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1、11，“玩山”和“走寨”是流行于侗族聚居区的恋爱社交习俗。玩山时，男女青年于劳动之余，三五成群，相约在坡上或树下对唱情歌，可以通宵达旦，通过这种方式，相互了解，联络感情，这是恋爱的初级阶段。“走寨”是男女青年聚在一起，在乐器的伴奏下对唱情歌，倾诉爱慕之情的一种社交形式。12苗族崇拜祖先，祭祀鬼神，在家中供有家神。13，土家婚俗程序比较复杂，分为讨口气及放话，讨红庚，择大香，送期单，过礼，迎亲及拦门，发亲，拦车马，铺床，圆亲及闹房，会门。最精彩是“哭嫁”和“陪十姊妹”。14，土家族信仰族神，敬奉土地神。信奉端公。祭梅山神，认为他是猎神，可以保佑猎人。15，土家族，苗族素有“无事不歌舞”的习俗。土

2、家族最重要的曲艺是南剧，恩施扬琴，长阳南曲。南剧又名“施南调”。恩施扬琴分为板腔和曲牌两大类，以唱为主。在歌舞形式中，摆手歌和摆手舞最具特色。16，肉连响：被誉为“东方迪斯科”，起源于湖北省利川市的“肉连响”，在第二批国家级非物质文化遗产名录中，被纳入传统舞蹈类。作为一种少数民族传统文化，是湖北省利川市土生土长的，以独特的肢体表演为主要形式的少数民族地方舞蹈品种，因舞蹈以其肉体碰击发出响声为突出特色，习惯称为“肉连响”。17，西兰卡普：是一种土家族的织锦。国家级非物质文化遗产。土锦以“通经断纬”，为编制手段，在图案造型与色彩运用等方面，与苗锦等有相似之处。但又各具特色，苗锦等纹饰更显抽象原始，

3、土锦受巴楚文化的影响，在各方面更趋成熟。运用夸张变形的手法，达到抽象装饰美的效果，色彩上注重原色与复色的互补。对称结构贯穿整个画面。18，湖北菜简称鄂菜，是一个古老而又年轻的菜系，早在先秦时期，它被称为“楚菜”，就与鲁菜并列，是长江流域和黄河流域风味菜肴的典型代表。现今的“湖北菜”，是我国“十大菜系”之一，由武汉，荆南，鄂东南，襄郧四大风味流派组成。武汉菜，本源为黄陂菜。代表有“清蒸武昌鱼”“全家福”“红扒鱼翅”“芙蓉鸡片”“茄汁鳜鱼”“黄焖甲鱼”。荆南菜以荆州，宜昌为领衔，是湖北菜的正宗。代表有：“八宝海参”“千张肉”。鄂东南菜是以鄂州，黄石，黄冈为代表的鄂东南地方风味菜。富有浓厚的乡土气息

4、。代表：黄州东坡肉，金包银，银包金，瓦罐鸡汤，梅花牛掌。襄郧菜是湖北菜之北味菜。包括襄樊十堰随州等地。武当猴头菇，太和鸡，蜜枣羊肉。少数民族菜有“小米年肉”。19，湖北饮食的特征，1，大米和淡水鱼类是湖北日常饮食中重要的主副食原料,2，烹调方法以蒸煨炸烧为代表，口味以“咸鲜”为主。3，筵宴有“无鱼不成席”“无圆不成席”“无汤不成席”的风俗。20，孔府菜：一品豆腐，御笔猴头，诗礼银杏，怀抱鲤。21，仿红楼菜：糟鹅掌，老蚌怀珠，怡红祝寿。22，湖北刺绣：汉绣，披肩，布贴，挑花，土锦，蓝印花布。23，湖北名酒：黄鹤楼，白云边，枝江大曲，稻花香。24，湖北民间土特产：沙湖盐蛋，黑木耳和银耳，莲藕，荆州

