泰山版信息技术新版Scraino安装使用常见问题处理.docx

1、泰山版信息技术新版Scraino安装使用常见问题处理Scraino安装常见问题处理Scraino0.2.4 软件安装（会前）、软件的安装（一）安装条件:未更新升级可能会影响设备驱动的识别与安装，导致驱动安装失败4.网络要求：建议在有网状态下对电脑进行系统修复,确保电脑系统状态最佳。（二）安装流程:1.将安装包放到C盘以外的任意硬盘安装Scraino Setup 0.24Scraino浒躲包Scraino SetG网骨安装（弹出对话框时点击“全部允许”直到安装结束）逐段丘击X白程序试图修改关握程倬D LL文件风特得庇：二吞。:由:时安装包07皿立加户目标；次唬bdiricAapi-Ek城nYQT

2、eYBSoleJi-l-0 dli通常索马衾层脂星DLL文件,Rtt源启动自己人修恕的电 fi.如果不是恩主动修改，请眼止.弹出界面:3.安装完毕后电脑会生成桌面快捷键4.在帮助中选择“安装驱动”：（三）可能出现的问题: 1、界面无法显示:此原因可能为：Your 日。刈snr Does Not SupportW 甘 bGL电脑显卡驱动问题一一电脑缺少显卡等驱动，或驱动版本过低，不支持可尝试解决方案：.安装驱动或更新电脑配置.根据英文提示通过查询解决方案尝试（运行WebGL:运行可支持 WebGL浏览器技术的浏览器或使用Scratch2.0离线编辑器）可参考：Scraino出现浏览器不支持 WE

3、BGL问题的解决办法驱动检测及问题解决（发下硬件后检测）在“连接”选项中是否有“ COM*” 口，如果有，则证明系统没问题！如果没有发现，请执行以下办法:在“帮助”选择“安装驱动” I点击进行安装如果还不能解决，请下载驱动精灵检测电脑驱动 （注意：1.检测时要保持控制板与电脑连接； 2.运行驱动精灵时请关闭360）然后点击“设备异常类的 Arduino ”驱动安装。一铤安为如电脑驱动安装失败，则尝试以下办法：市面上常用的 USB转串口芯片有很多，最常见的有 FT232、PL2303、CH340三种，我们需要安装 CH340这种驱动，我们能在网上很轻松的找到最新兼容 CH340的CH341USB

4、转串口驱动CH341SER。直接下载封装好的驱动程序 CH341SER.EXE,方便的 安装好了驱动程序，在操作系统的“设备管理器”中的“端口”显示了 “ USBSERIAL CH340 ;这个虚拟出来的淳口就能用了。再不行就需要手动安装驱动程序了 （详见驱动安装失败解决方案）, 按照方案一到方案三逐一尝试，直到成功。若再次失败，请重装电脑系统或克隆电脑系统进行操作了。Scraino出现浏览器不支持 WEBGL问题的解决办法针对部分电脑上Scraino软件出现的下面的问题以及打开软件没有任何显示问题的解决办法:1.右击Scraino软件图标，点击属性洪里面分区快速建蔻二君吟此图写打开文件1立皆

5、m哥力贰戴此软性以吉遵爱身后运行苣理其取卷所存陨 游也观至鼐文件冏.，iStC5U ,Scraino.rai-(T.!上传到高受网塞照至借栏因 的到开始菜里(UJ发送撕N)2.出现Scraino属性对话框，点击“兼容性”选项卡;3.在兼容性选项卡里，勾选兼容模式下的“以兼容模式运行这个程 序”前的对勾，在其下的下拉箭头下选择电脑对应的系统，我这里 选WIN7。选好后点击“确定”按钮。硬件使用常见问题处理一、上传成功但设备无显示:1、页面未切换到代码模式： 程序上传必须以代码模式上传才能被设备读取，如果未切换到代码 模式，则将以舞台模式上传，结果会导致上传成功但设备无显示。 代码模式与舞台模式的

6、切换符号在界面工具栏的“编辑”中选择32、接口选择错误:yoid TY_RGD r Jiin uirttBJ b_pin uhl14pinMadejrjpin OUnTPUT):3,但是编程时写成了 1）3、锂电池电量不足:查看控制板设备连接接口是否与选择的接口一致（如果 LED灯接口双电机驱动状态时，可能因为双电机程序运行耗尽电量，充电时双 电机运转同时耗电（或控制板开关状态为“关”），致使电量不足驱动电机（电机异响但不工作）。此时可上传空程序或断开电机连 接，同时将控制板开关状态设为“开”，充电一段时间后连接电机 4-控制板接口故障一一连接线故障一一传感器故障:1棒制善 得勘Arduino

