中国联通可视电话产品手册V1.docx

1、中国联通可视电话产品手册V1中国联通可视电话产品手册V1.0（试行稿）中国联通2009-4目 录一、业务名称 3二、业务定义 3三、用户范围 3四、业务功能 3五、业务使用条件 5六、业务使用 5七、计费原则 6八、业务受理 7九、应用场景 10 一、业务名称可视电话二、业务定义可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。三、用户范围中国联通3G用户。四、业务功能1. 可视电话业务功能（1） 可视通话功能通过拨打对方号码，可以实现可视电话的互通，在通话的同时相互看到对方的视频。（2）视频手动切换功能用户可以通过移动终端设置的切换键或切换菜单

2、，在通话过程中在远端图像和本端图像之间进行切换。（3）视频画中画功能在可视通话过程中，移动终端可以通过画中画形式同时显示远端图像和本端图像，并允许用户随时关闭小画面。（4）通话过程中视频屏蔽功能可视电话通话过程中，主被叫用户可以通过关闭或打开本端摄像头向远端屏蔽或恢复本端的视频图像。（5）被叫方通话选择当可视电话用户接收到一个可视电话呼叫时，可以有以下三种选择： 接通可视电话呼叫；选择后双方可视互通，按可视电话收费。 选择话音电话方式接听；选择后接听双方话音互通，按话音电话呼叫收费（暂不支持）。 拒听可视电话呼叫；选择后即挂断。（6）多方视频会议功能（暂不支持）移动用户能够以视频方式参加视频会

3、议。（7）补充业务 呼叫转移 要求能设置将可视电话呼叫前转到另一个号码。在设置呼转时只能选择可视呼转。 呼叫前转后被叫方可以选择接听可视电话呼叫或拒听可视电话呼叫。 呼叫前转触发条件可以是无条件、遇忙、不可及、无应答，用户可以随时设定或取消。 显示类业务 来电显示业务，即如果被叫用户签约了该业务，那么在可视电话通话过程中，被叫用户的终端上就会显示主叫号码； 主叫禁显业务，即如果主叫用户签约了该业务，在被叫的终端上就不能够显示主叫号码。 上述两项功能同时开放时，优先级为：主叫禁显来电显示。 呼叫等待（暂不支持）呼叫等待业务包括三种情况： 移动用户正在进行可视通话时，有可视电话呼入。 移动用户正在

4、进行可视通话时，有语音电话呼入。 移动用户正在进行语音通话时，有可视电话呼入。 对于前两种情况，可视电话需要先挂断，用户才能接入新的呼叫。 对于后一种情况，语音电话需要先挂断，用户才能接入可视电话。（8）漫游功能可视电话可支持国内、国际漫游（暂不支持）功能。（9）互联互通（暂不支持）可支持和PSTN等其它网络设备之间的互通；可支持和不同3G可视电话运营商之间的互通。（10）切换功能用户可同时使用可视电话及手机电视等视频类业务，可视电话与视频业务可相互切换。（注：需要终端支持）（11）其它功能可视电话和语音电话没有优先级别，根据时间优先的原则先到先接入。五、业务使用条件用户成为中国联通3G用户，

5、使用具有可视电话功能的WCDMA终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。六、业务使用1. 可视电话呼叫：用户在手机上输入被叫号码后，选择“选项”中的“视频通话”，即可发起可视电话呼叫；或者用户也可以通过通讯录选择发起向某联系人的可视电话。2. 可视电话接听：用户选择接听，即可接听可视电话。3. 在可视电话通话过程中，用户可以进行视频手动切换、视频画中画、视频屏蔽操作：（1）视频手动切换：按手机上的切换键或在菜单选择视频切换，即可在对方图像和本方图像之间进行切换。（2）视频画中画：手机通过画中画形式同时显示对方图像和本方图像，可以通过手机菜单选择随时关闭小画面。（3）视

6、频屏蔽：可以通过关闭或打开本方摄像头向对方屏蔽或恢复本方的视频图像。4. 可视电话的来电显示:接听可视电话时，来电者的电话号码将显示在用户手机屏幕上。5. 可视电话呼叫转移：当用户不能接听可视电话时，可把来电转移到预先设置的另一移动可视电话上，目前提供四种呼叫转移模式： 无条件呼转：所有来电转移，此时即使手机在正常开机状态下也不会有电话呼入。 遇忙呼转：当用户的手机正在通话时，有来电呼入将自动转入预设的号码中。 无应答呼转：当有来电呼入且未能接听时，来电将自动转入用户预设的号码中。 不可及呼转：当用户关机或手机没有信号时，来电将自动转入预设的号码中。七、计费原则1. 本地电话主叫xx元/分钟，