5、甜酸独蒜，毛坝漆，鹅蛋柑，桃叶橙，兴山薄壳核桃，孝感麻糖，武穴酥糖，土家腊肉。旅游法规1旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务、或者出境旅游业务的企业法人。2旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法利益。3申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备以下条件：1有固定的经营场所2有必要的营业设施3有不少于30万元的注册资本4受理申请的旅游行政部门应当在受理之日起20个工作日内作出许可或不予许可的决定。5旅行社取得经营许可满两年，可以申请经营出境业务。6经营国内旅游业务的和入

6、境旅游业务的，保证金是20万，经营出境旅游业务的，增存保证金120万。经营国内的每设立一个分社增存5万元，出境的每设立一个增存30万元。7外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社，中外合作经营旅行社，外资旅行社。8外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港、澳门和台湾旅游的业务。9不得颁发导游证得情况1无民事行为能力或限制民事行为能力的2患有传染性疾病的3受过刑事处罚的，过失犯罪除外4被吊销导游证的10收到到发导游证15日内。11无导游证进行导游活动的，处1000元以上3万元以下罚款。12私自承揽导游业务的，处1000元以上3万元以下罚款。13没有佩戴导游证，处500元以下的罚款。1

7、4损害国家和民族尊严的，情节严重，吊销导游证并公告。对导游人员的所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。15擅自增加或者减少旅游项目的，擅自中止导游活动的，擅自变更接待计划的，情节不严重，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，吊销导游证并公告。16向旅游者兜售物品，索要小费的，处1000元以上3万元以下罚款。情节严重的，吊销导游证并公告。17胁迫消费者消费的或者与经营者串通欺骗消费者的，处1000元以上3万元以下罚款。18组团社不为旅游团队安排专职领队的，处5000元以上2万元以下的罚款。19对可能危及人身安全的情况未向旅游者作出真实的说明和明确的警示，或者未采取防止发生的措施的，处5000元以上2

8、万元以下的罚款。20扣除10分的情况，1有损害国家利益和民族尊严的言行的2诱导或安排旅游者参加黄赌毒活动项目的3殴打或者谩骂旅游者行为的4欺骗或者胁迫旅游者消费的5未通过年审继续从事导游业务的6因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。扣除8分的情况：1拒绝逃避检查，欺骗检查人员的2擅自增加或者减少旅游项目的3擅自终止导游活动的4讲解中掺杂下流迷信内容的5未经旅行社委派私自承揽业务的扣除六分的情况：1兜售物品的2索要小费的3漏接漏送，误接误送4讲解质量差或者不讲解的5转借导游证供他人使用的6发生重大事故不积极配合有关部门救助的扣除4分的情况：1私自带人随团游览的2无故不随团活动的3在导游活动中未佩

9、戴导游证或者未携带计分卡的4不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗的扣除2分的情况：1未按规定时间到岗的2 10人以上团队未打接待社社旗的3未携带正规接待计划4接站未出示旅行社标识的5仪表着装不整洁的6讲解中吸烟吃东西的21年审以考评为主，内容包括，当年从事导游业务情况，扣分情况，接受行政处罚的情况，游客反映情况。考评等级为通过年审，暂缓通过年审，不予通过年审。22一次扣分达到10分，不予通过年审，累计扣分达到10分的，暂缓通过年审，一次被扣8分全行业通报，一次被扣6分，警告批评。23导游每年培训时间累计不得少于56小时。24导游证编号 D-0000-000000，英文字母D为导字的缩写，前4位为省

10、，城市，地区的标准国际代码，后6位为计数编码。25导游证的领取。1导游人员资格证书及其复印件，2导游员等级证书及其复印件，3与旅行社订立的劳动合同及其复印件，或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件，4身份证及其复印件，5按规定填写的申请导游证登记表。26湖北省面积大于100平方公里的湖泊有 洪湖 梁子湖 长湖 斧头胡27国家一级保护野生动物 金丝猴 华南虎 白鹳 白鳍豚28国家一级保护树种 水杉 秃杉 珙桐 银杏29活化石 水杉 珙桐 银杏30湖北省四个大中型民用机场在 武汉 宜昌 襄樊 恩施 31国家历史文化名城 荆州 襄樊 武汉 随州 钟祥32国家级重点风景名胜区 武汉东湖 长江三峡 武