7、 Uno I.确认选择开发板为UNO2.更换控制板重新上传，排除是否控制 板故障（或者更换接口，排除是否接 口故障）3.更换连接线，排除是否连接线故障4.更换传感器模块，排除传感器模块故障二、上传失败：1、查看数据线接口是否接入正确:不要接入16数字接口而是连接“充电下载”独立接口。2、拔插未断开连接：在正常连接设备过程中，不要直接拔下数据线或拔 下控制板连接进行断开，而是需要通过“连接”选 项中选择“断开连接”后再拔下数据线或上传充电 接口，否则就会出现再次上传时上传失败。如果出现上述错误导致上传失败，则可以根据以下操作进行完善:方法.关闭Scraino界面再重新打开如果界面上已有编程程 序

8、，且不想重现打开进行再次编辑，可以 通过“项目”选项中的“保存项目”一“本地保存”进行保存；新界面打开后，可以再通过“项目”选项中的“打开项目” 一“本地打开”进行上传恢复。方法.右击“计算机”-“属性”一“设备管理器” 一 “端口”找到ArduinoUno COM 口，右键选择“禁用”，之后再右键选择“启用”，然 后返回界面即可。方法.有些电脑可能偶数次插入可找到 COM*,奇数次插入时显 示找不到COM* （断开连接后拔出再插入后可实现每次插入都能找 至U COM*口）。3、COM 口反应不及时初次出入设备时，电脑读取设备需要一点时间，此时主界面的“连 接”选项中可能出现新的COM* 口，

9、实际的连接可能还需要几秒钟 的时间，如果此时基于选择上传可能会出现上传失败的情况，此时 需要断开连接后再次选择 COM* 口，即可完成上传。4、开发板选择错误： 上传过程中可能因为选择开发板错误导致上传失败，错误代码:Seeding 3026: recelvsData timeout after 400ms5、程序编写错误: 检查程序编写程序：.是否在输入内容里误输入“.”或其他；. 负号输入正否正确（更换输入法选择“-检查）判断是否程序编写错误方法：上传空程序看是否成功6、设备管理器查看是否 Arduino UNO COM* 口，如否，按我不 至U COM处理（COM1通信端口） 查看选择的

10、COM 口是否正确：右击“计算机”-“属性”-“设备，叼黄口 （COM和LPC管理器” -：Arduino Uno （COM168）,如不存在，或前方提示黄色！，或显示通讯端口 COM1等非Arduino Uno端口，则为设备安 装失败，此时需重新安装驱动（详见安装驱动处理）电源线故障、控制板故障也可能会造成电脑无法读取设备而找不到COM* 口，此时需要更换新的数据线或控制板测试。2、未安装驱动检查设备是否安装成功：在插入设备时，电脑右下角任务栏中如果则证明此驱动设备未安装成功，或者右击“计算机” -“属性”-“设备管理器”.“端口”看是否_Arduino Uno COM* 口，或 TT 产口

11、 .COM 二COM* 口前有无黄色三角叹号，！二建川前miug 如有，则证明设备驱动未安装（设备驱动并不是每台电脑都需要安装），此时的解决方法如下：.从“帮助”选项中选择“安装驱动”，点击进行驱动安装:先点击“安装”然后关闭，再点击 “下一步”确认直到结束（结束后会有安装成功提示，如有“ LLC”相关 子项目前面显示“ 乂，则需要升级 电脑驱动）2.如果此时问题未解决，需要进行电脑驱动升级：下载“驱动精 灵”（使用驱动精灵时，请关闭360相关软件），将设备连接电脑 后进行检测，若检测到“ Arduino Uno”项目问题，则需要点击后面 的“安装”解决。3.如此时电脑仍未解决或显示安装失败，

12、则需要手动安装驱动， 详见“驱动安装包”中的“驱动安装失败解决办法”或者：市面上常用的 USB转串口芯片有很多，最常见的有 FT232、PL2303、CH340三种，我们需要安装CH340这种驱动，我们能在 网上很轻松的找到最新兼容CH340的CH341USB转串口驱动 CH341SER。直接下载封装好的驱动程序 CH341SER.EXE ,方便 的安装好了驱动程序，在操作系统的“设备管理器”中的“端口” 显示了 a USB-SERIAL CH340 ;这个虚拟出来的淳口就能用了。、如果以上方式都不能解决，那就只能找一款同配置且能正常运 行的电脑进行克隆电脑操作了。四、端口连接不稳定/上传程序显示“串口发生错误”：导致的使用建议：电机由正转变为反转时，需加入一个时间等待命令，让 电机停下来再进入反转状态（如同开车：需让车停下来再换倒挡， 不能由高速前进突然换挡到高速后退）。处理建议：1.上传程序时断开驱动板与控制板的连接线，上传程序 后再进行连接2.更换驱动板（控制板烧坏，上述无法解决）五、软件安装成功但无法打开显示程序崩溃故障：软件故障，原因未明方法：更换软件版本（ 0.1.14）