1、仪容应注意哪些方面仪容应注点哪些方面1、 发型得体,勤洗不乱。2、 面部清爽,干干净净。3、 面带微笑,和蔼可亲。4、 手部要保持清洁,定期修剪指甲。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲 油。5、 鞋要随时擦干净。窗着应该注意哪些问题?1、 穿着要应时。2、 穿着要应地。3、 分着要应已。4、 穿着要协调。5、 搭配要适当。穿鞋子有哪些禁忌?1、 宜托拉鞋子。2、 不宜暴露趾缝。3、 不宜露鞋垫。4、 不宜不系鞋带。5、 不家污损不堪。6、 不宜穿响底鞋。戴饰品要注意什么问题?1、适应场合。2、适合身份。3、 扬长避短。4、 量少为佳。5、 色质相同。仪态应注意什么问题。1、 走姿,亮出精神风貌。
2、最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。行 走时,应抬头,挺胸收腹,脚步轻而稳。不驼背含胸,乱晃肩。2、 站姿,要有稳定感。3、 坐姿,讲究稳重感。取递物品时应注意哪些礼仪?1、 递物讲究安全、便、尊重。2、 取物品时,动作要轻,要礼貌地递,礼貌地还。敲门、开门、关门应注意什么礼仪?1、 凡是有门的地方,要进去,都必须先敲门,得到允许后再进去,哪怕是 开着的;有门铃的地方按一下,如果没有反应,再按一下,不能长时间按;更 不能用脚踢门或用手掌拍门。2、 开门后应握住把轻轻推门进入,然后转身轻轻把门关上。不能反手关门。3、 离开他人的房间出来时,要面向门,不要背对门。搭乘他人的车时,下 车关门也应
3、如此。购物要注意哪些礼仪?1、购物尽量使用环保袋,不使用非降解塑料餐盒以及塑料袋,少使用一次 性用品。2、 浏览商品时,要白觉维护商店的环境卫生,不可随地吐痰、吸烟、乱扔 糖纸、果皮等。3、 到商店购物,挑选商品时不乱翻乱拿,看后不买的商品要整齐地放回原 处。到市场买菜时,特别是购买蔬菜、水果及易损食品时,要轻拿轻放。4、 购物时要有礼貌尊重营业员,不能无故刁难要有礼貌。5、 购物结账时(特别是在超市购物),对于老、弱、病、残、儿童、妇女 要有礼让精神。应白觉排队,不要插队。销售要注意哪些礼仪?1、 合法经营。业主、摊要要执证经营,明码标价,公平交易,诚实守信。 不以次充好,短斤缺两,不卖假冒
4、伪劣商品,不期行霸市,坑蒙消费者。2、 注意店面清洁卫生。不乱倒垃圾、污水、落实 门前三包”责任制。3、 服从管理,不能随意沿街摆摊设点,占道经营,更不能沿街用小喇叭高 声揽客,影响市容市貌和市民的正常生活。要服从管理,到指定地点销售。家庭礼仪夫凄之间要注意哪些礼仪1、 切记八互”原则:互敬、互学、互助、互让、互谅、互尉、互勉。2、 切莫唯我独尊。3、 遇事多商量。4、 共同承担家务劳动。5、 避免争吵,彼此宽容,保持和谐。父母与子女间要注意哪些礼仪1、子女要尊敬孝顺父母。2、 不要干涉父母的事。3、 父母要关爱、尊重孩子。4、 孩子在场时,父母不应吵架;任何时候都不要对孩子撒谎;孩子提出的
5、问题,父母要尽量予以答复。兄弟姐妹之间有哪些礼仪?1、 相互团结。2、 彼此爱护。婆媳间要注意哪些礼仪?1、 对婆媳来说,既然属于同一个家庭,就要将彼此当作一家人来看待,婆 婆对媳妇的要求不可太过苛刻,媳妇也应将婆婆当作白己的母亲一样来尊重。 对于生活习惯,处事方式等方面的差异,应该互相理解和宽谅。2、 在生活上要互相照顾,婆媳间彼此间要关照、体贴,只有这样才能互进互助,促进彼此间关系的亲密和谐。3、 多交流想法。婆媳彼此的交流要以心交心,人有了解对方的真实想法, 才能体谅对方,避免因误会而产生矛盾。家庭待客要注意哪些礼仪1、 与客人约好到家见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有 急
