软件测试bugfree测试管理工具.docx

1、软件测试bugfree测试管理工具软件测试实验六bugfree缺陷管理系统计算机与信息工程系软件测试实验一、实验目的1. 掌握缺陷管理工具的意图2. 掌握缺陷管理开源工具Bugfree二、基本知识1. BugFree 简介11.1 BugFree的来源BugFree是借鉴微软的研发流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL独立写出的一个Bug管理系统。简单实用、免费并且开放源代码(遵循FreeBSD License。如何有效地管理软件产品中的Bug，是每一家软件企业必须面临的问题。遗憾的是很多软件企业还是停留在作坊式的研发模式中，其研发流程、研发工具、人员管理不尽人意，无法有效的保证质量、控

2、制进度，并使产品可持续发展。针对这个问题，我们独立做出了BugFree，并且半年多来每天都在使用。我们公司就是用它来管理Bug，不断提高产品质量的:- 1.2 BugFree名称的含义命名BugFree 有两层意思：一是希望软件中的缺陷越来越少直到没有，Free嘛；二是表示它是免费且开放源代码的，大家可以自由使用传播。1.3 为什么开放BugFree的源代码呢？根据半年多的实践，觉得BugFree非常有用，我们公司的日常工作已经离不开它了。虽然没有微软的Bug管理系统(以前叫Raid，现在是Product Studio的功能那么强大，但是处理方法和思想是完全一致的，起码我自己用起来的感觉和在微

3、软时基本一样，值得向大家推荐。我们是用开放源代码的PHP+MySQL开发的，目的就是希望跟大家分享BugFree。而且开放源代码之后，期待高手不断改进它，大家都能用到更加强大的功能。也算为中国的软件业做点小小的贡献:- BugFree代码在我们的“数字神经系统”中非常独立，很容易拿出来给大家共享。1.4 BugFree仅仅是个工具不过坦率的讲，BugFree 仅仅是个工具而已，重要的是掌握其中蕴含的软件研发的流程思想，才能用好这个工具。如果你以前没有用过Bug管理系统，那么一开始的时候也许你会觉得这个工具是在浪费时间，因为一个测试人员需要费神把发现Bug的详细步骤记录下来，有时还要贴一张示意图

4、，这一切都不如当面说来得直接。但是使用一段时间，你会发现BugFree很有用，它忠实的记录着每个问题的处理过程，不自由软件BugFree 简介- 借鉴微软公司软件研发理念的Bug 管理系统(Free Software BugFree 2 / 7 自由软件BugFree 官方网站 断提醒你存在的问题，永远不会丢失和忘记。如果你参与过较大软件工程或产品的研发，就会理解它对软件可持续发展是至关重要的。而且研发的规模越大，BugFree 的作用就会越大。2. bugfree安装2本文档已按照最新版本的BugFree 2进行了更新，部分内容可能不适用于老版本的BugFree。建议访问BugFree下载页

5、面，下载并升级至最新版本的BugFree。BugFree基于PHP和MySQL开发，是免费且开发源代码的缺陷管理系统。服务器端在Linux和Windows平台上都可以运行；客户端无需安装任何软件，通过IE，FireFox等浏览器就可以自由使用。BugFree 2在BugFree 1.1的基础上，集成了Test Case和Test Result的管理功能。具体使用流程是：首先创建Test Case测试用例），运行Test Case产生Test Resultchmod 777 Data/TplCompile/bchmod 777 BugFile/cchmod 777 Include/Config.

6、inc.php4.在浏览器访问http:/bugfree。如果设置的数据库不存在，按照提示创建数据库，再点击继续安装。5.点击“安装全新的BugFree2”。6.安装成功后，显示首次登录的默认管理员帐号和密码，按照提示首先使用默认管理员用户名和密码登陆BugFree。从BUGFREE 2.0 RTM或2.0.X升级升级之前，为防止数据丢失，建议从浏览器退出BugFree，并备份相应的数据库和虚拟目录。1.下载BugFree 2安装包，解压后复制到原BugFree安装目录下，覆盖原有文件。2.在浏览器访问http:/bugfree。3.点击“从现有的BugFree 2升级”，完成升级。从BUGF

7、REE 1.1升级升级之前，为防止数据丢失，建议在浏览器退出BugFree，并备份相应的数据库和虚拟目录。1.下载BugFree 2安装包，解压后复制到原BugFree的安装目录下，覆盖原有文件。2.进入Bugfree的安装目录，复制文件Include/Config.inc.Sample.php为新文件Include/Config.inc.php，编辑新创建的文件，并复制Include/ConfigBug.inc.php的相应设置。3.点击“从BugFree 1升级”，完成BugFree 1.1到BugFree 2的升级。注意：如果BugFree 1.1升级到BugFree 2之后显示乱码，请

