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1、最新版精编智慧家庭工程师职业技能竞赛完整版考核复习题库388题含答案2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题含答案一、填空题1WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。2用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。31080P采用的是 逐行 扫描的方式，1080i采用的是 隔行 扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小 ，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差 。4误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。5在以太网中ARP报文分为ARP Request和

2、ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以 单播 方式传送。6除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约7光纤损耗的三个种类： 吸收损耗 ， 散射色散 以及 弯曲损耗 。8频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。B.装维修服务流程（10题）9802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。10本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。11EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是 电子

3、节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。12IPTV也称之为 交互式网络电视 ，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。13全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。A.IPTV技术（20题）14智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用 有线 方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。15常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。16VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；17FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭

4、网关 。18IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。19当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行 PPPOE拨号 才可以接入互联网上网。20ONU的VLAN模式有 标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。21ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。22中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。23如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。24802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。25按照T

5、568B标准，网线制作的线序为 白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 . 棕 。【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】264+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括 4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备 802.11n 22 WiFi 接入能力。27配对使用的电力猫必须工作在 同一电表下的电力回路中 。28完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。29根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以

6、及 IPTV业务 。30电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。31电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输 数据和媒体信号 的一种通信方式。32家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式33802.11ac 11 AP的一条业务流的理论速率最高可达 433Mbps .34某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是 相同 网段的IP地址，两者之间 可以 互

7、相访问。35当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。36目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是 19201080 . 720576 ，其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。37全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。38全4K视频的帧率通常为 50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为 24/25/30 帧每秒。39全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。40机顶盒业务的自动放装是RMS通过 TR069 协议来实

8、现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括： 业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理 等。41视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。42在与客户接触过程中使用 规范服务用语 ，不得使用 服务禁语 。43制作一根网线需要用到的工具和材料有 双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳 。【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】44WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器 ，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器 。45对客户的问题要做到 有问必答 ，执行 “首问责任制”46

9、双手与客户递送和接收物品，注意 轻拿轻放 ， 不抛不丢 。47智慧家庭工程师在入户时需使用 自带鞋套 。48为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务49智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁 吃 . 拿 . 卡 . 要 行为50IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为 前导信号（Preamble） . 信头(header) 和 负载(payload) 。51当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。52全塑电缆的色谱分为A线与B线，白.红.黑.黄.紫为 A 线，蓝.橘.绿.棕.灰为 B 线，共25对组成一个基

10、本单位的芯线色谱。53802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。54智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。55智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的 不确定 性。56家庭网络设备之间的连接方式主要有 网线 . 电力线 . WiFi中继 。57IPTV业务分为 基础视频 业务和 增值 业务两类 ，其中基础视频业务包括 点播 . 直播 和 回看 业务，增值业务包括 沃家视讯 . 云游戏 .

11、家庭教育 . 卡拉OK 等。58当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。59光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为 FC/SC。60光纤损耗一般是随波长加长而 减小 。61光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤62PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。63IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。64ARP 协议用于发现设备的硬件地址。65对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。66将IPv4过渡到IPv6的技术有 双协议栈技术. 隧道技术. 网络地址转换/协议转换技术。67光分

12、路器组件外型分为 托盘式.机框式.盒式.微型四种。68LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的 数据链路层 。69Ping命令 是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。70SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。71IGMP目前包含三个版本，分别是 IGMPv1. IGMPv2和 IGMPv3。72数据传播的三种方式为 单播.广播.组播。73通常所说的QoS，是对分组投递过程中对 延迟 . 延迟抖动. 丢包率 等核心需求提供支持的服务能力的评估。74E

13、PON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。75无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为 1.25G ，下行带宽 2.5G 。【备注：答1.244G和2.488G也正确】76当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。77EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。78为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用 组播 方式。79IPTV应用中主要采用的视频压缩编码格式有： MPEG-1/2 . MPEG-4 . H264 和 H265 。8