6、事,应及时与客人取得联系,并告之缘由。如果是长辈、老师等重要客人, 应到大门口迎接。2、 尽力将家布置得整洁有序、令人畅悦。不可忘记整理仪容,穿睡衣或衣 着不整、蓬头垢面见客人都是一种失礼的表现。3、 当窗人来访,听到敲门声或是电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门 后,主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,白己方可落座;还应把家人或在场的其他客人向 新来客作介绍。4、 泡茶时掌握好量,常言道 浅茶满酒”,将茶水倒入杯中三分之二为佳。 对有坏耳的杯子,通常用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客 人,随之说一声 请您用茶”或 请喝茶”。
7、5、 客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后再起身相送, 一般应送到大门外。有些客人带礼物来,送客时应表示谢意,或相应地回谢一 些礼物。家庭拜访要注意哪些礼仪?1、 仪容要整洁、大方。2、 到家门时,先敲一下门或按一下铃。当主人请你进去时再进去,进门 后,关门要轻。3、 当你初次拜访某人时,给主人家带去一些小礼品,也是一种礼仪的表 现。4、 访问的时间最好选择在主人方便的时候,一般尽量避开吃饭的时间。5、 离开时应请主人留步,说 请回”,要是有意请主人问访,可就些提出邀 请。6、 在亲友家住宿,要注意主人家的日常生活习惯,尽量少给人家带来不 便。探望病人要注意哪些礼仪?1、 进病房
8、要先轻轻敲门,然后时去。走进病时要注意安静,脚步尽量放 轻,不要大场喧哗,要遵守医院的规章制度。2、 如果病人正在休息,可静静等候,或者把礼物交给病人的亲属或医务人 员,等有机会再去探望。3、 探望携带的礼物要考虑到病人的病情与治疗需要。4、与病人谈话时,一般应多说鼓励和安慰的话。在病人讲述病情时,要认 真地听,不要心不在焉,左顾右盼。最忌着病人的面向主治医生询问医疗方 法。5、不要向病人介绍听途说的偏方、秘方、不推荐未经临床实验的药物。如 病人的病情需要保密时,不要和病人一起去乱猜,已知道应保密的病情,更不 能对病人进行暗示。6、 为照顾病人休息,谈话和逗留的时间应较短,切忌不要影响病人及其
9、亲 属的休息。如果去医院探望,注意不要妨碍其他病人。邻里邻间礼仪对近邻要注意哪些礼仪?1、 以礼相待。邻居见面应主动打招呼、点头示意或寒暄几句;相互间不在 背后议论他人,不猜疑他人,尊重他人的隐私。2、 邻里有困难,要热情相帮。特别是领导家遇有婚丧嫁娶之事时,应尽可 能给予帮助;方便时对邻居的老人和小孩给予适当的照顾。3、 互相体谅。在楼道等公用地方放杂物要整理好,相互不影响。如果无奈 给别人造成不便要打招呼,表示歉意,对方也应体谅。4、 借用邻居的物品应小心使用,及时归还,若有损坏要主动赔偿。5、 家庭娱乐要注意掌握时间,音量不要太大,以免影响邻居休息。如果家里有事可能会影响领导,应事先打招
10、呼,以求得他人谅解。 6、合理安排健康有益的文体活动,不聚众赌博,不涉黄涉毒。7、 上层住户搬动桌椅板凳要轻些,也不要在屋里来回跑动。8、 上层住户不要把果皮;烟蒂等垃圾往楼下扔,浇灌花草时注意不把水洒 到楼下;拖地时要拧干拖把,避免水渗漏到楼下;不把杂物倒入下水道,以免 堵塞。9、 全家出门前,要检查水、电、煤气的安全情况,并关好门窗。如何共同维护小区环境?1、 居委会对物业管理人员要认真履行职责,特别是在非常时期,特别是在 非常时期,要做好服务工作,如凝冻时期,要安排人员清路,做好防滑工作, 方便小区居民出行。居民对居委会和物业管理人员也要心存感激,给与充分尊重。2、 规范停车,不妨碍他人