11、当山 襄樊古隆中 咸宁陆水湖，通山九宫山、大洪山。33湖北不与四川接壤34荆州金凤腾飞35出生在湖北的人：张居正，五祖弘忍，宋玉36保康县腊梅，牡丹，汤池峡温泉，燕耳，保康紫薇37房县房县温泉，房耳38神农架最初叫一座山峰，国家级自然保护区，国家地质公园，国家级森林公园，世界人与生物圈保护区成员之一。39荆楚丛林之冠是玉泉寺40战国四公子之一，曾任楚相的是（春申君），信陵君，孟尝君，平原君41天下丛林四绝是 玉泉寺 灵岩寺 栖霞寺 天台寺42 神农架特产中草药 头顶一颗珠，江边一碗水 文王一支笔 七叶一枝花43省博物馆四大镇官之宝是 越王勾践剑，曾侯乙编钟 元青花四爱图梅瓶 郧县古人类化石44

12、孝感三孝卖身葬父 扇枕温衾 哭竹生笋。45天下第一仙山指的是武当山。46隐居鹿门山的人庞德公 孟浩然 皮日休 47我国最大的湖泊是鄱阳湖48陵墓封土：秦汉“方上” 唐代“以山为陵” 明清 “宝城宝顶”49索桥四川泸定桥 梁式桥泉州安平桥 泉州洛阳桥 程阳永济桥拱式桥河北赵州桥 北京卢沟桥 苏州宝带桥50导游服务的特点是 独立性强 脑体高度结合 客观要求复杂多变 跨文化性51首次沿途导游主要介绍 城市概况 风光风情介绍 介绍下榻的饭店52导游调节旅游者情绪的方法有补偿法 分析法 转移注意法53不满2周岁的婴儿乘飞机旅行不单独占一座位，应该按成人票价的10%付费。54应该提前72小时确认机票。20

13、09湖北省导游大赛复习题1、列举三种导游人员管理条例中规定的，不得颁发导游证的情况。（1）无民事行为能力或限制民事行为能力的（2）患有传染性疾病的（3）受过刑事处罚的，过失犯罪除外（4）被吊销导游证的。 注意：在我国不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己的精神病人是限制民事行为能力的人，他们不得担任导游员。2、导游员年审以考评为主，考评的内容包括哪些？考评的内容包括当年从事导游业务的情况、扣分情况、接受行政处罚的情况、游客反映情况等。考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。一次扣分达到10分的，不予通过年审，

14、累计扣分达到10分的，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报，一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。 3、除等级考试外，在什么情况下导游员可晋升一级？参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级。一人多次获奖，只能晋升一次，晋升的最高等级为高级。4、请问全陪导游员的职责包括哪些？实施旅游接待计划；联络工作；组织协调工作；维护安全，处理问题；宣传、调研工作。注意：全陪在导游工作集体中处于（中心地位），起着（主导作用）。5、请问地陪导游员的职责包括哪些？安排旅游活动；做好接待工作；导

15、游讲解；维护安全；处理问题。地陪是（地方接待旅行社）的代表，是旅游计划的具体执行者。6、请问导游服务的范围？导游讲解服务；旅行生活服务；市内交通服务。7、带团时佩带导游员胸卡的意义是什么？（无答案）国家旅游局规定导游人员上团必须佩带导游IC卡，本人身份证，计划书。举本社导游旗。8、全陪在上团前要做好哪些物质准备？（1）全陪应带齐带团过程中所需的旅行证件，如：边防通行证、身份证、导游IC卡等。（2）带齐必要的票据和物品（3）带齐结算单据和费用（4）回程交通票据。9、旅游保险的特点是什么？ 见法规200页（1）保证性（2）补偿性（3）短期性 知识点：住宿旅客人身保险该险种每份保费为1元，住宿旅客保

