划应该考虑哪些内容，遵循哪些步骤 (4) 大型信息系统项目的进度控制要点 (5) 实施进度管理的工具和方法 3、请结合论文中所提到的大型项目，介绍你如何对其进度进行管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。试题二 论多项目的资源管理在很多企

4、业中，同时实施的项目越来越多，项目经理们经常同时负责多个项目。项目越多，管理就越复杂，因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式，它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。 请围绕“多项目的资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你

5、在其中担任的主要工作。 2、结合你所参与的多项目管理实践，从多项目的资源管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的资源管理。 3、结合你参与过的项目中遇到的资源管理的问题，阐述如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持。2010.5试题一 论信息系统工程项目的范围管理请围绕“信息系统工程项目的范围管理 ”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。 2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。 3、请结合你的项目经历，简要

6、论述做好项目范围管理的经验。试题二 论信息系统工程项目的可行性研究项目的可行性研究是项目立项前的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术、经济和社会可行性进行研究，从而确定项目的投资价值。项目可行性研究阶段若出现失真现象，将对项目的投资决策造成严重损失。因此，必须要充分认识项目可行性研究的重要性。请围绕“信息系统工程项目的可行性研究”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、结合你参与过的信息系统工程项目，概要叙述研究的背景、目的、发起单位性质、项目周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的

7、主要工作。 2、结合你所参与的项目，从可行性研究的原则、方法、内容三个方面论述可行性研究所应实施的活动。 3、叙述你所参与的项目可行性研究过程，并加以评价。2009.11试题一 论信息系统项目的成本管理项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。 为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只

8、要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。 请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。 2. 结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。 3. 叙述你所参与的项目的成本管理过程，并加以评价。试题二 论信息系统项目的需求管理项目需要管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向追踪。项目的需要管理可以在很大程度上影响项

9、目的成败。项目的需要管理流程主要包括制定需求管理计划，求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需要之前的不一致等。 请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。 2. 结合你承担的项目，从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。 3. 叙述你所参加的项目需要管理过程，并加以评价。2009.5试题一 论软件项目质量管理及其应用请围绕“软件项目质量管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。 1、概要叙

10、述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中担任的主要工作。 2、详细论述在该项目中进行质量保证和质量控制时所实施的活动，并论述二者之间的关系。 3、分析并讨论你所参与的项目中的质量管理成本，并给出评价。试题二 论大型信息系统项目的风险管理请围绕 “大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。 2、简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。 3、结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。2008.11试

11、题一 论项目的采购管理请围绕“项目的采购管理” 论题，分别从以下几个方面进行论述：1.简述你参与的信息系统项目情况(项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、采购特点以及你的角色)。2.请结合你的项目采购管理经历，论述你是如何灵活运用采购管理理论来管理项目采购的。3.简要叙述在实际管理项目时，遇到的典型采购问题及其解决方法。试题二 论项目的沟通管理请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述：1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。3.简要叙述你在沟通管理中

12、遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。2008.5试题一 论企业级信息系统项目管理体系的建立请围绕“企业级信息系统项目管理体系的建立”论题，分别从以下几个方面进行论述：1. 简要叙述你单位信息系统项目管理的现状(包括企业级项目管理的组织、项目管理流程和项目管理的工具)。2. 就你单位在建立企业级项目管理体系方面的实际情况，分析在这方面还存在的问题，并给出你的解决和改进方案试题二 论项目的质量管理请围绕“项目的质量管理论题，分别从以下几个方面进行论述：1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中出现的质量问题(项目的背景、发起单位、目的、项目特点等)。

13、2. 请简要论述在项目的早期阶段如何制定项目质量管理计划，以给客户质量信心?3. 请简要论述如何在项目的整个生命周期中确保项目质量管理计划能够顺利实施?试题三 论项目的团队建设与绩效考核请围绕“项目的团队建设与绩效考核”论题，分别从以下几个方面进行论述：1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。2. 你为了建设一个高绩效的项目团队，采用过哪些工具与方法?3. 请具体论述项目绩效考核方案的主要内容及考核方法。2007.11试题一 论大型项目的计划与监控请围绕“大型项目的计划与监控”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.简

14、要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。2.针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。（1）大型信息系统项目的组织（2）制订大型信息系统项目进度计划的方法（3）同时管理多个同类项目（4）大型信息系统项目的风险管理（5）大型信息系统项目的监控3. 简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。试题二 论组织级项目管理的绩效考核 请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.介绍你所在单位信息系统项目管理的现状（项目管理制度和流程、项目的组织形式）。 2.阐述项目考核的优点是什么？

15、在项目考核过程中会遇到哪些问题？ 3.论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果试题三 论评审在项目质量管理过程中的重要作用 请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.什么是技术评审？什么是阶段管理评审？简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。 2.质量保证人员（QA）的角色和职责有哪些？ 3.结合你的项目管理经验，系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程2006.11试题一 论项目的人力资源管理请围绕“项目的人力资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1简要叙述你参与管理过

16、的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在人力资源方面的情况。2概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。3结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。试题二 论项目的整体管理请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。2针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。（1）信息系统项目的阶段如何划分？（2）每个阶

17、段应完成哪些工作？（3）每个阶段应提交哪些交付物？（4）每个阶段都有哪些种类的人员参与？（5）该项目实施阶段有哪些过程？3结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。2005.11试题一 论项目的风险管理 请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在风险管理方面的情况。2请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。3结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。试题二 论项目的质量管理 请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。2请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本的认识。3简要论述你认为提升项目质量应做哪些工作。2005.5试题论信息系统项目的需求管理和范围管理 请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况；2、论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系；3、详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。