7、被叫免费，先扣除所申请套餐内免费分钟数，超出部分按分钟计费。2. 国内长途按分钟计费，不足1分钟按1分钟计。3. 国际及港澳台长途按照XX元/6秒，不足6秒按6秒计。4. 国内漫游双向收费，主被叫区别计费，按分钟计费，不足1分钟按1分钟计。5. 国际漫游双向收费，主被叫区别计费，按分钟计费，不足1分钟按1分钟计，按开通国家（地区）国际漫游结算价格的高低，进行归类分档计费。6. 国内长途可视电话通话不另加收基本通话费。7. 国际及台港澳长途直拨可视电话通话不另加收基本通话费或国内漫游通话费。8. 可视电话业务还设有可选包套餐，资费结构如下：套餐月费包含内容X1元Y1分钟国内通话时长X2元Y2分钟

8、国内通话时长表一 可视电话可选包套餐（1）当月申请，次月一日零时生效，当月按照相关业务标准资费计收。（2）不可重复叠加选择。（3）国内通话时长包括本地或国内（不含港澳台）漫游状态时拨打国内（不含港澳台）电话及国内（不含港澳台）漫游时接听电话的时长。（4）套餐变更自次月一日零时起生效，套餐撤销当月费用按整月计收。（5）每月套餐内的通话分钟数当月有效，不累计、不顺延至次月。9. 补充业务业务名称计费单位业务标准资费描述来电显示包月功能费xx元/月，以当地为准主叫禁显包月功能费xx元/月，以当地为准呼叫转移分钟xx元/分钟，以当地联通分公司公布为准表二 补充业务计费原则八、业务受理可视电话业务是3G

9、基本业务之一，默认给联通3G用户开通。用户能够变更、退订可视电话业务。可视电话业务的变更、退订流程参见中国联通3G业务规范V1.0（试行稿）。九、应用场景图一、 可视电话呼叫建立及通话过程场景图1. 可视电话业务应用场景（1） 可视电话正常呼叫及接听 主叫用户为联通3G用户，终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，发起可视电话呼叫； 被叫用户为联通3G用户或与联通有可视电话互通的其它运营商用户（暂不支持），终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，选择可视电话接听； 双方建立起正常可视电话通话； 主叫或被叫用户选择结束通话，可视电话通话结束。（2）可视电话呼叫失败分为两种情况：第一种

10、是可视呼叫和语音呼叫均失败；第二类是可视呼叫失败，但语音呼叫成功，即可视电话回落为语音电话。其中第一种情况的失败原因与现有2G网络呼叫失败原因相同，本手册主要针对第二种情况的场景进行描述。以下任何一种情况都将回落为语音电话： 被叫用户的终端不支持可视电话业务，见图3的场景；（暂不支持） 主叫或被叫用户位于2G网络覆盖范围内，或者所处3G网络的资源不足以支持可视电话，见图3的场景、；（暂不支持） 被叫用户为未与联通有可视电话互通的其它运营商用户，见图3的场景（暂不支持）； 被叫用户拒绝可视，选择语音接听，见图3的场景（暂不支持）。（3）可视电话业务通话过程中发生业务改变（暂不支持）可视通话进行过

11、程中出现主叫用户或被叫用户发生3G系统到2G系统的切换时，将改变为语音通话，见图3的场景、。2. 可视电话补充业务应用场景（1）无条件呼叫前转 主叫用户为联通3G用户，终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，发起可视电话呼叫； 被叫用户为联通3G用户，设置了可视电话无条件呼叫前转； 系统将主叫用户的可视电话呼叫前转到被叫用户设置的前转号码上； 其它场景与前述“可视电话业务应用场景”一致。（2）遇忙前转 主叫用户为联通3G用户、终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，发起可视电话呼叫； 被叫用户为联通3G用户，设置了可视电话遇忙前转； 当被叫用户在通话中时，系统将呼叫前转到被叫用户设

12、置的前转号码上； 其它场景与前述“可视电话业务应用场景”一致。（3）无应答前转 主叫用户为联通3G用户、终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，发起可视电话呼叫； 被叫用户为联通3G用户，设置了可视电话无应答前转； 当被叫用户未能接听电话时，系统将呼叫前转到被叫用户设置的前转号码上； 其它场景与前述“可视电话业务应用场景”一致。（4）不可及前转 主叫用户为联通3G用户、终端支持可视电话业务，位于3G网络覆盖范围内，发起可视电话呼叫； 被叫用户为联通3G用户，设置了可视电话不可及前转； 当被叫用户手机关机或无信号，系统向被叫用户发起呼叫多次失败后，将呼叫前转到被叫用户设置的前转号码上；其它场景与前述“可视电话业务应用场景”一致。