11、,居委会、物业管理部门要与业主们商订规则, 并大力宣传,引导、教育小区居民规范停车。车主也应按章办事,尤其要注意 不能侵占他人车位,不妨碍他人出入。如果被捕短时挡道,要留下电话号码。3、 爱护环境,爱护公物。不要乱推杂物、践踏绿地、破坏树木。对小区的健身器件要爱护。电梯房的居民,特别要教育孩子不要乱按梯键。 4、养宠物的居民,一要讲卫生,尽量防止猫、狗在计区等公共场所所随地大小便,一量控制不了,主人应及时将宠物的排泄物清理干净,保持公共场所的卫生与美观。二要保证安全。遛狗时,要牵好狗套上的绳索,不要任它追逐扑咬,狂吠乱 叫。遇到老人、小孩与孕妇,必须格外小心,千万别让宠物惊吓了他们。出行礼仪步
12、行有哪些基本礼仪?1、 遵守法规,各行其道。横穿马路时,要左右看看,注意红绿灯,要走人 行斑马线。接受交通指示为和标识的指挥国不翻越道路交通隔离护栏;不要与 白行车、机动车抢道;更不能践踏路边的花圃、绿地;在马路上不应勾肩搭背,三四人并排同行,不 横行霸道;影响他人行路。2、 举止文雅,保护环境。走路时目光白然,正视前方,不要左顾右盼,东 张西望;不要一边走路一边吃东西或抽烟,特别是吃糕点、冰淇淋之类的食 物,那样既不雅观,也不卫生;不可随手丢弃食物包装纸、包装盒、饮料罐 等。3、 问路有礼,乐于助人。问题的原则是不要轻易打扰别人。问询前要热 情、礼貌地称呼对方,当别人回答了你的问题,应真诚道
13、谢。若遇到他人问 题,要热心相助,假使白己不知道,也应如实相告,并向对方致歉。4、 路遇朋友、热情有度。在路上遇见朋友、熟人可打招呼,但不要大呼小叫,惊动旁人。若要停下谈话,应站到路边,或边走 边谈,但要注意控制音量。5、相互礼让,与人方便。贵州多山城,城市人行道不宽,有的地方还相当 狭窄,有的地方坡大、坎多、地下通道较深。所以在天桥、地下通道,狭窄、 坡大的地方,行人之间应互相礼让。行路时,要给长者、老弱病残者让路,让 负重的人或孕妇、儿童先走。驾驶汽车要注意哪些礼仪?1、 注意形象。汽车是公路上的流动风景,所在车身要保持干净;司机也要 注意白身的仪表,不宜光着膀子或坦胸露怀地开车,要知道车
14、窗是透明的,驾 驶室并非个人私密空间。2、 言行有礼。当白己的车被挡住时不要朝别的司机大喊大叫,尤其对新司 机应当宽容和理解。3、 遵守灯光等行车规则。夜间行车,或在隧道行驶,如遇对面来车,应开 近光灯。4、 停车时注意不要挡道;加油时要排队;一旦车跟车发生摩擦,切忌互相 指责、谩骂,更不能动手打人,对待交通警察要友善,不可粗鲁和过激。5、 专心开车,不要酒后驾车或疲劳开车。开车要专心致志,不要因观赏周 围景色、交谈、打手机、左顾右盼而分散了注意力。遇见红灯时,应将车停在 规定的交通线内,不要超载或紧急刹车。6、 礼让行人。司机应耐心等待行人横穿过马路,不要路行人抢路。在刮风 下雨天,一定要减
15、速慢行,以免溅得行人一身水。当别人的车从身边驶过时, 应放慢速度,不要加速。拥护时不报行猛拐,不要将他人的车挤离车道。如果 迫不得已挤了其他车,要打手势以示歉意。对主动让道的司机要表示谢意。7、 慎用喇叭。遵守交规中喇叭的使用规定。小要在小区、校园等安静的地 方按喇叭。到别人家中接人时,应下车按门铃,而洒按汽车喇叭。8、 不忘环保。车上垃圾要收拾好扔到垃圾筒里,不要往车厢外扔东西和吐 痰,也不要在停车收拾完垃圾后将之扔在地上。9、 妥善处理事故。驾车若发生交通事故,应服从警察对现场情况作出的处 理,若撞了行人,应及时把伤者送往就近医院抢救;一般的小摩擦应宽容、礼 让,尽快解决,以免影响交通。1