16、险金5000元，住宿旅客见义勇为保险金1万元，旅客随身物品遭受意外损毁补偿金为200元。10、旅游投诉者的权利是什么？（有异议，是不是旅游者的基本权利？）（1）全面了解和自由选择旅游商品的权利（2）人身和财产安全不受侵犯的权利（3）获得质价相当的商品和服务的权利（4）享受人身和财产损害赔偿的权利（5）法律法规规定的其他权利。1，中国的四大宗教及宗教政策佛教，道教，基督教，伊斯兰教。宗教信仰自由政策。2，佛教是哪年创立的？创始人是谁？经历了几个发展阶段？佛教创立于公元前6世纪，创始人乔达摩。悉达多。佛教的传播大致分为三条路线。1， 南传佛教，由古印度首先传入斯里兰卡，又由斯里兰卡传入泰国，缅甸，

17、柬埔寨等国以及我国云南傣族等少数民族地区，南传佛教为上座部佛教，因其经典主要由巴利语写成，又称巴利语系佛教。2， 北传佛教，由古印度经帕米尔高原传入中国，再由中国传入朝鲜，日本，越南等国，以大乘佛教为主，也包括密乘佛教，其经典主要属汉语，又称汉语系佛教。3，藏传佛教，由古印度传入中国的西藏地区，与西藏本地的原始宗教苯教融合成藏传佛教，俗称喇嘛教。主要流传中国的藏蒙纳西裕固等少数民族聚居区，以及蒙古不丹，锡金，尼泊尔等地，其经典主要属藏文，又称藏语系佛教。3，佛教的基本教义是什么？有哪些经典？“四谛”是佛教各派共同承认的基本教义，谛为真理或实现，四谛是苦集灭道。佛教的经典是大藏经，包括经，律，论

18、，又称三藏经。佛教的标记表示吉祥如意。4，佛教供奉的佛有哪些？四大菩萨指的是哪四位？五百罗汉的由来如何？四大天王、二王尊、韦驮各指的是谁？三身佛（佛有三身，为法身，报身，应身），三世佛（过去，现在，未来三世佛）。三方佛，药师三尊东方三圣（居中者为药师如来，左边是日光菩萨，右边是月光菩萨）。西方三圣阿弥陀三尊（中为阿弥陀佛，左边是观世音菩萨，右边为大势至菩萨）。四大菩萨：文殊菩萨（山西五台山），地藏菩萨（安徽九华山），普贤菩萨（四川峨眉山），观世音菩萨（浙江普陀山）。五百罗汉：罗汉全称“阿罗汉”，即自觉者。据称是尽断三界见 ，修二惑所达到的果位，已至修学的顶端，称已杀尽一切烦恼，受天人的供奉，永

19、远进入涅槃，不再生死轮回。寺院中有十六罗汉，十八罗汉，五百罗汉。四大天王：东方持国天王，其塑像白色，持琵琶。南方增长天王，身青色，持宝剑。西方广目天王，身红色，手缠绕一龙。北方多闻天王，身绿色，右手持伞，左手持银鼠。二王尊：密迹金刚和那延罗天。韦驮：传说姓韦，名琨，为南方增长天王的八大神将之一，佛教列为护法神，其塑像一般穿古武将服，手持金刚杵，被安于天王殿弥勒佛之后，面对释迦牟尼佛。5，佛教的称谓。比丘，比丘尼为出家男女二众，优婆塞，优婆夷为在家男女二众，合称“四众”弟子。比丘，比丘尼，沙弥，沙弥尼，合称“出家四众”。6，佛教的礼仪。1合掌，表示衷心敬意。2问讯3长跪，佛教规定比丘尼实行长跪礼