8、修改Include/Config.inc.php的$_CFGDBCharset值为空，再恢复原有的BugFree1.1数据库，重新进行升级$_CFGDBCharset = 主界面访问http:/bugfree，输入用户名和密码登录成功后，显示BugFree主界面：工程选择框：可以快速切换当前工程，工程模块框和查询结果框显示相应的模块结构和记录。工程模块框：显示当前工程的模块结构。点击某一模块，查询结果框会显示所选模块的所有记录。个性显示框：a指派给我：显示最近10条指派给我的记录。b由我创建：显示最近10条由我创建的记录。c我的查询：保存查询框的查询条件。模式切换标签：切换Bug, Test

9、Case和Test Result模式。默认登陆为Bug模式。查询框：设置查询条件。查询结果框：显示当前查询的结果。a自定义显示：设置查询结果的显示字段。b统计报表：显示当前查询结果的统计信息。c导出：将查询结果显示的自定义字段导出到XML文件。最多可同时导出5000条记录。d导入批量运行Bug的初始状态。任何新建的Bug状态都是Active。可以通过编辑修改Bug的内容，并指派给合适的人员解决。Resolved(已解决解决Bug之后的状态。Closed(已关闭已修复Bug在验证无误之后关闭，该Bug处理完毕。如果没有真正解决或者重新复现，可以重新激活，Bug状态重新变为Active。BUG生命

10、周期新建的Bug处于Active状态，可以通过编辑指派给合适的解决者。解决Bug之后，Bug状态变为Resolved，并自动指派给创建者。创建者验证Bug。如果未修复，再重新激活，Bug状态重新变为Active；如果已经修复则可以关闭，Bug状态变为Closed，Bug生命周期结束。已经Closed的Bug如果重新复现，也可以直接激活。具体流程如下图所示。BUG的七种解决方案类型解决方案详细说明三种无效的BugBy Design设计需求就是这么设计的Duplicate这个问题别人已经发现Not Repro无法复现的问题四种有效的BugFixed问题被修复External外部原因(比如浏览器、操

11、作系统、其他第三方软件造成的问题Postponed发现的太晚了，下一个版本讨论是否解决Wont Fix是个问题，但是不值得修复BUG字段说明Bug标题：为包含关键词的简单问题摘要，要有利于其他人员进行搜索或通过标题快速了解问题。工程名/模块路径：指定问题出现在哪个工程的哪个模块。Bug处理过程中，需要随时根据需要修改工程或模块，方便跟踪。如果后台管理指定了模块负责人，选择模块时，会自动指派给负责人。指派给：Bug的当前处理人。如果不知道Bug的处理人，可以指派给Active，工程或模块负责人再重新分发、指派给具体人员。如果设定了邮件通知，被指派者会收到邮件通知。状态为Closed的Bug，默认

12、会指派给Closed，表示Bug生命周期的结束。抄送给：需要通知相关人员时填写，例如测试主管或者开发主管等。可以同时指派多个，人员之间用逗号分隔。如果设定了邮件通知，当Bug有任何更新时，被指派者都会收到邮件通知。严重程度：Bug的严重程度。由Bug的创建者视情况来指定，其中1为最严重的问题，4为最小的问题。一般1级为系统崩溃或者数据丢失的问题；2级为主要功能的问题；3级为次要功能的问题；4级为细微的问题。优先级：Bug处理的优先级。由Bug的处理人员按照当前业务需求、开发计划和资源状态指定，其中1的优先级最高，4的优先级最低。一般1级为需要立即解决的问题；2级为需要在指定时间内解决的问题；3

13、级为工程开发计划内解决的问题；4级为资源充沛时解决的问题。其余选项字段Bug类型、如何发现、操作系统、浏览器）：可以通过编辑Lang/ZH_CN_UTF-8/_COMMON.php来自定义。创建Build：Bug是在哪个版本Build或者Tag）被发现的。解决Build：Bug是在哪个版本Build或者Tag）被解决的。解决方案：参考Bug的七种解决方案。如果解决方案为Duplicated，需要指定重复Bug的编号。处理状态：Bug处理过程的附属子状态，例如Local Fix表示已在本地修复；Checked In表示修复代码已经提交；Cant Regress表示修复的问题暂无法验证等。机器配置

