1、B2BB2C电子商务实验报告19页共享知识分享快乐共享知识分享快乐页眉内容页眉内容电子商务实验报告开课实验室:电子商务实验室最新年12月3日学院管理学院年级、专业、班旅管0901班姓名贺建玲成绩课程名称电子商务概论实验项目名称B2B和B2C交易验证指导教师教师评语教师签名:年月曰一、实验目的通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。二、实验原理B2B试验原
2、理:通过Internet平台来实验商务的电子化,在电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B电子商务。B2C试验原理:它是电子商务的一种模式,即商家对消费者,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售商品和服务。B2C电子商务模式并不是唯一的,专门依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式,企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售,这也是B2C电子商务的表象形式。三、使用仪器、材料计算机网络虚拟商品与企业信息四、实验步骤1.B2B试验步骤:1)登陆B2B系统,注册个人用户,等待认证。2)获得认证后,登陆用户,进入个人控制平台,完善个人公司资料卖方:3)发布商品4)查看新订单5)确认价格6)查看订单7)
3、拟发合同8)查看合同9)发货申请10)收款11)进入个人控制平台查看收货通知12)登陆网上银行看资金增加买方:3)搜索商品4)询价5)查看新订单6)确认价格7)查看新合同8)确认合同9)等待短信通知10)付款11)提货12)查看自己的商品库2.B2C试验步骤:1)登陆B2C系统,注册用户,扮演两个角色:个人消费者和发布商2)申请网上银行个人账号个人消费者:3)搜索商品4)选择商品5)收银台6)付款结账7)提交订单8)网上汇款9)提货发布商:3)添加商品4)选择分类5)定价6)发布商品,商品管理7)订单处理8)账户查询五、实验过程原始记录(数据、图表、计算等,)B2B的1.个人公司信息装2.申请
4、网银号订燃网上银行的帐ai710600除鼓大道qinchenSirta收货方邮编地址Emai货物名称货糊数量货物Barcode货运费用前北咸宁桂花苗圃437000咸安匮桂花讀3501400480qq石斛花750共享知识分享快乐共享知识分享快乐11页眉内容11页眉内容购物结三步)信息确认商品编号商品-若称商品价格商品数量总价203|酷凤36茨I1I3&amer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。这次的实验中,一共有7个角色,商
5、城用户,销售部财务部采购部储运部物流公司,商城管理员。通过这次实验,我认为可以将这七个角色分成两大大角色:商城用户(消费者),企业(销售部财务部采购部储运部物流公司以及商城管理员)。我在这个实验中冲当的第一个角色是我比较熟悉的商城用户,如果不是通过这次实验我还真不知道原来消费者再B2C模式中视这么的重要,如果没有千千万万个消费者在商城中选购商品,对企业或卖家提出要求,那么B2C中的其他角色只是一个摆设。他们虽然有商品,有物流,有商城管理员等等,但是没有消费者的购买,一切都没有意义。正是因为有了买家的购买,商城才忙碌起来。当然通过这次实验,我认为这个实验设计的也有不足之处。比如在商城管理员这块,他让商城管理员既充当门户网站又充当企业BOSS勺角色,让刚刚接触B2C的我们不能完全理解门户网站的职能及义务。又比如在支付账款这一块,这个实验只是一笔带过,没有将付款的流程,网上购物的货款安全性表现出来。不过这次实验已经将B2C基本的框架揭示给我们,他不神秘,他不复杂,他很方便,在将来B2C这种电子商务模式一定越来越完善。
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