20、。4互跪5顶礼，表示头触佛足。6五体投地，佛教徒最高礼节。7绕佛，表示对佛的尊敬。7，佛教的名山。山西五台山，四川峨眉山，安徽九华山，浙江普陀山。8，佛教寺院。汉佛教寺院，栖霞寺，灵岩寺，天台国清寺，玉泉寺。白马寺，法门寺。藏传佛教寺院，塔尔寺，布达拉宫。9，佛教的石窟。敦煌石窟，云冈石窟，龙门石窟，麦积山石窟，乐山大佛，大足石刻。10，简述道教的基本教义和修炼术基本教义：道，内养，外养。11，分别举出道教供奉的尊神和神仙三清，四御，四方之神。神仙：八仙，真武帝君，文昌帝君，西王母。12，各举出四个道教名山和著名宫观青城山，终南山，龙虎山，茅山，罗浮山。宫观：上清宫，青羊宫，白云观，玄妙观，1

21、3，基督教是如何创立和发展的？基督教起源于公元1世纪的巴勒斯坦地区，耶稣创。14，简述基督教教义的基本内容。1上帝创世说2，原罪说3，天堂地狱说。15，举出基督教各个教派在中国的著名教堂。经典是圣经，标志是十字架。主要节日有：圣诞节，复活节，感恩节。天主教教堂：北京南堂，北京北堂，上海徐家汇天主教堂，广州圣心大教堂。新教教堂：上海国际礼拜堂，上海圣三一堂。东正教教堂：上海圣母大教堂，哈尔滨圣索菲亚大教堂。16，简述伊斯兰教是如何创立和传播的？伊斯兰教于7世纪初产生于阿拉伯半岛，创始人穆罕默德，教徒称穆斯林。17，伊斯兰教的经典和标记。古兰经，圣训。标记：新月。18，伊斯兰教的节日。开斋节，宰牲

22、节，圣纪节。19，举出伊斯兰教在中国的知名清真寺。泉州清净寺，西安化觉寺。第七章中国古典园林1，世界三大造园体系是西亚园林，欧洲园林，东方园林。2，中国古典园林的特色是：中国园林重在体现“天人合一”的观念，而西方园林重在表现人文的力量，这是中国园林与西方园林最主要的区别。中国造园艺术“有定法，无定式”，所谓“有定法”就是造园要遵循“虽由人做，宛自天开”的基本准则，即造园艺术师法自然；分隔空间，融于自然；园林建筑，顺应自然；树木花卉，表现自然。3，中国古典园林的分类：依据园林性质，分为皇家园林，私家园林，宗教园林，公共园林。按照中国古典园林的艺术风格，分为北方园林，江南园林，岭南园林。皇家园林的

23、代表是北京的颐和园，河北的承德避暑山庄。私家园林由苏州拙政园，留园。第六章1，列举湖北的主要的古人类古文化遗址。1“建始直立人”遗址2“郧县人”头骨化石遗址3黄梅“卵石摆塑龙”遗址4鸡公山旧石器时代遗址5屈家岭遗址6青龙山恐龙蛋化石7炎帝神农故里遗址2，湖北省的古战场遗址。1三国赤壁古战场2宜昌猇亭古战场3三国乌林古战场4当阳长坂坡古战场。3，铜绿山古铜矿遗址是我国迄今规模最大，采掘时间最长，冶炼水平最高，保存最为完好的古铜矿遗址。4，湖北的古城：楚纪南故城；盘龙城遗址；走马岭城；荆州城墙；吴王城；恩施土司城。5，湖北的古建筑：黄鹤楼；古琴台；晴川阁；春秋阁；观音阁；6，湖北古代陵墓：明显陵，