16、0、 出租车驾驶员在客人下车时,要提醒乘客带好随身物品。骑白行车要注意哪些礼仪?1、 严格遵守交通法,不闯红灯,不在人行道上行驶。2、 骑白行车时不勾肩搭背,不互相追逐或故意曲折行驶。3、 不在市区骑车带人,不带超重、超大的物品,速度不宜过快,拐弯前先 做手势。4、 要尊重行人,不要横冲直撞,过道口时主动礼让行人。骑车进入工厂、 学校、机关、营房时,要慢行,必要时要下车推行。乘电梯时要注意哪些礼仪?1、 不可争先恐后。如有很多人在等候,不可挤在门口,要留出空间让电梯 内的人出来之后方可有序进入。2、 操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈分最低的人应站在电梯开 关处为女士、上司、长辈或客按键
17、,并请他们先进出电梯。3、 即使电梯中的人都互不认识,站在开关处者,也应做开关按钮的服务工 作,并要等待即将到达者。4、 电梯内不应高声谈话,严禁抽烟,不能乱丢垃圾,不宜对镜整装。5、 进入电梯后,应面朝门的方向站立,避免造成面对面尴尬。不宜在电梯 里电话聊天6、 在电梯里,乘客应尽量站成 凹”字型,留出空间,以便让后进入者有地 方可站。7、 往较高层者,不站在近门处,以免影响别人进出。8、 乘坐白动扶梯时,应靠右侧站立,空出左侧通道,让有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩,以防他们跌倒。如顺 从左侧急行通过时,应向给白己让路的人致谢。乘坐公共汽车时应遵循哪些礼仪?1、 乘坐公共汽车时,
18、要排队候车。上车时前门上后门下,礼让妇女、老人 和孩子先上车。主动按规定刷卡或投币。2、 先上的人应尽可能往车的里面移动,给后来的人让出位置。后下车的乘 客应主动给先下车的乘客让道。注意安全、扶好、坐好。3、 主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让道。4、 保持车厢和站点的环境卫生。不要乱丢垃圾,即便有垃圾也要丢在指定 的地主。在车上、乘客也不要往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车 时将之与其他杂物随身带走。5、 公共汽车是公共场所,在内不要吸烟,不可高声谈话。不要四处张望或 盯着某一个人看。切勿找司机聊天,以免影响车辆行驶。6、 最好不要在车上打电话,如果有急事,打电话时要压低
19、声音,以免影响 他人。雨天白备塑料袋以便妥善放置所携雨具,以免影响他人。7、 不赶时间上班的人,出门应尽量避开高峰期。科出租车应注意哪些礼仪?1、乘客应在指定的路边招出租车。上车后,应主动向司机问好并告知目的 地。2、 出租车客人数量不满三人时,应坐在后排,且将右座留于尊者。上车 时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。3、 保持车内卫生,将痰吐到纸巾里,下车时随身带走,如要吸烟,应征得 司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。4、 下车前主动付费,帮助司机关上车门并礼貌道谢。驾驶员也应该说客气用语。乘客下车时司机要提醒乘客带齐行李物品。如 果乘客的行李重,就主动下车帮助乘客提