14、0IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有 PPPoE 和 DHCP 两种。81IPTV业务安装中，机顶盒支持 有线连接 和 无线连接 两种放装方式。82机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页 ，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。83在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。84OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。85在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 测距 技术保证上行数据不发生冲突。86分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是 平面光

15、波导/PLC 。87单模光纤的颜色为 黄色。88根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。89多模光纤的颜色为 橙色 。90法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。91PON的中文全称是 无源光网络 。92AG能将语音转化为 IP包 后送到分组交换网，实现VOIP业务。93H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册 和 域名注册94Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。95若连接在同一二层交换机上.处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则

16、信息必须经过 三层交换机（或路由器） 设备进行转发。96多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ；97局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网.环型局域网.星型局域网和混和型局域网等类型。98PON系统由局侧的 光线路终端（OLT）.用户侧的光网络单元（ONU）和 光分配网络（ODN）组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。99SIP消息分为两类，分别是 请求消息 和 响应消息 。二、多选题100用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能

17、是以下哪些原因造成（ ABCD ）A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B.周围环境中存在强干扰源C.关联到该AP的用户过多D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致101有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ABC ）A.一个交换机的端口是一个冲突域B.一个Hub的所有端口都是一个冲突域C.交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域D.以上都不对102以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ABC ）A.MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的B.MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地

18、址D.局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同103E/GPON网络上可承载的业务包括 ( ABCD )A.宽带上网B.VoIPC.IPTVD.CATV104在OLT上，可配置ONU的上行带宽优先级，以下相关描述错误的是（ ABD ）A.上行保证带宽内数据发送先后的优先级B.总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽C.除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配D.优先级高的延时小，反之，则延时大105在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（ AD ）A.随机延迟时间法B.随机同步时间法C.

19、随机周期发送法D.随机跳过开窗法106智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ AB ）A.以客户提出的预约时间为准B.尊重客户的“时间优先选择权”C.按照自己工作计划时间安排D.可随时修改预约时间107机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ABCD）A.开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址B.向业务管理系统发送认证请求C.下载频道列表D.连接主EPG108机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（ABC）A.电源适配器没有连接，应正确连接适配器。B.电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。C.电源插座无电，保证电源插座电压正常。D.机顶盒未连接电视机109以太网交换机的三

20、个主要功能是（ BCD ）A.对数据封装.解封装B.地址学习C.转发过滤D.避免环路110下列哪些设备能对AP造成干扰，AP周围应尽量避开干扰源。（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.医疗或科学设备D.2.4GHz无绳电话111EPON系统工作的关键技术有：（ BCD ）A.OMCIB.LLID与仿真子层C.MPCPD.自动化注册和测距112用户家庭布放一台支持802.11n 22 + 802.11ac 22的双频网关设备，下列说法正确的是（ ABC ）A.该设备连接的家庭上网终端设备最大WiFi协商速率可以达到866MbpsB.该设备具备WiFi承载视频的最低要求C.该设备下挂WiFi中

21、继设备时建议采用802.11ac中继D.该设备具备2组天线，双收双发11310.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( ABD )A.10.0.0.128B.10.0.0.255C.10.0.0.191D.10.0.0.192114对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（ BCD ）A.是一个广播地址B.是一个私有地址C.地址在192.168.16.0/20网段上D.是一个主机地址115以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( ABC )A.172.16.1.4B.172.16.1.8C.172.16.1.12D.172.16.1.161

22、16路由表中的路由可能有以下几种来源（ ABC ）A.接口上报的直接路由B.手工配置的静态路由C.动态路由协议发现的路由D.以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由117设备接地的好处有（ ABC ）A.防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常B.提高设备抗电磁干扰的能力C.提高设备的抗雷击能力D.提高设备信号强度118下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（ AC ）A.管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网B.管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网C.数据SSID用于上网，不能通过任何方式.任何账号访问WEB页面D.数据SSID用于上网，也能访问WEB页面119关于W