24、当阳关陵，闯王陵，李时珍陵园。1、简述湖北的气候特点。1湖北省的气候总体上属于亚热带季风气候，呈现复杂性、过渡性、季节性的特点，由于受纬度和地貌的因素的影响，全省气候复杂，形成多种气候。在水平方向上，随着纬度的变化，从南至北依次为中亚热带和北亚热带季风气候。在垂直方向上，随着海拔高度的变化，从低至高依次为亚热带、南温带、中温带、北温带气候。全省除高山地区外，大部分为亚热带季风性湿润气候。2气温，全省大部分地区有冬冷、夏热、春温多变，秋温迅速下降的特点。年平均气温一般为1517度。3降水，全省大部分地区的年降水量在800-1600mm。分布趋势由南向北递减。4气象灾害，洪涝、干旱、大风、冰雹。2

25、、简述湖北的平原概况。省内主要平原为江汉平原和鄂东沿岸平原，江汉平原由长江及其支流汉江冲击而成，是比较典型的河积湖平原，面积4万多平方公里。整个地势由西北微向东南倾斜，地面平坦，湖泊密布，河网交织。大部分地面海拔在20-100米。鄂东沿江平原也是江湖冲积平原，主要分布在嘉鱼至黄梅沿长江一带，为长江中游平原的组成部分。这一带注入长江的支流短小，河口三角洲的面积狭小，加之河间地带河湖交错，夹有残山低丘，因而平原面积收缩，不及江汉平原坦荡宽阔。3、简述湖北民族建筑特点的概况。 吊脚楼是土家族苗族具有代表性的传统民居，传统的干栏式建筑。一般依山而建，或坐东朝西，或坐西朝东，成群落分布，坐落有致，雄伟壮

26、观，既有双吊形成的对称美，也有融入山地环境的和谐美，堪称土家族、苗族建筑和雕刻艺术的杰出代表，被誉为巴楚文化的活化石。2基本特点是：正屋建在实地上，厢房除一边靠在实地，和正房相连，其余三边皆悬空，靠柱子支撑。正屋和厢房的上面住人，厢房的下部有柱无壁，用来喂养牲畜，堆放杂物。4、论述三国鼎立的成因。答1东汉以来豪强地主势力的恶性膨胀是政治根源2封建经济的分散性是经济根源3三大集团都重视恢复和发展经济，在全国形成了三个实力相当的区域。是其经济基础。4赤壁之战，削弱了曹操的的力量，促进了三国鼎立局面的初步形成，之后，三方形成了军事实力相对均衡的状态，彼此都无力消灭对方。5露水群：土家族姑娘出嫁时穿的

27、特制的衣服。衣服背后绣着一面钵，胸前绣着一口明镜，下摆绣着大小相间一圈一圈的珍珠，衣服上的花边用彩线配着绣，十分好看。6新中国成立前后湖北旅游发展概况。1成立前：一，1924年，上海商业储备银行汉口分行设立旅游部，后改为中国旅行社汉口分社。作为第一家旅行机构，中国旅行社汉口分社的主要经营业务有：经营车票及船票，运送各站行李，发售国内旅行支票，代办出国护照，承办团体旅游等。二，新中国成立前，湖北的名胜古迹可供游览的有200多处，多数在武汉。三，交通工具有五类，一是人力车，马车，轿车和滑竿。二是木帆船和轮船。三是汽车。四是火车。五是飞机。四，旅馆有三类，一是客栈和号栈，设备简单，房金便宜。二是旅馆，旅社。设备较好，接待周到。三是饭店，多为西方人，在租借地开设。2成立后：一，1954年至1965年是湖北旅游事业的初创阶段。标志是1954年4月15日，中国国际旅行社武汉分社和武汉华侨旅行服务社的成立，从此湖北有了承办外宾和华侨旅游接待服务的专门机构。二，1966年至1972年是湖北旅游的停滞阶段。由于文化大革命的开始，及林彪和四人帮的破坏，中国国际旅行社武汉分社和武汉华侨旅行服务社机构瘫痪，业务停止。三，1973年至1977年是湖北旅游事业的恢复阶段，1973年先后恢复了湖北省华侨旅行服务社和中国国际旅行社武汉分社，1974年成立了湖北省中国旅行社。四