20、、放行李。乘坐火车、汽车时要注意哪些基本礼仪?1、 遵守秩序。上车、登船时,要按秩序,事先拿好行李和车、船票,以便 乘务人员尽快检票。然后,尽快对号入座,不要在过道上停留过久。大家彼此 要互相关照,合理使用行李架,不要个人挤占过多,如果邻座有长者、女士, 也要主动帮助他们放好行李。2、 爱护环境,讲究文明。在车、船上不要随地吐痰、乱扔废弃物。用卫生 间后注意冲洗干净。不要在车厢、船舱内抽烟。当税务员打扫卫生时,应主动 给予配合。3、 注重个人形象,夏天乘车、船,即便酷热难忍,男士也不可打赤膊、穿背心或短裤衩。在火车卧铺车厢或客轮上脱衣就寝 时,要背对其他乘客,女士切不可当着其他人的面化妆或整理
21、衣裤,上、下铺 时要尽量避免弄出响声。4、 以礼待人。对待身边乘客,可先微笑致意,进而通过介绍,再参与聊 天、娱乐、以适时伸出援助之手等方式以互相认识、交流。对待乘务员也应尊 重,特别是尊重他们的劳动,不宜多增添他们的工作负担。5、 言谈要有分寸,第一,不宜大声说笑,以免妨碍他人。第二,不要随便 打听别人,特别是女士的年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的 话题。6、礼貌道别。到达目的地时,收拾好白己的行李,与其他乘客有礼貌地道 别;下车时要有秩序地排队下,不要争先恐后,应让老、弱、病、残、孕者先 行。乘飞机时应注意哪些礼仪?1、 按时登机,进入机舱后保持安静。2、 把你随身携带的手提
22、箱等整齐地放入上方的行李舱中。要小心,不要让 你的东西掉下来砸到下面坐着的乘客。3、 不要把体积很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖着走。这样做容易 碰到坐在过道旁边的乘客。4、 严格遵循乘务员的要求。主动关闭手机等无线电设备。5、 对乘务员的服务要礼貌感谢。交谈时不要影响他人休息,不要涉及不安全话题。6、 不乱动飞机上的安全用品,有事按呼唤铃找乘务员,不宜大声喊叫。7、 夜间长途尽行时,注意关闭阅读灯,以免影响其他乘客休息。8、 保持机舱内整洁卫生,因晕机呕吐时应使用机上的专用废物袋。9、 坐下时可以向你旁边的乘客点头示意。如果他(她)没有想和你聊天的 意思,不要去打扰他(她)。10、 如果
23、你必须经常离开座位去洗手间或有事需走动,应当在上飞机之前 申请一个靠过道的座位,否则进进出出会给别人增添很多麻烦。如果事先没有 得到靠过道的座位,上飞机后可以请乘务员帮助调换座位。11、 飞机机舱内通风不良,因此,不要过多地使用香水,也不要使用味道 浓烈的化妆品。12、 在头等舱点餐时,不要点过多食品。能吃多少就吃多少。应遵循优雅 的餐桌礼节13、飞机未停稳时不要打开行李舱,以免行李摔落伤人。旅游观光中要特别注意哪些礼仪?1、热情有度,同车共度。旅客之间的沟通很有必要,但不要过分热情,如 果对方无交谈欲望,则不可勉强;不可强求别人留下地址,白己也不要轻易透 露个人信息。2、在听讲解时要保持安静,不宜大声说笑,以免妨碍他人。参观 博物馆时接规定拍照。3、 保护环境,爱护公物、文物。到旅游景点时,不要乱丢垃圾,乱吐痰。 不要乱折花木,不要乱踏草坪,更不要随处乱画。4、 人多时互相礼让。在饭店、旅馆住宿时,不大声喧哗或把电视声开得过 大,以免影响他人休息。不穿睡衣和拖鞋出门。5、 上公共卫生间遇人多时应在门口排队,用后厕所一定要冲水,并用纸币 把马桶垫圈擦干净。洗完手也要用纸巾把手和弄湿的洗手台擦干净再走。洗干 净就关好水管,节约用水。6、 贵州是少数民族地区,到各地旅游应尊重当地的风俗习惯,入乡随俗。7、 在旅游中遇到外地人应热情友好的给他们作向导。
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