合同纠纷处理制度.doc

1、合同纠纷处理制度第一章 总 则第一条 目 的为维护本公司的合法权益，依法加强对公司的合同管理，根据公司的合同管理办法，制定本办法。第二条 管 理合同纠纷由公司法律顾问室统一管理。第三条 登 记1、合同履行发生纠纷后，主办部门应当在3日内将合同编号、纠纷情况等通报公司法律顾问室。法律顾问室应当统一编号登记，并指定专人负责本案。2、案件登记后，法律顾问应在3日内通知原合同经办人，将有关材料送交法律顾问室。第二章 纠纷处理第四条 处 理合同纠纷分为对方不履行、己方不履行或者双方都有责任三种情况。根据不同情况，由负责本案的法律顾问提出处理意见。1、属于对方不履行合同或者不正确履行合同的，在对方违约行为

2、发生后，法律顾问应当在两日内提出法律意见书，并由经办人以公司的名义起草致对方的信函，经总经理批准盖章后，以传真或者特快专递方式通知对方。并应取得对方收到信函的确认件。2、属于己方未能正确履行合同的，应当积极与对方联系，提出解决问题的建议，做好协调工作。同时，要注意收集相关证据，为应诉做好准备。3、对于双方都有责任的，要注意收集证据材料，做好起诉或者应诉的准备。第五条 时 效法律顾问一定要注意案件的诉讼时效，必须保证时效的有效性。第六条 起 诉对方违约给公司造成损失的，如果协商不成，则应做好诉讼的准备。经办人要根据法律顾问的要求，将相关材料交给法律顾问，由法律顾问决定是否聘请律师、向哪个法院提起

3、诉讼、诉讼标的如何计算、证据材料如何组织等。一旦进入诉讼程序，法律顾问直接出庭的，有关部门要予以积极配合；聘请外部律师的，由法律顾问与律师沟通，协助律师做好诉讼工作。第七条 仲 裁根据合同中的仲裁条款，向仲裁机构申请仲裁的，由法律顾问负责起草申请书及组织相关材料证据。是否需要聘请律师，由法律顾问室决定。第八条 应 诉公司作为案件的被告或者仲裁的被申请人时，法律顾问要做好应诉工作。在规定的期限内提出答辩状，不得无故拖延、延误胜机。答辩状要与经办人所在部门会签后报主管领导决定。但作为代理人的代理意见则由法律顾问室决定。第三章 奖 惩第九条 奖 惩法律顾问或者经办人有效的处理纠纷，挽回公司损失的，给

4、予一定比例的物质奖励。因为法律顾问或者经办人的故意行为导致诉讼或者仲裁败诉的，法律顾问或者经办人应当承担相应的责任；造成重大后果的，给予相应处分，需要追究法律责任的，依法交由相关法律机关，追究其相应法律责任。第十条 通 报案件审理过程中，一切重大事项均应及时向有关部门和主管领导通报，需要集体研究决定的事项要提出建议，由主管总经理决定研究的时间、地点和参加人员。一旦集体决定做出以后，法律顾问室必须执行。第四章 附 则第十一条 本制度与法律、法规相抵触时，以法律、法规为准。第十二条 本办法由公司董事会讨论通过，由总经理发布。第十三条 本办法自发布之日起施行。附件：合同纠纷登记表合同纠纷登记表合同名称合同编号发生时间结束时间处理程序费用详情纠纷原因处理结果法律顾问室意见总经理意见备注