23、LAN的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ ABCD ）A.距离越远速率越低B.不同使用环境（信号干扰.衰耗）下最大覆盖范围也不一样C.覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系D.802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50120RTSP协议可以实现如下业务：（ABC）A.IPTV直播时移B.IPTV视频点播C.IPTV视频回看D.在手机上玩王者荣耀121光链路测量和诊断功能，OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测（ ABCD ）A.工作温度（operating temperature）B.供电电压（supply voltage）C.偏置电流（bias cur

24、rent）D.发送光功率（transmitted power）122宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有：（ ACD ）A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B.网站服务器出现问题C.宽带用户的IE浏览器设置错误D.上层设备数据制作错误123PON网络安全的基本要求是（ ABCD ）A.数据的机密性B.用户隔离C.用户接入控制D.设备接入控制124下列属于联通IPTV自有业务的是：（ABD）A.电视直播B.沃家视讯C.腾讯视频D.视频点播125IPTV业务平台分为如下几个部分（ABC）A.业务管理系统B.内容管理系统C.EPG系统D.计费系统126下列描述正确的是（ABD）

25、A.IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机B.ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机.路由器之间传递控制消息C.网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网.令牌环网.点对点的链接和FDDID.FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议127下列关于准4K视频的描述，正确的是：（ABCD）A.帧率为24/25/30fpsB.色域为BT.709C.量化精度为8bitD.采用一般动态范围（SDR）128全4K与准4K相比，具备如下优势：（ABCD）A.帧率提升至50/60fpsB.色域提升至BT.2020C.量化精度

26、提升至10bitD.采用了高动态范围（HDR）129当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ABC ）A.可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号B.可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到C.可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号D.以上说法都不对130下列说法正确的是：（CD）A.高清分辨率只有1920*1080一种B.4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素C.全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或40962160。D.高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间131以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术

27、（ ABCD ）A.OFDM-MIMOB.信道捆绑C.帧聚合D.Short Gi132若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ACD）A.极为卡顿B.流畅播放C.黑屏D.严重偏色1334K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ABD）A.USBB.HDMIC.VGAD.网口134机顶盒可以通过（AB）方式升级软件A.远程下发方式B.本地U盘放装升级C.手工拆机更换CPU升级D.拨号升级135电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ABCD）A.机顶盒处于待机状态B.视频线没有接好或插错位置C.电视机的视频输入源不正确D.服务网络出现故障136下面属于应用层的协议有（ACD

28、）。A.FTPB.TCPC.RTSPD.SNMP137机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为(ABC)A.EPG服务器地址设置不正确；B.TV平台发生故障；C.网络设备的MTU值设置不正确；D.机顶盒损坏138IPTV产业链包括以下那几个角色（ABCD）A.运营商B.牌照方C.内容提供商D.设备提供商139下列属于高清视频的是：（ABC）A.1080PB.1080IC.720PD.2160P140家庭网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ABC ）A.网线B.WiFi中继C.电力线D.电话线141WLAN与TD.GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ ABCD ）

29、。A.查看合路器.耦合器.功分器是否支持WLAN频段B.通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD.GSM同覆盖C.根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAND.合理规划每个AP的信道，避免同频干扰142管理AP的方式有哪些？（ ABCD ）A.WEB界面B.Telnet远程登录C.串口本地登录D.图形化界面网管143WLAN施工前的规划主要包括( ABCD )A.AP信道B.SSIDC.管理IP地址D.VLAN144下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.2.4GHz无绳电话D.双向寻呼系统145无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（

30、ABCD ）A.客户站无线网卡不支持12.13信道B.AP设置为桥接模式C.无线客户端的无线开关没有打开D.AP启用802.1Q VLAN146以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（ ABCD ）A.802.1x认证B.PPPoE认证C.WEB认证D.WAPI147下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（ BCD ）A.802.11aB.802.11bC.802.11gD.802.11148使用组播功能的优点是（ ABC ）A.降低服务器负载B.节省网络带宽，降低对网络设备的要求C.用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力D.以上都不对C.家庭组网技术（40题）149针对家庭网络WiFi的特点，下列描述正确的是（CD ）A.上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率B.家庭内特定上网地点可获得的WiFi