微信公众平台基础功能操作.docx

1、微信公众平台基础功能操作微信公众平台基础功能操作一、群发消息：提升图文消息曝光量+已群发消息新增发送对象详情1. 强化图文消息“群发功能”-“新建群发消息”编辑器菜单栏的第一位置从“文字”替换成“图文消息”，且新增编辑框内的图文消息快捷操作，包括从素材库中选择和新建图文消息两种。2. 已群发消息新增发送对象详情点击“群发功能”-“已发送”可查看已群发消息，新增该消息对应的发送对象的分组、性别和地区信息。二、图文消息：预览支持三个记录+多/单图文合并+图文展示多样化1. 提升预览功能体验，记录最近三个使用预览功能的帐号信息编辑图文消息时，点击“预览”按键，除可输入微信号发给需要预览的微信用户外，

2、新增支持已绑定微信号的手机号和QQ号。2. 多/单图文合并进入“素材管理”页面可直接新建图文消息，运营者无须决定新建单图文或多图文。新建图文消息后，若需要编辑多图文消息，可直接在第一篇图文消息基础上继续添加。3. 图文消息素材库支持卡片和列表两种展示形式用户对图文消息的管理更个性化，可选择卡片和列表两种形式。列表形式以时间轴顺序依次排列，简洁清晰。卡片形式模拟下发的图文消息卡片，显示图文消息的标题和摘要。三、自定义菜单：内链支持历史消息和页面模版自定义菜单内链能力增强，支持历史消息和页面模版。编辑菜单内容时选择“跳转到网页”，可点击“从公众号图文消息中选择”。所有公众帐号均可选择素材库图文消息

3、和历史消息；已开通页面模版功能的公众帐号还可选择页面模版作为菜单内容。此外，自定义菜单的文案也有一定调整。四、公众号设置：支持微信号重复检测+新增扫码方式修改密码1. 微信号设置支持检测帐号重复性当新帐号信息审核通过后，可在“公众号设置”进行微信号设置。运营者可先检测预设的微信号是否可用，若可用再进行下一步操作。此外，设置微信号时，运营者直接可见微信内该公众帐号的微信号展示效果，提升用户对微信号的理解。2. 新增二维码方式修改密码运营者在安全中心修改帐号密码，除验证邮箱外，新增管理员扫码方式，管理员扫码后，输入原密码验证身份后即可设置新密码。五、通知中心：整体强化且区分通知重要等级强化通知中心

4、，显示未读的通知数。且区分通知的重要等级，重要通知会以黑色字体显示且可查看详情。六、用户管理和消息管理：新增用户搜索功能+用户备注可删除等1、新增用户搜索功能，且统一公众平台搜索功能体验用户管理新增搜索功能，支持对用户昵称的搜索。除用户管理的搜索功能外，素材库图文消息和消息管理的搜索功能体验上保持一致，输入框内提示已支持的搜索内容。并且输入框有内容时可快捷删除。此外，新增粉丝备注的删除功能，即运营者可删除已设置的粉丝备注。2. 充分利用空间，每页显示更多用户每页显示用户扩展到20个，且用户下拉分组最多可同时出现10个，方便运营者操作。3. 回复粉丝更直接加强回复框与对应粉丝的关联，缩小消息回复框。且新增换行快捷键Shift+Enter，方便运营者与粉丝个性化互动。