14、：测试运行的硬件环境，例如Dell G280 2G/200G。关键词：主要用于自定义标记，方便查询。关键词之间用逗号或者空格分隔。例如，对于跨团队的工程开发，可以约定一个关键词统一标记工程。相关Bug：与当前Bug相关的Bug。例如，相同代码产生的不同问题，可以在相关Bug注明。相关Case：与当前Bug相关的Case。例如，测试遗漏的Bug可以在补充了Case之后，在Bug的相关Case注明。上传附件：上传Bug的屏幕截图，Log日志或者Call Stack等，方便处理人员。复现步骤：步骤要描述清晰，简明扼要，步骤数尽可能少；结果说明Bug产生的错误结果；期望说明正确的结果。可以在备注提供一

15、些辅助性的信息，例如，这个bug在上个版本是否也能复现，方便处理人员。测试用例Test Case）是在测试执行之前设计的一套详细的测试计划，包括测试环境、测试步骤、测试数据和预期结果。在导航栏点击Test Case，即切换到Test Case模式，点击新建Case，创建测试用例。可以通过页面上方的复制按钮快速创建类似的测试用例。TEST CASE状态Case状态详细说明Active标示有效的测试用例。所有新建Case都默认为该状态Blocked当前Case因为其他原因，无法正常运行。通过编辑Case进行修改Investigating待研究确认的测试用例。通过编辑Case进行修改Reviewed

16、通过测试用例评审的用例。通过编辑Case进行修改TEST CASE字段说明Case标题：测试点的简单描述30字以内）或测试的目的。工程名/模块路径：指定测试用例对应的工程名称和模块路径。指派给：执行Test Case的人员。如果不知道具体的用例执行人员，可以指派给Active。抄送给：需要通知相关人员时填写。可以同时指派多个，人员之间用逗号分隔。优先级：Case执行的优先级。1：冒烟测试及每次测试都需执行的用例，严重程度最高；2：覆盖产品所有主要功能；3：次要功能；4：细节功能资源有限时，可以不执行）。其余选项字段Case类型、测试方法、测试计划等）：可以通过编辑Lang/ZH_CN_UTF-

17、8/_COMMON.php来自定义。标记删除：用来标记已失效的用例，再通过查询条件进行排除。关键词：主要用于自定义标记，方便查询。关键词之间用逗号或者空格分隔。例如，对于跨团队的工程开发，可以约定一个关键词统一标记工程。显示顺序：通过输入0255之间的任一整数实现对TestCase的自定义排序。例如，按照业务执行的流程重新排列Case的显示顺序。Test Result只能通过运行已有测试用例来创建。打开一个已有的测试用例，点击页面上方运行按钮，进入创建Test Result页面。Case标题、模块路径和步骤等信息自动复制到新的Test Result中。同时，Test Result相关Case自

18、动指向该测试用例。记录执行结果Passed或Failed）和运行环境信息运行Build、操作系统、浏览器等信息），保存测试用例。针对执行结果为Fail的Test Result，点击页面上方的新建Bug按钮，创建新Bug。Result标题、模块路径、运行环境和步骤等信息自动复制到新的Bug中。同时Test Result相关Bug指向新建Bug。TEST CASE的执行结果Case状态详细说明Passed运行成功的Test CaseFailed运行失败的Test Case设置查询条件BugFree默认显示2个查询组，每组有3个查询字段后台管理页面，编辑指定的工程，在通知邮箱编辑框输入邮件接收的地址

19、。bLinux环境下，通过crontab定期执行bugfree/Shell/StatBug.sh；Windows环境下则可以通过定时任务程序定期执行bugfree/Shell/StatBug.bat。在BUG和CASE中使用UBB代码BugFree2.0提供了对基本UBB代码的支持，可以在编写复现步骤和注释时添加链接、设置字体、嵌入图像等，也可以直接引用bug，case和result。例如，编辑状态下输入文字：链接url/url字体b加粗/b, i斜体/i, u下划线/u引用bug#bug100/bug, case#case11/case, result#result6/result嵌入图像i

20、mg保存后的显示效果：更改上传附件的大小BugFree默认附件大小为1000K，可以编辑Include/Config.inc.php文件下列设置更改上传文件大小。$_CFGFileMaxFileSize = 1024 *1000。 / The max file size(Byte.使用快捷键以下快捷键需要浏览器支持。页面快捷键说明主页面Ctrl + G弹出一个对话框。输入ID后，直接打开相应编号的Bug，Case或ResultBug, Case和Result通用快捷键Alt + P显示查询结果的上一个记录Alt + N显示查询结果的下一个记录Alt + E编辑当前记录Alt + S保存记录Bug页面Alt + R解决BugAlt + C关闭BugAlt + A激活BugCase页面Alt + C复制CaseAlt + R运行CaseResult页面Alt + B创建BugBUGFREE管理员角色BugFree的管理员包括系统管理员、工程管