12年“三合一”管理体系绩效报告.doc

1、浙江有色地球物理技术应用研究院物探项目组“三合一”管理体系运行绩效报告质量、环境、职业健康安全管理体系自2006年7月开始实施以来，经过多次内审、外审，不断发现新问题，通过规范管理、健全制度和持续改进，我项目组管理进一步规范，工作质量进一步提高，安全工作也得到了进一步加强，下面我这一年来体系运行情况报告如下：1、目标明确责任落实根据我局的质量、环境、职业健康安全目标管理责任书，按照体系要求，建立了物探项目组的质量、环境、职业健康安全目标，并逐项分解到各项目部和责任人。与各个项目部门签订了经济责任制和质量、环境、职业健康安全目标责任书，与5个项目及11名专业技术人员共签订了质量、环境、职业健康安

2、全目标责任书11份，进一步明确了目标，落实职责。通过层层分解落实，使目标管理具有了可执行性和可测量性，从而为目标的实现提供了保障，截止目前，较好地实现了年初制定的质量、环境和职业健康安全目标。未发生任何质量、环境污染事故，从业人员未出现职业健康问题。2、完善规章制度明确岗位职责 物探项目组根据2012年度工作特点，分别设立了内蒙古项目部、衢州开化项目部、江西德兴项目部、新昌项目部等等，并配合浙江有色地球物理技术应用研究院修订了2012年度制度汇编，完善各类物探方法的作业指导书等工作，进一步明确了各项目部门、各岗位的设置及职责，做到了项目部、人员责、权、利明确。通过这一工作，使管理及作业实施进一

3、步规范，工作效率和效益也得到了提高。3、合理配置资源按照体系管理的资源配置要求和我部门设置，根据每个人的专业特长和技术能力，人员按排本着技术员、助工、工程师、高工合理搭配的原则，既可保证项目的有效实施，又可通过以老带新，提高年轻技术人员的野外实际工作能力。各个项目部各项后勤保障工作围绕野外项目的工作内容及具体进展展开，确保了外业勘查工作的顺利实施，同时也合理的分配了办公软、硬件，确保了数据处理的及时与准确度。4、加强信息交流和内部沟通 按照体系管理对内、外部沟通和信息交流的要求，项目部构筑了较完整的沟通交流网络。通过院务会议、职工大会制度及项目部会议加强内部沟通，院务会议及时将项目部的问题反映

4、，已达到及时解决目的。职工大会制度半年召开一次，项目部会议根据需要时随时召开，这样既保证了职工参与民主决策，也使职工了解院部及项目部各项工作的进展情况和下步工作目标。项目部还建立了与当地村民、村委、地方政府部门、局等经常沟通与汇报制度，使甲方能随时了解项目进展情况和存在问题，加强相互协作保障项目的顺利实施。5、加强经营管理按照体系管理要求，确保供方与组织的管理方针和目标保持一致，确保所有相关方的需求和期望在组织内部得到理解，建立了由各部门共同参加的合同评审、合同交底和质量、环境、职业健康安全交底制度、检查制度，完善了适用的合格供方，使经营行为做到有据可依，管理规范，达到了供方与组织双赢的目的。

5、6、加强质量、安全管理 按照体系运行过程控制要求，建立并完善了项目野外施工检查验收制度和勘查成果报告编写审批制度，完善了相关岗位责任制度，建立了安全生产责任制，项目检查制度，项目奖罚制度，文明施工制度。在项目开始即组织项目负责人等对该项目重大环境因素和危险源进行识别，针对识别情况编制重大环境因素和重大危险源清单，并制订相应安全管理方案和应急预案。物探项目组对所承担项目进行了5次检查，总体情况良好，各作业现场的过程均处于受控状态。在项目施工过程中，我们注意听取相关方的要求和建议，对顾客和相关方的需求和期望及时做出有效的反应，尽量满足顾客和相关方的需求，今年对3个项目用户（矿勘院、四大队及赣东北地

6、质队）进行了顾客满意度调查，对涉及3项进行统计，满意占1项，较满意占2项，满意率达33.3%，较满意占66.7%，无一般、不满意及很不满意。7、员工利益我院努力保障职工的工资和养老保险方面的利益，物探项目组所有员工均参加了养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险五大保险，从而解除了员工的后顾之忧，使其能充分投入工作。为员工发放福利用品，在高温季节发放高温补贴。通过“三合一”管理体系的实施，物探项目组的工作质量有了一定的提高，安全防范措施得到进一步完善，员工的质量、环保、职业健康与安全意识得到了进一步加强，自我改进和完善能力得到了进一步提高。“三合一”管理体系运行成效比较显著。8、存在的问题物探项目组技术力量较为薄弱，技术人员较为紧张，加之近年不断开展的新的物探方法使得有些项目开展效果不好且工期较长。浙江有色地球物理技术应用研究院物探项目组 2012年11月15日